1 La estructura social. Tendencias demográficas. DiscapacidadBloque III. Tema 14 La estructura social. Tendencias demográficas. Discapacidad Jesús Celada Subdirector General de Participación y Entidades Tuteladas Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad Mayo 2017 1 1

2 Perfil de la población PcD Tecnologías y DiscapacidadOrganismos Públicos Marco Normativo Tecnologías y Discapacidad Utilidades 2 2

3 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Discapacidad Deficiencias, problemas que afectan a una estructura o función corporal Limitaciones, dificultades para ejecutar acciones o tareas Restricciones, problemas para participar en situaciones vitales Tipos Física Sensorial (Visual, Auditiva) Intelectual Orgánica Enfermedad Mental Legalmente, Equipo de Valoración y Orientación de Discapacidades (EVO) ≥ 33% Terminología en vigor, PERSONAS CON DISCAPACIDAD 3 3

4 Personas con Discapacidad en EspañaPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Personas con Discapacidad en España Legalmente reconocidas (IMSERSO 2014) (49% hombres- 51%mujeres) Encuesta sobre Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (INE - EDAD 2008) (40% hombres – 51% mujeres) – 4 4

5 Personas con Discapacidad en EspañaPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Personas con Discapacidad en España Encuesta sobre Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (INE - EDAD 2008) Aumenta con la edad - 1 de cada 5 hogares Máxima preocupación: Formación y Empleo Datos: IMSERSO – INE 5 5

6 Personas con Discapacidad en EspañaPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Personas con Discapacidad en España Mujeres trabajan igual que los hombres Tasa de actividad de las mujeres con discapacidad (34.30%) resulta más próxima a la masculina (39.9%) que en la población sin discapacidad Mayor nivel de estudios garantiza un empleo Hay menor representación de parados con estudios superiores Aumento de la contratación de PcD ↑64% Formación Superior 18% PcD vs 32% PcD (< 44 años) 10% PcD vs 30% PsD Datos: ODISMET – Fundación ONCE 6 6

7 Agrupa a más de 7.000 asociaciones y entidadesPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Articular y vertebrar al movimiento social de la discapacidad: TERCER SECTOR Desarrolla una acción política representativa en defensa de los derechos e intereses de las personas con discapacidad Interlocutor y referente del Tercer Sector Discapacidad ante los poderes públicos, para promover la no discriminación, la igualdad de oportunidades, la emancipación social y, en general, la mejora de las condiciones de vida de las ciudadanas y ciudadanos españoles con discapacidad y de sus familias. Agrupa a más de asociaciones y entidades 7 7

8 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES 8 8

9 INAP-CERMI-Fundación ONCEPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Discapacidad Visual_ONCE Discapacidad Auditiva_CNSE_FIAPAS Discapacidad Física_COCEMFE_ASPAYM Discapacidad Intelectual_DOWN España_Plena Inclusión Otros_CAE, ASPACE, Salud Mental España, ASOCIDE, FELEM, FEDER,... INAP-CERMI-Fundación ONCE https://www.youtube.com/watch?v=StfV5osPzio 9 9

10 INAP-CERMI-Fundación ONCEPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES INAP-CERMI-Fundación ONCE https://www.youtube.com/watch?v=StfV5osPzio El perfil de la entidad social de la discapacidad en España: creada hace años, con menos de 100 socios, con menos de 25 trabajadores con formación universitaria en muchos casos. Existe una alta rotación de estos trabajadores que gestionan un presupuesto superior al millón de euros, el 75% destinado a actividades. 10 10

11 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES 11 11

12 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES 12 12

13 Real Patronato sobre DiscapacidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Real Patronato sobre Discapacidad Soporte 'emocional' DG de Políticas de Apoyo a la Discapacidad Soporte jurídico y económico IMSERSO-CEAPAT Soporte técnico 13 13

14 DG de Políticas de Apoyo a la DiscapacidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES DG de Políticas de Apoyo a la Discapacidad Jurídica_defensa de los derechos de las personas con discapacidad Económica_reparto de las subvenciones del Estado y Fines Sociales Internacional_representación en organismos internacionales Oficina de Atención a las Personas con Discapacidad 14 14

15 DG de Políticas de Apoyo a la DiscapacidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES DG de Políticas de Apoyo a la Discapacidad Jurídica_defensa de los derechos de las personas con discapacidad Normativa sectorial Apoyo a otros ministerios Desarrollo de Estrategias y Planes Oficina de Atención a las Personas con Discapacidad OADIS presta servicios de asesoramiento, estudios y análisis de consultas, quejas o denuncias presentadas por las personas con discapacidad 15 15

16 DG de Políticas de Apoyo a la DiscapacidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES DG de Políticas de Apoyo a la Discapacidad Económica_reparto de las subvenciones del Estado y Fines Sociales Subvenciones del IRPF Recaudación de la casilla del 0.7% del IRPF a fines sociales destinado a programas e inversiones Convocatoria pública 16 16

17 DG de Políticas de Apoyo a la DiscapacidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES DG de Políticas de Apoyo a la Discapacidad Internacional_representación en organismos internacionales Twinning Túnez en materia de educación 2014 Twinning light Ucrania en materia de empleo Participación en proyectos latinoamericanos Conferencias y grupos de trabajo de la ONU 17 17

18 Real Patronato sobre DiscapacidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Real Patronato sobre Discapacidad Acciones_transversales_prevención, formación, universidad, empleo, cultura, ocio, turismo, arquitectura, deporte, tecnología,... Instrumentos_ Estudios y Publicaciones: Lectura Fácil Convenios: Deporte, Turismo, Ocio, Accesibilidad CENTAC, CESyA, CNLSE, CEDD, OED Premios Reina Letizia 18 18

19 diseño para todos TIC para todos_todos para las TICCentro Nacional de Nuevas Tecnologías de la Accesibilidad CENTAC 2008. Ejemplo de participación colaborativa diseño para todos TIC para todos_todos para las TIC 19

20 Desayunos Sectoriales Canal Youtube Talleres de expertos Centro Nacional de Nuevas Tecnologías de la Accesibilidad CENTAC Desayunos Sectoriales Canal Youtube Talleres de expertos https://www.youtube.com/user/CentacVideo Mesas redondas Robótica, Ciudades Inteligentes, Administración Accesible, Inversión en Tecnología, Wearable, Big data,… Aulas Jornadas Congresos https://www.youtube.com/watch?v=tRi3OvlEfgE 20

21 2005. CERMI, Universidad Carlos III Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción CESyA 2005. CERMI, Universidad Carlos III Centro técnico de referencia en materia de accesibilidad audiovisual Congreso bienal AMADIS Ley del Cine: Certificación Accesibilidad CNMC: Seguimiento TDT según Ley Comunicación Audiovisual Debates presidenciales, Premios Goya, Festivales Cine, Teatro Real,… Sello CESyA 21

22 Centro de Normalización Lingüística de la Lengua de Signos Española CNLSELey 27/2007 por la que se reconocen las lenguas de signos españolas Dirigido técnicamente Fundación CNSE Proceso de normalización de la LSE Centro de referencia y difusión Impulsar acciones de investigación Congreso anual Canal Youtube https://www.youtube.com/watch?v=PLgN4HZk88Q Estudios e Infomes 22 22

23 23 Premios Reina Letizia Accesibilidad Universal a MunicipiosPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Accesibilidad Universal a Municipios Financiados por el RPD, la Fundación ACS y la Fundación ONCE Cultura Inclusiva Financiados por el Real Patronatos sobre Discapacidad Nuevas Tecnologías de la Accesibilidad Financiados por el RPD y la Fundación CENTAC Prevención de la Discapacidad Financiados por el RPD y la Fundación ONCE Rehabilitación y de Integración Inserción laboral 23 23

24 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES CEAPAT IMSERSO. Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas 24

25 Ley 13/1982 Integración Social de los Minusválidos_LISMIPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 13/1982 Integración Social de los Minusválidos_LISMI Art. 38 Punto 4: Acceso a los puestos de trabajo: 2% en >50 trabajadores Art. 52 Punto 2: Acceso a los servicios de orientación e información Art. 52 Punto 5: Acceso a las instalaciones deportivas, recreativas y culturales Art. 54 Punto 1: Acceso a edificios concurridos, parques, jardines y vías públicas Art. 57 Punto 1: Acceso a viviendas de protección oficiales y viviendas sociales Art. 57 Punto 4: Acceso a inmuebles e instalaciones complementarias Ley 51/2003 de Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad_LIONDAU ‘Vida Independiente’ – ‘Normalización’ – ‘Accesibilidad Universal’ – ‘Diseño para todos’ – ‘Diálogo Civil’ – ‘Transversalidad’ 25 25

26 Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones Ley 39/2003 del Sector Ferroviario Ley 59/2003 de Firma Electrónica Ley 17/2006 de la Lectura , del Libro y de las Bibliotecas Real Decreto 366/2007 por el que se establecen las Condiciones de Accesibilidad y no Discriminación de las Personas con Discapacidad en sus Relaciones con la Administración General del Estado Real Decreto 505/2007 por el que se aprueban las Condiciones Básicas de Accesibilidad y no Discriminación de las Personas con Discapacidad para el Acceso y Utilización de los Espacios Públicos Urbanizados y Edificaciones Real Decreto 1494/2007 por el que se aprueban las Condiciones Básicas para el Acceso de las Personas con Discapacidad a las Tecnologías, Productos y Servicios relacionados con la Sociedad de la Información y Medios de Comunicación Social 26 26

27 Ley 7/2010 General de la Comunicación Audiovisual PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Real Decreto 1544/2007 por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los modos de transporte para personas con discapacidad Real Decreto 173/2010 por el que se modifica el Código Técnico de la Edificación, aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo, en materia de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad Ley 7/2010 General de la Comunicación Audiovisual Orden VIV/561/2010 por la que se desarrolla el documento técnico de condiciones de Accesibilidad y no Discriminación para el Acceso y Utilización de los Espacios Públicos Urbanizados 27 27

28 El 21 de abril de 2008 España ratifica el protocolo PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad El 13 de diciembre de 2006 la Asamblea General de la ONU aprueba el texto de la Convención El 30 de marzo de 2007 España se adhiere y firma el texto de la Convención El 21 de abril de 2008 España ratifica el protocolo El 3 de mayo de 2008 la Convención forma parte del ordenamiento jurídico internacional tras la adhesión de 20 países miembros El 3 de mayo de 2010 España, primer país en presentar al Comité de Seguimiento de las Naciones Unidas informe sobre la aplicación de la CIDPcD El 2 de agosto de 2011 el BOE publica la Ley 26/2011 de adaptación normativa a la CIDPcD En septiembre de 2011 España es el 2º país en someterse al examen ante el Comité de los Derechos de las PcD en Ginebra El 17 de septiembre de 2011 el BOE publica el Real Decreto 276/2011 de adaptación normativa 28 28

29 Afecta a 18 leyes, 11 RD y 5 Ministerios. Destacan:PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad Afecta a 18 leyes, 11 RD y 5 Ministerios. Destacan: Sanidad: información en formatos accesibles Accesibilidad: Ley de Propiedad Horizontal. Transporte. Internet Empleo: Aumento al 7% de plazas de empleo público para PcD. Cuota específica PcD intelectual Protección Civil: protocolos de actuación específicos 29 29

30 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad Modificación de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad LIONDAU Modificación de la Ley 27/2007, de 23 de octubre, por la que se reconocen las lenguas de signos españolas y se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas Modificación de la Ley 49/2007, de 26 de diciembre, de infracciones y sanciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad LIONDAU Modificación de la Ley 30/1979, de 27 de octubre, sobre extracción y transplante de órganos. Modificación de la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad Modificación de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica Modificación de la Ley 14/2006, de 26 de mayo, sobre técnicas de reproducción humana asistida 30 30

31 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad Modificación de la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud Modificación de la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias Modificación de la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público Modificación de la Ley 2/1985, de 21 de enero, sobre Protección Civil Modificación de la Ley 23/1998, de 7 de julio, de Cooperación Internacional para el Desarrollo Modificación de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro Modificación de la Ley 49/1960, de 21 de julio, sobre Propiedad Horizontal Modificación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico Modificación de la Ley 39/2007, de 19 de noviembre, de la carrera militar Modificación de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público Modificación de la Ley 13/1982, de 7 de abril, de integración social de los minusválidos LISMI 31 31

32 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad Modificación del Real Decreto 1544/2007, de 23 de noviembre, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los modos de transporte para personas con discapacidad Modificación del Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social Modificación del Real Decreto 407/1992, de 24 de abril, por el que se aprueba la Norma Básica de Protección Civil Modificación del Real Decreto 1546/2004, de 25 de junio, por el que se aprueba el Plan Básico de Emergencia Nuclear Modificación del Real Decreto 1564/2010, de 19 de noviembre, por el que se aprueba la Directriz básica de planificación de protección civil ante el riesgo radiológico 32 32

33 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad Modificación del Real Decreto 1123/2000, de 16 de junio, por el que se regula la creación e implantación de unidades de apoyo ante desastres Modificación del Reglamento de Organización y Régimen del Notariado, aprobado por Decreto de 2 de junio de 1944 Modificación del Real Decreto 2070/1999 de 30 de diciembre, por el que se regulan las actividades de obtención y utilización clínica de órganos humanos y la coordinación territorial en materia de donación y trasplante de órganos y tejidos Modificación del Real Decreto 1301/2006, de 10 de noviembre, por el que se establecen las normas de calidad y seguridad para la donación, la obtención, la evaluación, el procesamiento, la preservación, el almacenamiento y la distribución de células y tejidos humanos y se aprueban las normas de coordinación y funcionamiento para su uso en humanos Modificación del Real Decreto 1088/2005, de 16 de septiembre, por el que se establecen los requisitos técnicos y condiciones mínimas de la hemodonación y de los centros y servicios de transfusión Modificación del Real Decreto 223/2004, de 6 de febrero, por el que se regulan los ensayos clínicos con medicamentos 33 33

34 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ley 26/2011_de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad Disposición final segunda. Autorización al Gobierno para la refundición de textos legales Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social 34 34

35 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social R E F U N D E LISMI_Ley 13/1982 de Integración Social de las Personas con Discapacidad LIONDAU_Ley 51/2003 de Igualdad de Oportunidades, no Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad Ley 49/2007_de Infracciones y Sanciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. 35 35

36 Normativa internacionalPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa internacional Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad Artículo 2 Definiciones Artículo 4 Obligaciones generales de los Estados Partes Artículo 9 Accesibilidad Artículo 20 Movilidad personal Artículo 21 Libertad de expresión y de opinión y acceso a la información Artículo 26 Habilitación y rehabilitación Artículo 29 Participación en la vida política y pública): 36 36

37 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa europea Parlamento y Consejo de Europa Directivas, Resoluciones y Reglamentos Acceso a la plena ciudadanía, igualdad de oportunidad en empleo y ocupación, redes y servicios de comunicación electrónica,… Comisión Europea Comunicaciones “Hacia una Europa sin barreras para las personas con discapacidad”. “eEurope 2002: Accesibilidad de los sitios web públicos y de su contenido” “Accesibilidad electrónica” “La situación de personas con discapacidad en la Europa ampliada: Plan de Acción Europeo ” “Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad: un plan de acción europeo” política y pública): 37 37

38 12 servicios propuestos en el ámbito de la Administración Electrónica PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Comisión Europea 12 servicios propuestos en el ámbito de la Administración Electrónica Impuesto sobre la renta: declaración, notificación de la liquidación. Servicios de búsqueda de empleo por las oficinas de empleo. Prestaciones de la seguridad social: subsidio de desempleo, complementos por hijos, gastos médicos (reembolso o pago directo), becas a estudiantes. Documentos personales: pasaporte o permiso de conducir. Matriculación de automóviles. Solicitud de licencia de construcción. Declaraciones ante la policía, por ejemplo en caso de robo. Bibliotecas públicas, por ejemplo catálogos y herramientas de búsqueda. Solicitud y expedición de partidas de nacimiento o matrimonio. Matrícula en centros de enseñanza superior o universidades. Notificación de cambio de residencia. Servicios sanitarios: asesoramiento interactivo sobre disponibilidad de servicios, servicios en línea para los pacientes, citas. 38 38

39 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa nacional Constitución Artículos 9, 10, 14, 41, 47 y 49 LISMI Artículos 3.1 y 3.2 obligando a las Administraciones Públicas a prestar todos los recursos necesarios para el ejercicio de los derechos de las PcD LIONDAU Real Decreto 505/2007, de 20 de abril, por el que se aprueban las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los espacios públicos urbanizados y edificaciones política y pública): 39 39

40 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa nacional Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado Artículo 12 garantiza la disponibilidad de los documentos e impresos destinados al ciudadano en condiciones de plena accesibilidad para personas con discapacidad 40 40

41 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa nacional Real Decreto 1494/2007, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la Sociedad de la Información y medios de comunicación social Obliga a las web públicas, o privadas con financiación pública, a presentar niveles de accesibilidad 1 y 2, según las normas y pautas de accesibilidad WAI (Web Accessibility Initiative) del W3C 41 41

42 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa nacional Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones Artículo 3 contempla la defensa de los intereses y la satisfacción de las necesidades de las personas con necesidades especiales. Artículo 22 los usuarios finales con discapacidad deben tener acceso al servicio telefónico disponible al público desde una ubicación fija y a los demás elementos del servicio universal en condiciones equiparables a las que se ofrecen al resto de usuarios finales. 42 42

43 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa nacional Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico Ley 59/2003 de Firma Digital Ley 10/2005 de Medidas Urgentes para el Impulso de la Televisión Digital Terrestre, de Liberalización de la Televisión por Cable y Fomento del Pluralismo Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información 43 43

44 Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Normativa nacional RD Legislativo 1/2013 Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social Establece el régimen específico de infracciones y sanciones aplicable por la Administración General del Estado 44 44

45 Plan de Acción de la Estrategia Estatal de la Discapacidad 2014-2020PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Normativa aplicable en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad Plan de Acción de la Estrategia Estatal de la Discapacidad En materia de ACCESIBILIDAD… Objetivo estratégico: Promover la accesibilidad universal en los bienes y servicios Objetivo operativo 1: Fomentar la accesibilidad en las tecnologías de la información y la comunicación 56. Diagnóstico sobre la accesibilidad a las tecnologías 57.- Promocionar la utilización de las tecnologías 58.- Apoyar las acciones formativas 59.- Promover la oferta de servicios y dispositivos de comunicación en el ámbito de los servicios públicos 60.- Apoyar la investigación y la formación. 61.- Promover los canales, recursos e informes relativos a la evolución de las tecnologías 28 de enero de 2015 45 45

46 Tecnología y discapacidad: algunos datosPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Tecnología y discapacidad: algunos datos 3,8 millones de personas con discapacidad en España (INE 2008). Uso de tecnología similar entre personas con discapacidad y población en su conjunto (Ej. 95,3% de personas con discapacidad física usan teléfono móvil frente al 96,7% de población en general entre 18 y 64 años). Existen dispositivos accesibles y productos de apoyo que facilitan el acceso a la información, pero para sacarles partido los servicios digitales han de ser accesibles. Ejemplo de dispositivo accesible: iPhone. Ejemplo de producto de apoyo: lector de pantalla.

47 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Soportes para la difusión de información y comunicación con los usuarios La Web se ha convertido en uno de los principales medios para transmitir información e interactuar con los usuarios. Normalmente no es el único medio de transmisión de información en un entorno: aplicaciones móviles, puntos digitales de información, audioguías, documentación impresa y electrónica, etc. Gran parte de las acciones de accesibilidad TIC se han centrado en la Web (legislación obliga a nivel AA).

48 Accesibilidad y perfiles de usuarioORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Accesibilidad y perfiles de usuario Limitación visual: Visión nula Visión parcial Limitación auditiva: Audición nula Audición parcial Limitación física: Dificultad de manipulación Imposibilidad de manipulación Limitación Cognitiva o problemas de comprensión: Dislexia, pérdida de memoria, personas mayores, extranjeros…

49 ¿Qué es la accesibilidad web y el nivel AA?PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES ¿Qué es la accesibilidad web y el nivel AA? Accesibilidad: diversidad de tecnologías, contextos y usuarios Estándar: WCAG principios y 12 Pautas de Accesibilidad para el Contenido en la Web 2.0, definidas por el W3C (norma española UNE :2012) Niveles de accesibilidad: A, AA y AAA Modos de mostrar el nivel alcanzado: autodeclaración y certificación de terceros

50 Características de una Web accesiblePERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Características de una Web accesible Acceso multinavegador. Alternativas a las imágenes y al vídeo. Formularios correctamente etiquetados. Contraste adecuado. Alternativas al uso semántico del color. Marcado de encabezados, párrafos y listas (valor semántico). Tamaño de fuente adaptable. Acceso mediante ratón y teclado.

51 Principio 1: PerceptiblePERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Principio 1: Perceptible Pauta 1.1 Alternativas textuales Pauta 1.2 Medios tempodependientes Pauta 1.3 Adaptable Pauta 1.4 Distinguible

52 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Principio 2: Operable Pauta 2.1 Accesible por teclado Pauta 2.2 Tiempo suficiente Pauta 2.3 Convulsiones Pauta 2.4 Navegable

53 Principio 3: ComprensiblePERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Principio 3: Comprensible Pauta 3.1 Legible Pauta 3.2 Predecible Pauta 3.3 Entrada de datos asistida Principio 4: Robusto Pauta 4.1 Compatible

54 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Aplicación de requisitos de accesibilidad en distintos servicios basados en TIC 1/2 Web corporativa, prestando también atención a los servicios de administración electrónica. Accesibilidad en el e-learning, tanto en la plataforma como en los contenidos. Web móvil accesible, con contenidos adaptados a las características de los dispositivos móviles. Accesibilidad en las aplicaciones informáticas para dispositivos móviles (iOS y Android).

55 PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Aplicación de requisitos de accesibilidad en distintos servicios basados en TIC 2/2 Documentos electrónicos accesibles en distintos formatos. Terminales de acceso a servicios digitales, con contenidos accesibles y productos de apoyo integrados. Equipos informáticos accesibles en bibliotecas, aulas de formación, etc. Intranet accesible, ya que las personas con discapacidad también deben trabajar.

56 Accesibilidad integralPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Accesibilidad integral La accesibilidad en el software debe ir acompañada de un hardware accesible. También deben ser físicamente accesibles las ciudades y pueblos. Accesibilidad física, tecnológica y a la comunicación se complementan.

57 Innovando en accesibilidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Innovando en accesibilidad Integración de la tecnología en el entorno urbano (semáforos con señales acústicas activables desde los dispositivos de usuario). Sistemas de guiado tanto en exteriores como en interiores. Realidad aumentada para potenciar la orientación y guiado de usuarios. Comunicación con los usuarios multimodal y multicanal, adaptándose a las necesidades de cada persona.

58 Estrategias de accesibilidadPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Estrategias de accesibilidad Para que un entorno sea accesible para las personas, la accesibilidad debe integrarse en el plan estratégico. La accesibilidad convive con otras estrategias como son la sostenibilidad, cuidado del medio ambiente, concepto de entorno smart, etc.

59 ¿Cómo avanzar en accesibilidad?PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES ¿Cómo avanzar en accesibilidad? Concienciando y formando a todos los profesionales implicados. Realizando diagnósticos sobre entornos, productos y servicios actualmente disponibles. Diseñando acciones orientadas a la eliminación de las barreras detectadas. Identificando necesidades de los colectivos que se integran en el entorno. Planificando la accesibilidad de los nuevos entornos, productos y servicios. Definiendo una estrategia global con acciones a corto, medio y largo plazo.

60 Administración Electrónica PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Administración Electrónica Cada vez un mayor número de servicios públicos de forma electrónica Percepción de una notable mejoría por parte de los ciudadanos y las empresas Mayor agilidad en la tramitación de procedimientos, reducción de costes al evitar desplazamientos, etc. El sector público español alcanza una posición de liderazgo mundial en la materia: 2010: 9º mundial – 5º europeo 2012: 23º mundial - 15º europeo 2011: 2300 procedimientos y servicios en la AGE adecuados a la normativa más de 2.300 Aproximadamente un 90% de sus procedimientos y un 98% del volumen de tramitación total anual pueden realizarse ya por medios electrónicos 60 60

61 “Métodos de Redacción y Evaluación en lectura fácil” PERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Lectura fácil “Métodos de Redacción y Evaluación en lectura fácil” Accesibilidad Cognitiva “Guía de Recomendaciones en Accesibilidad Cognitiva” Lectores de pantalla ReadSpeaker (JAWS, VoiceOver, NVDA) >6000+ sitios web/entornos onlines en todo el mundo >35 idiomas y >100 voces Siempre y desde cualquier dispositivo. Sin barreras (clic y escuchar). Para todos los contenidos, online/offline. Personalizable (clientes y usuarios). Diseño para todos. Speech as a Service (SaaS) Casa Real, La Moncloa, TC, RPD, IMSERSO, INAP, CEAPAT 61 61

62 Ejemplos de buenas prácticasPERFIL ORGANISMOS MARCO NORMATIVO TIC-DISCAPACIDAD UTILIDADES Ejemplos de buenas prácticas Certificación de la Web de Metro de Madrid, Caja de Ingenieros, Iberdrola y Vodafone, entre otras Certificación de la aplicación móvil ABANCA Oficina Técnica de Accesibilidad en el Ayuntamiento de Barcelona Plan integral de accesibilidad en RENFE Adaptación de interfaces en cajeros de La Caixa Gasolineras REPSOL

63 Conclusiones La accesibilidad a la información no sólo implica que se adapten los contenidos web. Existen otros servicios digitales que dificultan el acceso a personas con necesidades especiales. Existen ejemplos de buenas prácticas en multitud de entornos, productos y servicios. Además de desarrollar acciones orientadas a la eliminación de barreras de accesibilidad, se han de tener en cuenta las preferencias de los usuarios para que los servicios puestos a disposición de los mismos sean realmente utilizados. La sensibilización y formación técnica resulta esencial para avanzar en accesibilidad. España es un país de referencia en el desarrollo de normativa técnica y legal en materia de accesibilidad TIC. La certificación es una garantía para los usuarios.

64 Conclusiones Modelo español Organismo Público + Entidad Privada + Tercer Sector Premio Franklin Delanos Roosevelt Discapacidad = Características propias del individuo + Entorno Javier García 64

65 Muchas gracias por su atenciónJesús Celada – Subdirector General de Participación y Entidades Tuteladas @rpdiscapacidad Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad 65