1 LISTA KONTROLNA Prowadzenie: Paweł MarzecKatedra Informacji Naukowej i Bibliologii, UKW w Bydgoszczy
2 Toruń 2013
3 Omówienie wybranych regułWprowadzenie Typy podejścia do problematyki jakości produktu Reguły projektowania w ujęciu historycznym Omówienie wybranych reguł ISO 9241:151 Heurystyki Nielsena-Molicha Ćwiczenia Toruń 2013
4 Wprowadznie (1) Typy podejścia do problematyki jakości produktu:1. Podejście europejskie (zgodność z wytycznymi) 2. Podejście amerykańskie (satysfakcja konsumentów) 3. Podejście japońskie (ciągłe doskonalenie) Toruń 2013
5 Wprowadznie (2) Metody badawcze: Analiza eksperckaBadania z udziałem użytkowników Toruń 2013
6 Wprowadznie (3) „…stosowanie reguł tymczasowych jest lepsze od braku jakichkolwiek reguł…” W. David Penniman Toruń 2013
7 Rozwój interfejsów użytkownikaIvan Sutherland - program Sketchpad Douglas C. Engelbart - system NLS (oNLine) Toruń 2013
8 Interfejsy użytkownikaPrzetwarzanie wsadowe Interfejsy pełnotekstowe Interfejsy grficzne (GUI) Toruń 2013
9 Xerox prace nad prototypową maszyną Alto, rozwiniętą w komercyjnym produkcie Star z interfejsem graficznym Toruń 2013
10 Toruń 2013
11 Lisa Macintosh Toruń 2013
12 1985 – Windows 1.01 1995 – Windows 95 Toruń 2013
13 M. Wichary. Biurko na ekranie. Chip 2003, nr 5, s. 104-107. Toruń 2013
14 Rozwój systemów komputerowychzróżnicowane zadania zróżnicowanie i zwiększenie liczby funkcji zróżnicowane środowisko użytkowania zróżnicowani użytkownicy Toruń 2013
15 Rozwój systemów komputerowychzróżnicowane zadania zróżnicowanie i zwiększenie liczby funkcji zróżnicowane środowisko użytkowania zróżnicowani użytkownicy Toruń 2013
16 Lata 60 MITRE Corporation (Sidney L. Smith, Charles S. Morrill, Barbara L. Davis) Howard G. Schutz (typografia a skuteczność pracy użytkownika) Toruń 2013
17 James Martin - Design of Man-Computer Dialogues Wilfred J. Hansen (edytor tekstu dla programistów – Emily): znajomość użytkownika, zminimalizowanie konieczności zapamiętywania, optymalizacja operacji, obsługa błędów. Stephen E. Engel, Richard E. Granda – Guidelines for Man/Display Interfaces (IBM Technical Raport TR ): formaty wyświetlania danych, zawartość, język poleceń, procedury odzyskiwania danych, techniki wprowadzania danych przez użytkowników, wymagania względem czasu odpowiedzi systemu. Toruń 2013
18 kontrola sekwencji wykonywanych akcji Ben Shneiderman - Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer (5 wydań w latach ) Sidney L. Smith, Jane N. Mosier - Guidelines for designing user interface software. Dokument ten zawierał 944 wskaźniki, które zostały podzielone na następujące sekcje: wprowadzanie danych wyświetlanie danych kontrola sekwencji wykonywanych akcji wspomaganie użytkownika (wskazówki dla użytkownika) przesyłanie danych ochrona danych Toruń 2013
19 Jakob Nielsen, Rolf Molich (Ten usability heuristics)widoczność stanu systemu dostosowanie systemu do świata rzeczywistego kontrola użytkownika a swoboda spójność i standardy ostrzeganie przed błędami rozpoznawanie a nie przypominanie elastyczność i wydajność estetycznie i oszczędnie rozpoznawanie, diagnozowanie i radzenie sobie z błędami pomoc i dokumentacja Toruń 2013
20 The Web Style Guide: http://webstyleguide.com World Wide Web Consortium (1994) Web Content Accessibility Gudidelines (WCAG) 2.0 Patric Lynch, Sarah Horton - The Web Style Guide Departament Zdrowia i Opieki Społecznej USA - Research based Web design and usability guidelines (wyd. 2003, dokument zawiera 209 reguł) Norma ISO :2008 Ergonomia interakcji człowieka i systemu - Część 151: Wytyczne dotyczące interfejsów użytkownika stosowanych w sieci World Wide Web 144 wskaźniki w 5 grupach: projektowanie wysokiego poziomu, projektowanie zawartości, nawigacja i wyszukiwanie, prezentacja zawartości, ogólne aspekty projektu W3C: The Web Style Guide: Usability.gov: Toruń 2013
21 Lista kontrolna (1) Określenie stopnia zgodności danego serwisu lub jego elementów z określonymi wskaźnikami. Realizacja: moderator eksperci
22 Lista kontrolna (procedura)Przygotowanie Określenie celu, zakresu i harmonogramu badań Opracownie listy kontrolnej Rekrutacja ekspertów Realizacja Przeprowadznie sesji ewaluacji Analiza wyników Analiza ilościowa Analiza jakościowa Opracownie i prezentacja wyników Przygotowanie raportu końcowego
23 Toruń 2013