1 MARKETINGINTERNACIONAL Econ. Mag. DAVID ORDINOLA BOYER
2 DIRECCION DEL MARKETING INTERNACIONAL MARKETING GLOBAL GLOBAL EL MUNDO, UN SOLO MERCADO EL MUNDO, UN SOLO MERCADO PRODUCTOS ESTANDARIZADOS PRODUCTOS ESTANDARIZADOS EFICIENCIA EN COSTOS EFICIENCIA EN COSTOS EMPRESAS GLOBALES EMPRESAS GLOBALES PLANIFICACION GLOBAL PLANIFICACION GLOBAL ORGANIZACIÓN GLOBAL ORGANIZACIÓN GLOBAL INVESTIGACION GLOBAL INVESTIGACION GLOBAL MARKETING NTERNACIONAL EL MUNDO CON DIFERENCIAS TRANSCULTURALES CADA MERCADO REQUIERE SU PROPIA ESTRATEGIA DE MARKETING ADAPTADA A SU CULTURA PRODUCTOS ADAPTADOS EMPRESAS MULTINACIONALES PLANIFIC. INTERNACIONAL ORGANIZ. INTERNACIONAL INVESTIG. INTERNACIONAL
3 CONTENIDO Elementos del marketing internacional Elementos controlables Elementos incontrolables La dirección del marketing internacional La planificación y la organización La investigación de mercados internacionales La estrategia de marketing internacional El producto internacional Los canales internacionales de distribución La promoción internacional Los precios en los mercados internacionales.
4 Elementos Controlables Precio Producto Promoción Canal de Distribución Entorno Nacional (Elementos Incontrolables) Estructura Competitiva Clima Económico Fuerzas Políticas y Legales Entorno Extranjero (Elementos Incontrolables) Fuerzas Polìticas y Legales Fuerzas Económicas Fuerzas Competitivas Nivel de Tecnología Estructura de Distribución Geografía e Infraestructura Fuerzas Culturales Elementos Incontrolables Del mercado núm 1 Elementos Incontrolables Del mercado núm 2 Elementos Incontrolables Del mercado núm 3 ELEMENTOS DEL MARKETING INTERNACIONAL
5 ELEMENTOS CONTROLABLES ELEMENTOS CONTROLABLES PRODUCTO PRODUCTO CANALES DE DISTRIBUCION CANALES DE DISTRIBUCION PROMOCION PROMOCION PRECIO PRECIO ELEMENTOS INCONTROLABLES ENTORNO NACIONAL POLITICA ECONOMICA ENTORNO EXTRANJERO ENTORNO ECONOMICO ENTORNO FINANCIERO ENTORNO CULTURAL ENTORNO LEGAL ENTORNO POLITICO ENTORNO LABORAL ENTORNO COMPETITIVO ENTORNO SOCIAL
6 ENTORNO NACIONAL POLITICA MONETARIA POLITICA MONETARIA POLITICA TRIBUTARIA POLITICA TRIBUTARIA POLITICA ARANCELARIA POLITICA ARANCELARIA POLITICA CAMBIARIA POLITICA CAMBIARIA POLITICA DE PRECIOS POLITICA DE PRECIOS POLITICA DE INGRESOS POLITICA DE INGRESOS POLITICAS SECTORIALES POLITICAS SECTORIALES
7 ENTORNO EXTRANJERO ENTORNO ECONOMICO ENTORNO ECONOMICO PBI PBI PBI pc PBI pc IMPORTACIONES IMPORTACIONES RIN RIN RIESGO PAIS RIESGO PAIS DISTRIBUCION DEL INGRESO DISTRIBUCION DEL INGRESO CONSUMO PERSONAL CONSUMO PERSONAL INVERSION PRIVADA INVERSION PRIVADA COSTO LABORAL COSTO LABORAL ENTORNO FINANCIERO BOLSAS DE VALORES BOLSA DE PRODUCTOS TASA DE INTERES FUENTES FINANCIERAS DEUDA EXTERNA TIPOS DE CAMBIO CONTROL DE CAMBIOS DERECHOS ARANCELARIOS INFLACION
8 ENTORNO EXTRANJERO (CONTINUACION) ENTORNO CULTURAL ENTORNO CULTURAL ACTIDUDES ACEPTADAS SOCIALMENTE ACTIDUDES ACEPTADAS SOCIALMENTE COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO BASES GEOGRAFICAS E HISTORICAS BASES GEOGRAFICAS E HISTORICAS TOPOGRAFIA Y CLIMA TOPOGRAFIA Y CLIMA CREENCIAS CREENCIAS COSTUMBRES COSTUMBRES ESTILO DE VIDA ESTILO DE VIDA ADAPTACION DEL PRODUCTO ADAPTACION DEL PRODUCTO DISTRIBUCION DEL PRODUCTO DISTRIBUCION DEL PRODUCTO ENTORNO LEGAL LEYES Y NORMAS SISTEMAS LEGALES S.L. CIVIL S.L. CONSUETUDINARIO S.L. SOCIALISTA S.L. ISLAMICO SOLUCION DE CONFLICTOS CONCILIACION ARBITRAJE LITIGIO
9 ENTORNO EXTRANJERO (CONTINUACION) ENTORNO POLITICO ENTORNO POLITICO TIPOS DE GOBIERNO TIPOS DE GOBIERNO ESTABILIDAD DEL GOBIERNO ESTABILIDAD DEL GOBIERNO RIESGO DEL PAIS RIESGO DEL PAIS FUERZAS IDEOLOGICAS FUERZAS IDEOLOGICAS CAPITALISMO CAPITALISMO SOCIALISMO SOCIALISMO LIBERAL LIBERAL SOCIAL DEMOCRATA SOCIAL DEMOCRATA SOCIAL CRISTIANO SOCIAL CRISTIANO ISLAMICOS ISLAMICOS EXTREMISTAS EXTREMISTAS ENTORNO LABORAL DISTRIBUCION DE LA PEA EMIGRANTES INMIGRANTES CALIDAD DE LA MANO DE OBRA RELACIONES OBRERO PATRONALES RACISMO SINDICATOS HORAS DE TRABAJO
10 ENTORNO EXTRANJERO (CONTINUACION) ENTORNO COMPETITIVO ENTORNO COMPETITIVO PRODUCTIVIDAD PRODUCTIVIDAD COSTO LABORAL COSTO LABORAL VALOR AGREGADO VALOR AGREGADO PRECIOS PRECIOS TIPOS DE CAMBIO TIPOS DE CAMBIO IMITACION DE PRODUCTOS IMITACION DE PRODUCTOS ESPIONAJE INDUSTRIAL ESPIONAJE INDUSTRIAL ENTORNO SOCIAL POBLACION DISTRIBUCION POR EDADES DENSIDAD DE LA POBLACION DISTRIBUCION DE LA POBLACION MIGRACION INTERNA CRECIMIENTO DEMOGRAFICO DISTRIBUCION DEL INGRESO
11 LA PLANIFICACION INTERNACIONAL ARMONIZACION DE NECESIDADES CARACTER DE LA EMPRESA CARACTER DE LA EMPRESA RESTRICCIONES DEL PAIS DE DESTINO RESTRICCIONES DEL PAIS DE DESTINO RESTRICCIONES DEL PAIS DE ORIGEN RESTRICCIONES DEL PAIS DE ORIGEN ADAPTACION DE LA MEZCLA DE MARKETING PRODUCTO (NOMBRE DE LA MARCA, CARACTERISTICAS, ENVASE, SERVICIO, ETC.) PRODUCTO (NOMBRE DE LA MARCA, CARACTERISTICAS, ENVASE, SERVICIO, ETC.) PROMOCION (PUBLICIDAD, VENTA, MEDIOS, MENSAJE, PROMOCION DE VENTAS) PROMOCION (PUBLICIDAD, VENTA, MEDIOS, MENSAJE, PROMOCION DE VENTAS) DISTRIBUCION (LOGISTICA, CANALES) DISTRIBUCION (LOGISTICA, CANALES)
12 LA PLANIFICACION I NTERNACIONAL ( CONTINUACION ) DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING OBJETIVOS Y METAS OBJETIVOS Y METAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS PRESUPUESTOS PRESUPUESTOS PROGRAMAS DE ACCION PROGRAMAS DE ACCION IMPLEMENTACION Y CONTROL OBJETIVOS OBJETIVOS ESTANDARES ESTANDARES RESPONSABILIDADES RESPONSABILIDADES MEDICION DE RESULTADOS MEDICION DE RESULTADOS CORRECCION DE ERRORES CORRECCION DE ERRORES
13 LA ORGANIZACION SON LOS NIVELES DE AUTORIDAD QUE TOMAN DECISIONES A NIVEL DE LA EMPRESA. SON LOS NIVELES DE AUTORIDAD QUE TOMAN DECISIONES A NIVEL DE LA EMPRESA. LA ORGANIZACIÓN POR PRODUCTO LA ORGANIZACIÓN POR PRODUCTO LA EMPRESA PUEDE ORGANIZARSE POR LINEAS DE PRODUCCION LA ORGANIZACIÓN GEOGRAFICA LA ORGANIZACIÓN GEOGRAFICA LA EMPRESA PUEDE ORGANIZARSE PARA EL CONSUMO NACIONAL Y PARA EL CONSUMO INTERNACIONAL LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL LA EMPRESA PUEDE ORGANIZARSE DE ACUERDO A LAS FUNCIONES TRADICIONALES DE FINANCIAMIENTO, PRODUCCION Y MARKETING.
14 LA INVESTIGACION RECOPILACION, REGISTRO Y ANALISIS SISTEMATICO DE DATOS RECOPILACION, REGISTRO Y ANALISIS SISTEMATICO DE DATOS DATOS PRIMARIOS Y DATOS SECUNDARIOS DATOS PRIMARIOS Y DATOS SECUNDARIOS PROPORCIONAR INFORMACION A LA DIRECCION PROPORCIONAR INFORMACION A LA DIRECCION ACTITUD DEL CONSUMMIDOR PARA PROPORCIONAR INFORMACION ACTITUD DEL CONSUMMIDOR PARA PROPORCIONAR INFORMACION DISEÑO CUIDADOSO DE ESTUDIOS DISEÑO CUIDADOSO DE ESTUDIOS EXISTEN BASES DE DATOS INADECUADAS O NO CONFIABLES EXISTEN BASES DE DATOS INADECUADAS O NO CONFIABLES
15 FUENTES DE INFORMACION PROMPEX PROMPEX CAMARAS DE COMERCIO E INDUSTRIA DEL INTERIOR DEL PAIS CAMARAS DE COMERCIO E INDUSTRIA DEL INTERIOR DEL PAIS ADEX ADEX COMEX COMEX CAMARAS BINACIONALES DE COMERCIO CAMARAS BINACIONALES DE COMERCIO MINCETUR MINCETUR OTROS MINISTERIOS Y ORGANISMOS PUBLICOS VINCULADOS A ACTIVIDADES ECONOMICAS (MINISTERIO DE LA PRODUCCION, MINISTERIO DE AGRICULTURA, PROINVERSION, PROMPERU, ETC.) OTROS MINISTERIOS Y ORGANISMOS PUBLICOS VINCULADOS A ACTIVIDADES ECONOMICAS (MINISTERIO DE LA PRODUCCION, MINISTERIO DE AGRICULTURA, PROINVERSION, PROMPERU, ETC.) CENTROS DE SERVICIOS EMPRESARIALES CENTROS DE SERVICIOS EMPRESARIALES OPERADORES LOGISTICOS OPERADORES LOGISTICOS AGENTES DE ADUANAS AGENTES DE ADUANAS CENTROS DE INVESTIGACIONES DE UNIVERSIDADES CENTROS DE INVESTIGACIONES DE UNIVERSIDADES
16 FUENTES DE INFORMACION (CONTINUACION ) FUENTES NACIONALES www.mincetur.gob.pe www.mincetur.gob.pe www.mincetur.gob.pe www.adexperu.org.pe www.adexperu.org.pe www.adexperu.org.pe www.comexperu.org.pe www.comexperu.org.pe www.comexperu.org.pe www.camaralima.org.pe www.camaralima.org.pe www.camaralima.org.pe www.prompyme.gob.pe www.prompyme.gob.pe www.prompyme.gob.pe FUENTES INTERNACIONALES www.iadb.org www.iadb.org www.iadb.org www.intracen.org www.intracen.org www.intracen.org www.omc.org www.omc.org www.omc.org www.sela.org www.sela.org www.sela.org www.acnielsen.com www.acnielsen.com www.acnielsen.com www.bice.com.ar www.bice.com.ar www.bice.com.ar www.ibce.org.bo www.ibce.org.bo www.ibce.org.bo
17 FUENTES INTERNACIONALES (CONTINUACION) www.austrade.gov.au www.austrade.gov.au www.austrade.gov.au www.obcebdbh.be www.obcebdbh.be www.obcebdbh.be www.dfalt-maeci.gc.ca www.dfalt-maeci.gc.ca www.dfalt-maeci.gc.ca www.prochile.cl www.prochile.cl www.prochile.cl www.chinax.com www.chinax.com www.chinax.com www.proexport.com www.proexport.com www.proexport.com www.procomer.com www.procomer.com www.procomer.com www.corpei.org www.corpei.org www.corpei.org www.elsalvadortrade.com.sv www.elsalvadortrade.com.sv www.elsalvadortrade.com.sv www.icex.es www.icex.es www.icex.es www.census.gov www.census.gov www.census.gov www.philexport.org www.philexport.org www.philexport.org www.cfce.fr www.cfce.fr www.cfce.fr
18 FUENTES INTERNACIONALES (CONTINUACION) www.indola.net.id www.indola.net.id www.indola.net.id www.jetro.gov.jp www.jetro.gov.jp www.jetro.gov.jp www.kotra.or.kr www.kotra.or.kr www.kotra.or.kr www.bancomext.com www.bancomext.com www.bancomext.com www.cbi.ni www.cbi.ni www.cbi.ni www.osec.ch www.osec.ch www.osec.ch www.aico.or www.aico.or www.aico.or www.camaras.org www.camaras.org www.camaras.org www.chamber.ca www.chamber.ca www.chamber.ca www.nzchamber.co.nz www.nzchamber.co.nz www.nzchamber.co.nz
19 IDENTIFICACION DE MERCADOS POTENCIALES VOLUMENES DE COMPRAS VOLUMENES DE COMPRAS OBSERVAR LAS COMPRAS MAS ELEVADAS, ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES, PROYECCIONES DEL CRECIMIENTO DE LAS IMPORTACIONES, ETC. ACCESIBILIDAD ACCESIBILIDAD ANALIZAR LA DISPONIBILIDAD DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES (RUTAS, FRECUENCIAS, TRANSPORTADORAS) Y OTROS TIPOS DE ACCESIBILIDAD: PRACTICAS COMERCIALES, PRODUCTOS ALTERNATIVOS, ARANCELES, IMPUESTOS, CUOTAS, NORMAS TECNICAS, NORMAS SANITARIAS, ETIQUETADO, ETC.
20 PRACTICAS COMERCIALES PRACTICAS COMERCIALES PRACTICAS Y COSTUMBRES DEL COMERCIO LOCAL DEL MERCADO OBJETIVO, MODALIDADES DE PAGO, ETC. NIVEL DE COMPETITIVIDAD NIVEL DE COMPETITIVIDAD COMPETENCIA ACTUAL, COMPETENCIA FUTURA DE LOS PROVEEDORES LOCALES Y EXTRANJEROS, DIFERENCIAS EN CALIDAD Y PRECIO, GRADO DE ACEPTACION HACIA NUEVOS PRODUCTOS. AFINIDAD CULTURAL AFINIDAD CULTURAL IDIOMA, RELIGION, COSTUMBRES
21 FUENTES DE INFORMACION PARA INVESTIGAR MERCADOS FUENTES PRIMARIAS FUENTES PRIMARIAS INVESTIGACION DIRECTA, INVESTIGACION PROPIA, DATOS DIRECTOS (ENTREVISTAS, SONDEOS, CONTACTOS DIRECTOS CON OPERADORES LOCALES Y EXTRANJEROS). TIENE UN ALTO NIVEL DE PRECISION DE DATOS FUENTES SECUNDARIAS FUENTES SECUNDARIAS INFORMACION YA COMPILADA (INFORMES, REPORTES, ESTUDIOS, SERVICIOS DE CONSULTORIA) RECOMENDADO PARA MIPYMES POR EL BAJO COSTO
22 CRITERIOS PARA SELECCIONAR EL MERCADO ENTORNO ECONOMICO, GEOGRAFICO Y POLITICO ENTORNO ECONOMICO, GEOGRAFICO Y POLITICO CUALES SERIAN LOS SEGMENTOS OBJETIVOS (SITUACION GEOGRAFICA, ESTRATOS SOCIO ECONOMICOS, NIVEL DE INGRESOS, EDADES, GENERO, COSTUMBRES, ETC). COSTO ESTIMADO DE TRANSPORTE COSTO ESTIMADO DE TRANSPORTE ESTO DEPENDE DE MEDIO TRANSPORTE, DESTINO, TIPO DE PRODUCTO, ETC. EXIGENCIA DE ENTRADA DEL PRODUCTO EXIGENCIA DE ENTRADA DEL PRODUCTO ARANCELES, RESTRICCIONES A LAS IMPORTACIONES, ESPECIFICACIONES TECNICAS, EMPAQUE, REQUISITOS FITOSANITARIOS,CERTIFICACIONES, CERTIFICADOS DE ORIGEN, REGISTROS DE PRODUCTOS, MARCAS, PATENTES, ETC.
23 EN TODO CASO, SE DEBE REALIZAR UNA INVESTIGACION RELACIONADA CON DIVERSOS ASPECTOS RELACIONADOS AL PRODUCTO, A LOS PRECIOS, A LA COMERCIALIZACION Y A LA COMPETENCIA. POR LO TANTO, SE REQUIERE UN ESTUDIO DE MERCADO QUE EN ALGUNOS CASOS PUEDE SER UN PERFIL, QUE CONTENGA AL MENOS INFORMACION SOBRE EL AMBIENTE FISICO, POLITICO, SOCIAL, ECONOMICO Y COMERCIAL DEL MERCADO DE DESTINO. ADEMAS UN ANALISIS DE LOS MECANISMOS DEL ACCESO A DICHO MERCADO.
24 IDENTIFICACION DE CLIENTES POTENCIALES ASISTIR A FERIAS Y RUEDAS DE NEGOCIOS ASISTIR A FERIAS Y RUEDAS DE NEGOCIOS CONOCER LA CULTURA EMPRESARIAL DEL CLIENTE CONOCER LA CULTURA EMPRESARIAL DEL CLIENTE ESTIMAR EL RIESGO DE LA OPERACIÓN ESTIMAR EL RIESGO DE LA OPERACIÓN EVALUAR LAS REFERENCIAS COMERCIALES EVALUAR LAS REFERENCIAS COMERCIALES VERIFICAR REFERENCIAS COMERCIALES Y BANCARIAS, BUSCAR EN INTERNET INFORMACION SOBRE LOS CLIENTES, CONTRATAR EMPRESAS CONSULTORAS ESPECIALIZADAS, ETC.
25 EL PRODUCTO INTERNACIONAL TIPOS DE PRODUCTOS TIPOS DE PRODUCTOS DISEÑOS DISEÑOS ENVOLTURA, ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE ENVOLTURA, ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE CICLO DE VIDA DELPRODUCTO CICLO DE VIDA DELPRODUCTO MARCAS MARCAS NOMBRES COMERCIALES NOMBRES COMERCIALES LEMAS COMERCIALES LEMAS COMERCIALES DENOMINACION DE ORIGEN DENOMINACION DE ORIGEN SEGMENTACION DEL MERCADO SEGMENTACION DEL MERCADO VENTAJA, COMPATIBILIDAD, COMPLEJIDAD Y FUNCIONALIDAD VENTAJA, COMPATIBILIDAD, COMPLEJIDAD Y FUNCIONALIDAD COMPONENTES DEL PRODUCTO (BASICO,DE ENVASE Y DE APOYO) COMPONENTES DEL PRODUCTO (BASICO,DE ENVASE Y DE APOYO)
26 DISTRIBUCION INTERNACIONAL EL PRODUCTO RECORRE UN CAMINO LARGO, DESDE SU PRODUCCION HASTA SU CONSUMO FINAL EL PRODUCTO RECORRE UN CAMINO LARGO, DESDE SU PRODUCCION HASTA SU CONSUMO FINAL ESTRUCTURA DE DISTRIBUCION ORIENTADA A LAS IMPORTACIONES ESTRUCTURA DE DISTRIBUCION ORIENTADA A LAS IMPORTACIONES ESTRUCTURA DE DISTRIBUCION JAPONESA ESTRUCTURA DE DISTRIBUCION JAPONESA CANALES DE DISTRIBUCION EN EL PAIS DE ORIGEN CANALES DE DISTRIBUCION EN EL PAIS DE ORIGEN CANALES DE DISTRIBUCION EN EL PAIS DE DESTINO CANALES DE DISTRIBUCION EN EL PAIS DE DESTINO
27 EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACION EMPRESA NACIONAL BAJO RIESGO MEDIANO RIESGO ALTO RIESGO Manejo de Operaciones Manejo Interno Manejo Externo Limitada Exportación Producción en extranjero Uno Muchos Número de Países Semejantes Hetero géneos Grado de semejanza Respuesta pasiva Búsqueda Activa Estímulo para negocio Modalidad de Operación
28 METODOS PARA ORGANIZAR EL COMERCIO EXTERIOR EXISTEN DOS METODOS O DOS TIPOS DE EXPORTACION: EL CANAL DIRECTO DE EXPORTACION Y EL CANAL INDIRECTO DE EXPORTACION. LA EXPORTACION Y LA DISTRIBUCION SE VINCULAN ESTRECHAMENTE, POR CUANTO LAS EXPORTACION NO ES POSIBLE SINO SE HAN ESTABLECIDO CANALES DE DISTRIBUCION O DE COMERCIALIZACION.
29 CANAL DIRECTO LAS PROPIAS EMPRESAS INTERESADAS SE INVOLUCRAN EN EL SISTEMA DE VENTAS DEL MERCADO INTERNACIONAL. LAS PROPIAS EMPRESAS INTERESADAS SE INVOLUCRAN EN EL SISTEMA DE VENTAS DEL MERCADO INTERNACIONAL. LA EMPRESA ACTUA COMO SI FUESE UNA EXTENSION DE LOS MECANISMOS DE COMERCIALIZACION NACIONAL. LA EMPRESA ACTUA COMO SI FUESE UNA EXTENSION DE LOS MECANISMOS DE COMERCIALIZACION NACIONAL. EXISTEN DOS TIPOS : MECANISMOS INTERNOS DE COMERCIALIZACION EN EL EXTRANJERO (SIN CREAR UN DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES) Y CREANDO UN DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES QUE SE ENCARGUE DE TODA LA OPERACIÓN. EXISTEN DOS TIPOS : MECANISMOS INTERNOS DE COMERCIALIZACION EN EL EXTRANJERO (SIN CREAR UN DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES) Y CREANDO UN DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES QUE SE ENCARGUE DE TODA LA OPERACIÓN.
30 DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES PUEDEN HABER DEPARTAMENTOS PEQUEÑOS, MEDIANOS O GRANDES, DEPENDIENDO DEL VOLUMEN DE NEGOCIOS QUE DESARROLLA LA EMPRESA EN EL EXTERIOR. PUEDEN HABER DEPARTAMENTOS PEQUEÑOS, MEDIANOS O GRANDES, DEPENDIENDO DEL VOLUMEN DE NEGOCIOS QUE DESARROLLA LA EMPRESA EN EL EXTERIOR. ESTOS DEPARTAMENTOS RECIBEN PEDIDOS, CALCULAN COSTOS, COTIZAN PRECIOS, ESTUDIAN LAS FORMAS DE TRANSPORTE, TRAMITAN LOS ASPECTOS DE EMBALAJE, SEGURO, EXPEDICION, SE ENCARGAN DE LAS RELACIONES CO LOS AGENTES DE ADUANA, AGENTES MARITIMOS, ESTABLECEN METODOS DE PAGO. ESTOS DEPARTAMENTOS RECIBEN PEDIDOS, CALCULAN COSTOS, COTIZAN PRECIOS, ESTUDIAN LAS FORMAS DE TRANSPORTE, TRAMITAN LOS ASPECTOS DE EMBALAJE, SEGURO, EXPEDICION, SE ENCARGAN DE LAS RELACIONES CO LOS AGENTES DE ADUANA, AGENTES MARITIMOS, ESTABLECEN METODOS DE PAGO.
31 CANALES INDIRECTOS CONSORCIOS DE EXPORTACION CONSORCIOS DE EXPORTACION JOINT VENTURES JOINT VENTURES LICENCIAS LICENCIAS ALIANZAS ESTRATEGICAS VERTICALES ALIANZAS ESTRATEGICAS VERTICALES
32 LA PROMOCION INTERNACIONAL MEDIOS DE PROMOCION MEDIOS DE PROMOCION (PUBLICIDAD, PROMOCION, VENTAS E IMAGEN DE LA EMPRESA) ESTUDIAR EL MERCADO OBJETIVO ESTUDIAR EL MERCADO OBJETIVO DETERMINAR LA MEZCLA PROMOCIONAL DETERMINAR LA MEZCLA PROMOCIONAL DESARROLLAR EL MENSAJE MAS EFICAZ DESARROLLAR EL MENSAJE MAS EFICAZ SELECCIONAR EL MEDIO MAS EFICAZ SELECCIONAR EL MEDIO MAS EFICAZ
33 LA PROMOCION INTERNACIONAL (CONTINUACION) RESTRICCIONES A LA CREATIVIDAD (NORMAS, IMPUESTOS, IDIOMA, CULTURA, MEDIOS, COSTOS, COBERTURA) RESTRICCIONES A LA CREATIVIDAD (NORMAS, IMPUESTOS, IDIOMA, CULTURA, MEDIOS, COSTOS, COBERTURA) LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN (DONDE COMPRAR, A QUE PRECIO, QUE CARACTERISTICAS TIENE EL PRODUCTO) LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN (DONDE COMPRAR, A QUE PRECIO, QUE CARACTERISTICAS TIENE EL PRODUCTO) INCENTIVOS PARA ESTIMULAR LAS COMPRAS (REGALOS, DEGUSTACIONES, CUPONES) INCENTIVOS PARA ESTIMULAR LAS COMPRAS (REGALOS, DEGUSTACIONES, CUPONES) IMAGEN DE LA EMPRESA (RELACION CON LA SOCIEDAD) IMAGEN DE LA EMPRESA (RELACION CON LA SOCIEDAD) VENTAS (FERIAS, CENTROS COMERCIALES, SUPERMERCADOS, ETC) VENTAS (FERIAS, CENTROS COMERCIALES, SUPERMERCADOS, ETC)
34 PROMOCION DEL COMERCIO FERIASRUEDA DE MISIONESNEGOCIOS
35 FERIAS SEGÚN TIPO DE COMERCIO COMERCIO NACIONALFERIAS LOCALES FERIAS REGIONALES FERIAS NACIONALES COMERCIO FRONTERIZOFERIAS DE INTEGRAC. COMERCIO INTERNACIONALFERIA DEL PACIFICO
36 MODALIDADES DE FERIAS 1.PABELLONES OFICIALES UN ORGANISMO PUBLICO ASUME TODA LA ORGANIZACIÓN 2.PABELLONES INFORMATIVOS SE FACILITA INFORMACION DE LAS EMPRESAS 3.EXPOTECNIA EXPOSICION DE BIENES DE CAPITAL, PRODUCTOS INDUSTRIALES Y TECNOLOGIA
37 4.EXPOCONSUMO EXPOSICION DE BIENES DE CONSUMO Y PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS Y PESQUEROS 5.PARTICIPACIONES AGRUPADAS PARTICIPACIONES DE EMPRESAS DE UN MISMO SECTOR 6.EXPOSICIONES (ROAD SHOW) SE EXHIBEN PRODUCTOS EN RECINTOS ADECUADOS, TALES COMO: HOTELES, CENTROS DE CONVENCIONES Y CENTROS COMERCIALES.
38 TIPOS DE MISIONES 1.DIRECTAS A)MISIONES COMERCIALES LOS GRUPOS DE EMPRESARIOS NACIONALES VAN HACIA EL MERCADO OBJETIVO PARA: PRESENTAR SU OFERTA, CONOCER ESTRUCTURA DE DISTRIBUCION, ENTRAR EN CONTACTO CON DISTRIBUUIDORES, ANALIZAR LA DEMANDA Y VALORAR POSIBILIDADES DE SUS PRODUCTOS. B)DE ESTUDIO SE VA AL MERCADO OBJETIVO A ANALIZAR PECULIARIDADES PARA DESPUES ADOPTAR INICIATIVAS DE PROMOCION.
39 2.INVERSAS CUANDO LOS COMPRADORES EXTRANJEROS VISITAN NUESTRO PAÍS PARA CONOCER LA OFERTA NACIONAL Y LA CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LAS EMPRESAS PERUANAS EN SUS CENTROS DE PRODUCCIÓN O EN FERIAS. PUEDEN SER: A) DE COMPRADORES O SEA DE IMPORTADORES, DISTRIBUIDORES O COMPRADORES. B)DE PRESCRIPTORES DE OPINION PERIODISTAS O PROFESIONALES DEL EXTRANJERO CON INTERES EN DETERMINADOS SECTORES ESPECIFICOS (GASTRONOMIA, DECORACION, ETC)
40 2.INVERSAS CUANDO LOS COMPRADORES EXTRANJEROS VISITAN NUESTRO PAÍS PARA CONOCER LA OFERTA NACIONAL Y LA CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LAS EMPRESAS PERUANAS EN SUS CENTROS DE PRODUCCIÓN O EN FERIAS. PUEDEN SER: A) DE COMPRADORES O SEA DE IMPORTADORES, DISTRIBUIDORES O COMPRADORES. B)DE PRESCRIPTORES DE OPINION PERIODISTAS O PROFESIONALES DEL EXTRANJERO CON INTERES EN DETERMINADOS SECTORES ESPECIFICOS (GASTRONOMIA, DECORACION, ETC)
41 EL PRECIO DETERMINANTES DEL PRECIO DETERMINANTES DEL PRECIO EL COSTO EL COSTO LA COMPETENCIA LA COMPETENCIA PRECIO DE INTRODUCCION PRECIO DE INTRODUCCION EL TIPO DE CAMBIO EL TIPO DE CAMBIO LA ESTRUCTURA TRIBUTARIA LA ESTRUCTURA TRIBUTARIA EL COSTO FINANCIERO EL COSTO FINANCIERO COTIZACIONES COTIZACIONES INCOTERMS INCOTERMS
42 RESUMEN LA ESTREGIA DE MARKETING COMIENZA CON UNA EVALUACION DEL MERCADO, QUE CONCLUYEN AL SELECCIONAR LOS PRODUCTOS QUE SE VENDERAN EN UN DETERMINADO PAIS. LA ESTREGIA DE MARKETING COMIENZA CON UNA EVALUACION DEL MERCADO, QUE CONCLUYEN AL SELECCIONAR LOS PRODUCTOS QUE SE VENDERAN EN UN DETERMINADO PAIS. LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO VARIAN SEGÚN EL BIEN Y EL CLIENTE, SIENDO AFECTADAS POR DIVERSOS FACTORES DEL ENTORNO. LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO VARIAN SEGÚN EL BIEN Y EL CLIENTE, SIENDO AFECTADAS POR DIVERSOS FACTORES DEL ENTORNO. LA PROMOCION DEL PRODUCTO SE RELACIONA CON LA PUBLICIDAD Y PARA LO CUAL ES NECESARIO TOMAR EN CUENTA, ENTRE OTROS, EL IDIOMA EXTRANJERO Y LOS GIROS IDIOMATICOS. LA PROMOCION DEL PRODUCTO SE RELACIONA CON LA PUBLICIDAD Y PARA LO CUAL ES NECESARIO TOMAR EN CUENTA, ENTRE OTROS, EL IDIOMA EXTRANJERO Y LOS GIROS IDIOMATICOS. VARIOS FACTORES INFLUYEN EN LA FIJACIION DEL PRECIO A NIVEL INTERNACIONAL. VARIOS FACTORES INFLUYEN EN LA FIJACIION DEL PRECIO A NIVEL INTERNACIONAL. LA ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION ANALIZA EL TRAYECTO QUE REALIZAN LOS BIENES DESDE SU PRODUCCION HASTA EL CONSUMMIDOR FINAL. LA ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION ANALIZA EL TRAYECTO QUE REALIZAN LOS BIENES DESDE SU PRODUCCION HASTA EL CONSUMMIDOR FINAL.
43 MARKETINGINTERNACIONAL Econ. Mag. DAVID ORDINOLA BOYER