1 La sucesión de una empresa familiar de autotransporte: Comercial en fletes México S.A de C.V. en Villahermosa, Tabasco Autores: Sara Morales de la Cruz Raquel López García Herminia Banda Izeta Jorge Humberto Rico Meza David Gustavo Pérez Ballinas
2 1. Resumen 2. Introducción 3. Revisión literaria 4. Metodología 5. Resultados 6. Conclusión 7. Referencias 8. Biografías
3 Resumen El concepto de sucesión es usado para referirnos a la continuación que se le da en este caso a una empresa, es decir, esta puede transformarse desde un negocio individual a una empresa familiar, dicha sucesión para las empresas familiares es de vital importancia y preocupación, ya que es un proceso que debe ser planeado y coordinado de forma adecuada para que pueda seguir subsistiendo, cabe mencionar que el darle sucesión a una empresa familiar es un reto grande, por lo cual, saber elegir al nuevo líder es un desafío, la familia deberá llevar a cabo un proceso para poder seleccionar al líder más adecuado, después de planear, organizar, coordinar y negociar la sucesión, deben estar preparados para lidiar con situaciones inesperadas que pueden amenazar estos planes en cualquier punto del proceso. El presente trabajo de investigación contiene un análisis de la Sucesión en la Empresa Familiar de Autotransportes Comercial en Fletes México S.A de C.V con la finalidad de brindar unas sugerencias y recomendaciones a través de un modelo que permita desarrollar con mayor sencillez y eficacia el proceso de sucesión. Asimismo, este trabajo se centró en el estudio de cómo esta empresa familiar utiliza sus recursos y capacidades para elegir al sucesor y para planificar sus procesos de sucesión, puesto que la utilización de la totalidad de éstos constituye un rasgo característico de las empresas familiares de éxito, es decir, de aquéllas que han sido capaces de sobrevivir al paso de las distintas generaciones. PALABRAS CLAVE: Sucesión, Empresa Familiar, Proceso Sucesorio.
4 Introducción La sucesión es la prueba máxima para las empresas familiares. Una vez que la empresa ha sido transformada de un negocio individual en una empresa familiar, su continuidad y supervivencia debe ser causa de preocupación para la familia. El pasar la empresa de una a otra generación, de manera sana y en condiciones adecuadas, es una meta crucial para este tipo de compañías. La sucesión es un proceso, no un evento, y como tal debe ser planeado y coordinado de manera adecuada. Si la empresa ha de sobrevivir, un nuevo líder eventualmente llegará y para ello se requiere de un proceso adecuado. Dicho proceso, a través del cual se selecciona, decide e instala al nuevo líder máximo de una organización, es conocido como sucesión. La sucesión no es algo que ocurre cuando un viejo líder se retira y le pasa la antorcha al nuevo, sino un proceso que debe ser desarrollado a través del tiempo y a través de una cuidadosa observación de sus etapas.
5 Uno de los aspectos distintivos de la Empresa familiar de Autotransportes Comercial en Fletes México S.A de C.V en Villahermosa, Tabasco, es que ha sido una empresa estable y exitosa, inicia sus operaciones a principios de los años setenta teniendo sus oficinas centrales en la Ciudad de México, D.F. debido a que las oportunidades de participar en el negocio de la transportación eran muy limitadas. En 1977 la empresa se ve en la necesidad de establecerse como sucursal en la Ciudad de Villahermosa, Tabasco; por una serie de contratos establecidos con la empresa Petróleos Mexicanos (PEMEX).
6 Puestos que integran la familia en la Sociedad
7 Revisión literaria Definición de Empresa según: ( Romero, 1999) Define a la empresa como “el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela”. Se pueden clasificar de la siguiente manera: Sectores Económicos. Su Tamaño. El origen de su capital. Conformación de su capital. Concepto de Empresa familiar según: (Gallo, 1995) Una empresa familiar “es una organización controlada y operada por los miembros de una familia. Desde una perspectiva diferente, digamos espiritual, se suele decir que son empresas con almas, dado que el corazón de las familias está en ellas”. Tipos de empresas familiares: La empresa familiar no forma un todo homogéneo, sino que pueden distinguirse cinco grandes tipologías cuyas características y comportamientos son distintos. Capitán Emperador Equipo familiar Estructurado Corporación
8 El modelo de los tres círculos:Fuente: (Sanchez & Sanchez, 2005) El círculo Familia es aquel al cual pertenecen todos y cada uno de los miembros de un mismo grupo familiar. El círculo Propiedad determina quiénes son dueños de las acciones de la empresa, lo cual genera toda una serie de deberes y derechos sobre esta. El círculo Empresa comprende el conjunto de individuos que laboran dentro de ella y que perciben un sueldo o beneficio económico directo, producto del trabajo que desempeñan y que le agrega valor a la compañía.
9 Metodología Esta investigación fue de tipo exploratorio para poder obtener un acercamiento de las teorías, métodos e ideas acerca de la realidad objeto de estudio: la sucesión. Posteriormente se siguió con un estudio descriptivo ya que este se centra en recolectar datos que muestren un evento, una comunidad, un fenómeno, hecho, contexto o situación que ocurre” (Hernández, Fernández, & Baptista, 2007) lo importante aquí es dar a conocer las características que concurren en el proceso sucesorio de una empresa familiar de autotransporte destacando la diversidad de factores que pueden influir en la evolución del proceso de sucesión directiva en la empresa familiar, e identificar los factores clave en la determinación del grado de éxito del proceso sucesorio y las interrelaciones entre ellos.
10 Resultados No se encontró ninguna problemática en lo que respecta a la Sucesión. Se observaron factores que han contribuido al sano desarrollo y a un proceso de transición consciente que se ha ido reflejando en el negocio familiar. A continuación se presentan las dimensiones basadas en el modelo de (Amat J. , 2000) y su análisis: En el Ámbito Familiar: la empresa ha mostrado un alto grado de armonía entre sus familiares, el cual se ve reflejado en sus relaciones de padre e hijo y viceversa, en donde existe un compromiso a largo plazo con la familia. Con respecto a la Propiedad: en la empresa no existe conflicto por el liderazgo entre los accionistas. Referente a la Sucesión: la empresa se encuentra en un proceso de transición de primera a segunda generación, donde el fundador no se resiste a retirarse, sin embargo, seguirá aportando su conocimiento por lo cual ha elegido al sucesor de manera pacífica. Se puede observar que las similitudes obtenidas en el análisis han permitido que se promueva exitosamente la sucesión de poder. Las cuatro áreas que giran alrededor de la sucesión: familia, propiedad, negocio y gestión, deben mantener siempre un sano y constante equilibrio. Esta empresa muestra los atributos contundentemente.
11 Conclusión Como resultado del análisis de esta investigación se puede concluir que la empresa familiar de Autotransporte es una empresa que trabaja de manera integral en donde se visualiza el éxito a partir de la sucesión, principalmente por la continuidad de la política de trabajo instituida por el fundador de la empresa.
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15 Biografías Sara Morales de la Cruz, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, estudiante de la Licenciatura en Administración. Se puede contactar en calle Laguna de Mecoacàn 226 colonia la manga 3 Villahermosa, Centro, Tabasco, México. C.P Tel Correo electrónico: Raquel López García, Master. Profesora /investigadora de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Se puede contactar en Av. Universidad s/n, Zona de la Cultura, Col. Magisterial, Villahermosa, Centro, Tabasco, México. C.P Cel: Correo electrónico:
16 Herminia Banda Izeta. Doctora en Educación InternacionalHerminia Banda Izeta. Doctora en Educación Internacional. Profesora /investigadora de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, División Académica de Ciencias Económico Administrativas. Especialista: en Planeación y Evaluación Recursos Humanos; en Vinculación de la Educación Superior; en Sistemas y procedimientos Administrativos; Master en Mercadotecnia de Negocios Turísticos, Master y Doctorada en Educación Superior. Se puede contactar en Av. Universidad s/n, Zona de la Cultura, Col. Magisterial, Villahermosa, Centro, Tabasco, México. C.P Tel: Correo electrónico: Jorge Humberto Rico Meza, Master. Profesor /investigador de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Se puede contactar en Av. Universidad s/n, Zona de la Cultura, Col. Magisterial, Villahermosa, Centro, Tabasco, México. C.P Cel: Correo electrónico: David Gustavo Pérez Ballinas, Master. Profesor /investigador de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Se puede contactar en Av. Universidad s/n, Zona de la Cultura, Col. Magisterial, Villahermosa, Centro, Tabasco, México. C.P Cel: Correo electrónico: