1 La comunicación es un faro que la escritura ilumina Galimi & Alcón asociados escritura + comunicación + capacitación
2 En Galimi & Alcón asociados comenzamos brindando talleres de escritura corporativa. El paso del tiempo y las necesidades de nuestros clientes fueron abriendo el abanico de nuestros productos en dos segmentos: capacitación y comunicación. Sobre estos dos ejes trabajamos conscientes de que son herramientas que repercuten en la cultura organizacional para lograr mayor eficiencia pero también, y ante todo, para mayor felicidad de las personas que la componen. historia + sueño
3 1.Planificación de las comunicaciones 2.Gestión de las comunicaciones 3.Generación de contenidos 4.Capacitación Nuestras áreas de trabajo
4 1.Planificación de las comunicaciones Un buen plan da forma a las decisiones. Por eso un buen plan es esencial para convertir en realidad aquellos sueños que se nos escapan. Lester Bittel Evaluación y diagnóstico: en esta primera fase realizamos un análisis de la situación de la empresa y su comunicación con respecto a sus públicos externos e internos y a los mensajes que se emiten. Con esta información desarrollamos un FODA comunicacional. Desarrollo del plan de comunicaciones: en esta etapa diseñamos un plan con objetivos, metas, acciones y comunicaciones, con tiempos y responsables. Detectamos los públicos claves y generamos mensajes y canales. Generación de manuales de procedimiento: Diseñamos y redactamos normativas que ayuden a ordenar la gestión de los canales de comunicación y la redacción de documentos. Capacitación: Trabajamos en el desarrollo de competencias para quienes deban llevar adelante los planes de comunicación en su gestión hacia los diferentes públicos.
5 2. Gestión de las comunicaciones La manera como nos comunicamos con los demás y con nosotros mismos en última instancia determina la calidad de nuestra vida. Anthony Robbins Gestión del plan: gestionamos del plan de comunicaciones gerenciando canales y documentos hacia los diferentes públicos internos o externos, siempre atentos a la cultura de cada organización y sus necesidades específicas. Según el tamaño y las necesidades de la empresa, trabajamos con personal propio, en modalidad implant, hasta trasladar la gestión a la empresa. Gestión de prensa: trabajamos para la gestión de la comunicación hacia los medios. En este sentido realizamos un contacto personal con periodistas y medios relevantes e identificamos los issues de interés para conferencias de prensa y redacción de comunicados de prensa Desarrollo de redes: desarrollamos todos los canales virtuales (Facebook, LinKedIn, Twitter, blogs, etc.) y capacitamos a una persona para este rol (Community Manager) o generamos contenidos con personal propio.
6 misión, visión y valores Intranet house organ cartelera mailing manuales de inducción, de normas y procedimientos desarrollo escrito de objetivos descripción de competencias y comportamientos misión, visión y valores Intranet house organ cartelera mailing manuales de inducción, de normas y procedimientos desarrollo escrito de objetivos descripción de competencias y comportamientos para públicos internos para públicos internos 3. Generación de contenidos
7 páginas web revistas institucionales newsletter libros folletos brochures gacetillas armado de casos empresarios memoria y balance páginas web revistas institucionales newsletter libros folletos brochures gacetillas armado de casos empresarios memoria y balance para públicos externos para públicos externos 3. Generación de contenidos
8 4. capacitación En el área de capacitación ofrecemos un porfolio de talleres relacionados con la comunicación en sus diferentes vertientes personales, interpersonales y corporativas. Con la idea de que el verdadero mensaje no es el que se emite sino el que se recibe entrenamos a los participantes en diferentes habilidades acordes al objetivo comunicacional y las particularidades del receptor. En los cursos se trabaja sobre situaciones reales, a partir de la dinámica propia de taller, lo que permite corregir la comunicación y encontrar mecanismos para sortear los errores. En este sentido el intercambio entre los participantes amplía la perspectiva de los diferentes estilos enriqueciendo el aprendizaje.
9 Escritura corporativa eficaz En las organizaciones todos somos escritores. Este taller parte de esa idea para mejorar la redacción empresaria en todos su niveles. Se trabaja sobre el proceso de la escritura y se consideran la estructura y el contenido de los documentos que con más frecuencia utilizan. Presentaciones orales efectivas Hablar correctamente en público no significa solamente perder el miedo o conocer los secretos de la propia voz. Hablar bien significa poder instalar un sentido en el otro a través de la palabra. En este taller se trabaja sobre técnicas de oratoria que permiten lograr el objetivo de la charla. Optimización del uso del e-mail El e-mail es el documento más frecuente y el historial de la comunicación empresaria. Este taller está destinado a mejorar el manejo integral del e- mail, tanto desde la redacción y los contenidos, como desde la administración de los tiempos y el resguardo de la situación comunicativa. 4.1 talleres de formación general
10 Comunicación oral y escrita Se trabajan pautas para adquirir la habilidad de percibir a qué tipo de interlocutor uno se está dirigiendo, ya sea por escrito o por teléfono, y las repercusiones que puede tener un mismo mensaje. Taller de objetivos: Escribir para lograr/ Dictado por Susana González Este taller está destinado a mejorar la declaración de objetivos para ayudar a los responsables en las organizaciones a llegar con el mensaje adecuado a las bases operativas. El entrenamiento abarca las habilidades de redacción eficaz, para darle claridad a la enunciación, como así también las habilidades interpersonales necesarias para su trasmisión. Construcción de marca y cultura corporativa /Dictado por Fernando A. Roig Una marca no es solo un logotipo, ella concentra en si misma la imagen pública de su organización. De tal manera que debe contemplar construir sentido de pertenencia en todo el personal que integra la organización. Es allí donde comienza a jugar un rol fundamental la relación entre marca y cultura corporativa, eje de este curso. 4.1 talleres de formación general
11 4.2 Talleres de formación específica Taller de prensa para Pymes Se trabaja sobre el vínculo de la empresa con la prensa. Abarca desde la redacción de gacetillas, comunicados de crisis e información institucional, hasta los secretos para generar un vínculo sustentable con los periodistas. Comunicación interna: gestión y redacción Destinado a optimizar la redacción de herramientas de comunicación interna: notas internas, carteleras, instructivos y normas, house organ y contenidos para intranet, entre otros. Se trabaja tanto en la composición de los textos como en la estrategia adecuada a la cultura organizacional. Taller para la redacción de noticias Este taller ofrece la conceptualización y el entrenamiento para la detección y construcción de noticias efectivas otorgando una comprensión profunda del concepto desde una óptica periodística. Especial para aquellas personas que deban colaborar desde la organización con campañas de prensa.
12 4.2 Talleres de formación específica Seminario de comunicación durante una crisis Este taller ofrece una visión sobre como gerenciar una crisis comunicacional hacia los diferentes públicos en sus etapas anteriores – estrategia previa y plan de prevención- gestión y reforzamiento posterior de la imagen. Coaching en escritura Destinado a personas que desean concretar proyectos de escritura de libros o documentos complejos. Se trabaja en encuentros personalizados para el desarrollo de contenido que proponga el autor, guiándolo por el buen hacer del escrito. Habilidades Gerenciales + cocina Galimi & Alcón y la Chef Diana Boudourian unen sus experiencias en un conjunto de talleres en los que se trabaja el desarrollo sistémico de competencias profesionales recreadas en el ámbito de la cocina. La comunicación interpersonal, el trabajo en equipo y la creatividad, toman a la cocina como disparador para llegar a los contenidos propuestos.
13 Analía Alcón Analía Alcón Directora de Galimi & Alcón asociados. Lic en Administración (UP). Titular de RR HH y Dirección de personal en FAECC. Docente de posgrado para mandos medios en UB y UCASAL. Gisela Galimi Gisela Galimi Daniela Chueke Daniela Chueke Melina Brea Melina Brea Responsable de ventas. Periodista y socióloga con amplia experiencia en redacción, edición de contenidos en medios gráficos y medios online de Argentina y Latinoamérica. Ejecutiva de cuentas. Lic en Publicidad y Com. Institucional (UCA). Ayudante de la cátedra Planificación de las Relaciones Públicas. 1° Premio Creatividad y 1° Premio Audiovisual en la Muestra Anual de Creatividad (UCA) Directora de Galimi & Alcón asociados. Lic. en Periodismo (USAL). Periodista en medios locales. Docente de Lic en Publicidad y Com. Institucional (UCA). Poeta Nuestro equipo
14 algunos de nuestros clientes Lan Argentina Sistemas Bejerman Petrobras Banco Supervielle Deloitte & Co. S.R.L. TÜV Rheinland Argentina Farmanet Interservices Group ATS Advanced Technology Solutions Alba Cía. Argentina de Seguros Fresenius Medical Care VieTur Facultad de Económicas UCA Sanofi Pasteur Softteck Disco S.A. La Caja de Ahorro y Seguro Sabre Travel Network Asociación de Balanceadores, Corredores y Martilleros Públicos (ABCMP) Asociación Americana de Rematadores, Corredores Inmobiliarios y Balanceadores. Asociación de Distribuidores de Energía Eléctrica de la Rep. Arg. (ADEERA) Sanatorio Mater Dei Viajobien.com