1 Metoda profilowa oceny stanowiskHey’a

2 Hey’a KRYTERIA OCENY · wiedza zawodowa · rozwiązywanie problemów·        odpowiedzialność

3 Hey’a wiedza zawodowa 1) posiadana wiedza specjalistyczna, tzn. znajomość praktycznych procedur, specjalistycznych technik i wiedzy naukowej 2)  umiejętności kierownicze w obszarze planowania, organizowania, wykonania, nadzorowania i oceny 3)  umiejętności w obszarze stosunków międzyludzkich

4 Hey’a wiedza specjalistyczna posiada osiem stopni natężenia:podstawowa zasadnicza zawodowa zawodowa zawodowa zaawansowana podstawowa wiedza specjalistyczno - techniczna wiedza technika lub specjalisty wyższa techniczna lub specjalistyczna wybitna (mistrzostwo w zawodzie)

5 Hey’a 2. umiejętności kierownicze I Minimalne II Wiązane III RozmaiteIV Szerokie V Kompleksowe VI Całościowe

6 Hey’a 3. stosunki międzyludzkie A. Podstawowe B. Ważne C. Nieodzowne

7 Hey’a

8 Hey’a rozwiązywanie problemów zidentyfikowania zdefiniowaniarozwiązania problemu.

9 Hey’a rozwiązywanie problemów posiada dwa aspekty: sposób rozumowaniatyp procesów myślowych w zależności od stopnia użycia wiedzy i innowacyjności.

10 Hey’a „sposób rozumowania” oceniany jest za pomocą osiem stopniścisła rutyna rutyna półrutyna znormalizowany jasno określony szeroko określony ogólnie określony rozumowanie abstrakcyjne

11 Hey’a „typ procesów myślowych” posiada pięć stopni powtarzaniewedług wzoru interpolacja adaptacja myślenie twórcze

12 Typ procesów myślowychHey’a Sposób rozumowania Typ procesów myślowych (1) powtarzanie (2) według wzorów (3) interpolacja (4) adaptacja (5) myślenie twórcze A ścisła rutyna 10% % 14% % 19% % 25% % 33% % B rutyna 12% % 16% % 22% % 29% % 38% % C półrutyna 33% % 43% % D znormalizowany 38% % 50% % E jasno określony 57% % F szeroko określony 50% % 66% % G ogólnie określony 76% % H rozumowanie abstrakcyjne 66% % 87% %

13 Hey’a odpowiedzialność swoboda działaniawpływ stanowiska na wyniki końcowe odpowiedzialność finansowa.

14 Hey’a swoboda działania oceniana jest według dziewięciostopniowej skali wąska kontrolowana znormalizowana ogólnie regulowana kierowana zorientowana na określony kierunek ogólnie określona nieokreślona

15 Hey’a wpływ stanowiskana końcowe wyniki może być pośredni lub bezpośredni

16 Hey’a wpływ pośredni dzieli się na dwa stopnie: odległy istotny

17 Hey’a wpływ bezpośredni może być: dzielony podstawowy

18 Hey’a odpowiedzialność finansowarozmiar odpowiedzialności finansowej dzieli się na pięć stopni: bardzo mały mały średni duży bardzo duży.

19 Wpływ na wyniki końcowe / rozmiar odpowiedzialności finansowejSwoboda działania Wpływ na wyniki końcowe / rozmiar odpowiedzialności finansowej 1 2 3 4 5 A 9 12 16 22 29 38 50 66 10 14 19 25 33 43 57 76 87 B 100 115 132 C 152 175 200 D 230 264 304 E 350 400 460 F 528 608 700 G 800 204 920 1056 H 1216 1400 1600 I 1840 2112 2432

20 Hey’a PROFILE STANOWISKRelacja pomiędzy ocenami kryteriów: „wiedza zawodowa”, „rozwiązywanie problemów” oraz „odpowiedzialność” określa profil stanowiska.

21 rozwiązywanie problemówHey’a obsługa dziurkarki kart wiedza zawodowa rozwiązywanie problemów odpowiedzialność ogółem 152 50 66 265

22 rozwiązywanie problemówHey’a specjalista ds. ubezpieczeń wiedza zawodowa rozwiązywanie problemów odpowiedzialność ogółem 304 200 115 619

23 rozwiązywanie problemówHey’a kierownik działu wiedza zawodowa rozwiązywanie problemów odpowiedzialność ogółem 700 400 608 1708