1 LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN GIRH ING. LAURA SILVA COORDINADORA DEL AREA GESTION DEL CONOCIMIENTO DIRECCION GESTION DEL CONOCIMIENTO Y COORDINACION INTERINSTITUCIONAL – DGCCI AUTORIDAD NACIONAL DEL AGUA

2 SNGRH OSNIRH y el SNIRH OSNIRH y el SNIRH Generar y difundir información cartográfica, meteorológica, hidrológica y estadísticas de la ANA y del SNGRH, a través del SNIRH. Generar y difundir conocimientos, aprendizajes, experiencias, seguimiento y evaluación de los cambios en la GIRH, a través del SGC. Datos, Información Conocimiento DGCCI y la DGCCI y la SGC Experiencia Procesos Información Hidrológica, Meteorológica …. Capacitación S&E LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN LA ANA

3 Gestión del Conocimiento Coordinación Interinstitucional Comunicación /Prensa Capacitación y Sensibilización DIRECCION DE GESTION DEL CONOCIMIENTO Y COORDINACION INTERINSTITUCIONAL

4 NUESTRA PROPUESTA DE GESTION DEL CONOCIMIENTO

5 Marco de Trabajo Gestión Conocimiento Procesos Conocimiento crítico Contenido crítico Personas Tecnología Información Experiencia Dato Contexto Sistema de Gestión del Conocimiento - SGC GESTIÓN CONOCIMIENTO

6 ¿Que se desea encontrar? Experiencias, aprendizajes Proyectos Capacitaciones Conceptos NormasPortales Manejo cuencas Directorio Expertos SGC ¿QUÉ ENCONTRAREMOS EN EL SGC?

7 Roles en el Sistema de Gestión del Conocimiento Sistema de Gestión del Conocimiento - SGC Conocimiento y experiencia, referido al saber y al saber hacer. Equipo Motor, aporta experiencia, recopila materiales, desarrolla e imparte conferencias Equipo Líder, desarrolla y recopila el conocimiento, fomenta la formación sobre la metodología Nueva aplicación de conocimiento

8 Herramientas para el Sistema de Gestión Conocimiento Sistema de Gestión del Conocimiento - SGC INTERNETINTRANETPORTALESTECNOLOGIA MOVIL Generación de ideas Eventos Acceso a expertos Espacios de aprendizaje Espacios de conversación PublicaciónBúsqueda Administración de Contenidos Bases de datos S&E - SER WIKIANA Directorios

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10 Ejemplo Gestor del Conocimiento Sistema de Gestión del Conocimiento - SGC Se refiere a la planeación, explotación y distribución de acuíferos en ecosistemas con miras a lograr una asignación equitativa del recurso preservando el medio ambiente, facilitar el desarrollo económico.acuíferos ecosistemas Las buenas prácticas de manejo de recursos hídricos aportan estrategias orientadas a prevenir la erosión, proteger la calidad y cantidad de agua, mitigar el impacto de sequía, proteger los servicios ambientales como laerosióncalidadcantidadsequía El manejo de recursos hídricos. filtración de nutrientes y patógenos de escorrentías superficiales que desembocarán en arroyos y lagos.escorrentías “El agua es oro. Sin ella, nada tienes”.El agua es oro. Sin ella, nada tienes

11 Inicio Programa Presentaciones Sistematización Videos Galería fotográfica

12 MEDICION DE RESULTADOS Y AVANCES (INDICADORES DE CAMBIO) El Sistema de Seguimiento y Evaluación de Resultados - SER BASE DE DATOS FORMATOS UNIFORMIZADOS REPORTES DE SEGUIMIENTO ESTADISTICAS E INDICADORES INFORMES DE EVALUACION COMUNICACIÓN Y DIFUSION DE RESULTADOS ACTIVIDADES ARTICULADAS A PLANES DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Toma de decisiones Retroalimentar el proceso y mejorar nuestra estrategia de intervención en cada actividad METODOLOGIA SEGUIMIENTO Y EVALUACION POR RESULTADOS ENFOQUE DE GESTION DE CONOCIMIENTO PARA EL APRENDIZAJE Seguimiento y Evaluación de Resultados - SER

13 Seguro Robusto Acceso Multiusuario Alta performance Múltiple Tecnología Escalable Enfoque tecnológico - SER SER Gestión Digital del Conocimiento INTERNET

14 Beneficios - SER SER Digitalización de conocimientos Investigaciones Indicadores georeferenciados Publicación Insumos disponibles Conocimiento colectivo Gestión de Actividades Toma de decisiones Directorios Seguimiento y Evaluación de Resultados - SER Planificación Sistematización

15 Nuestra propuesta Seguimiento y Evaluación de Resultados - SER MONITOREO DE RESULTADOS

16 Riesgos Seguimiento y Evaluación de Resultados - SER Usuarios no involucrados. Debemos interiorizar el objetivo del proyecto SER. Grado insuficiente de apoyo. Impulso de la Alta Dirección, Directores y usuarios líderes. Usuarios insatisfechos. El sistema debe ser de fácil acceso y operatividad. La prioridad debe enmarcarse en la performance, accesibilidad y usabilidad. Información no compartida. El mas alto riesgo corresponde al concepto, somos dueños de la información que generamos en el centro laboral. CONOCIMIENTO NO COMPARTIDO ES CONOCIMIENTO PERDIDO