1 MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOS - MOPPROCESOS ESTRATEGICOS CLIENTE PROCESOS OPERATIVOS CLIENTE PROCESOS DE EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO PROCESOS DE APOYO

2 PROCESOS ESTRATEGISCOSGESTION ESTRATEGICA PLANEACIÓN 2. COMUNICACIONES 3. ATENCIÓN AL CIUDADANO

3 PROCESOS OPERATIVOS O MISIONALESDESARROLLO URBANO INFRAESTRUCTURA 1. DISEÑO DE PROYECTOS 2. GESTIÓN PREDIAL 3. CONSTRUCCION 4. MANTENIMIENTO 5. ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA 1. ESTRATEGICO 2. ESTRUCTURACIÓN DE PROYECTOS

4 PROCESOS DE APOYO APOYO JURIDICO GESTION CORPORATIVAPROCESOS SELECTIVOS CONTRACTUALES 2. GESTION CONTRACTUAL 3. GESTION JUDICIAL GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 2. APOYO A LA CONSTRIBUCION DE VALORIZACIÓN

5 PROCESOS EVALUACION Y MEJORAMIENTOEVALUATIVOS Y MEJORAMIENTO EVALUACION Y CONTROL 2. MEJORAMIENTO CONTINUO