1 La Cultura en el comportamiento del consumidor

2 Definición de cultura

3 Características de culturaMano invisible de la cultura Cultura satisfactora de necesidades Cultura aprendida Cultura compartida Cultura dinámica

4 Medición de la cultura Análisis de contenido Trabajo en terrenoInstrumentos de encuestas para medición MONITOR DYG Scan

5 Ejemplos de valores culturales de EEUURealización y éxito Actividad Eficiencia y sentido práctico Progreso Comodidad Material Individualismo Libertad Conformismo extremo Humanitarismo Condición física y salud

6 Aspectos de subcultura

7 Subcultura de nacionalidadesSubculturas de nacionalidades Latina Hispana (EEUU) Arabes (Chile) Mapuche (Chile) Coreanos (Chile)

8 sub. culturas religiosas

9 Subcultura raciales Africano americano Asiático americano

10 Subcultura etareas Generación Katsup Generación XGeneración Baby Boomers (EEUU) Generación Gris (mas de 50 años) Consumidores de tercera edad

11 El sexo como subculturaRoles sexuales y comportamiento La mujer trabajadora