1 Mtra. María Leticia Fortis RiveraControl de gestión Mtra. María Leticia Fortis Rivera

2 Definición control de gestiónes un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla.

3 Orientación EstratégicaControl de Gestión Planificación control Orientación Estratégica

4 GESTION CONTROL CONTROL DE GESTIONEL CONTROL DE GESTION si doy una orden GESTION CONTROL CONTROL DE GESTION Si vigilo su cumplimiento Me pregunto: ¿Por qué esa orden?

5 Objetivos del Control de GestiónAsegurar que la conducción de la gestión de una organización y sus resultados se orientan de acuerdo a las líneas estratégicas definidas. En un entorno externo cambiante (Regulación, competencia, mercado, proveedores …) Con las capacidades y limitaciones de la organización (Flexibilidad, recursos, capital, capacidad de gestión,...

6 El entorno del control de gestiónCultura organizacional Clima organizacional Actitud de la alta dirección

7 Indicadores Medir / comparar Revisar tendencias Controlar EvaluarGestionar

8 Características de un buen indicadorVinculado al objetivo Relevante Coherente Viable Costo efectivo Sensible Gestionable

9 Conceptos de Planeación EstratégicaTrazar un plan y definir el que, quién, cómo, cuándo y dónde Formulación La forma anticipada , qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo hará Planeación

10 estrategia Hill y Jones……” la ciencia y el arte de la comandancia militar aplicados a la conducción general de operaciones de combate a gran escala” Bill y Roy Richardson…”es un medio para alcanzar un fin” Confiere dirección y cohesión a la empresa

11 autores Henry R Towne Taylor Gantt Etc. Peter f drucker ErnestdaleEsc. Caracteristias Admón.Científica Admón. empírica Fundamentos Relación con la mano de obra y ahorro de materiales con el fin de incrementar utilidades En la tdd experiencia por el pasado Técnicas Tecnicas de producción Tiempos y mov. Sistema de incentivos Intuición Experiencia costumbre Aportaciones Organización de los procesos de trabajo en la producción Admon. se aprende con la ayuda de la practica que de la teoria Limitaciones Éxito económico al bienestar físico de la persona En ocasiones no se toman en cuenta las técnicas administrativas autores Henry R Towne Taylor Gantt Etc. Peter f drucker Ernestdale Valores económico