1 LIE TO ME

2 LENGUAJE CORPORAL -KINÉSICA-

3 EN UN MENSAJE… el impacto verbal incide sólo en un 7%, el tono y los matices en un 38 %; mientras que el 55 %  es lenguaje no verbal

4 43 MÚSCULOS SE COMBINAN PARA PRODUCIR 10.000 EXPRESIONESEN EL ROSTRO ES DONDE MAS SE VE. estados de ánimos Con la expresión facial emociones. 43 MÚSCULOS SE COMBINAN PARA PRODUCIR EXPRESIONES

5 LENGUAJE CORPORAL TÍPICOGestos emblemáticos (Paul Ekman)

6 No invada el espacio del interlocutorNo hay una segunda oportunidad para brindar la primera impresión. POSTURA ERGUIDA PERO RELAJADA - HOMBROS ATRÁS Caminar con paso firme Tono de voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad, dominio de lo que se ha expresado. No invada el espacio del interlocutor Manos abiertas.

7 No ocultar el rostro con las manos u otros objetosParpadear Inseguridad Morder los labios Timidez, inseguridad No mirar el reloj No apoyar la cabeza en las manos Mantener contacto visual No apretar los labios No ocultar el rostro con las manos u otros objetos

8 AL SENTARSE… NO, EN EL BORDE! NO MOVERSE CONSTANTEMENTE NO MOVER LOS PIES NO GOLPEAR LOS PIES EN EL SUELO No cruce las piernas ¡mantenga ambos pies sobre el piso! Esto sugiere seguridad en si mismo. Si el individuo cruza la pierna en un ángulo de 90º al nivel de la rodilla: Es ambicioso. competitivo No sentarse encorvado ¿Rigidez al sentarse? tensión, nerviosismo y agresividad. Echarse hacia atrás en una butaca: Sugiere confianza en uno mismo

9 LAS MANOS HABLAN Siempre abiertas No tocar innecesariamenteNo las cubra Ubíquelas sobre sus piernas No juegue con objetos Evitar gestos exagerados No cruzar los brazos Quitar las manos del bolsillo No llevarlas detrás

10 LA MENTIRA ARRIBA - DERECHA ARRIBA - IZQUIERDA Se sienten incómodosRECORDAR Se sienten incómodos Aprietan sus labios Casi no se mueve Oculta sus manos Humedece sus labios Traga saliva Se cruza de brazos y/o de piernas. Sus palabras son incongruentes con sus movimientos y gestos Su sonrisa no transforma la expresión del rostro completo

11 NO OLVIDEMOS EL CONTEXTO!

12 GRACIAS POR SU ATENCIÓNFIN