1 L’ENCANT DE LIDERAR

2 LA MEVA EXPERIÈNCIA Primeres passes … –Escola, BIC, …  Escollir el que agrada Ajuntament BCN  –Il·lusió de començar quelcom nou –Descobriment dels intangibles: Interessos diferents … Aprendre a “dialogar” i negociar Renfe  El canvi  l’art de conduir trens –del producte al servei  anticipar el futur –de la subvenció a la rendibilitat (negoci) –de la jerarquia a la responsabilitat Empresa privada  –“batre’s el coure!”, vendre, sobreviure, –organitzar, generar confiança entusiasme a tot l’equip –descobrir el coneixement tàcit … i l’avantatge competitiva, planificar Quan tanques una porta se’n obre una altra  els reptes no s’acaben mai.

3 LA MEVA EXPERIÈNCIA Primeres passes  FER DE BOMBER Ajuntament BCN  –Il·lusió d'emprendre quelcom nou –Descobriment dels intangibles Renfe  El canvi  l’art de conduir trens  De jerarquia a responsabilitat Empresa privada  –“batre’s el coure!”, vendre, sobreviure, –organitzar, generar confiança y entusiasme a l’equip Quan tanques una porta se'n obre una altra  els reptes mai acaben

4 ESCOLLIR ALLÓ QUE AGRADA L’autor és un anglès – Charles Handy - que ha dedicat la seva vida a aconsellar, amb saviesa i sentit de l’humor, als gestors d’empreses i afers públics Charles Handy “Poques persones se’n adonen que si tenen la ocupació adequada, aquesta deixa de ser un treball i es converteix en un joc. El secret està en trobar quelcom que t’apassioni i dedicar-li la teva vida. No farà necessariament que guanyis una fortuna però et farà feliç”

5 1a Llei del flautista d’Hamelín La prosperitat no és eterna: per a mantenir-la, s’ha d’innovar. ATENCIÓ ALS RATOLINS !!! COMPETÈNCIA i TECNOLOGIA

6 CLAUS DEL LIDERATGE De la Jerarquia a la Responsabilitat PROJECTE SÒLID I COMPARTIT EL LIDERATGE MAL ENTÈS LÍDER CARISMÀTIC I LÍDER HEROIC PARLEN ELS TREBALLADORS

7 LIDERAR NO ÉS MANAR Escollir i conduir l’equip –Definir les prioritats. –Clarificar expectatives dels col·laboradors. –Fomentar el conflicte creatiu. –Obtenir participació. –Oferir reconeixement. Comunicar amb persuasió. Prendre decisions. LIDERAR ÉS INSPIRAR I FORMAR Do you have the right people on the bus?

8 2a Llei del flautista d’Hamelín Cal actuar en lloc de reaccionar

9 L’actitud és el valor diferencial Els coneixements i les habilitats son importants, però mai suficients Voler, és moltes vegades més important que saber VALOR = (CONEIXEMENT + HABILITAT) * ACTITUD Victor Küppers PROACTIVITAT

10 VALOR = (CONEIXEMENT + HABILITAT) * ACTITUD Coneixement 4, habilitat 5 i actitud 8 Donant valors de 0 a 10, imaginem dos exemples... Coneixement 8, habilitat 8 i actitud 2VALOR = 32 VALOR = 72 PROACTIVITAT

11 UN ESTIL FEMENÍ DE LIDERATGE No hi ha cap sostre de vidre. Carleton S. Fiorina, (ex CEO) de Hewlett Packard Ser mare significa:  Creure en la gent,  acceptar les seves debilitats,  la seva fragilitat i  els seus moments d’irracionalitat. Shelly Lazarus, CEO de Ogilvy & Mather Davant el problema, no buscar justificacions externes Magda Salarich, Responsable Citroën Espanya No s’ha de renunciar a la feminitat. Cal tenir el cap ben posat sobre les espatlles, tenir talent i bon tarannà Rosa M. García, Presidenta Microsoft Espanya COMPRENSIÓN + SENSIBILIDAD + INTUICIÓN + CREATIVIDAD

12 Creatividad. La mujer es creadora por excelencia ―por su propia condición de madre― y desafía el pensamiento lineal que se impone a veces en las organizaciones. La líder tiende a abordar los problemas de manera imaginativa y sopesa varios «imposibles» antes de dar con una solución «posible» que beneficie a la empresa. Comprensión. Entre las armas de mujer también está su condición natural de «psicóloga». Las mujeres suelen implicarse más en los problemas de sus hijos o de su pareja ―la pregunta típica: «¿Te pasa algo?»― y antes de tomar decisiones precipitadas, buscan ir al fondo de la cuestión. También en las relaciones sociales, las amigas suelen ser más francas y comunicativas con sus problemas que los hombres. Sensibilidad. La mujer es especialmente hábil a la hora de captar pequeños cambios, alteraciones sutiles en el rumbo de una empresa. Como demuestran la literatura de autora, ellas cuidan mucho más el detalle pero no se detienen en él. Les sirve para pintar un gran lienzo emocional de la situación. Intuición. Siempre se habla de la «intuición femenina», pero las empresarias y directivas han demostrado que esto no es un mito, sino un atributo muy desarrollado en las mujeres. Además del pensamiento racional que esgrimen los ejecutivos clásicos, la líder deja que aflore la intuición, sea en sesiones de «brainstorming» o en su propio análisis de los problemas y necesidades de una organización.

13 SOSTRE DE VIDRE

14 3ª Llei del flautista d’Hamelín El mayor capital de una empresa son sus ideas. S’ha de gestionar el coneixement

15 TIPOS DE LÍDERES PresidencialistaEquipo de dobles Banda de jazz

16 EQUIPO DE DOBLES Bill Hewlett y Dave Packard en el año 1939 fundaron HP Paul Allen y Bill Gates, en el año 1975 fundaron Microsoft Jobs Steves y Wozniak Steves, en el año 1976 fundaron Apple Marc Andressem y Jim clark, en el año 1994 crearon el primer navegador para Internet “Netscape” David Filo y Jerry Yang, en 1994 crearon “Yahoo” Larry Page y Sergey Brin, en 1998 popularizaron el buscador “Google” Zennström y Janus Friis, inventaron Skype

17 TIPOS DE LÍDERES Presidencialista: Al contar con un solo mando, la posibilidad de error es mucho mayor, ya que no hay un equipo colegiadado que supervise las decisiones del lider. Normalmente falta un “pararayos” Equipo de dobles: Ejs. Gonzalez – Guerra, Presidentes USA, Sistema chairman + president ejecutivo La banda de Jazz

18 4ª Llei del flautista d’Hamelín Ser fidel a uns principis enforteix el lideratge EN UN ENTORN DE CANVI CONSTANT ÉS IMPORTANT MANTENIR UN ESTIL DE LIDERATGE COHERENT

19 10 PEL·LÍCULES DE LIDERATGE, I...... DIRECCIÓ: Qué bello es vivir! Frank Capra,1946... EQUIP: Hoosiers (1986) …PRESA DE DECISIONS: Apolo 13 (1995)... GESTIÓ: Recursos Humanos (2000) … PRIVATITZACIÓ: “La Cuadrilla” Ken Loach, 2001... DESENVOLUPAMENT: El club de los poetas muertos (1989)... NEGOCIACIÓ: El silencio de los corderos (1990)... MANIPULACIÓ: Ciudadano Kane (1941)... MANCA D’ÈTICA: Wall Street (1987)... INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL: Erin Brockovich (2000)...

20 5ª Llei del flautista d’Hamelín El millor lideratge és el que menys es nota

21 ÈXIT només és abans que TREBALL als diccionaris