1 Normas de Responsabilidad Social: la SGE-21

2 Forética ¿Cómo surge? Barcelona 1999 Poner en valor Norma de empresaPresencia institucional RSE SGE 21 Congreso de la Calidad y Medio ambiente Gestión Ética y Socialmente Responsable SGE 21 Pioneros en la implantación y evaluación de herramientas de Gestión Ética y RSE

3 Presencia institucionalForética Miembros de Forética Forética Presencia institucional RSE SGE 21

4 Implicación activa Relaciones institucionalesForética Presencia institucional RSE SGE 21 Mesa Cuadrada – Pacto Mundial Comité de Expertos Ministerio de Trabajo y AASS Ethicalwork Network FSE Equal

5 RSE Estrategia CompetitivaResponsabilidad Social Factores externos Creciente preocupación por la problemática social y ambiental Perdida de credibilidad de las empresas Cambios sociales Tecnología  Capacidad organizativa Demanda  intangibles Forética Presencia institucional RSE SGE 21 RSE Estrategia Competitiva

6 Demanda de herramientas RSEResponsabilidad Social Factores internos Forética Presencia institucional RSE SGE 21 Crear cultura  Comunicación interna Mejora del clima laboral Motivación – Igualdad de oportunidades Captación y retención de talento Control de riesgos Demanda de herramientas RSE

7 Presencia institucionalSistemas de Gestión Visión tradicional Inversor Forética Presencia institucional RSE SGE 21 Cliente Compañía Proveedor 1er nivel Proveedor 2º nivel Proveedor 3er nivel Proveedor nivel N

8 Nuevo paradigma de gestiónSistemas de Gestión Gestión de Stakeholders Nuevo paradigma de gestión ENTORNO Forética Presencia institucional RSE SGE 21 Accionista Estado Dirección Clientes Compañía RRHH ∑ Proveedores Competidores

9 IMPLANTACIÓN POR ÁREAS POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIALSistema SGE Flexibilidad CERTIFICACIÓN Forética Presencia institucional RSE SGE 21 SGE 21 IMPLANTACIÓN POR ÁREAS NIVEL DE IMPLANTACIÓN CODIGOS DE ECONDUCTA POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

10 Política de Responsabilidad Social COMITÉ DE RESPONSABILIDAD SOCIALSGE 21- Áreas de gestión Administración Competidores Entorno SISTEMA DE GESTION Forética Presencia institucional RSE SGE 21 Proveedores RRHH Clientes Política de Responsabilidad Social Dirección Accionista Código de conducta COMITÉ DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Manual de gestión

11 Proceso de Planificación EstratégicaSGE 21–Requisitos del Sistema Alta Dirección Forética Presencia institucional RSE SGE 21 Proceso de Planificación Estratégica Código de conducta POLITICA RSE Comité de RSE

12 Sistema Clientes Proveedores ForéticaPresencia institucional RSE SGE 21 Transparencia y veracidad en todo el proceso de compra y postventa Formalización de Política de Regalos y atenciones Proveedores Declaración de legalidad internacional básica y Derechos Humanos Compromiso de resolución de conflictos mediante arbitraje

13 Sistema Recursos Humanos Medio ambiente y entorno social ForéticaPresencia institucional RSE SGE 21 No discriminación en cualquier practica de RRHH Doble garantía - Comité de RSE Medio ambiente y entorno social Gestión medioambiental de mínimo impacto Interacción / Diálogo con el entorno social

14 Sistema Recursos Humanos Medio ambiente y entorno social ForéticaPresencia institucional RSE SGE 21 No discriminación en cualquier practica de RRHH Doble garantía - Comité de RSE Medio ambiente y entorno social Gestión medioambiental de mínimo impacto Interacción / Diálogo con el entorno social

15 Sistema Accionistas e inversores Competencia ForéticaPresencia institucional RSE SGE 21 Protocolo de relaciones con inversores y transparencia Información puntual de posibles contingencias Competencia Respeto de libre competencia a nivel producto y difusión comercial Fomento de foros de buenas prácticas

16 Certificados en Cataluña Novartis Farmacéutica S.A.SGE 21 Certificados en Cataluña Forética Presencia institucional RSE SGE 21 Novartis Farmacéutica S.A.

17 FORETICA Conclusión La RSE es patrimonio de todas las organizacionesLa RSE no puede ser observada por una empresa si no se impregna la organización de los valores