1 NUEVOS PROGRAMAS DE CONTRATOS DE SERVICIO

2 1. Elegibilidad de Venta Hasta 2 años y/o 40,000 Km 2. Reactivación de Garantía Para vehículos con menos de 2 años y 40,000 Km que perdieron garantía por falta de servicio de mantenimiento 3. Reactivación de Garantía Para vehículos con más de 2años y 40,000 Km

3 1. ELEGIBILIDAD DE VENTA

4 Elegibilidad de Venta Antes 18 meses y/o 30,000 Km Ahora hasta 24 meses y/o 40,000 Km lo que ocurra primero

5 Elegibilidad de Venta Todos los mantenimientos en tiempo y forma Continúan los Planes actuales “CCS-003-10” Aplica costo adicional por mas de 12 meses y vehículos 4x4, AWD Participa en programa de incentivos “Service Contracts Team Reloaded 2010)

6 2. REACTIVACION DE GARANTIA Vehículos con menos de 2 años y 40,000 Km

7 Reactivación de Garantía 2 Para vehículos con menos de 2 años y 40,000 Km que perdieron garantía por falta de servicio de mantenimiento

8 Reactivación de Garantía 2 Realizar inspección de 125 puntos reparar los componentes que se encuentren con daño, será pagado por el Cliente Realizar el último Servicio de Mantenimiento de acuerdo a su Póliza de Garantía Gerente de Servicio responsable de validar la inspección y orden de servicio. Guardar copia de ésta documentación

9 Reactivación de Garantía 2 Aplican los mismos planes de Protección Extra y Protección Máxima No cubre componentes de desgaste, sistema de escape y aquellos que tengan que cambiarse por uso Participa en programa de incentivos “Service Contracts Team Reloaded 2010)

10 3. REACTIVACION DE GARANTIA Vehículos con más de 2 años y 40,000 Km

11 Reactivación de Garantía 3 Para vehículos con más de 2 años y 40,000 Km que perdieron garantía por falta de servicio de mantenimiento Su comercialización será a partir del 21 de Julio

12 Reactivación de Garantía 3 Realizar inspección de 125 puntos reparar los componentes que se encuentren con daño, será pagado por el Cliente Realizar el último Servicio de Mantenimiento de acuerdo a su Póliza de Garantía Gerente de Servicio responsable de validar la inspección y orden de servicio. Guardar copia de ésta documentación

13 Reactivación de Garantía 3  Cobertura Defensa a Defensa por  1 año y/o 20,000 km  2 años y/o 40,000 km  La cobertura iniciará a partir de la fecha de venta de la Reactivación de la Garantía  No cubre componentes de desgaste, sistema de escape y aquellos que tengan que cambiarse por uso

14 Reactivación de Garantía 3  Nuevos Planes de cobertura y Código  El sobre costo por más de 12 mese NO aplica (Jul-Dic)  El costo de los vehículos 4X4 y AWD sí aplica sobre costo de $1,500 más IVA  Aplica para vehículos año modelo 2006 y posteriores  Solo aplica Protección Máxima  Participa en programa de incentivos “Service Contracts Team Reloaded 2010)

15 Códigos y Precios

16

17 Vehículos NO elegibles

18 Incentivos Asesores de Ventas y Servicio

19 Incentivos Gerentes de Área Negocios, Ventas y Servicio

20 Comentarios y Preguntas

21 Call Center Lada sin Costo 01 800 546 24 75 D.F. y Área Metropolitana 50 89 21 39 Correo Electrónico [email protected] Página Web www.contratosdeserviciocdm.com