1 MESA LABORAL 14 DE AGOSTO DE 2013

2 CONSOLIDADO DE PRESTACIONES EN TRAMITE A LA FECHA POR FUNCIONARIOS - AGOSTO 13/13

3 CONSOLIDADO DE PRESTACIONES EN TRAMITE A LA FECHA - AGOSTO 13/13 1634 TOTAL: 5194

4 Acciones de mejoramiento Ampliación de 3 a 4 ventanillas a partir del martes 20 de agosto. Modificación del procedimiento: *Revisión previa al envió del expediente a la Fiduprevisora. Fortalecimiento del grupo de revisores: 6 personas

5 Acciones de mejoramiento Ampliación de las metas diarias por funcionario

6 Acciones de mejoramiento Asignación de un técnico para cada grupo que apoye en las tareas operativas. Interrupción de términos de los derechos de petición a través de comunicación masiva

7 CAUSAS DE DEVOLUCIONES - CESANTIAS

8 CAUSAS DE DEVOLUCIONES - PENSIONES