1 LA IMPLEMENTACION DEL TELETRABAJO
2 Agenda La implantación del teltrabajo Acciones previasFases para la implementación Escenarios de ahorro Comentarios y Preguntas
3 LA IMPLEMENTACIÓN DEL TELETRABAJO EN ORGANIZACIONES
4 IMPLANTACIÓN DEL TELETRABAJO¿Porqué una organización determinada puede implantar el teletrabajo? Por un motivo económico: La reducción de costos proporciona a la organización una ventaja competitiva. Para conseguir un mayor acercamiento al cliente - usuario. Por flexibilidad de las jornadas laborales
5 ACCIONES PREVIAS
6 IDENTIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOSIDENTIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS. En la organización se debe especificar qué es lo que se espera obtener del proyecto de teletrabajo. BÚSQUEDA DE UN EQUIPO TIMÓN DEL PROGRAMA.Para que un programa de teletrabajo se pueda llevar a la práctica se necesita que alguien de la Alta Dirección se implique en el mismo. SE DEBE REDACTAR UN PROYECTO PILOTO. El tiempo necesario para una experimentación que afecte a una organización de más de 200 empleados es de 4 a 6 meses de planificación y preparación.
7 IMPLICACIÓN DEL PERSONALIMPLICACIÓN DEL PERSONAL. Conviene tener informado al personal desde el principio, para lograr que se vea el programa como propio. AFILIACIÓN VOLUNTARIA. Todos los participantes han de ser voluntarios, tanto directivos como subordinados .
8 FASES PROPUESTAS PARA LA IMPLANTACIÓN DEL TELETRABAJO
9 FASES DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DEL TELETRABAJO EN ORGANIZACIONESDIAGNÓSTICO CAPACITACIÓN ACOMPAÑAMIENTO Para determinar las Capacidades organizacionales para el teletrabajo Aspectos como: Cultura Procesos Tecnología Factor humano Para preparar a los Líderes organizacionales y a los teletrabajadores Aspectos como: Liderazgo Supervisión Toma de decisiones Trabajo en equipo Planificación Para darle Sostenibilidad al proceso En aspectos como Coordinación, Coaching Mentoring GBR
10 FASE DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
11 B C A E D PROCESOS SENSIBILIZACIÓN FACTOR HUMANO TECNOLOGÍASIntroducción al proceso de teletrabajo B CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL PROCESOS C Identificación de las características del clima y cultura de la organización Identificación de los procesos propensos al teletrabajo A SENSIBILIZACIÓN FACTOR HUMANO E TECNOLOGÍAS D Valoración psicológica de los potenciales teletrabajadores y sus líderes Identificación de las capacidades tecnológicas de la organización Conectividad en el sitio de teletrabajo
12 FASE DE CAPACITACIÓN
13 CAPACITACIÓN BÁSICA A LÍDERES DE TELETRABAJOPLANIFICACIÓN DEL TRABAJO COACHING Y MENTORING GESTIÓN BASADA EN RESULTADOS COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA EL MUNDO DEL TELETRABAJO LÍDER CAPACITADO PARA DIRIGIR TELETRABAJADORES
14 CAPACITACIÓN BÁSICA A TELETRABAJADORESPLANIFICACIÓN DEL TRABAJO TOMA DE DECISIONES GESTIÓN BASADA EN RESULTADOS COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA EL MUNDO DEL TELETRABAJO PERSONAL CAPACITADO PARA TELETRABAJAR
15 SINERGIAS DE TRABAJO COMPROMISOS GBR PLANES DE TELETRABAJO VISIÓN DECONSOLIDACIÓN DE EQUIPOS VIRTUALES HABILIDADES DE LOS LÍDERES Habilidades de los teletrabajadores COMPROMISOS GBR VISIÓN DE SERVICIO
16 FASE DE ACOMPAÑAMIENTO PARA LA SOSTENIBILIDAD
17 ACOMPAÑAMIENTO PARA LA SOSTENIBILIDADCrear compromiso organizacional Fortalecer la cultura de servicios CONFIANZA SERVO SISTEMAS IDENTIDAD PROCESOS SERVICIO Visión de servicio Visión estratégica Consolidación de equipos Acompaña- miento a teletrabaja- dores Acompañamiento a líderes COACHING MENTORING EMPOWERMENT AUTO MOTIVACIÓN CALIDAD DE VIDA Fortalecer el equipo Fortalecer la persona
18 RESULTADOS ESPERADOS DEL PROCESOCOMPETITIVIDAD AHORRO EMPLEADO GASTOS TIEMPOS SALUD LABORAL ORGANIZACIÓN COSTOS TIEMPOS PRODUCTIVIDAD CALIDAD DE VIDA
19 ESCENARIOS DE AHORROS CON ELTELETRABAJO
20 SUPUESTOS 750.000,00 650 Kms. 400 colones 40 – 48 hrs. 3 horas diariasSalario promedio mensual 650 Kms. Recorrido promedio en Km por mes. 400 colones Costo promedio por Km. 40 – 48 hrs. Jornada labora (Lunes - viernes) Tiempo medio desplazamiento en vehiculo propio 3 horas diarias Tiempo medio desplazamiento en autobús 4 horas diarias
21 AHORROS PARA EL EMPLEADO
22 ESCENARIO DE AHORROS PARA UN TELETRABAJADOR CON VEHÍCULO
23 Costo mensual del trabajador Costo anual del trabajadorConcepto Costo mensual del trabajador Costo anual del trabajador Vestido 25.000,00 ,00 Combustible 28.500,00 ,00 Mantenimiento del vehiculo y seguros ,00 ,00 Alimentación 26.000,00 ,00 Costo de tiempos desplazamiento 9.375,00 ,00 Total ₡ ,00 ₡ ,00
24 ESCENARIO DE AHORROS PARA UN TELETRABAJADOR SIN VEHÍCULO
25 Costo mensual del trabajador Costo anual del trabajadorConcepto Costo mensual del trabajador Costo anual del trabajador Vestido 25.000,00 ,00 Pasaje de autobús 20.000,00 ,00 Alimentación 26.000,00 ,00 Costo de tiempos desplazamiento 12.500,00 ,00 Total ₡83.500,00 ₡ ,00
26 AHORROS PARA LA ORGANIZACIÓN
27 ESCENARIO DE AHORROS ORGANIZACIONALES POR CADA TELETRABAJADOR SIN USO DE VEHÍCULO ORGANIZACIONAL
28 Costo mensual por trabajadorConcepto Costo mensual por trabajador Útiles y gastos oficina 2.600,00 Útiles y gastos de aseo y limpieza 3.000,00 Espacio físico 5 m2 38.860,00 Servicio de vigilancia, mensajería 29.655,00 Servicio de agua, electricidad y telecomunicaciones 10.996,00 Total ₡85.111,00
29 ESCENARIO DE AHORROS ORGANIZACIONALES POR CADA TELETRABAJADOR QUE UTILIZA VEHÍCULO DE LA ORGANIZACIÓN UN 20% DE SU TIEMPO LABORAL
30 Costo mensual por trabajadorConcepto Costo mensual por trabajador Útiles y gastos oficina 2.600,00 Útiles y gastos de aseo y limpieza 3.000,00 Espacio físico 5 m2 38.860,00 Gastos de vehículo ,00 Servicio de vigilancia, mensajería 29.655,00 Servicio de agua, electricidad y telecomunicaciones 10.996,00 Total ₡ ,00
31 ESCENARIO DE AHORROS ORGANIZACIONALES POR CADA TELETRABAJADOR QUE UTILIZA VEHÍCULO DE LA ORGANIZACIÓN UN 100% DE SU TIEMPO LABORAL O, QUE SE LE ALQUILA EL VEHÍCULO PROPIO
32 Costo mensual por trabajadorConcepto Costo mensual por trabajador Útiles y gastos oficina 2.600,00 útiles y gastos de aseo y limpieza 3.000,00 Espacio físico 5 m2 38.860,00 Servicio de vigilancia, mensajería 29.655,00 Gastos de vehículo ,00 Servicio de agua, electricidad y telecomunicaciones 10.996,00 Total ₡ ,00
33 RESUMEN DE AHORROS ORGANIZACIONALES POR TIPO DE TELETRABAJADOR
34 Costo mensual por trabajador Tipo de funcionario Costo mensual por trabajador Prueba piloto de 50 empleados teletrabajando (costo mensual) Funcionario nunca usa vehículo institucional ₡85.111,00 ₡ ,00 Funcionario utiliza vehículo institucional no mas allá de un 20% de sus funciones ₡ ,00 ₡ ,00 Funcionario tiene asignado vehículo institucional o se le paga alquiler por su vehículo ₡ ,00 ₡ ,00
35 AHORROS Y BENEFICIOS INTANGIBLES PARA LA ORGANIZACIÓN, EL TELETRABAJADORY LA SOCIEDAD
36 Aumenta la salud laboral del trabajador (menos incapacidades).El trabajador tiende a tornarse más productivo. El trabajador maneja menores niveles de estrés. Mejora de los factores higiénicos motivacionales para quienes permanecen en la organización. Mejora del clima laboral.
37 Mejora la atención de la familia.Menor contaminación ambiental Disminución de la factura petrolera. Mano de obra calificada para teletrabajar, local e internacionalmente, según capacidades del teletrabajador. Se genera oportunidad laboral a grupos vulnerables (mujeres jefes de hogar y discapacitados)
38 P R E G U N T A S ?
39 MUCHAS GRACIAS