1 La Comunicación Interna Lic. Domínica Cabral Asociación Central Dominicana Congreso de Comunicaciones y Relaciones Públicas “Conectando Nuestra Cultura”

2 Algunos Conceptos Fundamentales sobre

3 Conceptos fundamentales Comunicación: Comunicación: Es un proceso en el cual las personas comparten informaciones, ideas y sentimientos.

4 Este proceso involucra no sólo la expresión verbal a través de palabras escritas y habladas, sino también la expresión no verbal; ósea, informaciones transmitidas de forma consciente o inconsciente por medio de un lenguaje que no utiliza palabras, como el lenguaje corporal, gestos, entonación, modismos, estilo, comportamiento, así como el ambiente o cualquier otra cosa que aumente el significado del mensaje. Conceptos fundamentales

5 Comunicación: La comunicación es vital en todas las áreas de nuestra vida. Usamos la comunicación para persuadir, influir, informar, compartir. A través de la comunicación descubrimos las necesidades de los demás y compartimos las nuestras.

6 Conceptos fundamentales Las investigaciones demuestran que las palabras ocupan sólo el 7% del poder de transmisión del mensaje. Las investigaciones demuestran que las palabras ocupan sólo el 7% del poder de transmisión del mensaje. Los 93% restantes tienen que ver con un lenguaje no verbal; o sea gestos, entonación, testimonio e involucramiento. Los 93% restantes tienen que ver con un lenguaje no verbal; o sea gestos, entonación, testimonio e involucramiento.

7 Conceptos fundamentales No puede haber comunicación sin involucramiento. No puede haber comunicación sin involucramiento. El mejor medio de comunicación que existe es la vida, el ejemplo, el testimonio, la encarnación de la verdad. Es vivir aquello que se cree y predicar lo que se vive. Los demás vehículos son importantes, pero sólo son canales, sólo aparatos, pero no son vitales.

8 Es la misma premisa para el buen funcionamiento de la Iglesia, tanto hacia lo interno como hacia lo externo, a la hora de proyectarse. Es la misma premisa para el buen funcionamiento de la Iglesia, tanto hacia lo interno como hacia lo externo, a la hora de proyectarse.

9 Cómo lograr tener una Comunicación Interna fluida y efectiva En primer lugar, BUSQUE LA DIRECCION DE DIOS En primer lugar, BUSQUE LA DIRECCION DE DIOS No trabaje solo, involucre los talentos que hay No trabaje solo, involucre los talentos que hay en su entorno. Participe activamente en su iglesia. Tenga un calendario general de su iglesia con Tenga un calendario general de su iglesia con todas las actividades programadas de todos los departamentos. Y Clasifique cada actividad como “INFORMAR”, “DESARROLLAR” O “RECIBIDOS/AS”

10 Cómo lograr tener una Comunicación Interna fluida y efectiva Sea curioso, investigue, actualícese, cultívese, Sea curioso, investigue, actualícese, cultívese, busque información que lo oriente sobre los busque información que lo oriente sobre los procesos de Comunicación (vertical, horizontal, personal e impersonal, individual o colectiva, etc. ) Fíjese, qué tiene en la mano. Moisés con una Fíjese, qué tiene en la mano. Moisés con una “simple” vara hizo cosas prodigiosas.

11 Cómo lograr tener una Comunicación Interna fluida y efectiva Involucrarse con los otros departamentos, Involucrarse con los otros departamentos, participando de las reuniones de definición participando de las reuniones de definición de las actividades de cada departamento, de las actividades de cada departamento, o por lo menos tener acceso al acta de reunión. o por lo menos tener acceso al acta de reunión. Cultive nuevos talentos, un buen comunicador Cultive nuevos talentos, un buen comunicador debe ser versátil, audaz, ecuánime, y nunca estático lo que por años le ha funcionado, un día dejará de funcionar, no espere que eso pase.

12 La comunicación interna y externa es un proceso dinámico que involucra planificación

13 Plan Operativo de Comunicaciones IGLESIA ADVENTISTA CENTRAL QUISQUEYA MINISTERIO DE COMUNICACIONES PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2015 Periodo de Ejecución Primer TrimestreSegundo TrimestreTercer TrimestreCuarto Trimestre No.AccionesResponsablesEneroFebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembre 1 Creación Página Web Ing. César León, con apoyo del equipo completo de comunicaciones y la Junta de Iglesia Compromiso continuo hasta logralo 2 Actualización y diseño de los murales Domínica Cabral con el soporte de José Ignacio Santos, Juan Aníbal Canto, Roandmy Peguero, Carolin Peguero Responsabilidad cada inicio de mes, sujeta a las necesidades de la iglesia y los programas sugeridos 3 Afiche promocional, Montaje y decoración de la jornada evangelistica Jesús mas fuerte que todo Afiche: Roandmy Peguero, Montanje y decoración: Domínica Cabral, Johnnye Salas, Juan Aníbal Canto, Roandmy Peguero, José Ignacio Santos Historia fotográfica: Saiury Calcaño 4 Afiche promocional gira recreativa al Salto del Limón, Las Terrenas, Samaná CQ (29 de Marzo)Juan Aníbal Canto Fecha límite 01- 03-15 5 Cine Foro para Padres sobre comunicación (Sábado 21 de marzo) Facilitadora: Joselyn Elsevif, con apoyo y supervisión de Domínica Cabral Sábado 21- 03-15 6 Campaña "Comprometido con Cristo" Domínica Cabral con el soporte de Roandmy Peguero, Hamlet Herrera Pendiente coordinar el apoyo del Pr. David Uribe y la Soc. de Jóvenes Historia fotográfica: Saiury Calcaño, incluye una prédica en la SJA por el pastor Viernes 13- 02-2015

14 Recursos y herramientas Uno de los grandes dolores de cabeza para todo departamental, es el recurso, sin embargo, la creatividad con el soporte de la tecnología, puede dar grandes resultados. Uno de los grandes dolores de cabeza para todo departamental, es el recurso, sin embargo, la creatividad con el soporte de la tecnología, puede dar grandes resultados. Son los pequeños detalles, sumados con el esfuerzo, los que hacen la diferencia. Son los pequeños detalles, sumados con el esfuerzo, los que hacen la diferencia.

15 Herramientas La voz La voz Música Música Escritos e Imágenes (fotos, memes, postales, afiches, bajantes, letras, etc.). Para uso digital a través de las redes sociales o impresos para los murales, o distribución masiva. Escritos e Imágenes (fotos, memes, postales, afiches, bajantes, letras, etc.). Para uso digital a través de las redes sociales o impresos para los murales, o distribución masiva.

16 Aspectos importantes sobre los anuncios Tiempo. Existe una tendencia natural de extender el tiempo predeterminado para los anuncios. Normalmente una explicación más detallada de algún punto es suficiente para extender el tiempo planificado.

17 Aspectos importantes sobre los anuncios Estructura de los anuncios. La falta de una estructura preestablecida provoca confusión y falta de claridad en los anuncios. El cerebro humano tiene dificultad de retener las informaciones que fueron oídas solamente, y no leídas o visualizadas. De manera que, sólo con un texto hablado, la mayoría de los miembros no recordará todos los anuncios de un (1) minuto ¡después de que fueron explicados! El cerebro humano tiene dificultad de retener las informaciones que fueron oídas solamente, y no leídas o visualizadas. De manera que, sólo con un texto hablado, la mayoría de los miembros no recordará todos los anuncios de un (1) minuto ¡después de que fueron explicados!

18 Aspectos importantes sobre los anuncios Siga estas seis reglas: 1. Elija una persona para dar los anuncios 1. Elija una persona para dar los anuncios Defina una sola persona para dar todos los anuncios. Esto agiliza el proceso. La persona elegida debe leer bien, debe tener una buena entonación e impostación de voz y debe ser simpática. De esta forma no será necesario que cada líder de departamento presente sus propios anuncios.

19 Aspectos importantes sobre los anuncios 2. Escriba los anuncios que serán hablados Escriba los anuncios como si fueran a ser impresos en el boletín, teniendo cuidado de una buena redacción. Enseguida, agrúpelos por temas e imprímalos en una página. Luego oriente a la persona que va a leer los anuncios para que siga el orden establecido en el texto, sin explicaciones adicionales o comentarios.

20 Aspectos importantes sobre los anuncios 3. Revise la lista de anuncios en la sala pastoral con el pastor y el anciano, antes de la presentación de los anuncios Verifique si el pastor o el anciano todavía tiene algún anuncio para agregar a la lista. Verifique si el pastor o el anciano todavía tiene algún anuncio para agregar a la lista..

21 Aspectos importantes sobre los anuncios 4. Use el momento más apropiado Sugerimos al final de la Escuela Sabática y antes del inicio del culto. 5. Siempre que fuere posible, use un soporte visual para los anuncios 5. Siempre que fuere posible, use un soporte visual para los anuncios 6. Evite anuncios no programados 6. Evite anuncios no programados

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23 Nuestro NombreNuestro Nombre TitularTitular Columna PastoralColumna Pastoral Anuncios eventos especiales a nivel de campoAnuncios eventos especiales a nivel de campo Anuncios eventos especiales de nuestra iglesiaAnuncios eventos especiales de nuestra iglesia Mensajitos tipo memesMensajitos tipo memes Horario de Cultos y reuniones regularesHorario de Cultos y reuniones regulares Datos de contacto/ Redes socialesDatos de contacto/ Redes sociales Principales autoridadesPrincipales autoridades NUESTRO BOLETIN

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25 MEMES

26 MEMES

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28 Caracterización del anuncio

29 Eventos Especiales Día del Niño Adventista

30 Eventos Especiales Campamento: En las Alturas con Jesús, Valle Nuevo, Constanza

31 Eventos Especiales Ofrenda de Gratitud

32 Eventos Especiales Congreso de Damas

33 Campaña de Reavivamiento y Fortalecimiento Espiritual y Grupal

34 Incidencias del lanzamiento

35 MAMI SHOWER Mariel Bottier Xavier Reyes Bottier Porque ambos son para nosotr@s un regalo especial de Dios, una caja llena de sonrisas, de amor y ternura. Que Dios te de un buen alumbramiento y a Xavi un buen nacimiento!! Te desea: Tu familia extendida! Porque ambos son para nosotr@s un regalo especial de Dios, una caja llena de sonrisas, de amor y ternura. Que Dios te de un buen alumbramiento y a Xavi un buen nacimiento!! Te desea: Tu familia extendida! & Gracias por apoyar el Mami Shower de Mariel y mostrar tu cariño para Xavier Elías Gracias por apoyar el Mami Shower de Mariel y mostrar tu cariño para Xavier Elías Eventos Sociales

36 Redes Sociales

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42 Con NOSOTROS Con nuestra IGLESIA Pasa igual

43 Importancia de la Comunicación Interna En este contexto, la Comunicación Interna juega un papel preponderante para facilitar y fortalecer el involucramiento, el sentido de pertenencia, la identificación con la iglesia, la motivación y el compromiso de los miembros. En este contexto, la Comunicación Interna juega un papel preponderante para facilitar y fortalecer el involucramiento, el sentido de pertenencia, la identificación con la iglesia, la motivación y el compromiso de los miembros. Al desarrollar un buen proceso de comunicación interna contribuye a que los miembros entiendan la misión y cómo ellos pueden formar parte del logro de los objetivos de la iglesia a nivel local, nacional y mundial. Al desarrollar un buen proceso de comunicación interna contribuye a que los miembros entiendan la misión y cómo ellos pueden formar parte del logro de los objetivos de la iglesia a nivel local, nacional y mundial.

44 Comienza el cambio HOY

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46 Cortesía del Ministerio de Comunicaciones Iglesia Adventista Central Quisqueya Cortesía del Ministerio de Comunicaciones Iglesia Adventista Central Quisqueya Cortesía del