1

2 Negocios en Internet, Marketing Digital y Comercio Electrónico

3 Negocios en Internet La revolución de Internet. Negocios en Internet: tipos y formas de ingreso. Estrategias de Negocios en Internet. El éxito en los Negocios Digitales.

4 Revoluciones

5

6

7

8 Negocios en Internet Productividad y Marketing Comunicación Publicidad Ventas

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21 Negocios Locales Google incorpora los negocios locales en sus resultados. El buscador da cierta prioridad a los negocios locales. Nuevas oportunidades de Negocio

22

23

24

25

26 Campos de Batalla de los Negocios Digitales Páginas Web. Aplicaciones móviles Redes Sociales YouTube

27

28

29 Tipos de Negocios B2C. Negocios que venden a consumidores B2B. Negocio que vende a Negocio Consumidor que vende/intercambia/colabora a consumidor. Particular que vende a Empresa.

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40 Ingresos de los Negocios de Internet Publicidad Venta Suscripción Pago por servicio Freemium

41

42

43 Estrategia de Negocios Digital

44 Investigar Nosotros El Entorno Cercano El Entorno General

45 Estrategia y segmentación Sector. Estrategia de diferenciación. Segmentación. ¿En qué charco me meto?

46

47

48 Concepto Posicionamiento Personalidad Imagen

49

50 Credibilidad Diseño Imágenes y videos Testimoniales Certificados Famosos Marca. Publicidad.

51 WEB Dominio Alojamiento Gestor de Contenidos Estructura Diseño

52 EL ÉXITO en los Negocios Digitales

53 RENTABILIDAD VISITAS PORCENTAJE DE CONVERSIÓN TICKET MEDIO FRECUENCIA DE COMPRA MARGEN DE VENTA

54 Conseguir visitas Tráfico directo Orgánico Publicidad Referencias Redes sociales Youtube E-mail

55 Tráfico Directo Branding. Crear Marca Publicidad fuera de Internet Relaciones públicas. Información en el material de la propia empresa.

56 Tráfico Orgánico. SEO Página Web. Contenido Palabras clave Enlaces Comportamiento de usuario

57

58 Aportar Valor al Cliente Ser creativos aportando valor. Aportar valor. Comunicarlo.

59 Conversión Funcionamiento de la página. Estructura. Usabilidad Explicaciones Credibilidad. Llamada a la acción. Call to Action. Diseño

60 Explicaciones El experimento de la fotocopiadora. El que está interesado está dispuesto a leer. Beneficio Básico Otros beneficios Explicar de forma clara. Enfocada al cliente. Desde los zapatos del cliente. Lo que le interesa al consumidor.

61 Ticket Medio Venta de accesorios. Sell up. Venta cruzada. Venta conjunta. Paquetes. Clientes con menos sensibilidad al precio Personalización Discriminación de precios. Gestión dinámica de precios.

62 Frecuencia de Compra Satisfacción del cliente. E-mail Marketing. Programas de fidelización.

63 Margen de Venta Mayor precio de venta. Menor coste. Eliminar actividades y opciones no valoradas por el cliente. Ir a grupos de clientes que valoran más el producto.

64 Comercio Electrónico Surtido de productos Servicios añadidos Tienda Sistema de pagos