1 Mejora Proactiva

2

3

4

5 Control de Procesos Mejora reactiva Nivel de pensamiento Nivel de experiencia Empieza la mejora proactiva Continúa la mejora proactiva

6 Esquema del método KJ Tema Acuerdo sobre un tema.

7 Esquema del método KJ Tema Acuerdo sobre un tema.Escribir y comprender los datos

8 Esquema del método KJ Tema Acuerdo sobre un tema.Escribir y comprender los datos Agrupar los datos similares

9 Esquema del método KJ Tema Acuerdo sobre un tema.Escribir y comprender los datos Agrupar los datos similares Titular los grupos

10 Esquema del método KJ Tema Acuerdo sobre un tema.Escribir y comprender los datos Agrupar los datos similares Titular los grupos Relacionar los grupos

11 Esquema del método KJ Tema Conclusión Acuerdo sobre un tema.Escribir y comprender los datos Agrupar los datos similares Titular los grupos Relacionar los grupos Extraer conclusiones

12 Paralelismo entre el análisis de datos numéricos y el análisis de datos de lenguaje

13 Planificación y Dirección7 herramientas de Planificación y Dirección

14 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

15 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

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17 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

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19 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

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21 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

22 u

23 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

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25 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

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27 Diagrama de afinidades (método KJ)Diagrama de relaciones Diagrama de matriz Diagrama en árbol Diagrama PDPC Diagrama de flechas Matriz de análisis de datos

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29 Las herramientas de planificación y dirección en relacióncon el PDCA, los 7 pasos QC y las 7 herramientas QC

30 MPM Método MultiPickup

31 Proceso MPM

32 Estudio científico de la relaciónSemántica Estudio científico de la relación entre lenguaje y realidad

33 Semántica Expresiones verbalesLenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores

34 Semántica Expresiones verbalesLenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores

35 Semántica Expresiones verbales Me gusta la comodidadQuiero sentir la velocidad Que sea sobrio y barato Espectacular Que sea tranquilo

36 Semántica Expresiones verbalesLenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores

37 Semántica Lenguaje afectivo y lenguaje de informesLos ingenieros viven en una nube Los ingenieros de proyectos no tienen en cuenta las características que quieren los clientes. Los de ventas ceden ante los clientes para conseguir pedidos Los de ventas prometen entregas sin confirmar la disponibilidad. A los contables no les importa nuestra actividad. Los contables no nos comunican a tiempo la información que le requerimos.

38 Semántica Expresiones verbalesLenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores

39 Semántica Opiniones frente a hechos No es bueno Estaba melancólicoNo es capaz de entender Mañana seguro que no comienza Si dijo eso, estaba nervioso Juicios Inferencias

40 Semántica Expresiones verbalesLenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores

41 Semántica Escala de abstracciónHayakawa presenta un ejemplo de escala de abstracción refiriéndose a una vaca (Aurora), comenzando desde un bajo nivel de abstracción, desde el fondo Escala de abstracción

42 Riqueza Muy abstracto, omitiendo toda característicade la vaca Aurora.

43 Activo Riqueza Se siguen dejando fuera característicasde la vaca Aurora. Activo Riqueza

44 Activo de la granja Activo RiquezaLo que la vaca Aurora tiene en común con otros elementos vendibles de la granja. Activo de la granja Activo Riqueza

45 Ganado Activo de la granja Activo RiquezaLo que la vaca Aurora tiene en común con otros animales de la granja. Ganado Activo de la granja Activo Riqueza

46 Vaca Ganado Activo de la granja Activo RiquezaLo que la vaca Aurora tiene en común con lo que conocemos como vaca. Ganado Activo de la granja Activo Riqueza

47 Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo RiquezaEl nombre particular que damos a un animal que conocemos como vaca. Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza

48 La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja ActivoLo que nuestros sentidos abstraen como características particulares de una vaca particular La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza

49 Raza, composición genética,parámetros físicos, rendimiento lechero, etc. Conocimientos científicos sobre la vaca La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza

50 Trabajar con el nivel de abstracción apropiadoConocimientos científicos sobre la vaca La vaca que percibimos Aurora Vaca Ganado Activo de la granja Activo Riqueza

51 Semántica Expresiones verbalesLenguaje afectivo y lenguaje de informes Opiniones frente a hechos Escala de abstracción Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores

52 Semántica Pensamiento de valores múltiples frenteNo seguimos el proceso de desarrollo estándar El 75 % de los proyectos alcanzan la fase 3 sin obtener la aprobación de la fase 2, como indica el estándar. El día es caluroso Al mediodía la temperatura subió a 30 °C En el último período, devolvimos por garantía, el 5 % de las unidades. La calidad no es aceptable Pensamiento de valores múltiples frente a pensamiento de dos valores