1 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) Enero 2011 1

2 2 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

3 Un cluster es un conjunto de constructos o conceptos dentro del mapa, que tienen en común un tema en particular. Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 3 Cluster Aparte de un mapa ser un sistema de constructos, es también un sistema de clusters interrelacionados, en el cual cada uno se direcciona a un tema en particular. La identificación de clusters permite resaltar los principales temas de una situación, y las interrelaciones entre ellos.

4 4 unclustered constructs

5 5 complexity Rep Grid Theory richness constrain negotiative power grid for projects

6 6 Análisis de mapas cognitivos

7 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 7 Análisis 1: Densidad Este análisis considera todo el mapa. Facilitadores inexperimentados tienden a generar un mapa con un menor número de constructos, que un facilitador experimentado. Facilitadores inexperimentados generan más arcos que son probablemente redundantes.

8 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 8 Análisis 1: Densidad Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos DC superior indica que un mapa está densamente conectado Un DC alto puede indicar: Un alto nivel de complexidad cognitiva. Arcos redundantes Investigaciones publicadas afirman que DCs típicos de mapas profesionales tienen un valor de 1.15 a 1.20

9 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 9 Análisis 1: Ejemplo de Densidad Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos = 61/59 = 1.034

10 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 10 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 2 : Análisis del dominio El dominio de un constructo en particular está constituido por los arcos que entran o salen de éste.

11 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 11 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 El análisis del dominio está enfocado a un constructo en particular que revela su grado de significancia estructural o influencia en el mapa, y la centralidad cognitiva El grado es mensurable por el grado de dominio (DG) de los constructos. Análisis 2 : Análisis del dominio DG es igual al número de arcos que entran y salen de un constructo. Min =0, Max =g-1, donde g=nro. de constructos en el mapa. Si DG=g-1, el constructo es adyacente a todos los otros constructos en el mapa.

12 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 12 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 2 : Análisis del dominio DG = 5 DG = 4

13 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 13 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 El análisis del dominio puede ser extendido de varias formas, dependiendo de qué información se requiere. Una posible extensión es analizar el DG en términos de los arcos de entrada y salida Análisis del dominio: Explosion and Implosion Grade Explosion Grade (EG)=número Total de arcos que salen de un constructo Implosion Grade (IG)=número Total de arcos que entran a un constructo

14 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 14 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 DG = 5 EG = 2 IG = 3 DG = 5 EG = 1 IG = 4 DG = 5 EG = 1 IG = 4 DG = 4 EG = 0 IG = 4 DG = 2 EG = 2 IG = 0

15 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 15 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Explosions son constructos con un alto número de constructos que salen de éstos. En teoría de grafos, son también llamados como high outdegree o outbundle Explosion Grade En redes de análisis social, con redes direccionadas, se podría decir que tales constructos tienen un grado de centralidad mayor que otros constructos. Éste es un constructo que afecta a múltiples otros constructos y a múltiples áreas del mapa.

16 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 16 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Implosions son constructos con un alto número de constructos que entran a éstos. En teoría de grafos, son también llamados como high indegree o inbundle Implosion Grade En redes de análisis social, con redes direccionadas, se podría decir que tales constructos tienen un grado de prestigio mayor que otros constructos. Un implosion indica un mayor efecto. Es un constructo afectado por múltiples constructos y múltiples áreas del mapa.

17 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 17 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Dominants son constructos con un alto número de constructos entrando y saliendo de éstos. En teoría de grafos, son también llamados como high degree (suma del indegree con outdegree). Dominants En redes de análisis social, con redes direccionadas, se podría decir que tales constructos tienen una denominación de constructos centrales. Son tipos de constructo que indican centralidad cognitiva de un tema en la percepción del actor y/o relevancia central de un tema de la situación.

18 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 18 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 El análisis de dominio puede ser usado para comparar temas Los heads de los clusters pueden ser comparados con las medidas del análisis de dominio para revelar el grado de influencia y la importancia estructural de cada cluster. Análisis del dominio y clusters

19 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 19 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Un head no tiene arcos saliendo de él. En el lenguaje de teoría de grafos, son denominados recibidores, donde su outdegree es cero y su indegree es positivo. Análisis 3 : Análisis de heads y tails En SODA los heads reflejan los objetivos, resultados, salidas o consecuencias Heads Cuando se observa por primera vez un mapa SODA, los heads usualmente ofrecen una buena idea del asunto.

20 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 20 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Heads múltiples en un mapa pueden indicar: Un reconocimiento y envolvimiento de múltiples reuniones y posiblemente objetivos conflictivos. Realismo. Cognición compleja Pensamiento holístico Análisis 3 : Análisis de heads y tails El contenido de los constructos no pueden ser ignorados en este análisis, por ejemplo un head para una persona puede aparecer como un tail para otra.

21 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 21 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Un tail no tiene arcos entrando a él. En el lenguaje de teoría de grafos, son denominados transmisores, donde su indegree es cero y su outdegree es positivo. Análisis 3 : Análisis de heads y tails En SODA los tails son conocidos como las causas primarias. Tails

22 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 22 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Analizar los loops de retroalimentación en los mapas, es importante porque ellos podrían indicar: Posibles errores por el facilitador en el modelamiento de la cognición. Cognición ambigua del cliente sobre cuál es la causa y cuál el efecto. Cognición sistémica por el cliente que aprecia el crecimiento, declinación o control de retroalimentación en los temas. Aspectos situacionales intuitivos que no fueron entendidos antes del modelamiento. Problemas profundos inherentes a la situación bajo consideración. Análisis 4 : Análisis de retroalimentación

23 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 23 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Cualquiera que sea el caso, los loops de retroalimentación influencian grandemente en la toma de decisiones, porque ellos pueden indicar peligros o beneficios. Análisis 4 : Análisis de retroalimentación Ellos también prueban las habilidades del analista en el modelamiento efectivo, en la facilidad para el diseño y análisis, y en la apreciación contextual.

24 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 24 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 La naturaleza de la retroalimentación Un loop está constituido completamente por arcos negativos y positivos, donde se sugiere: Dinámicas regenerativas (crecimiento exponencial) Dinámicas degenerativas (decrecimiento exponencial) Depende del facilitador de cuál dinámica es conveniente usar. Donde el primero indica el análisis del contenido y las relaciones entre los constructos y el segundo, indica el análisis del contexto situacional.

25 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 25 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 5 : Análisis de diseño

26 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) Enero 2011 26

27 WORKSHOP CASE El crimen es un problema real de este país. Cada vez más el país invierte más en cárceles frente al aumento de personas encarceladas y peor aún, el crimen parece elevarse. Muchas de estas personas poseen problemas médicos como adicción a las drogas, enfermedades mentales, etc. Y cuando ellos son liberados, el problema no es resuelto, pues regresan directo a hacer los mismos delitos. Talvez la respuesta sea dar sentencias más largas de prisión. 27 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011

28 28 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Mapa individual 1

29 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 29 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Mapa individual 2

30 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 30 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Mapa Agregado

31 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 31 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Mapa Congregado

32 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 32 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 1 del Mapa Congregado: Densidad Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos = 17/12 = 1.417 Valor de Densidad Alta (>1.20), posible redundancia en el mapa

33 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 33 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 1 del Mapa Congregado: Densidad Densidad conectiva (DC) = Arcos/constructos = 16/12 = 1.333 Valor de Densidad Alta (>1.20), posible redundancia en el mapa

34 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 34 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 2: Dominio EG, IG y DG ConstructoEGIGDGResultado 1134Consecuencia sign. 2123- 3123- 4112- 5314Causa significante 6213- 7112- 8213- 9112- 10112- 11303Tail 12033Head

35 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 35 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 3: Heads y Tails Constructo 11: Mejorar las políticas de Estado… Mantener Constructo 12: Proteger la sociedad… Indiferencia

36 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 36 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 3: Heads y Tails Constructo 11: Mejorar las políticas de Estado… Mantener Constructo 12: Proteger la sociedad… Indiferencia

37 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 37 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 4: Análisis de retroalimentación Para nuestro caso no existen loops de retroalimentación

38 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 38 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Análisis 5: Análisis de diseño

39 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 39 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Los mapas cognitivos deberían ser considerados menos como modelos de cognición y más como herramientas para la investigación y reflexión en situaciones problemáticas

40 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 40 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Conclusiones de SODA Maps SODA es un enfoque de mapa cognitivo con un entendimiento holístico del mapa y de la situación que se está describiendo, para que las conclusiones informadas puedan ser dibujadas. Sus diagramas hacen entendible al usuario, requiriendo poco entrenamiento para entender su enfoque. Los mapas ofrecen un significado para describir las situaciones y de esa manera, facilitar el aprendizaje y entendimiento.

41 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 41 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Conclusiones de SODA Maps Algunas veces, los mapas más grandes, necesariamente no son más complejas que los mapas pequeños, pues ellos podrían tener, por ejemplo, una falta de loops de retroalimentación interrelacionados. La complexidad no depende del tamaño de una variable en particular, pero sí de la relación entre variables.

42 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 42 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Conclusiones de SODA Maps Lo que SODA ofrece exactamente es: Encarar la complexidad e incertidumbre para priorizar las acciones prescriptivas. Un enfoque descriptivo y exploratorio. El descriptivo requerido para iniciar el debate y el exploratorio para una exploración hacia los objetivos, dos aspectos esenciales de la toma de decisión efectiva.

43 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 43 Lic. Rocio Soledad Gutierrez Curo Enero 2011 Referencias bibliográficas http://sites.google.com/site/iongeorgiou/ Ackermann A, Eden C, Brown I (2005) The Practice of Making Strategy: A Step-By-Step Guide. Sage: London Bryson JM, Ackermann F, Eden C, Finn CB (2004) Visible Thinking: Unlocking Causal Mapping for Practical Business Results. Wiley: Chichester Eden C & Ackermann F (1992) The analysis of cause maps. Journal of Management Studies 29(3): 309-324 Eden C (2004) Analyzing cognitive maps to help structure issues or problems. European Journal of Operational Research 159(3): 673- 686 Wasserman S and Faust K (1994) Social Network Analysis: Methods and Applications. Cambridge University Press: Cambridge (especially chapter 4)