1 MTRO. LORENZO AARUN Basado en el texto “e-commerce” por Kenneth C. Laudon.

2 Proposición de Valor Modelo de Ingresos Oportunidad en el Mercado Entorno Competitivo Ventaja Competitiva Estrategia de Mercado Desarrollo Organizacional Equipo Administrativo Laudon Capítulo 2

3  ¿Por qué tú?

4 Por publicidad.Por suscripción.De cuota por transacciónPor ventasPor afiliación (por referenciar a un consumidor)

5  Segmentación.  Tamaño real del mercado.

6  ¿Quién más vende un producto similar al tuyo?  ¿Quién más vende dentro de tu mismo espacio de mercado?

7 Ventaja competitivaRecursos complementariosNo existen los mercados perfectos (asimetría)¿Por qué eres diferente?

8 Marketing Mix Nuevas 4ps Estrategia de Mercado

9  Los negocios de comercio electrónico también deben contar con una estructura organizacional. Negocios de Comercio Electrónico ProducciónEnvíosMarketing Soporte al Cliente Finanzas

10  Recursos Humanos.  Empresas excelentes solamente pueden estar compuestas por gente excelente.  ¿Qué conocimiento técnico se requiere? ¿Qué tipo de experiencia se necesita? ¿Qué funciones de trabajo de deben dominar?

11 Mtro. Lorenzo Aarún