1 Oprogramowanie BizDesk Twoja droga do sukcesu!

2 PRZEDSTAWIENIE FIRMY Firma Trasko Network powstała w 2000 roku. Zajmuje się tworzeniem rozwiązań informatycznych do wspomagania biznesu. W 2005 roku, dzięki swoim innowacyjnym produktom, przystąpiła do Pomorskiego Parku Naukowo- Technologicznego.

3 PRODUKTY I USŁUGI TraskoNetBizDesk – system ERP/CRM do zarządzania firmą i klientami TraskoCars - System administracji flotą pojazdów Dispatch Office - oprogramowanie dyspozytorskie E-Papu - internetowa restauracja Outsourcing IT Usługi w zakresie IT Produkcja oprogramowania na zamówienie Monitoring

4 Nie musisz dużo inwestować aby sprostać konkurencji - Wersja darmowa do pracy pojedynczej - Niska cena licencji do pracy sieciowej i wielooddziałowej - Brak konieczności ponoszenia kosztów wdrożenia – oprócz licencji proponujemy hosting serwera - Bezpłatne szkolenia pracowników za pomocą filmów szkoleniowych

5 Nie musisz dużo inwestować aby sprostać konkurencji - Intuicyjna obsługa pozwalająca na natychmiastową pracę - Instalacja, uruchomienie i przeszkolenie w zakresie obsługi możliwe w jeden dzień - Kompleksowe podejście do optymalizacji większości procesów zachodzących w firmie z możliwością poszerzenia zakresu działalności np. wprowadzenia sprzedaży przez Internet

6 Oprogramowanie do wspomagania biznesu CRM/ERPFunkcjonalność Prostota i intuicyjność obsługi Integralność danych Praca przez Internet z każdego miejsca Raportowanie Wersja anglojęzyczna Możliwość wymiany danych

7 Technologia Klient-Serwer

8 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł CRM Moduł Zarządzania Firmą Moduł Obiegu Dokumentów Moduł Logistyczny Moduł Finansowy Moduł Zarządzania Flotą Pojazdów Moduł Sprzedaży Internetowej Pozostałe

9 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

10 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł CRM Zarządzanie klientami Zarządzanie czasem Problemy i zadania Historia kontaktów Spójność informacji o klientach Raportowanie Budżetowanie wydatków Reklamacje

11 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

12 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł Zarządzania Firmą Tabela pracowników Czas pracy Urlopy Zakres obowiązków Dane personalne Budżety Kontrola budżetów poszczególnych projektów Badanie wydajności pracy

13 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

14 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł Obiegu Dokumentów Automatyzacja obiegu dokumentów Archiwizacja dokumentów Kontrola nad przepływem informacji Dostępność wg uprawnień

15 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

16 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł Logistyczny Produkty Magazyny Sprzedaż przez WWW

17 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

18 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł Finansowy Przychody z fakturowaniem Koszty Bilans

19 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

20 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł Zarządzania Flotą Pojazdów Moduł możliwy do wykorzystania z poziomu systemu BizDesk, jak również jako samodzielny system wspomagający administrację pojazdami w przedsiębiorstwie Zapewnia analizę kosztów związanych z utrzymaniem floty Tworzony jest system lokalizacji

21 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskModuł Sprzedaży Internetowej Moduł umożliwia sprzedaż produktów i usług za pomocą sieci Internet

22 MODUŁY SYSTEMU - BizDesk

23 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskPozostałe Moduły Intranet Książka telefoniczna Wyślij wiadomość Bank on-line Komunikator Podręczny terminarz Podręczny notatnik

24 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskWkrótce Server Skype – Mini Call Center – zaawansowana centrala telefoniczna Łączenie rozmów przychodzących zgodnie z dowolnie konfigurowanym menu Możliwość przekazywania dzwoniącemu komunikatów słownych i informacji graficznych zgodnie z zaprogramowaną procedurą obsługi

25 MODUŁY SYSTEMU - BizDeskMożliwość bezproblemowego nagrywania komunikatów przez Użytkownika; docelowo współpraca z generatorem mowy ludzkiej Integracja z CRM BizDesk Możliwość konfiguracji BOK – Biura Obsługi Klienta - w oparciu o Skype

26 ELIMINACJA ZAGROŻEŃ - BizDeskSystem eliminuje Brak spójności w systemie działania Nadmierną ilość niepotrzebnej informacji Niewłaściwą kontrolę działań Trudności związane z archiwizacją danych Powielanie zadań

27 KORZYŚCI BIZNESOWE - BizDeskSystem zapewnia Spójną informację użytkowników Szybki dostęp do danych z każdego miejsca Analizę klientów i ich działań Kontrolę budżetów

28 KORZYŚCI BIZNESOWE - BizDeskSystem zapewnia Kontrolę jakości wykonywanych zadań Informację biznesową w jednym miejscu Precyzyjny podział i kontrolę odpowiedzialności

29 KORZYŚCI BIZNESOWE - BizDeskDane statystyczne Po wdrożeniu: ~60% odnotowało wzrost przychodów ~80% poprawiło logistykę ~80% poprawiło obsługę i lojalność klienta ~80% łatwiej radzi sobie z ekspansją i wzrostem; obserwują u siebie większą elastyczność ~80% odczuło poprawę zarządzania aktywami i zapasami ~90% uważa, że poprawiła się skuteczność podejmowanych przez menedżerów decyzji ~90% dostrzegło szybszy obieg informacji w firmie Prawie 100% zauważyło poprawę w zarządzaniu finansami

30 Pomorski Park Naukowo-TechnologicznyKONTAKT TraskoNet Trasko Network Pomorski Park Naukowo-Technologiczny Gdynia Al. Zwycięstwa 96/98 Tel