1 Necesidades instruccionales Lecture Supplement for Unit 3: Needs Assessment MSTU 4083: Instructional Design of Educational Technology Florence Sullivan and Sarah Lucas, Spring 2002 Teachers College, Columbia University

2 Propósito de las necesidades instruccionales Una necesidad instruccionales es el primer paso en el diseño de instrucción porque es utilizado para determinar si un problema puede ser o no solucionado a través de una nueva instrucción. Ejemplo: Problema: Un salón de clase tiene bajo rendimiento escolar Problema: Un salón de clase tiene bajo rendimiento escolar Causa: Las luces del salón de clases no son suficientes y los alumnos no ven el pizarrón. Las luces del salón de clases no son suficientes y los alumnos no ven el pizarrón. Los estudiantes son sobre todo inmigrantes de habla hispana, pero ellos están utilizando el mismo texto como los nativos. Los estudiantes son sobre todo inmigrantes de habla hispana, pero ellos están utilizando el mismo texto como los nativos. Solution: Instructional Non- Instructional Non- Instructional

3 ¿Qué son las necesidades instruccionales? Contesta estas preguntas claves: "¿Cuál es el problema que nos piden solucionar?” “¿La instrucción solucionará el problema?” “¿Cuál es el propósito de la instrucción planificada?“ “¿Por qué diseñe esta unidad de la instrucción?" (Kemp, et al.)

4 Las necesidades instruccionales consisten en 1. Definir la situación actual 2. Definir la situación ideal 3. Definir las causas de la brecha entre el punto 1 y 2 4. Definir cómo la instrucción tratará las causas de la brecha 5. Definir las metas de la instrucción

5 Tipos de necesidades Necesidad = la diferencia entre los resultados previstos y reales Necesidad normativa: es identificada comparando al grupo de sujetos con un estándar nacional Necesidad comparativa: Compare el estado del grupo de sujetos con otro grupo equivalente. Necesidad emocional: Las necesidades que expresan una brecha entre el nivel actual y el nivel deseado del funcionamiento o de las habilidades según lo identificado por el grupo de sujetos Necesidad expresada: Una necesidad del fieltro dio vuelta en la acción: es decir, firmando para arriba para un curso de aprendizaje

6 Necesidad anticipada o del futuro: El proceso educacional del diseño se centra a menudo en identificar las necesidades relacionadas con los problemas de funcionamiento existentes. Las necesidades anticipadas son los medios de identificar los cambios que ocurrirán en el futuro. Identificar tales necesidades debe ser parte de cualquier cambio previsto así que el entrenamiento se puede diseñar antes de la puesta en práctica del cambio. Necesidad incidental Crítica. Mager (1984) identifica necesidades del incidente crítico como faltas que sean raras pero tienen consecuencia significativas para el caso. Por ejemplo: derramamiento del producto químico, accidentes nucleares; errores del tratamiento médico; y desastres naturales tales como terremotos, huracanes y tornados. Tipos de necesidades Necesidad = la diferencia entre los resultados previstos y reales

7 El cómo de las necesidades instruccionales Proceso de 4 pasos: Planificación Recolección de datos Análisis de datos Preparación del informe final (Kemp, et al.)

8 Paso I: Planificación Definir la clasificación, la audiencia a quien va dirigido y quiénes estarán involucrados en el proceso. Ejemplo: audiencia=6to grado, participantes= padres, alumnos, profesores, administradores Desarrollar una estrategia para recolectar los datos de las necesidades. Ejemplo: si los datos están requeridos para cada tipo de necesidad, qué clase de instrumentos de la colección de datos se va a utilizar -- los cuestionarios, las entrevistas, las reuniones, etc. -- y qué preguntas se harán

9 Paso II: Recolección de datos Determinar que lo motivó a planificar la instrucción (Ejemplo: quién siente que el funcionamiento no está resolviendo las expectativas, porqué ellos sienten esto, y cuáles son sus expectativas reales) Las técnicas de recolección de datos incluyen: cuestionarios, entrevistas, análisis de documento (es decir, evaluaciones de funcionamiento, descripciones de las funciones existentes) Haga preguntas que permitan determinar los diversos tipos de necesidades, aspectos financieros, audiencias (conocimiento, intereses), capacidades, experiencia previa. Asegure el tamaño y la diversidad adecuados de la muestra

10 Paso III: Análisis Determine las causas subyacentes del problema (puede ser necesario la repetición del proceso de entrevista / cuestionario) Utilice los datos del paso II para establecer comparaciones, observar las frecuencias, los porcentajes, o los medios entre ítems para observar tendencias e inferir conclusiones. Establezca prioridades y jerarquice las necesidades en base al valor económico (ej. Costo para la compañía), al impacto (número de la personas afectada), a la escala de la graduación, de la frecuencia de la identificación, o de la puntualidad. Determine si la instrucción es necesaria, si puede ayudar, o no es necesaria

11 Paso IV: Reporte final Resuma el propósito, el proceso y los resultados del estudio. Haga las recomendaciones. Escriba una buena definición del problema  Indique el problema.  Use palabras evitando términos técnicos y desconocidos desprovistos de significado.  Incluya los detalles adecuados de modo que la mayoría de lectores interpreten el problema de la misma manera.  Describa las personas involucradas

12 Tipos de soluciones (instruccionales y no-instruccionales) Provea información Provea herramientas y recursos Transmita conocimientos y enseñe destrezas Aumente la motivación Relacionar las habilidades con los objetivos Tome decisiones Genere cambios en el ambiente Source: Albert L. Ingram http://www.albertingram.com/idcourse/Presentations/needsassess/index.htm

13 Bibliografía Kemp, J.E., Morrison, G.R. & Ross, S.M. (1994). Designing Effective Instruction. "Identifying the Need for Instruction" MacMillan College Publishing: New York. Leshin, C.B., Pollock, J. & Reigeluth, C. (1992) Instructional Design Strategies and Tactics. "Analyze The Problem" Educational Technology Publications: Englewood Cliffs. Albert L. Ingram http://www.albertingram.com/idcourse/Presentations/needsassess/inde x.htm Swist, Jeannette, Conducting a Training Needs Assessment (http://www.amxi.com/amx_mi30.htm)