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2 Aprenda a decir “No se”. Si lo usa adecuadamente, lo hará con frecuencia. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

3 Es más fácil meterse en algo de lo que es salirse de ello. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

4 Si usted no es criticado, puede no estar haciendo mucho. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

5 Busque aquello que falta. Muchos saben cómo mejorar lo que hay, pero pocos pueden ver lo que no está. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

6 Regla del “Viewgraph”: cuando algo aparece en el viewgraph (especie de transparencia proyectada), asuma que todo el mundo sabe al respecto, y trátelo acordemente. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

7 Trabaje para un jefe con el cual esté cómodo diciendo las cosas como son. Recuerde que no es posible escoger a los familiares, pero si se puede escoger al jefe. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

8 Constantemente revise los acontecimientos para asegurarse que los beneficios reales sean los que debían ser. Evite la Ley de Newton. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

9 Por muy sencillas o triviales que puedan parecerle las tareas que le han asignado tempranamente, ponga su mejor esfuerzo 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

10 Cuando esté terminando un proyecto, no espere por los demás; vaya tras ellos, y asegúrese que se complete. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

11 Confirme sus instrucciones y los compromisos de terceros por escrito. ¡No asuma que se hará! 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

12 No sea tímido; diga las cosas. Exprésese, y promueva sus ideas. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

13 La práctica demuestra que aquellos que hablan con más propiedad y en forma más confiada, con frecuencia se les asigna la tarea de llevarlo a cabo. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

14 Procure ser breve y claro en sus reportes orales y escritos. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

15 Tenga extremo cuidado con la exactitud de sus afirmaciones. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

16 No olvide el hecho de que trabaja para un jefe: Manténgalo informado. ¡Evite sorpresas! Lo que sea que quiera el jefe, es primera prioridad. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

17 Las promesas, horarios y estimaciones son instrumentos importantes en un negocio bien ordenado: Usted debe hacer promesas. No dependa de la frase usada con frecuencia “no puedo estimar porque depende de muchos factores inciertos”. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

18 Nunca dirija una queja a lo más alto. Enviar copia del e-mail al jefe de una persona es una ofensa seria. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

19 Cuando trate con personas externas a la empresa, recuerde que usted representa a la empresa. Tenga cuidado con los compromisos que establece. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

20 Cultive el hábito de “resumir” las cosas a términos más simples. Un “argumento de elevador” es la mejor forma. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

21 No se sobre-excite en las emergencias de ingeniería. Mantenga los pies en el piso. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

22 Cultive el hábito de tomar decisiones rápidas y decisivas. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

23 Cuando tome decisiones, las ventajas son mucho más fáciles de manejar que las desventajas. Su jefe quiere conocer las desventajas también. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

24 Nunca pierda su sentido del humor. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

25 Diviértase en lo que hace. Se reflejará en su trabajo. A nadie le gusta un gruñón, excepto a otro gruñón. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

26 El manual secreto del CEO No se puede pulir un tenis (zapato de goma). Uno recuerda 1/3 de lo que lee, ½ de lo que le gente le dice, pero 100% de lo que siente. Trate al nombre de su empresa como si fuera el suyo. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

27 El manual secreto del CEO Cuando tenga que tomar una decisión, intente verla como si estuviera en un nivel superior de la organización. Su perspectiva cambiará de inmediato. Una persona que le trata bien, pero es ruda con un inferior, no es una buena persona. Cuando enfrente asuntos o problemas que se prolongan, hágalos aterrizar de inmediato. 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com

28 21/07/[email protected] www.gilbertoalvarez.com