1 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN L.I. HUGO ALONSO REYES HERRERA

2 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN  “NO IMPORTA QUE SEAS EL DINOSAURIO MÁS GRANDE, MÁS FUERTE Y RECONOCIDO DE TU ÉPOCA, ESTAS EXTINTO”

3 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN  Construir o defender un legado?  La experiencia se convierte peligrosamente en dogma.  No es cuántos recursos tienes, sino que tan creativo eres y aprovechar lo que tienes.  Caso Coca-Cola  Caso AOL - Disney

4 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN  La variedad es mala.  Lo que más importa es la experiencia.  Lo más grande es lo mejor.  Nosotros somos el modelo de negocios.  Reglas de unidades de negocio  Los recursos son asignados.  La innovación es una excepción.

5 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN CAPITAL EMPRESARIAL (Activistas, alquimistas) CAPITAL DE LA IMAGINACIÓN (Visionarios, Herejes) CAPITAL INTELECTUAL (Marcas, Competencias) CAPITAL ESTRUCTURAL (Redes, Instalaciones) PUEDES CORRER, PERO NO TE PUEDES ESCONDER

6 IMPORTA EL TAMAÑO  Para S&P 1000, la correlación de ganancias (margen operativo promedio) con el tamaño (ingreso promedio) es menor a 0.004 para 3, 5 y 10 años.  El ser un gigante no es garantía de ser RELEVANTE y no te deja de poner en peligro de volverte IRRELEVANTE.

7 ESTRATEGIA  Las estrategias de los competidores más grandes de tu industria se están transformando:  Similares45%  Diferentes32%  Ninguno21%  Mismas prácticas.  No existe diferenciación. (Electricidad)  Investigación sin innovación es tirar dinero.

8 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN  “ESTE MOMENTO, COMO MUCHOS OTROS, ES UN GRAN TIEMPO SI SABEMOS QUE HACER CON ÉL.” Ralph Waldo Emerson

9 TRES PECADOS CAPITALES  NEGACIÓN  ARROGANCIA  NOSTALGIA

10 INNOVACIÓN RADICAL “ÁQUELLOS QUE VIVEN POR LA ESPADA, SERÁN DISPARADOS POR ÁQUELLOS QUE NO”

11 DE DONDE SURGEN LAS IDEAS  PDAPALM  Grabación Digital de TVTiVo  E-mail InalámbricoRIM  DirecTVHughes  MP3 PlayersDiamond Rio  Internet Radio3Com Kerbango

12 EN LOS ÚLTIMOS AÑOS...  ¿Qué compañías aprovecharon mejor los cambios?  Nuevos competidores38%  Mi compañía31%  Competidores tradicionales26%  ¿Cómo han triunfado?  Eficiencia operativa31%  Cambiando las reglas62%

13 INNOVACIÓN RADICAL  Innovación no lineal?  Mejora continua?  Cambiar las expectativas de los clientes  Cambiando las bases de la competencia  Cambiando la distribución actual  Innovar el concepto de negocio  Reingeniería de procesos del negocio

14 INNOVACIÓN RADICAL  Cámara desechable  Colores en las computadora  Jabones de Frutas  El primer criterio no siempre funciona  Gerber  Mycereal.com  El viajar tiene que se un fastidio?  2 revistas, un periódico viejos!!

15 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN  “DEBEMOS CONVERTIRNOS EN EL CAMBIO QUE BUSCAMOS PARA EL MUNDO.” Mahatma Ghandi

16 VIRGIN ATLANTIC  Ir por el pasajero a su casa  Masajes y Mascarillas  Comidas Gourmet, Bar  Información  20 Canales de vídeo individuales

17 KOHL´S  Tiendas del mitad del tamaño de los competidores.  Tienda conformada por islas  5 artículos iguales máximo por departamento.  Nada encima del nivel del ojo.  Distribución en un sólo piso.  ¿Cómo podemos hacer que nuestros consumidores compren más y se tarden menos en nuestras tiendas?

18 ESPERABAN ESTO?  IDENTIGENE: Pruebas precisas de paternidad.  ¿Quién tiene que pagar y mantener al niño?  Preguntarse nuevos cuestionamientos!!!!  Todos los procesos con calidad  De ser algo místico, ahora todos tienen que estar involucrados  Mercedes  Cambiar los sistemas de evaluación y recompensas

19 ESPERABAN ESTO?  Evidentemente la innovación puede ser una capacidad!!  Traer innovación a la empresa.  Surge de la visión de todos, no del ejecutivo.  Reinventarte a ti mismo y a la industria continuamente.  UNIVERSIDADES VIRTUALES  Requisitos de salida únicamente

20 ¿QUÉ SE INTENTA RESOLVER?  Inversión en negocios y modelos de negocio moribundos.  Una falta de habilidad para manejar el talento y los recursos para enfocarse en nuevas oportunidades.  No vemos a nuestra gente como innovadores  Las ideas geniales no vienen dos veces de la misma persona.  Una urgencia de regresar a imaginar!!

21 ¿QUÉ SE INTENTA RESOLVER?  Únicamente piensan estratégicamente los ejecutivos, y no se arriesgan sino tienen un 90% de certidumbre.  Ideas de la generación “X”  Escuchar las ideas que cambien las reglas del juego  Apostar en un portafolio de éxito del 20%  Apostar en el capital experimental

22 SE UN HEREJE!  Cambia, reta la visión  La visión te otorga 50 puntos de IQ  Ruedas en el equipaje  Paquetes de lechugas lavadas  Buscar los puntos de apalancamiento  Ahoga los dogmas  Nunca dejes de preguntar ¿por qué?  Celebra lo absurdo!!!

23 SE UN HEREJE!  Ir a los extremos  Busca el “...y...”  Separa la forma y la función  Atención en el sector hotelero  Tarjeta de Crédito  Ganchos de seguridad  Patos de hule  Te en bolsita

24 SE UN HEREJE!  Se un adicto a la innovación!!  No predecir el futuro  Tener fuentes diferentes  Miedos y esperanza de la gente  Aprender donde no están tus competidores  NOKIA  Colores, Juego, Interfases

25 RECURSOS BASE Competencias Centrales Activos Estratégicos Procesos Primarios RED DE VALOR Proveedores Socios y Alianzas Redes ESTRATEGIA BASE Misión de Negocio Alcance de Mercado Diferenciación INTERFAZ CLIENTE Beneficios Claves Atención, soporte Relación * Precio RETORNOS INCREMENTALES DINÁMICA DE COMPETENCIA ESTRATEGIA ECONÓMICA FLEXIBILIDAD DE LA ESTRATEGIA

26 DETONADORES DE GANANCIAS  Retornos Incrementales  Economías de Red  Retroalimentación  Curvas de Aprendizaje  Dinámica de la Competencia  Puntos muertos  Asegurar clientes

27 DETONADORES DE GANANCIAS  Estrategia Económica  Escala  Enfoque  Apalancamiento  Flexibilidad de la Estrategia  Agilidad  Portafolio  Punto de Equilibrio

28 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN  “NO IMPORTA QUE SEAS EL DINOSAURIO MÁS GRANDE, MÁS FUERTE Y RECONOCIDO DE TU ÉPOCA, ESTAS EXTINTO”

29 LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN L.I. HUGO ALONSO REYES HERRERA