1 LA NEGOCIACIÓN

2 ENTRADAS ACTIVIDAD LA EMPRESA SALIDAS

3 CASOS DE NEGOCIACION A B PMFLIM PMF FIGURA 1

4 FIGURA 2 A B PMF LIM. PMF

5 FIGURA 3 A B PMF LIM. PMFPMFR

6 OCHO FASES 1.*PREPARACION 2.*DISCUSION 3. SEÑALES 4.*PROPUESTA 5. PAQUETE 6.*INTERCAMBIO 7. CIERRE 8. ACUERDO

7 LA PREPARACION EL OBJETIVO EL GPT LA INFORMACION LA ESTRATEGIA

8 LA DISCUSION MEJORAR LA ACTITUD UN COMPORTAMIENTO CONSTRUCTIVO UNA PROPUESTA CONSTRUCTIVA ACTITUD HECHO OPINION JUSTIFICACION EMOCIONAL RACIONAL

9 LAS SEÑALES ¿QUÉ ES UNA SEÑAL? EL ENVIO DE LAS SEÑALES LA SEÑAL IGNORADA

10 LAS PROPUESTAS EL ORDEN DEL DIA PROPOSICION DE SOLUCIONES EL LENGUAJE CONDICIONADO DE LAS PROPUESTAS ¿FIRMEZA O FLEXIBILIDAD? UNA APERTURA REALISTA LA PRESENTACION DE LA PROPUESTA LA RECEPCION DE LA PROPUESTA LOS DESCANSOS

11 EL PAQUETE ¿QUÉ ES UN PAQUETE? LAS REGLAS

12 EL INTERCAMBIO EL GRAN “SI” ENLAZAR LOS TEMAS A TRATAR

13 EL CIERRE EL CRITERIO DEL CIERRE EL CIERRE CON CONCESION EL CIERRE CON RESUMEN OTROS CIERRES: CON DESCANSO CON ULTIMATUN EL DISYUNTIVO

14 EL ACUERDO LA RELAJACION EL RETORO A LA FASE DE INTERCAMBIO