1 JUAN CARLOS GONZÁLEZ @JCGonGonEXPERIENCIAS DEL INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (INAP) ESPAÑA, SOBRE LA MODALIDAD A DISTANCIA MOOC JUAN CARLOS GONZÁLEZ @JCGonGon

2 ¿De qué vamos hablar hoy?Ecosistema Social y de Conocimiento del INAP La Producción de recursos formativos on-line: Estrategia de Compartir. La Comisión para la Reforma de la Administración Pública (CORA) y sus implicaciones en los MOOCs. La elección de la Plataforma para la puesta a disposición de los MOOCs Manual de Estilo de los MOOCs del INAP

3 Ecosistema Social y de Conocimiento del INAPPLAN ESTRATÉGICO INAP Objetivo 1: “Fortalecer el papel institucional del INAP en el ámbito nacional e internacional” Objetivo 2: “Generar conocimiento y reflexión de alta calidad para la toma de decisiones y el diseño de políticas públicas.” Objetivo 3: “Vincular la formación y la selección a las necesidades reales de la Administración Pública, a las competencias profesionales de los empleados públicos y a la carrera profesional” Objetivo 4: “Convertir al INAP en el Centro de excelencia en formación de Directivos Públicos” Objetivo 5: “Alinear la gestión del INAP con los retos estratégicos” Estrategia: Gestión del Conocimiento

4 RED SOCIAL PROFESIONAL ECOSISTEMA SOCIAL Y DE CONOCIMIENTODiseño del Ecosistema RED SOCIAL PROFESIONAL ECOSISTEMA SOCIAL Y DE CONOCIMIENTO CORTEZA NÚCLEO BANCO CONOCIMIENTO

5 Banco de ConocimientosNÚCLEO Captura, genera y distribuye el conocimiento para facilitar la innovación, transparencia, competitividad y constante adaptación al cambio en las Administraciones Públicas

6 Arquitectura del Banco de ConocimientosEspacios donde se ordena y almacena el conocimiento Círculo de Conocimientos Publicaciones Libros Revistas Informes Tesis Estudios Artículos Cooperación Interinstitucional MoU Informes congresos o eventos Experiencias Aprendizaje Mapas de necesidades formativas Test Guías formativas Evaluación Trabajos alumnos Conocimiento Institucional Datos de personas Memorias Planes estratégicos Redes de Conocimiento Grupos Investigación Bases datos instituciones Bases datos expertos Banco de Innovación de las AAPP Documentos de buenas prácticas

7 Arquitectura del Banco de ConocimientosCírculo de Conocimientos Innovación Social Cooperación Interinstitucional Innovación Formativa Experiencias Aprendizaje Gestión de Personas Gestión de la Administración Pública Conocimiento Institucional Temas de interés institucional (aparecen en todos los contenedores) AA.PP / Territoriales Redes de Conocimiento Políticas Públicas Banco de Innovación de las AAPP

8 Tipos de Materiales del Banco de ConocimientosDocumentos de Texto Documentos de Video Documentos de Sonido BBDD de personas y organizaciones Noticias Eventos y cursos TIPOS DE MATERIALES

9 Funcionalidades del Banco de ConocimientosGeneración, cualificación Publicación y consulta de recursos Gestión de datos, información y documentos Blogs Comentarios e hilos de discusión Interacción y colaboración Por palabras Por categorías Cruzando temas y tipos documentales Capacidad de búsqueda

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14 Red Social del INAP Red Social profesional para empleados públicosObjetivo: Ser la intranet social, global y colaborativa de las administraciones públicas españolas. ¿Para qué? Constituir una herramienta social especializada en el ámbito público. Que permita conectar, compartir, y crear conocimiento. Con la finalidad de que se constituya en un elemento fundamental en los PLE de los empleados públicos españoles. Hablar un poco de los PLEs PLE (Personal Learning Enviroment). O lo que es lo mismo: entorno personal de aprendizaje. Tipos: Personal: cada uno disponemos de nuestro propio PLE en función de nuestros intereses, redes, etc. Creado de forma consciente o inconsciente. Organizacional: estructurados y creados por las propias organizaciones con el objetivo de cubrir un itinerario formativo, de desarrollo o educativo en concreto

15 Funcionalidades de la Red Social

16 Redes de Aprendizaje Definición y Tipos: ¿Qué es?Las redes de aprendizaje (Learning Networks) son redes sociales en línea mediante las cuales los participantes comparten información y colaboran para crear conocimiento. Tipos Individual (de cada persona. Peer to peer). Organizacional ( dirigido, gestionado e impulsado por una organización pública o privada).

17 ¿Quién las diseña e impulsa?Por el individuo Son los entornos personales. A veces ni siquiera se es consciente de su existencia aunque su funcionamiento es evidente. Son redes de carácter colaborativo peer to peer. Por la organización Son los entornos creados “ad hoc” por parte de la organización como recurso fundamental a la hora de implementar estrategias de desarrollo y/o aprendizaje. Por la organización y el individuo Son los entornos creados “ad hoc”, generalmente impulsados por una organización, retroalimentados y ampliados por la propia acción conectiva del individuo (ya sea de forma consciente o inconsciente)..

18 La Red Social del INAP como Red de Aprendizaje

19 La Red Social del INAP como Red de Aprendizaje

20 La Red Social del INAP como Red de Aprendizaje

21 La Red Social del INAP como Red de Aprendizaje- Fomentar y mantener las conexiones es necesario para facilitar el aprendizaje continuo. - El aprendizaje se produce en colaboración con los .

22 Vinculación directa con el BCIConectar, Compartir, y Crear Conocimiento.

23 La Producción de recursos formativos on-line: Estrategia de Compartir.En 2012, la institución inicia un proceso de planificación estratégica que pretende reubicar al Instituto en un entorno de escasez y mayor incertidumbre presidido por dos principios fundamentales: la participación y el afán transformador. El INAP inicia un estudio sobre las posibilidades de compartir y colaborar entre las distintas Administraciones públicas, con el fin de racionalizar la programación de los distintos centros formativos y de selección.

24 Este proyecto no solo se limita a la puesta en común de acciones formativas, sino a profundizar en el establecimiento de criterios comunes en materia de selección de empleados públicos. Así, ya se ha elaborado una hoja de ruta para la validación de procesos selectivos en las Administraciones públicas mediante un equipo de trabajo INAP/Comunidades Autónomas. Los trabajos del INAP se incorporan en el texto de medidas de la CORA (Comisión de Reforma de las Administraciones Públicas) que abre un proceso de reforma de la Administración sin precedentes en nuestro país. La CORA recoge las siguientes medidas, ambas con base en los trabajos que se venían realizando en el INAP dentro de “Compartir”:

25 Este proyecto no solo se limita a la puesta en común de acciones formativas, sino a profundizar en el establecimiento de criterios comunes en materia de selección de empleados públicos. Así, ya se ha elaborado una hoja de ruta para la validación de procesos selectivos en las Administraciones públicas mediante un equipo de trabajo INAP/Comunidades Autónomas. Los trabajos del INAP se incorporan en el texto de medidas de la CORA (Comisión de Reforma de las Administraciones Públicas) que abre un proceso de reforma de la Administración sin precedentes en nuestro país. La CORA recoge las siguientes medidas, ambas con base en los trabajos que se venían realizando en el INAP dentro de “Compartir”:

26 Repositorio de cursos On-lineRepositorio de cursos on-line, en el que las diferentes Escuelas e Institutos de Administración Pública tanto del Estado como Autonómicas y Locales puedan compartir sus recursos mediante un sistema tecnológico para la gestión del conocimiento que esté centralizado y sea accesible a todas las instancias territoriales. Tiene la finalidad de almacenar cada una de las actividades formativas.

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28 ¿Qué es CORA?

29 La Comisión para la Reforma de la Administración Pública (CORA) y sus implicaciones en los MOOCsLos trabajos del INAP se incorporan en el texto de medidas de la CORA (Comisión de Reforma de las Administraciones Públicas) que abre un proceso de reforma de la Administración sin precedentes en nuestro país. La CORA recoge las siguientes medidas, ambas con base en los trabajos que se venían realizando en el INAP dentro de “Compartir”: Medida : Repositorio de cursos on line y plataforma de autoformación única y centralizada de cursos masivos on line en abierto (MOOC) para todas las administraciones públicas. Medida : Unificación de la formación generalista en la AGE.

30 Nuevos Escenarios FormativosEl e-learning permite diseñar diferentes escenarios formativos que, adecuadamente combinados entre sí, pueden proporcionar un aprendizaje más motivador y significativo. El uso de las TICs proporciona un escenario ideal para que profesorado y alumnado interactúen comunicándose con recursos y entornos multimedia, aumentado la motivación, aspecto esencial en el aprendizaje. Los teléfonos móviles, PDA, Tablet PC e Internet pueden ser combinados para involucrar y motivar a los/las estudiantes en cualquier momento y lugar, haciendo del m-Learning una excelente experiencia de aprendizaje.

31 Cursos Masivos Online Abiertos MOOCsLos MOOC, o en español COMA, son cursos online masivos abiertos. La clave de estos cursos masivos es cómo se genera el conocimiento, cobrando especial importancia el concepto de comunidad, y el aprendizaje social. Curso: Esta etiqueta, responde a la posibilidad de seguir una unidad didáctica en el sentido clásico de la misma, tanto en formato ofertado inicialmente on line como pensados en origen para distribución tradicional. Estamos hablando de la asincronía de la acción. On line: Se entiende en un sentido amplio, no solo actividades producidas especialmente para ser seguidas on line, puede tratarse de conferencias o grabaciones de cursos presenciales que se ofrecen en abierto a los potenciales estudiantes,…etc. Lo esencial es que su distribución se produce a través de la red. Masivo: Se trata de cursos que permitan una inscripción de alumnos indiscriminada inicialmente. No obstante cuando se trata de cursos muy especializados la propia materia determinará que entendamos por “masivo” Abiertos: Esto es que sean de libre acceso, en el sentido de que no se requiera de una prueba de conocimientos previos, aunque en ocasiones para el seguimiento del mismo puede ser aconsejable que se realice o bien se exija previamente haber completado algún estudio previo o curso inicial. A este concepto de abiertos también se refiere otra característica cual es el pago, o mejor dicho el no pago. El acceso a los contenidos y a compartir con compañeros el estudio no puede ni debe estar restringido por abono alguno. No obstante un MOOC puede tener como complemento el apoyo de un tutor, o el derecho a su certificación y examen y estos pueden ser objeto de ser cobrados por el promotor, o por una entidad de certificación.

32 El aprendizaje es consustancial al ser humanoπάντες ἄνθρωποι τοῦ εἰδέναι ὀρέγονται φύσει “Todos los hombres –Tienen por naturaleza el deseo de saber” Aristóteles, Meta6sica, 980a El aprendizaje es consustancial al ser humano Aprendizaje formal Contexto académico (regulado, certificado, intencional) Aprendizaje informal Experiencia vital / profesional (no regulado, no certificado, no intencional) Aprendizaje no formal Educación abierta (regulado, no certificado, intencional)

33 HACIA LA “DESINSTITUCIONALIZACIÓN” DEL APRENDIZAJEWe don’t need no education… La web 2.0 como “revolución social” (Downes, 2005) Teorías de la “deconstrucción” del aprendizaje Edupunk Conectivismo Filosofías “Open”

34 HACIA LA “DESINSTITUCIONALIZACIÓN” DEL APRENDIZAJEEl aprendizaje informal es natural, el formal es artificial. El 70% de lo que saben los profesionales lo adquieren de sus compañeros (Cofer, 2000) El 80% del conocimiento de las organizaciones se adquiere de manera informal, mientras que el 80% del presupuesto de formación se destina a aprendizaje formal (Cross, 2006) ¿A quién pregunto primero cuando quiero saber algo?

35 ¿Qué es un MOOC?

36 ¿Qué es un MOOC? Características

37 ¿Qué es un MOOC? BREVE HISTORIA2008 CCK08 (Connectivism & Connective Knowledge) -Curso para 24 alumnos que se “abre” y recibe casi 2300 inscritos, organizado por George Siemens y Stephen Downes • 2008 Dave Cormier acuña el término “MOOC” 2011 Online Introduction to Artificial Intelligence -Curso organizado por Sebastian Thrun y Peter Norvig en la Universidad de Stanford, en el que se inscriben alumnos. Es el germen de UDACITY (http://www.udacity.com) • 2011 Nace Coursera -Daphne Koller y Andrew Ng fundan Coursera (http://www.coursera.org) basándose en una tecnología desarrollada en Stanford. Utilizado por más de 100 universidades • 2012 Nace EDX -El MIT forma un consorcio que actualmente componen más de 50 universidades (http://www.edx.org) • 2013 Nace MiriadaX -Banco de Santander y Telefónica lanzan esta plataforma (http://www.miriadax.net), abierta a todas las universidades de Universia. Actualmente la utilizan 40 universidades y tiene casi de usuarios

38 Tipos de MOOC cMOOC xMOOC sMOOC bMOOC smOOC

39 Análisis DAFO DEBILIDADESTasas de abandono excesivamente altas, en torno al 85%. (Wasson, 2014; Perna et al., 2013; Fidalgo Blanco, Sein-­‐Echaluce & García Peñalvo, 2013) El diseño instructivo (especialmente en los xMOOC) no es atractivo ni se adapta a las necesidades del receptor. (Sonwalkar, 2013) La interacción puede resultar inviable o irrelevante. (Perna et al., 2013; Salvi & Bravo, 2013) No aportan innovación metodológica ni tecnológica.

40 Análisis DAFO AMENAZAS Incierta rentabilidad económica.(Bates, 2013; Perna et al., 2013; Zapata Ros, 2014) Resulta difícil cuantificar el aprendizaje real alcanzado por los usuarios. (Wasson, 2014; Perna et al., 2013; Salvi & Bravo, 2013) El aprendizaje no surge informal y espontáneamente. Se requiere una definición del perfil docente en el contexto MOOC .(Bayne & Ross, 2014; Sangrá, 2014) Acreditación y reconocimiento del aprendizaje obtenido.

41 Análisis DAFO FORTALEZASElevadas potencialidades de reutilización de contenidos y estrategias didácticas. Desarrollo de contenidos de calidad. “Democratización” del aprendizaje y alcance global. Máxima flexibilidad y potencialidad de despliegue de acciones formativas.

42 Análisis DAFO OPORTUNIDADESIdentificación de talento y potencialidad entre los estudiantes, gracias a su metodología y posibilidades de interacción. Posibilidad de combinar enfoques metodológicos y didácticos diversos. Máximo potencial tecnológico de participación síncrono y asíncrono en un único evento.

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44 MOOCs INAP

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48 La elección de la Plataforma para la puesta a disposición de los MOOCs

49 Planificación de un MOOCPrimer paso: decidir la temática que se va a impartir. Los contenidos del curso se basarán mayoritariamente en vídeos grabados por los expertos en la materia. Se recomienda entre cuatro y seis semanas de duración. Un vídeo por sección de unos 2-3 minutos.

50 Un ejemplo de estructura de un MOOCVídeo de presentación de la semana. Secuencias de aprendizaje: vídeos y ejercicios interrelacionados Materiales adicionales: obligatorios u opcionales (presentaciones de los vídeos, lecturas recomendadas, simulaciones y animaciones, etc.).

51 Definición de objetivos…Objetivos de aprendizaje generales. Objetivos de aprendizaje específicos. Objetivos de aprendizaje de la actividad. … Para…

52 …planificar adecuadamente las siguientes accionesSeleccionar y organizar los contenidos. Determinar las estrategias de aprendizaje. Ajustar la duración de la acción formativa. Disponer de un punto de partida para la evaluación de la eficacia y la eficiencia de la formación llevada a cabo.

53 Estructura

54 Extensión Una dedicación de 1 hora de consulta a un material didáctico implica que éste no exceda de palabras en caso de que sea fundamentalmente texto. Si incorpora vídeos, como es este caso, se tendrá que cuantificar el tiempo de visionado. Hay que tener en cuenta las actividades para el cómputo final de horas del MOOC

55 Pautas de lenguaje La regla general que siempre se deberá tener presente consiste en ponernos en el lugar de la persona que va a trabajar con los materiales en pantalla: el participante de la formación. El lenguaje debe ser especialmente claro, conciso, y directo, para evitar los equívocos e interpretaciones erróneas.

56 Pautas de estilo El estilo debe regirse también por estas pautas, claridad y sencillez. Se debe intentar siempre: Utilizar frases simples con estructuras sencillas. No abusar de los incisos o paréntesis, ya que pueden obstaculizar el hilo de la narración. Es preferible separar las ideas por párrafos. Utilizar párrafos cortos y con argumentaciones claras. Evitar el uso de expresiones abstractas como ‘varios’, ‘un grupo’, ‘algunos’, ‘numerosos’ y sustituirlas por datos concretos. No utilizar adjetivos calificativos, ya que se trata de un texto formativo, no de opinión.

57 Material didáctico No sobrecargar la pantalla de contenido.Utilizar los tipos y tamaños adecuados de letra. Aclarar y orientar la lectura de los materiales utilizando títulos, subtítulos y encabezados. Utilizar negrita y cursiva para resaltar frases o apartados, pero nunca en exceso. Dirigir la lectura de los materiales, utilizando números, ya sean de páginas, sección, pasos y secuencias. Emplear símbolos e iconos como marcadores de identificación. Reforzar las ideas expuestas en el texto con el uso de gráficos e ilustraciones. Utilizar el color de forma adecuada.

58 Roles El experto en la materia que será el responsable del diseño de los diferentes contenidos (vídeos, textos, test, trabajos, etc.). El participante o receptor de la formación (el alumno). La persona responsable de la interacción con los estudiantes en lo que se refiere a los contenidos y a la dimensión técnica de la plataforma

59 El experto Creatividad e innovación.Dominio experto de la materia que imparte. Conocer la estructura académica del programa formativo. Aplicar conocimientos pedagógicos. Capacidad de planificación y organización académica. Facilitar el aprendizaje mediante actividades. Evaluar el aprendizaje del alumnado.

60 El participante Destrezas de aprendizaje autónomo: “aprender a aprender”. Competencia digital y manejo del entorno virtual. Habilidad para el aprendizaje colaborativo. Respeto por las normas de comunicación online.

61 Guía de aprendizaje Es un recurso de aprendizaje donde se especifica al participante los objetivos, metodología, descripción de actividades y contenidos específicos para cada módulo o programa. Elementos de presentación del curso. Organización del curso: estructura de las distintas secciones y subsecciones. Recursos y materiales complementarios. Evaluación

62 Vídeos ‘Busto parlante’ Screencast

63 ¡Muchas Gracias por su atención!