1 Nastawienie innowacyjne Imię i nazwisko trenera 1
2 Podnoszone kwestie Czy nastawienie ma znaczenie? Co to właściwe oznacza mieć innowacyjne nastawienie? Jakie umiejętności są potrzebne do prawdziwych innowacji? 2
3 Cele i rezultaty nauczania Uświadomienie i zrozumienie czym jest nastawienie Rozwój innowacyjnego nastawienia Użycie innowacyjnego nastawienia w biznesie 3
4 Struktura kursu Część 1: Rozumienie siły nastawienia (Power of Mindset) Część 2: Określenie innowacyjnego nastawienia (Innovation Mindset) Część 3: Innowacyjne nastawienie a działalność biznesowa 4
5 Część 1: Rozumienie siły nastawienia (Power of Mindset) Część 2: Określenie innowacyjnego nastawienia (Innovation Mindset) Część 3: Innowacyjne nastawienie a działalność biznesowa 5
6 „Innowacja i zmiana nie jest technicznym problemem. Jest nastawieniem” (Vijay Govindarayan, 2009) 6
7 Definicja nastawienia 7 Nastawienie to przekonania – wiara w siebie i nasze podstawowe cechy, takie jak inteligencja, osobowośc czy talent (Carol Dweck) Nastawienia to podejście, które kształtuje nasze działania i interakcje ze światem zewnętrznym Nastawienie jest sposobem myślenia o świecie i wpływie jaki na niego mamy poprzez : Wiarę w to, co możemy zrobić Wiarę w to, czego nie możemy zrobić
8 Rozumienie nastawienia Czy jesteś przekonany, że Twoje cechy po prostu zostały Ci dane? Czy jesteś przekonany, że wyłącznie twoja inteligencja, twój talent i osobowość wpływają na osiąganie sukcesu? I że możesz zrobić nic więcej niż to, jaki jesteś…? Czy jesteś przekonany, że Twoje cechy z czasem się zmieniają? Czy jesteś przekonany, że większość podstawowych umiejętności może być rozwinięta poprzez wytrwałą, ciężką pracę? I że Ty możesz TO OSIĄGNĄĆ, niezależnie od posiadanych cech wrodzonych …? 8 Pomyśl o swojej inteligencji, swoich talentach, swojej osobowości…
9 Nastawienie w skrócie 9 A jakie Tu masz nastawienie? Mogę się nauczyć czego tylko chcę. Gdy mi nie wychodzi, jestem wytrwały. Chcę dla siebie nowych wyzwań. Gdy odnoszę porażkę, uczę się z niej. Mów mi, że się ciężko staram. Jeżeli odniesiesz sukces, jestem zainspirowany. Wszystko zależy od mojego wysiłku i nastawienia. Albo jestem w czymś dobry, albo nie. Gdy mi nie wychodzi, poddaje się. Nie lubię nowych wyzwań. Gdy odnoszę porażkę, źle się z nią czuję. Mów mi, że jestem mądry. Jeżeli odniesiesz sukces, czuję się zagrożony. Wszystko zależy od moich umiejętności. Nastawienie rozwojowe Stałe nastawienie
10 Nastawienie na sukces Gdy patrzysz na świat ze stałym nastawieniem … – nie wystarczy osiągnąć sukces; – nie wystarczy być mądrym i utalentowanym; ale – Musisz być właściwie doskonały; i musisz być doskonały od razu... więc… kiedy to masz, wtedy to masz a kiedy tego nie masz, to tego nie masz... Jeżeli porażka oznacza brak kompetencji lub potencjału – wtedy sam jesteś porażką – gdzie można dojść z takim nastawieniem? Gdy patrzysz na świat z rozwojowym nastawieniem … – uczysz się ze swoich porażek; – nigdy nie jesteś na tyle mądry i utalentowany, by nie móc nauczyć się czegoś nowego; ale – Zawsze możesz się zaadoptować poprzez zmiany więc… zawsze możesz to mieć później, jeżeli nie od razu Jeżeli porażka oznacza brak kompetencji lub potencjału – zawsze możesz się douczyć i zacząć jeszcze raz? 10
11 Czy jest możliwe myśleć jak innowator ze stałym nastawieniem? 11 Jeżeli tak, dlaczego? Jeżeli nie, dlaczego?
12 Czy jest możliwe myśleć jak innowator ze stałym nastawieniem? Obejrzyj kilka odpowiedzi… https://www.youtube.com/watch?v=wny1PKr_nO g 12
13 Krótkie ćwiczenie Porównajmy poniższe zachowania z koncepcją stałego i rozwojowego nastawienia – Skupienie na czynnikach zewnętrznych – Nauka na własnych błędach – Poszukiwanie w sobie wewnętrznego Edisona – Opieranie się naciskom z wewnątrz Jak postrzegacie przygotowanie swoich umysłów na innowacje? 13
14 Podsumowanie części pierwszej: Nastawienie na innowacje Nastawienie jest sposobem myślenia Sposób, w jaki myślisz wpływa na twoje zachowanie i określa w jaki sposób działasz! To co nas ogranicza, to rzeczy o których myślimy, że możemy je zrobić (Carol Dweck), ponieważ: – każdy ma podstawowe zdolności aby być kreatywnym i innowacyjnym ale – nie każdy pielęgnuje te cechy w takim samym stopniu! Innowacje zaczynają się w Twojej głowie! 14
15 Część 2: Określenie innowacyjnego nastawienia (Innovation Mindset) Część 1: Rozumienie siły nastawienia (Power of Mindset) Część 2: Określenie innowacyjnego nastawienia (Innovation Mindset) Część 3: Innowacyjne nastawienie a działalność biznesowa 15
16 Czym jest nastawienie innowacyjne? Nastawienie innowacyjne: specyficzny stan umysłu, który orientuje ludzie w kierunku działań innowacyjnych Ponieważ nastawienie to przekonania, ludzie z nastawieniem innowacyjnym są przekonani, że: – innowacja jest potrzebna i przynosi dobre rezultaty – poprzez innowacje można osiągać cele – mają lub mogą mieć zdolności by być innowacyjnym Innowatorzy cechują się umysłem wzrostowym 16
17 Nastawienie innowacyjne Typowe nastawienie osób z innowacyjnym nastawieniem: – są motywowane chęcią tworzenia, – chcą dokonywać zmian, – dzielą nieustępliwość w osiąganiu celów, – kochają zmianę, – są otwarci na ewentualną porażkę i uczenie się innowacji. Kreatywne i innowacyjne umysły są wzmacniane czterema zachowaniami: – zmianą perspektywy – podejmowaniem ryzyka – odnalezieniem swojej pasji – kwestionowaniem założeń i akceptacją niejednoznaczność 17
18 Wzmocnienie domen innowacyjnego nastawienia “Uważam, że innowacyjne nastawienie składa się z sześciu wzmacniających się nawzajem domen” - Bradley (Woody) Bendle – Czujność – Ciekawość – Chęci – Radość – Pragnienie – Motywacja 18
19 Sześć wzmacniających się domen nastawienia innowacyjnego Ćwiczenie: zapisz, jak rozumiesz poniższe domeny: – Czujność ……………………… – Ciekawość …………………… – Gotowość …………………… – Radość ………………………… – Pożądanie …………………… – Bycie „nakręconym” ……… 19
20 Podsumowanie ćwiczenia „Podczas gdy same innowacje mogą być stymulowane przez bodźce zewnętrzne, zasilane danymi, powodowane naśladowaniem trendów światowych, to prawdziwe innowacje - zdolność do tworzenia nowych pomysłów, które dodają wartość – muszą być rozwijane przede wszystkim jako wewnętrzny proces myślenia i mentalności, których wszyscy mogą się nauczyć.” Bill Hortz 20
21 Model nastawienia innowacyjnego opracowany przez Docherty’ego Czy to jest prosta rzecz by myśleć jak innowator i podjąć wyzwanie innowacji? 21
22 Model nastawienia innowacyjnego opracowany przez Docherty’ego Na początku każdej inicjatywy dotyczącej strategicznej innowacji, wszyscy są podekscytowani i optymistyczni. Wierzą, że mają świetny pomysł i że będą „rządzić światem” (Marzenie). 22 Głębokość wiedzy (czas) Jasność i przekonanie Marzenie
23 Model nastawienia innowacyjnego opracowany przez Docherty’ego Następnie, jak zawsze, coś idzie nie tak i mamy do czynienia z porażką (zwątpienie). Nigdy nie jest tak prosto, jak myśleliśmy, że będzie. Porażka jest naturalnym i użytecznym elementem innowacji... tak właśnie uczymy się i dostosowujemy nasze rozwiązania. Lub decydujemy, że nadszedł czas na kolejne wyzwanie. Głębokość wiedzy (czas) Jasność i przekonanie 23 Marzenie Zwątpienie
24 Model nastawienia innowacyjnego opracowany przez Docherty’ego Podczas gdy rozwijamy innowacyjne koncepcje w praktyczne rozwiązania, coraz więcej się uczymy i zaczynamy rozumieć, że problem nie jest taki prosty wtedy i zaczniemy naprawdę zrozumieć złożoność wyzwania. To właśnie etap 3 (Wycofanie lub wytrwanie) w rzeczywistości oddziela innowatorów od marzycieli. Głębokość wiedzy (czas) Jasność i przekonanie 24 Marzenie Zwątpienie Wycofanie lub wytrwanie
25 Model nastawienia innowacyjnego opracowany przez Docherty’ego Ci, którzy wytrwali i się nie poddali, często doświadczają „doświadczenia transformacji” podczas mierzenia się z wyzwaniami. Głębokość wiedzy (czas) Jasność i przekonanie 25 Marzenie Zwątpienie Transformacja Wycofanie lub wytrwanie
26 Model nastawienia innowacyjnego opracowany przez Docherty’ego Przechodząc przez wyzwania zostało zbudowane nowe przekonanie, bazujące na pogłębionej wiedzy i doświadczeniu, które oznacza zwycięstwo. Głębokość wiedzy (czas) Jasność i przekonanie 26 Marzenie Zwątpienie Transformacja Zwycięstwo Wycofanie lub wytrwanie
27 Nastawienie innowacyjne a sukces Posiadanie pozytywnego, innowacyjnego nastawienia w rzeczywistości TWORZY sukces i szczęście Szczęście (czy sukces) przytrafia się tym, którzy przyjmują i wcielają cztery podstawowe zasady (Richard Wiseman): – Tworzenie szczęścia poprzez dostrzeganie i działając na możliwości – Oczekiwanie, że można stworzyć sobie szczęście dzięki wytrwałości – Podejmowanie decyzji na podstawie informacji pochodzące z dobrze rozwiniętej intuicji – Opieranie się negatywnym zdarzeniom poprzez dostrzeganie czy nawet tworzenie jasnej strony każdej sytuacji 27
28 Jak poszerzyć innowacyjne nastawienie? Krótkie ćwiczenie : pracuj nad swoim innowacyjnym nastawieniem – (na podstawie: the University of Virginia's Darden School of Business Design Thinking in Business Innovation program) Ludzki mózg jest tak stworzony, by ciągle tworzył nowe połączenia, rozwijał nowe obwody w oparciu o nowe myśli i zachowania. Oto jak można zacząć ten proces: 1. Każdego dnia znajdź chwilę czasu tylko dla siebie, by rozważyć o czym myślisz i dlaczego? 2. Gdy stwierdzisz, że masz objawy stałego nastawienia, zadaj sobie pytanie, czy jest to skutkiem obawy przed zmianami czy lęku przed popełnieniem błędu. 3. Niech Twoim priorytetem będzie nauczenie się lub spróbowanie czegoś nowego każdego dnia. 4. Częściej zadawaj pytania niż udzielaj odpowiedzi. 5. Rób coś, co wykracza poza twoje dotychczasowe możliwościami co najmniej jeden raz w tygodniu. 28
29 Podsumowanie części drugiej: Określenie innowacyjnego nastawienia „Geniusz to 1 procent inspiracji i 99 procent potu.” (Thomas Edison) Prawdziwe wyzwanie innowacji leży poza pomysłem, w długiej, trudnej drodze do wywierania wpływu Innowatorzy są nastawieni na konsumenta – Chcą dostarczać konsumentom wartości poprzez tworzenie rozwiązań, których konsumenci potrzebują oferowanie użytecznych rzeczy, o których konsumenci nawet nie wiedzieli, że ich potrzebują Innowatorzy wychodzą poza koncept myślenia przedsiębiorczego 29
30 Część 3: Innowacyjne nastawienie a działalność biznesowa Część 1: Rozumienie siły nastawienia (Power of Mindset) Część 2: Określenie innowacyjnego nastawienia (Innovation Mindset) Część 3: Innowacyjne nastawienie a działalność biznesowa 30
31 „Przedsiębiorczość to przede wszystkim sposób myślenia.” (European Comission 2003) 31
32 Co jest kluczowe by myśleć jak innowator ? Aby stać się innowatorem, konieczne jest by: – przyznać, że świat się zmienia – być gotowym na zmianę – Być zdolnym do przeprowadzenia zmiany oraz – Działać wśród zmian, używając ich jako źródła siły – podjąć świadomą odpowiedzialność za podjęte działania i uczyć się na błędach 32
33 Orientacja Przedsiębiorcza 33
34 Trzy wymiary Orientacji Przedsiębiorczej – Innowacyjność jest skłonnością do angażowania się w kreatywne rozwiązania i eksperymentowanie poprzez wprowadzenie nowych produktów i usług, jak również przywództwem technologicznym poprzez B&R nowych procesów. – Pro-aktywność Oznacza poszukiwanie okazji, myślenie o przyszłości, charakteryzujące się wprowadzeniem nowych produktów i usług przed konkurencją oraz działaniem w przewidywaniu przyszłego popytu. – Podejmowanie ryzyka obejmuje podejmowanie śmiałych działań przez wyruszenie w nieznane; często oznacza wzięcie kredytu lub przeznaczenia znaczne środki na dane przedsięwzięcia w warunkach niepewności. 34
35 Trzy wymiary orientacji przedsiębiorczej : – Innowacyjność – Pro-aktywność – Podejmowanie ryzyka 35
36 Wymiar #1: Innowacyjność Otwartość na nowe pomysły Chęć angażowania zasobów w rozwój nowych pomysłów (czas, pieniądze, …) Aktywne poszukiwanie nowych możliwości, szans Tworzenie Eksperymentowanie Cierpliwość (czasem pomysły potrzebują czasu by dojrzeć: 2,3,10 lat…) 36
37 Krytyczne a kreatywne nastawienie część 1 z 4 Krytyczne nastawienie Pewny Zamknięty na nowe informacje Żąda poważania Izoluje i analizuje pomysły Kreatywne nastawienie Elastyczny Otwarty na uczenie się Poważa innych Łączy pomysły 37
38 Krytyczne a kreatywne nastawienie część 2 z 4 Krytyczne nastawienie Unika zmian Chce poprawności Jest pełen emocji Używa wypróbowanych sposobów Adaptuje się do nieoczekiwanego Przyjmuje niejednoznaczność Dobrze się bawi Odkrywa nowe sposoby 38 Kreatywne nastawienie
39 Krytyczne a kreatywne nastawienie część 3 z 4 Krytyczne nastawienie Ocenia pomysły Postrzega niepowiązane wydarzenia Postrzega luki i niespójności jako porażki Dostrzega złe odpowiedzi Rozwija pomysły Postrzega powiązania Postrzega luki i niespójności jako pomysły Dostrzega złe pytania 39 Kreatywne nastawienie
40 Krytyczne a kreatywne nastawienie część 4 z 4 Krytyczne nastawienie Krytykuje rzeczy spoza schematu Reaguje Postrzega porażkę jako porażkę Opisuje to co jest Docenia różnorodność Przewiduje Postrzega porażkę jako naukę Opisuje to, co może być 40 Kreatywne nastawienie
41 Jak używać innowacyjności (#1) do stworzenia czegoś nowego obejrzyj film https://www.youtube.com/watch?v=FSxSinVVRL w 41
42 Trzy wymiary orientacji przedsiębiorczej: – Innowacyjność – Pro-aktywność – Podejmowanie ryzyka 42
43 Wymiar #2: Pro-aktywność Odwaga i zdolność do działania i sprawiania, by rzeczy się wydarzały! 43 Źródło: http://www.cflf.org/sites/cflf/files/persistence-and-proactive.jpg
44 Pro-aktywność a przedsiębiorczość Jak rozpoznać przedsiębiorcę (Mazzarol 2011) – Agent zmian: osoba, która przynosi nowe pomysły na produkty lub rynki ze zdolnością do osiągania zysku i zatrudniania ludzi – Motywacja: osoba z indywidualną motywacją i zdolnością do identyfikowania szans i wykorzystania ich do osiągnięcia ekonomicznego sukcesu niezależnie od posiadanych zasobów – Przekształcanie szans: osoba, która przekształca szanse w pomysły, które mogą być zrealizowane na rynku, często przy pewnym ryzyku, wdrażając pomysły i realizując zyski – Tworzenie nowych przedsięwzięć: osoba, która zaczyna działalność zakładają firmę lub pracując przy nowym projekcie 44
45 Jak stać się pro-aktywnym i osiągać cele Obejrzyj wideo https://www.youtube.com/watch?v=i35BpZIXBJU 45
46 Trzy wymiary orientacji przedsiębiorczej: – Innowacyjność – Pro-aktywność – Podejmowanie ryzyka 46
47 Wymiar #3: Podejmowanie ryzyka Podejmowanie działań przy określonej niepewności Kierowanie zasobów lub działań w niepewnym środowisku Czy jest możliwa innowacja bez ryzyka?” 47
48 Upadanie i podnoszenie się: nauka z porażek 34-35% ludzi myślących o własnym biznesie (we wszystkich typach przedsięwzięć) obawia się porażki, co stanowi barierę przed podjęciem nowej działalności (Bosma & Levie 2010) „Upadaj często i wcześnie” 48 Dobrze jest świętować sukces, ale jeszcze ważniejsze jest uczyć się na porażkach
49 Teoria Efektuacji (część 1 z 3) Teoria Efektuacji: osoba chcąca rozpocząć nowe przedsięwzięcie powinna raczej przyjąć – proces przyczynowy niż – proces efektuacji. 49
50 Teoria Efektuacji (część 2 z 3) Proces przyczynowy – Jasno zdefiniowane zmienne które muszą być kontrolowane by osiągnąć zamierzony wynik – Logika przyczyna-skutek, w której zainwestowanie czasu i zasobów w projekt doprowadzi do relatywnie przewidywalnych rezultatów – Dobrze pasuje do rozwoju istniejących, dobrze poznanych rynków bazując na obecnej wiedzy Proces efektuacji – Skupienie się na kontroli tych aspektów, które mogą pomóc w nieprzewidywalnej przyszłości – Zakłada, że otoczenie jest dynamiczne, nielinearne – Odpowiednia, gdy zmienne lub nawet stan końcowy jest nieznany lub nieprzewidywalny; dlatego może być używana podczas strategicznych aliansów i współpracy kluczowej dla sukcesu 50 Dwa podejścia do procesów
51 Teoria Efektuacji (część 3 z 3) Cztery podstawy teorii efektuacji (Sarasvathy 2001): – Straty, na którą nas stać a nie zysk, który możemy odnieść - nie należy kalkulować zwrotów z inwestycji, lecz oceniać, ile jesteśmy w stanie ponieść strat – Raczej Alianse strategiczne niż analiza konkurencyjności – Wykorzystywanie nieprzewidzianych okoliczności, a nie wcześniej istniejącej wiedzy – Kontrola nieprzewidywalnej przyszłości, zamiast przewidywania niepewnej przyszłości 51
52 Przykład teorii efektuacji: Kucharz przygotowujący posiłek. proces przyczynowy Gość wcześniej wybiera pozycję z menu. Kucharz przygotowuje listę potrzebnych składników, kupuje je i gotuje posiłek. Rozpoczyna się od gotowego menu i skupia na wyborze między efektywnymi sposobami przygotowania posiłku. proces efektuacji Gość prosi kucharza o przejrzenie szafek kuchennych w celu znalezienia składników i sprzętu, a następnie ugotowania posiłku z ich użyciem. Kucharz musi wymyślić menu na podstawie posiadanych składników i sprzętu, wybrać posiłek, a następnie go przygotować. Rozpoczyna się od posiadanych produktów i sprzętu, i skupia na przygotowaniu jednego z wielu możliwych posiłków. 52 Source: S. Sarasvathy; et al. (2001). "EFFECTUAL ENTREPRENEURIAL EXPERTISE: EXISTENCE AND BOUNDS".
53 Teoria efektuacji – przykład Obejrzyj wideo http://library.fora.tv/2011/09/16/Collective_Entre preneurship/Venture_Fest_Innovation_Through_C ompetition 53
54 Podsumowanie części trzeciej: Innowacyjne nastawienie a działalność biznesowa Kluczowym jest posiadanie nastawienia innowacyjnego do osiągnięcia sukcesu w biznesie Innowacyjność, Pro-aktywność i Podejmowanie ryzyka to kluczowe cechy nastawienia w biznesie Osoba chcąca rozpocząć nowe przedsięwzięcie powinna raczej przyjąć proces przyczynowy niż proces efektuacji. 54
55 Rodzaj zakończenia Kluczowe cechy miliarderów – nastawienie innowacyjne – Miej w życiu pasję / cel – Eksperymentuj jak najwięcej – Myśl długoterminowo – Bądź optymistą – Zaakceptuj ryzyko – Miej konsumenta w centrum uwagi 55
56 Kilka użytecznych linków Tworzenie innowacyjnego nastawienia organizacji – http://blogg.nhh.no/tjenesteinnovasjon/?p=1239 Zmiana nastawienia pracownika – http://www.slideshare.net/anis_bedda/klaschka-20141212- intrapreneurship-conference Tworzenie kultury innowacji – http://www.bic.sg/innovation-culture-canvas- gallery/kaawnggpggv678gwlyr5iue5zrlr2y Co to znaczy być proaktywnym? – http://www.entrepreneur.com/article/243054 56