1 Juan de los Ángeles, 19 enero 2010

2  Atención primaria  Seguimiento de la relación  Explorar posibilidades de personalización  Comunicación con las delegadas  Innovación  Ahorro  Efectividad

3   Atención primaria   Seguimiento de la relación   Explorar posibilidades de personalización   Comunicación con las delegadas   Innovación   Ahorro   Efectividad

4  Mantener el estandard de atención on-line  Usar la web como referencia tiempo real  Continuar la conversación  Explotar sus posibilidades de información  Acercar a mis delegados  No multiplicar mis gastos  Hacer hablar a todos mis prescriptores

5  Largo tiempo de adopción  Efecto deslumbre  Recursos escasos  Multiplicación de esfuerzos y canales  Superar la barrera digital  Riesgo de anticipación  Relación de corta duración  Plazos de ejecución

6  Intranet delegados  Intranet alumni  Blogs alumnos y delegados  Folletos digitales  Página web personalizada (candidato)  Multiplicando el vídeo  Todo en multicanal  Dudando sobre presencia en redes sociales