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2 MODO DE INTERPRETAR EL MUNDO Y MODO DE ACTUARMODELOS MENTALES MODO DE INTERPRETAR EL MUNDO Y MODO DE ACTUAR ¿QUE PIENSO? ¿QUE DIGO? ¿QUE HAGO?

3 MODELOS MENTALES “SON SUPUESTOS PROFUNDAMENTE ARRAIGADOS, GENERALIZACIONES, ILUSTRACIONES, IMÁGENES O HISTORIAS QUE INFLUYEN SOBRE COMO ENTENDEMOS AL MUNDO Y COMO ACTUAMOS EN EL” (PETER SENGE, 1990)

4 MODELO MENTAL CAUSA-EFECTONO VENDO BAJO LOS PRECIOS NO TENGO RENTABILIDAD BAJO LOS COSTOS NO TENGO INGRESOS SUBO LOS IMPUESTOS

5 LAS 7 LEYES DE LA DINAMICA DE SISTEMASFRAGMENTACION PRESIONES MEJORAS APARENTES DEMORAS CICLOS LIMITE PALANCA

6 LIMITES INTERNOS PRESIONES ESTIMULOS LIMITES EXTERNOS FRENOSACELERADORES ESTIMULOS LIMITES EXTERNOS

7 LOS 6 MODELOS MENTALES MODELO I PENS. ARTESANALMODELO II PENS. INDUSTRIAL MODELO III PENS. MARKETINERO MODELO IV PENS. FINANCIERO MODELO V PENS. ABIERTO MODELO VI PENS. HOLISTICO, NO LINEAL Y DINAMICO

8 EL ICEBERG HECHOS PATRONES ESTRUCTURAS MODELOS MENTALES

9 PARADIGMA DE LA SIMPLICIDADPONE ORDEN Y PERSIGUE AL DESORDEN SEPARA LO QUE ESTA LIGADO (DISYUNCION) O BIEN UNIFICA CON LO QUE ES DIVERSO (REDUCCION) (MORIN,1990)

10 EL ICEBERG HECHOS PATRONES ESTRUCTURAS MODELOS MENTALES

11 NEWTON ( ) FISICA TRADICIONAL LEYES DETERMINISTAS LINEALIDAD

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13 FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALESES PREDECIBLE, SE PUEDE CONTROLAR. EL MUNDO ESTA COMPUESTO POR PARTES, ES COMO UNA MAQUINA. SE PUEDE PREDECIR EL COMPORTAMIENTO DE LAS SUB-UNIDADES.

14 FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALESLA REALIDAD ES OBJETIVA Y EL TIEMPO ES UNA LINEA RECTA DONDE EL FUTURO SE PRESENTA COMO AÑADIDURA DEL PRESENTE. EL FUTURO ES UNA CONSECUENCIA DEL PRESENTE, EL CUAL, A SU VEZ, ES UNA CONSECUENCIA DEL PASADO.

15 ORGANIGRAMA

16 LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER1978 POTENCIALES RIVALIDAD COMPETITIVA PROVEEDORES CLIENTES SUSTITUTOS

17 ANALISIS FODA FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

18 FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALESES UN PARADIGMA PARA LA SOCIEDAD, PARA LA ECONOMIA Y PARA LOS NEGOCIOS F. DAVID PEAT (2004)

19 LAS TEORIAS SOBRE LOS SISTEMAS LINEALES SOLO SIRVE PARA ESTE PEQUEÑOMUNDO F. DAVID PEAT (2004)

20 LOCALITY ES EL NUCLEO CENTRAL DE LA MECANICA NEWTONIANA.LA NOCION DE LOCALITY AYUDA A DIVIDIR EL MUNDO EN REGIONES SEPARADAS, AUTOCONTENIDAS Y SISTEMAS QUE ACTUAN POR FUERZAS Y SEÑALES.

21 PROVEEDORES EMPRESA CANALES CONSUMIDORES FINALES

22 COMPLEJIDAD ES EL TEJIDO DE EVENTOS, ACCIONES, INTERACCIONES, RETROACCIONES, DETERMINACIONES, AZARES, QUE CONSTITUYEN NUESTRO MUNDO FENOMENICO (MORIN,1990) PRESENTA LA PARADOJA DE LO UNO Y LO MULTIPLE (MORIN,1990)

23 PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD N. BOHR (1885-1962)LA ONDA Y LA PARTICULA NO SE PUEDEN SEPARAR , UNA COMPLEMENTA A LA OTRA. ES UN PRINCIPIO UNIVERSAL OBSERVADOR Y OBSERVADO

24 PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD N. BOHR (1885-1962)EL OBSERVADOR Y EL OBSERVADO SON UN TODO NO SEPARABLE. TODA MEDICION ES UN ACTO DE INTERROGACION AL UNIVERSO. LA RESPUESTA QUE SE RECIBE DEPENDE DE CÓMO ESTE FORMULADA LA PREGUNTA, ESTO ES COMO ESTE HECHA LA MEDICION HAGO LA PREGUNTA DISTINTA Y OBTENDRE UNA RESPUESTA DISTINTA

25 PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD N. BOHR (1885-1962)LA RESPUESTA A LA MEDICION CUANTICA ES UNA FORMA DE CO-CREACION ENTRE EL OBSERVADOR Y EL OBSERVADO EL PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD ES UN PRINCIPIO DE APLICACIÓN UNIVERSAL.

26 NON LOCALITY SE REFIERE AL LINK SIMETRICO ENTRE DOS SISTEMAS SEPARADOS (EN ESPACIO) QUE INDICA QUE ESTAN “JUNTOS PERO APARTE”

27 NON LOCALITY EL CONCEPTO DE NON LOCALITY REPRESENTA UNO DE LOS ATRIBUTOS MAS RADICALES DE LA CIENCIA DE LOS FENOMENOS CUANTICOS.

28 PROVEEDORES EMPRESA CANALES CONSUMIDORES FINALES

29 RED LA CREACION DE VALOR SE DA EN LAS INTERACCIONES EMPRESA CONSUMIDOR INDIVIDUAL COMUNIDAD

30 REDES SOCIALES RED LA CREACION DE VALOR SE DA EN LAS INTERACCIONESEMPRESA REDES SOCIALES CONSUMIDOR INDIVIDUAL COMUNIDAD

31 UNITED BREAKS GUITARS VIDEO (MAS DE 5 MILLONES DE VISITAS)VIDEO TAYLOR GUITARS VIDEO CON LA SOLUCION

32 FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALESSEPARACION DE LOS OBJETOS INDEPENDENCIA CONTINUIDAD ESTRICTA CAUSALIDAD (DETERMINISMO) LOCALITY

33 FISICA CUANTICA NO CONTINUIDAD NO CAUSALIDAD NON LOCALITYINTERDEPENDENCIA INFINITAS POSIBILIDADES AMBIGUEDAD “EL GATO DE SCHRÖDINGER"

34 RELOJES Y NUBES (K.POPPER)TODOS LOS RELOJES SE HAN TRANSFORMADO EN NUBES LA FISICA TRADICIONAL SE INTERESABA SOBRE TODO EN LOS RELOJES, LA FISICA DE HOY SE INTERESA MAS EN LAS NUBES

35 ANALISIS DEL ENTORNO SIMPLICIDAD COMPLEJIDAD PROFERENCIA PROSPECTIVAESCENARIOS COMPLEJIDAD FISICA CUANTICA TEORIA DEL CAOS BIFURCACIONES

36 REALIDAD “NO EXISTE UNA REALIDAD, SE DAN INNUMERABLES VERSIONES DE ESTA Y QUE TODAS ELLAS SON EL RESULTADO DE LA COMUNICACIÓN Y NO EL REFLEJO DE VERDADES ETERNAS Y OBJETIVAS” (WATZLAWICK, 1979) “LA REALIDAD ES LO QUE LAS PERSONAS PERCIBEN COMO TAL” (WHEELER, 1999)

37 CONTEXTOS DESCONOCIDOSNO SON ESTADOS DE ANARQUIA, SINO DE BIFURCACION, SENSIBLES A TODA PEQUEÑA BIFURCACION EL CAOS ES EL PASAPORTE DE LA HUMANIDAD PARA PASAR DE UNA EDAD A LA SIGUIENTE

38 IIYA PRIGOGINE ESTAMOS EN UNIVERSO INESTABLE, PARECIDO AL QUE DESCRIBEN LOS ATRACTORES EXTRAÑOS, UN UNIVERSO TAN COMPLEJO QUE LA NOCION DE TRAYECTORIA YA NO DESCRIBE SU COMPORTAMIENTO EL FUTURO NO ESTA ESCRITO EN NINGUNA PARTE

39 PUNTOS DE BIFURCACION EFECTO MARIPOSA

40 BIFURCACION (ERVIN LASZLO,1997)SE REFIERE A LA EVOLUCION DE SISTEMAS QUE ESTAN ALEJADOS DEL EQUILIBRIO EN MATEMATICA, BIFURCACION SIGNIFICA UN CAMBIO DE FASE EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS SISTEMAS CUANDO SE DESPLAZAN DE UNA SERIE DE ATRACTORES A OTRA

41 EQUILIBRIO ESTABLE INESTABLE

42 EQUILIBRIO DINAMICO EN LOS SISTEMAS VIVOS EL EQUILIBRIO NO ES ESTABLE NI INESTABLE ES DINAMICO, PORQUE ABSORBEN Y TRANSFORMAN ENERGIA.

43 INTERPRENTANDO EL ENTORNO FUTUROPLURALIDAD DE SOLUCIONES HAY PUNTOS DE BIFURCACION PARA PASAR DE UNA SOLUCION A OTRA PEQUEÑAS INESTABILIDADES BASTAN PARA CAMBIAR DE DIRECCION HACIA LA CUAL VAMOS

44 IIYA PRIGOGINE EMERGE UNA NUEVA RACIONALIDADSE REDESCUBRE LO INTERDISCIPLINARIO EL TIEMPO CONSTRUYE LA REALIDAD DE MODO SIEMPRE ORIGINAL Y NO PREVISIBLE CADA INSTANTE ES PORTADOR DE NOVEDAD, ES DECIR DE UN TIEMPO Y DE FENOMENOS IRREVERSIBLES EL UNIVERSO NO ES DETERMINISTA SINO PROBABILISTA

45 CATASTROFE RENE THOM “CUALQUIER TRANSICION DISCONTINUA QUE OCURRE CUANDO UN SISTEMA PUEDE TENER MAS DE UN ESTADO DE CAMBIO. LA CATASTROFE ES EL SALTO DE UN ESTADO A OTRO”

46 PARADIGMA ES UNA FORMA GENERAL DE PENSAMIENTO.LA FORMA DE PENSAMIENTO SE TORNA MAS COMPLEJA HASTA QUE COLAPSA Y DESAPARECE CUANDO UN PARADIGMA CAMBIA, LAS PERSONAS SIGUEN LLEVANDO LAS VIEJAS IDEAS DENTRO DE ELLAS.

47 CON 12 PERSONAS CUANTAS RELACIONES SE PUEDEN DAR?

48 4094

49 POTENCIAL CUANTICO

50 JUEGO DE DADOS

51 FRACTALES ESPACIO FRACTAL TIEMPO FRACTAL

52 DEVENIR “ES LA SECUENCIA DE HECHOS COTIDIANOS QUE EN SU INTERRELACION GENERAN SUCESOS EMERGENTES” (MARCELO MANUCCI: 2007)

53 FUTURO “ES UNA CONSTRUCCION; ES EL PUNTO DONDE LA ORGANIZACIÓN COLOCA EL SENTIDO DE SU EXISTENCIA” (MARCELO MANUCCI: 2007)

54 ESTRATEGIA “ES UN PUENTE ENTRE EL DEVENIR Y EL FUTURO”“ES UNA APUESTA PARA LOGRAR LA VISION CON EL POSICIONAMIENTO DESEADO” (ROBERTO SERRA, 2005) (MARCELO MANUCCI: 2007)

55 DEVENIR SE GESTIONA ESTRATEGIA FUTURO SE CONSTRUYE

56 CORE COMPETENCE ES LA HABILIDAD ESENCIAL PARA GENERAR VENTAJAS COMPETITIVAS Y PODER LOGRAR LA VISION A TRAVES DEL POSICIONAMIENTO DEBE SER UNICA DIFICIL DE COPIAR C.K PRAHALAD G. HAMEL, 1998