1 MODULO UNO PUNTO CINCO INFORME

2 Factores externos que afectanUno de los factores externos para cualquier negocio o empresa sin duda alguna debe ser la inflación de los salarios los salarios, porque toda empresa debe pagar algún tipo de remuneración a sus empleados, proveedores. Otro factor que afecta la empresa son las frecuentes protestas ya que estas son de manera invasiva y por esta razón afecta a los que no tenemos nada que ver, haciendo bajar considerablemente los ingresos.

3 Factores externos que beneficianPersonalmente la empresa que escogí es beneficiada por la ubicación pues los cliente tiene acceso por diferentes vías, brindando así una gran facilidad de acceso a la empresa y de esta manera se beneficia porque a medida que los clientes conocen la empresa y sus beneficios traen mas clientes, incrementando así los ingresos.

4 Como potenciar los factores que la beneficianPersonalmente pienso que la manera de potenciar estos factores, seria seguir en constantes capacitaciones a los empleados para seguir brindando un excelente servicio a los antiguos y futuros clientes.

5 COMO CONTRARRESTAR LOS FACTORES QUE AFECTANManejar el personal necesario No hacer re trabajos Cuando se pierdan clases dar las recuperaciones para no perder el cliente.