1 Los servicios de la Biblioteca a través desu web
2 www.bbtk.ull.es Esta es la página principal de la Biblioteca.A través de ella puedes conocer o acceder a los diferentes servicios que ofrecemos.
3 Servicios para el alumnado de gradoEste apartado proporciona información específica para el alumnado de los cursos de grado: condiciones de préstamo, acceso a curso virtual, recursos seleccionados por materia, bibliografía recomendada por asignatura.
4 Servicios para el alumnado de posgradoEste apartado proporciona información específica para el alumnado de los cursos de posgrado: condiciones de préstamo, acceso a curso virtual, información sobre propiedad intelectual y normalización de la firma científica.
5 Servicios para el personal docente e investigadorInformación específica para el PDI: condiciones de préstamo, información sobre índices de calidad, propiedad intelectual y normalización de la firma científica; instrucciones para enlazar la bibliografía al catálogo, RefWoks, asesoramiento sobre la acreditación, sexenios y ayudad dar mayor visibilidad a tu investigación.
6 Servicios para personal de administración y serviciosEste apartado proporciona información específica para el personal de administración y servicios: condiciones de préstamo, selección de recursos de información por materia.
7 Preguntas frecuentes sobre la bibliotecaEste blog pretende dar respuesta a las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre los servicios de la Biblioteca.
8 Guías y tutoriales Aquí se ofrece un conjunto de materiales formativos sobre los diferentes recursos y servicios de la Biblioteca: PuntoQ, bases de datos, revistas electrónicas, libros electrónicos, servicios.
9 Reclamaciones, quejas, sugerencias, felicitacionesSi haces clic en el botón de “reclamaciones, quejas, sugerencias y felicitaciones” se abrirá este formulario. También puedes comunicarte con la biblioteca a través del botón “contactar”. Contactar
10 Encuesta de satisfacciónEs importante que el servicio se adapte a las necesidades de todos. Por eso, queremos saber tu opinión y así poder mejorar.
11 Información para alumnos extranjerosEste es un espacio dedicado a informar en inglés a los alumnos extranjeros que visitan la ULL.
12 Chat Mediante el chat podrás realizar consultas sobre la biblioteca, obteniendo una respuesta en tiempo real con garantías de privacidad y seguridad.
13 Servicios: Préstamo domiciliarioEn Préstamo domiciliario encontrarás toda la información necesaria para saber cómo llevarte un libro a casa.
14 Servicios: PortátilesSi lo deseas puedes llevarte en préstamo un portátil. El servicio PROA te lo proporciona. También te prestamos pendrives para que guardes tu información.
15 Servicios: Préstamo interbibliotecarioA través del Préstamo interbibliotecario podrás conseguir los documentos que no tenemos en nuestra Universidad.
16 Servicios: Préstamo intercampusA través del Préstamo intercampus podrás recibir en la biblioteca que prefieras un documento que se encuentre en una biblioteca de otro campus de la ULL.
17 Servicios: Servicio de Envío de ArtículosSEA es el servicio a través del cual enviamos al correo electrónico, copia digitalizada de los artículos de las revista que están en la Biblioteca.
18 Servicios: Formación En Formación te ofrecemos muchas posibilidades para que nos conozcas y aprendas a usar los recursos que te ofrecemos.
19 Servicio de reserva de salasContamos con despachos que permiten el trabajo en grupo, la docencia y la investigación. El uso de estos espacios se gestionará únicamente mediante un sistema de reserva online.
20 Biblioteca Digital A través de Biblioteca Digital podrás acceder a diferentes servicios y recursos de información online: PuntoQ, repositorio, prensa canaria digitalizada, manuscritos digitalizados, tesis, bases de datos locales, etc.
21 Catálogo A través del Catálogo podrás buscar los libros y otros documentos existentes en los fondos de la Biblioteca
22 Síguenos en… Puedes encontrar la Biblioteca en diferentes canales y redes sociales: Facebook, Flickr, YouTube, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram, Blogger
23 Otros servicios Atención e información en los mostradores de las bibliotecas 500 puestos de lectura informatizados, con acceso a Internet y a los recursos de información que ofrecemos Consulta en sala de material bibliográfico Servicio de reserva de obras en préstamo Máquinas de autopréstamo (sólo en algunos puntos del servicio Colaboración con el profesorado en la selección y/o adquisición de material bibliográfico para el aprendizaje, la docencia o la investigación Servicio de propuesta de adquisiciones a través de desideratas
24 Más servicios Servicio de fotocopias de pago, de acuerdo con la legislación vigente Organización y difusión de exposiciones, visitas guiadas, conferencias, etc. Colaboración con otros servicios, colectivos universitarios o extrauniversitarios que lo soliciten Reserva y préstamo de salas destinadas al trabajo en grupo Sala de conferencias Sala de exposiciones Sala de informática para cursos o presentaciones
25 Vídeo de la Biblioteca en 2 minutosEste vídeo muestra de forma gráfica y resumida los diferentes servicios que ofrece la Biblioteca
26 Queremos mejorar. Si crees que podemos ofrecerte más servicios o avanzar en los que ya te ofrecemos, por favor, envíanos tus sugerencias. Gracias por tu atención