1 Kultura organizacyjnaStudia podyplomowe Zarządzanie innowacyjnymi rozwiązaniami w sektorach polskiej gospodarki

2 Kultura organizacyjnaKultura organizacji to wyjątkowa konfiguracja norm, wartości, przekonań i zachowań, charakteryzująca sposób w jaki grupy lub jednostki łączą się w celu wykonywania pracy (Eldrige, Crombie)

3 Kultura organizacyjnaKultura jest systemem nieformalnych zasad, informującym jak ludzie mają się zwykle zachowywać ( Deal, Kennedy)

4 Kultura organizacyjnaKultura to powszechnie przyjęte przekonania, postawy i wartości istniejące w organizacji. Kultura to „sposób w jaki tutaj działamy” (Furnham, Gunter)

5 Składniki kultury organizacyjnejWartości Normy Konwencje

6 Składniki kultury organizacyjnejWartości Wartości wiążą się z wiarą w to, co jest najlepsze dla organizacji i co powinno się wydarzyć dla jej dobra. Im silniejsze wartości tym większy wpływ wywierają na zachowania

7 Składniki kultury organizacyjnejNormy Normy to niepisane zasady postępowania, reguły stanowiące nieformalne wskazówki jak należy postępować. Normy są przekazywane w sposób nieformalny, nie są spisane. Gdyby zostały zapisane stałyby się procedurami.

8 Składniki kultury organizacyjnejKonwencje Konwencje to widoczne, materialne aspekty kultury organizacji. Do konwencji możemy zaliczyć takie elementy otoczenia jak: ton lub język używany w listach czy notatkach służbowych, sposób w jaki ludzie zwracają się do siebie (wewnątrz organizacji) oraz na zewnątrz

9 Klasyfikacja kultury organizacyjnejKlasyfikacja Harrisona Klasyfikacja Handy’ego Klasyfikacja Scheina Klasyfikacja Williamsa i Waltersa

10 Klasyfikacja HarrisonaOrganizacja zorientowana na władzę (reagująca bardziej na osobowość niż fachowość) Organizacja zorientowana na ludzi (jednomyślna, odrzucająca kontrolę kierownictwa) Organizacja zorientowana na zadania (skupiająca uwagę na kompetencję, dynamiczna) Organizacja zorientowana na rolę (skupia uwagę na postępowaniu zgodnie z prawem, legalność i biurokrację)

11 Analiza kultury organizacyjnejDokonuje się poprzez kwestionariusze, przeglądy i dyskusje w grupach tematycznych Kultury silnie zakorzenione wywołują mocny wpływ na zachowanie organizacji a poprzez to na efekty. Należy podtrzymywać to co jest w obecnej kulturze dobre i funkcjonalne (Schein)

12 Wspieranie i umacnianie kultury organizacyjnejCzynniki zakorzeniania i umacniania kultury to: Rzeczy na które zwracają uwagę liderzy Reakcje liderów na wydarzenia krytyczne Zamierzone kształtowanie roli, nauka i coaching Kryteria przyznawania nagród Kryteria rekrutacji, selekcji awansu

13 Wspieranie i umacnianie kultury organizacyjnejPotwierdzanie istniejących wartości Wprowadzanie wartości w życie Wykorzystywanie wartości jako wskazówek przy ocenie efektów indywidualnej i zespołowej pracy Zwiększenie roli szkoleń i kursów, zaplanowanych jako program ustawicznego rozwoju

14 Zróżnicowanie kulturoweIstnieje wiele czynników kulturowych, które mają wpływ na działania organizacji na arenie międzynarodowej. Można wyróżnić następujące pary przeciwstawnych czynników: Równość i nierówność Pewność i niepewność Możliwość kontroli brak takiej możliwości Indywidualizm i kolektywizm (Bento i Feriera)

15 Zróżnicowanie kulturoweDefinicja skutecznego menedżera Przekazywanie informacji zwrotnych Systemy wynagrodzeń i różne koncepcje sprawiedliwości społecznej Podejście do struktury organizacyjnej i dynamiki strategicznej Gotowość do podejmowania działań międzynarodowych (Sparrow)