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22 Circuitos y soportes: -Unidad de Información Hospitalaria Encuesta de satisfacción Resultados: Urgencias CCEE Hospitalización URGENCIASQuejasInformación (calidad y demora ): 7 Trato: 1, Poner mas personal: 1 SugerenciasInformación mas frecuente: 15 Felicitaciones6 CCEEQuejasInformación: 1 Trato: 1 SugerenciasPoner mas personal: 6 Felicitaciones10 HOSPITALQuejasInformación (calidad): 5 Atención: 5, Trato: 1 Falta preparación: 1 SugerenciasPoner mas personal: 11, Acompañamiento: 3, Iniciativa: 1 Felicitaciones4 0

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25 2006200720082009 VOLUNTARIOS 36443338 TOTAL ACOMPAÑAMIENTOS (Áreas) 368245384377 HOSPITALIZACIÓN 3332416042323361 URGENCIAS 330417131 MEDICINA INTENSIVA 43 U. CUIDADOS PALIATIVOS 13611 U. REANIMACIÓN 3

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