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2 MERCHANDISING
3 DEFINICIONES DE MERCHANDISINGPresentación Rotación Beneficio Valoración del producto ante el distribuidor y el consumidor. Ayuda de un producto en autoservicios Mejores condiciones materiales y psicológicas Sustituye la presentación pasiva del producto o del servicio Merchandising es el Marketing del punto de venta
4 PROCESO DEL MERCHANDISING
5 OBJETIVO DEL MERCHANDISINGMayor demanda Mayor rotación Mayor utilidad Mayor eficiencia Mayor frecuencia de compra Mayor estímulos físicos y mentales que guíe la conducta de compra Mejores técnicas de exhibición y promoción.
6 IMPORTANCIA DEL MERCHANDISINGMerchandising obtiene decisiones del consumidor en el punto de venta, mediante la exhibición del producto resaltamos sus atributos y atracción. En general, comienza con el diseño del producto y termina con la presentación del producto en el lugar de venta.
7 MERCHANDISING CATEGORIASPunto de venta Góndolas Exhibición Marca Visual Color Iluminación Escaparates Internet
8 MERCHANDISING DE PUNTO DE VENTADe importancia para el distribuidor Rentabilizar al máximo cada metro cuadrado de la superficie de venta "Todo lo que se ve se vende, todo lo que se coge se compra. "
9 MERCHANDISING DE PUNTO DE VENTALas góndolas sobre las que se presentan los productos (altura de 1,80 metros) tienen seis estanterías). Las estanterías (entrepaños) más altas y más bajas son de menor valor y ventas Las del medio, se ven mejor, más accesibles a la mano, son la mejor situación de casi la totalidad de los productos Las cabeceras de góndola suelen utilizarse en promociones y ofertas La estantería más baja sirve para productos de consumo diario Puntos calientes o frios (mayor o menor rotación productos) Zonas de atracción alta o baja
10 TIPO DE EXHIBICIÓN Vertical Horizontal Bloque Por familias de productoPor características similares de uso.
11 GÓNDOLA - PERCHA
12 TECNICAS DE EXHIBICION Generar atracción El área del punto de venta Posición del producto en la góndola Las formas de apilación Accesorios gráficos y físicos (display, exhibidores, etc.)
13 TECNICAS DE EXHIBICIONDegustaciones Sugerencias y explicaciones personales Ofertas de regalo Regalos publicitarios Presencia de bellas promotores Sorteos de premios, etc.
14 TECNICAS DE EXHIBICION Merchandiser - percheoNo es un vendedor. Promueve las ventas Gestiona el lineal Realiza animación, degustación y demos. Debe conseguir apertura del distribuidor
15 MERCHANDISING DE MARCALo realiza la empresa productora al interior de cada punto de venta Promociones Degustaciones Dispensadores Colgantes Material para llamar la atención del cliente.
16 MERCHANDISING DE MARCA promocionesComunicar la existencia del producto Informar Comunicar sus características y ventajas persuadir Comunicar las necesidades que satisface persuadir A través de: Venta personal Publicidad Relaciones públicas y Promoción de ventas Resultado: Creación de imagen Diferenciación Posicionamiento
17 MERCHANDISING VISUAL Que unos productos ayuden a la venta de otros.Lograr la atención del comprador Sentimiento de abundancia Sentimiento de potencia Euforia de compra Que unos productos ayuden a la venta de otros. Que productos de mayor venta apoyen a los de menor Reagrupar productos complementarios
18 Escaparate Abierto
19 Escaparate circular
20 Escaparate de Pared
21 Escaparate de Piso
22 Escaparate de esquina
23 Escaparate de Joyería
24 Escaparates Islas
25 Monocromático
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27 Análogo
28 Complementarios
29 ROJO Despierta Interés Agudiza los sentidos Color Cálido Color que se acerca
30 ANARANJADO Color Cálido Color Sensual Color otoñal Color que se acerca
31 AZUL Frialdad y seriedad Tranquilidad Se aleja Color frío
32 VERDE Reposo Tranquilidad Color frío
33 PURPURA Dramatismo Misterio Frialdad en observador
34 AMARILLO Cálido Alegría No Monocromático Se acerca
35 COLOR NEUTRO Blanco (frío) Negro (Triste o riqueza) Tostado Gris Emoción
36 ILUMINACION
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39 MERCHANDISING EN INTERNET
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42 MERCHANDISING EN INTERNET
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