1 Modelo para la gestión de proveedores

2 www.mercadopublico.cl USD 6.500 MM 1.800.000 OC 400.000 LC 845 agencias 13.000 compradores Ahorros por USD 230 MM Cifras año 2010

3 Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra Si embargo queremos seguir incrementando el ahorro. Esto requiere más proveedores. del 3% al 4%

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5 Nuestra economía puede aportar hasta unos 240.000 proveedores para el sistema de compras públicas El Optimo económico entre 4 y 6 ofertas por LC Tenemos 6,2 proveedores por LC: Recambio para aumento de eficiencia y calidad El 30% se adjudica con menos de 3: para eliminar esta brecha necesitamos al menos llegar 170.000 (y en los rubros correctos)

6 Modelo de gestión de proveedores Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

7 Minimizar y reemplazar Apertura

8 + + + + - + Minimizar fugas: El equilibrio necesario $$$ Gestión de esta variable

9 Satisfacción de proveedores tiene dos componentes elementales 2.Percepción de transparencia 1.Costos de transacción Win rate: Proxy de frustración

10 Costo de Transacción: Burocracia Las razones para fuga de proveedores son (Encuesta DCCP 2011): Ofertó en licitaciones que no fueron adjudicadas de manera transparente (21%) Otros proveedores ofertaron con precios demasiado bajos (19%) Cantidad excesiva de documentos y requisitos (11%) Además, la opción más escogida fue: Cantidad excesiva de documentos y requisitos (58,2%)

11 Impacto de la percepción de irregularidad en los procesos licitatorios Front Desk 2011 Percepción de transparencia

12 El modelo anterior es muy importante para entender las fugas, pero a través de las percepciones, también influye en la captación de nuevas empresas.

13 Plan de acción Meta: Cerrar el año con 107.000 proveedores (delta 10%) Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

14 Se basa en abrirnos más, reducir los costos de transacción y gestionar las percepciones.

15 Algunas acciones Costo de transacción Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

16 Queremos que sea la puerta de acceso a las compras públicas ChileProveedores http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Motherboard_bus.jpg?uselang=es

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18 Algunas acciones Apertura Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

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23 Publicidad en medios impresos

24 Algunas acciones Transparencia Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

25 Monitoreo activo del comprador http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Akis.jpg

26 90% de las ofertas técnicas disponibles

27 Resultados Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

28 Satisfacción neta de Proveedores

29 Delta proveedores de 25% en 24 meses

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31 73,4% Exitosas (mayo 2011)

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33 Ahorro 2010 US 232 millones durante todo 2010

34 La responsabilidad de los compradores Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra

35 Sistema de gestión de competencias

36 Modelo para la gestión de proveedores