1 M. Sc. Sanders Pacheco ArayaUniversidad de Costa Rica. Escuela. Ciencias de la Computación e Informática La percepción ¡Un instrumento para las ciencias de la computación y la geografía! M. Sc. Sanders Pacheco Araya 1998

2 INTRODUCCIÓN. La computación al igual que la geografía enfrenta hoy día problemas diversos en sus estudios; el sólo hecho de tratar de explicar las diversas situaciones entre las relaciones hombre - naturaleza encierra un mundo en donde la percepción juega un papel decisivo.

3 "No vemos la realidad sino que más bien interpretamos lo que vemos y lo llamamos realidad" (Robbins, 1979)

4 EL hombre de la calle cree que ve, oye y siente el mundo tal cual esEL hombre de la calle cree que ve, oye y siente el mundo tal cual es. Plantea la hipótesis de que su percepción es verídica. Aunque los psicólogos hayan confirmado parcialmente ese enunciado, han descrito múltiples situaciones que lo contradicen. Parece ser que nuestra percepción no es la representación exacta de la realidad.

5 La simple constatación de que los procesos perceptuales no reproducen una imagen exacta de la realidad y de que, por consiguiente, las personas ven las mismas cosas de muy diferente manera, ha suscitado un gran número de investigaciones sobre el fenómeno de la percepción. El interés por ese fenómeno se deriva igualmente de que se ha observado que la percepción influye enormemente en el comportamiento.

6 Sin la percepción, la interacción del individuo con su ambiente sería imposible. Para poder reaccionar ante el mundo que lo rodea, el hombre debe ser capaz de recibir información sobre ese mundo y poder apreciar esa información: sus procesos perceptivos le permiten hacerlo. En ese sentido, la percepción tiene un efecto determinante sobre la respuesta del individuo a estímulos de su ambiente. Se reacciona al mundo tal como se percibe.

7 DEFINICIÓN DE PERCEPCIÓN

8 La percepción es un proceso por el cual el individuo organiza e interpreta sus impresiones sensoriales para dar un sentido a su ambiente.

9 CARACTERÍSTICAS DE LA PERCEPCIÓNES INMEDIATA TIENE ESTRUCTURA ES ESTABLE TIENE SENTIDO ES SELECTIVA

10 ES INMEDIATA Desde que nos despertamos, percibimos cosas rápidamente, y sin esfuerzo mental o de interpretación. SENSACIÓN PERCEPCIÓN - COGNICIÓN

11 SENSACIÓN - PERCEPCIÓN. La sensación es un comportamiento muy elemental que está, en gran parte, determinado por el funcionamiento fisiológico. La percepción es mucho más compleja que la sensación. Es el proceso por el cual los datos sensoriales son filtrados, organizados y modificados. Ese proceso se efectúa automáticamente desde que surge una sensación, sin que se esté consciente de ello.

12 PERCEPCIÓN - COGNICIÓN A medida que la experiencia se vuelve menos inmediata y el número de inferencias hechas por el organismo aumenta, los procesos cognoscitivos se ven implicados. La percepción difiere de la cognición, en el sentido de que es más inmediata y ésta más directamente ligada a la experiencia sensorial. Los procesos cognoscitivos consisten en actividades más complicadas como pensar, decidir, escoger e inferir; (Tajef, 1969) siendo más complejas que los procesos perceptuales, su relación con los datos sensoriales es mucho menos evidente, aunque sí existe.

13 TIENE ESTRUCTURA. La percepción es un proceso que permite organizarlos datos sensoriales en conjuntos identificables más bien que en un conjunto de elementos inconexos. No percibimos los colores, las formas o las dimensiones, sino objetos precisos y organizados. Esta organización perceptual es aprendida en parte: por ejemplo, hemos aprendido que dos ojos, una nariz y una boca constituyen un rostro. Pero en gran parte, es una propiedad innata de nuestros órganos sensoriales y de nuestro sistema nervioso.

14 Percibimos los objetos como figuras en relación con un fondo. Tenemos la tendencia a reagrupar los estímulos es conjuntos coherentes según las leyes del cierre, de la continuidad, de la proximidad y de la similitud.

15 La percepción figura - fondo.La percepción figura - fondo implica simplemente que percibimos siempre los objetos como si surgieran de un ambiente dado. Percibimos figuras precisas en oposición a un fondo o segundo plano. Por ejemplo, cuando leemos un texto, las palabras constituyen la figura y la página, el fondo; cuando escuchamos una canción, percibimos la melodía vocal como figura y el acompañamiento instrumental como fondo. "Esa capacidad primitiva de distinguir un objeto de su ambiente sensorial general es fundamental para percibir cualquier objeto" (Morgan, 1966). El principal mecanismo de la organización es aquel que permite ordenar los estímulos para extraer de un conjunto, objetos precisos y situarlos unos en relación con otros.

16 La Ley del Cierre Nuestra percepción es mucho más completa que la estimulación sensorialque recibimos. En efecto, los procesos perceptuales tienden a organizar las sensaciones para que se perciban conjuntos completos y no partes inconexas. Cuando un estímulo está incompleto, el organismo lo completa. Así, al presentar a un individuo la fotografía de una persona, a la cual lefalta la parte superior, el individuo probablemente dirá que percibeuna persona con la cabeza oculta y no dirá que percibe un pecho, una pelvis, unos brazos o unas piernas. Es decir que un individuo puede fácilmente percibir un todo aun si éste no existe. Esta tendencia al cierre causa a veces distorsiones perceptuales.

17 La Ley de la ContinuidadLa tendencia a la continuidad es aquella que nos lleva a ligar cadasensación a la que le precede, y a percibir los objetos o las situaciones como configuraciones continuas. Es decir que, más que percibir cada evento u objeto nuevo y único, nos inclinamos a percibir como una extensión, situaciones o cosas que se percibieron anteriormente o que son habituales. En un contexto organizacional, esta tendencia puede ser un obstáculo a la creatividad. A menudo, las situaciones nuevas son asimiladas a los hechos pasados y son percibidas muy rápidamente sin dejar de tomar en cuenta su aspecto nuevo y original. Es estos casos, la gente aborda sus problemas de manera tradicional y habitual, sin buscar nuevos caminos.

18 La Ley de la Proximidad Los objetos que se encuentran unos cerca de otros son fácilmente percibidos como parte de un conjunto, aún cuando no tienen relación objetiva unos con otros. Así mismo, los eventos cercanos en el tiempo a menudo se perciben ligados en una relación de causa a efecto.

19 reagrupación de los estímulos.La Ley de la Similitud Los objetos, las personas o los eventos que tienen características semejantes tienden a ser reagrupados Entre más grandes son las semejanzas, más se acentúa la tendencia a la reagrupación. La ley de la similitud, se parece a la ley de la proximidad, pero tiene más impacto que esta última. De hecho, en la mayoría de los casos, la similitud predomina sobre la proximidad en el proceso de reagrupación de los estímulos.

20 LA PERCEPCIÓN ES ESTABLELa estabilidad o constancia perceptual es una forma muy artificial de la organización perceptual que permite percibir el mundo como estable a través de los cambios que allí se producen continuamente. Aunque los objetos o las personas cambien de lugar o de condiciones, existe un mecanismo adaptativo que hace percibir su forma, color, dimensiones o luminosidad como algo que no cambia.

21 LA PERCEPCIÓN TIENE SIGNIFICADOAdemás de ser constante, la percepción implica un proceso de interpretación de la realidad. Es decir que percibimos siempre los objetos, las personas y los eventos en un contexto y les damos un significado en términos de nuestra relación con ellos, y de su relación con otros objetos, personas o eventos. Los estímulos no tienen significado por sí mismos. No adquieren valor sino cuando se ubican en un contexto preciso.

22 LA PERCEPCIÓN ES SELECTIVAEl organismo confronta sin cesar una multitud de estímulos variados y simultáneos. Si absorbiera esos estímulos a la vez, sería invadido rápidamente por todos lados y se volvería sobreexcitado y totalmente confundido. Por esa razón , hace selecciones constantemente entre numerosas posibilidades que se le ofrecen y sólo pone atención a pocos elementos de la realidad a la vez. La selectividad es la característica principal de la percepción. Es el proceso por el cual el individuo divide su experiencia entre lo que es central y lo que es periférico, de manera que pueda centrar su atención en un fenómeno preciso y olvidar momentáneamente los demás hechos que se producen al mismo tiempo.

23 LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA PERCEPCIÓN

24 FACTORES OBJETIVOS La intensidadCuanto más intenso es un estímulo, más llama la atención. Un sonido estruendoso y una luz deslumbrante pueden tener más posibilidades de ser percibidos que un sonido amortiguado o una luz difusa. La intensidad no es más que una característica del estímulo; otros factores que intervienen simultáneamente, pueden afectar aún más la percepción. En ese caso, la novedad del comportamiento tendría más impacto que la intensidad.

25 Las dimensiones Las dimensiones del objeto percibido tienen una influencia de la misma naturaleza y del mismo significado que su intensidad. Cuanto más espacio ocupa un objeto, más será percibido.

26 El contraste En tanto que los seres humanos, tenemos tendencia a adaptarnos y a acostumbrarnos a los estímulos de nuestro ambiente. Todo estímulo inesperado o inhabitual llama nuestra atención. El principio del contraste se aplica a la relación novedad - familiaridad. Un estímulo nuevo en un ambiente familiar llama fácilmente la atención. Ese fenómeno es la base del sistema de rotación de tareas que se instauró en muchas empresas. De la misma manera, un estímulo familiar en un ambiente nuevo tendrá más posibilidades de ser percibido.

27 La repetición Un estímulo llama más la atención cuando se repite que cuando se presenta sólo una vez. La ventaja de la repetición es doble. Primero, un estímulo repetido será probablemente percibido en el caso de que la atención tienda a debilitarse. Además, la repetición aumenta la sensibilidad al estímulo.

28 El movimiento Los seres humanos, como los animales, son más sensibles a los objetos que se mueven en su campo visual que a los que permanecen inmóviles.

29 LOS FACTORES SUBJETIVOS”Parte de lo que percibimos proviene, gracias a nuestros sentidos, del objeto percibido, otra parte proviene de nuestra cabeza". (James, W. 1980)

30 Las expectativas Las expectativas de un individuo son el factor que más determina el orden y la dirección que le dará a sus experiencias perceptuales. El hombre percibe lo que espera percibir, es decir, que su historia perceptual pasada afecta su percepción actual.

31 La motivación La motivación tiene un impacto muy fuerte sobre la percepción. En cierto sentido, el individuo percibe lo que quiere. Es decir que sus necesidades actuales orientan sus elecciones perceptuales. Igualmente, es más susceptible a interpretar los estímulos ambiguos según su necesidad. (Levine, R. 1942). Cuando el grado de motivación es excesivamente elevado, cuando el individuo tiene una gran necesidad de actuar y la situación le impide hacerlo, la percepción puede ser distorsionada por la imaginación y en casos extremos, por alucinaciones. Individuos con mucha sed pueden empezar a ver o escuchar agua a medida que su estado de privación de acentúa.

32 Los sentimientos En general, se reconocen más fácilmente los estímulos que tienen una connotación emocional que los que son neutros. En el caso de los estímulos con una connotación emocional negativa, dos fenómenos pueden producirse: la prohibición perceptual o la sensibilización perceptual. Existe prohibición perceptual cuando una persona no reconoce un estímulo amenazador o socialmente inaceptable. Es la reacción más común: la mayoría del tiempo las personas tienden a erigir barreras psicológicas frente a estímulos negativos, contra los críticos, por ejemplo (Bruner, 1947)

33 La cultura Las personas de una misma cultura comparten cierto número de experiencias. Otras de cultura diferente se desarrollan y viven en condiciones a menudo muy distintas, por lo que la pertenencia de un individuo a una cultura determinada afecta su percepción y las diferencias culturales son acompañadas de diferencias perceptuales. Los efectos sobre la percepción se deben a tres factores: la función de los objetos, la familiaridad, y los sistemas de comunicación. La función de los objetos varía de una cultura a otra. Un elemento necesario para la sobrevivencia de una cultura puede no tener la misma importancia en otra cultura. A causa del ambiente físico y social en el cual evolucionan, los miembros de una cultura pronto son impulsados a dirigir su atención a ciertos elementos de la realidad más que a otros, y aprenden a organizar y seleccionar sus percepciones de una manera particular.

34 La familiaridad desempeña un papel importante en la percepción: los elementos familiares, en general, son percibidos con más rapidez que los elementos desconocidos. Cosas y experiencias familiares en una cultura pueden estar totalmente ausentes de otras culturas. Los sistemas de comunicación contribuyen también a determinar lo que perciben los miembros de una cultura. El lenguaje determina no solamente la manera en que una persona se comunica, sino su manera de analizar la naturaleza, de recalcar o de ignorar fenómenos e interpretar la realidad. El desarrollo del lenguaje esta ligado a la importancia y a la función de los objetos en una cultura.

35 LA PERCEPCIÓN DE LAS PERSONASNo hay duda de que el proceso de percepción de las personas sigue los mismos principios que la percepción de todos los fenómenos. Sin embargo, cuando el objeto de la percepción son las personas, entran en juego otras variables: el proceso perceptual es más afectado por los sentimientos y a él se le añade un juicio sobre las necesidades, las emociones, los pensamientos y las intenciones del objeto percibido.

36 El proceso de percepción socialEl proceso de percepción y evaluación de las personas se afecta en dos etapas principales. La primera en que se forman las impresiones, implica inferencias basadas en un mínimo de información. La segunda llamada "proceso de atribución", es más compleja. Luego del primer contacto, el que percibe utiliza datos adicionales para obtener una descripción y una evaluación del otro, la cual incluye elementos explicativos y predictivos. Entre los factores que influyen en la formación de las primeras impresiones hay unos que se relacionan con la persona percibida. Primero, los rasgos visibles como los gestos, las posturas, las expresiones, la apariencia y el lenguaje son los que captan e interpretan.

37 El proceso de atribuciónAl observarse el comportamiento de otra persona, las primeras impresiones se vuelven más complejas y la percepción se enriquece mediante hipótesis sobre la motivación, la actitud, las intenciones y la personalidad de la persona observada. El proceso de atribución es aquel por el cual el individuo atribuye causas a los comportamientos que percibe.

38 Los prejuicios sistemáticos en la percepción socialA causa de la naturaleza misma de la percepción, existe cierto número de errores sistemáticos que la gente tiende a cometer cuando juzgan a las demás personas. Entre éstos, los estereotipos y el efecto de halo son los más corrientes.

39 Los estereotipos En la vida cotidiana, nos ocurre con frecuencia codearnos con personas de quienes no conocemos sino las características globales tales como la edad, la nacionalidad, el sexo, la ocupación. A partir de estos elementos de información, clasificamos a las personas en categorías, atribuyéndoles, desde ese momento, un conjunto de rasgos supuestamente característicos de sus clases culturales, sociales u ocupacionales.

40 El efecto de halo El efecto de halo se produce cuando alguien se forma una impresión general de la persona sólo a partir de una característica, como por ejemplo su apariencia, su inteligencia y su sociabilidad. Tales generalizaciones son muy frecuentes.

41 CONCLUSIONES

42 El análisis de los procesos perceptuales permitió destacar que a partir de actividades complejas de selección, organización e interpretación, el individuo le da sentido a la realidad que le rodea. La percepción es un proceso activo de aprehensión de los fenómenos que determina en gran parte la experiencia pasada y el estado actual de aquél que percibe. Es poco probable que dos individuos tengan percepciones idénticas de la realidad, sobre todo si las situaciones son lo menos ambiguas posibles, y si se trata de juzgar a otros individuos.

43 GRACIAS POR SU ATENCIÓN