1 „Optymalizowanie efektów działań realizowanych przez JST z wykorzystaniem narzędzi Biura Informacji Gospodarczej – przykład Biura Egzekucji Administracyjnej i Windykacji w Łodzi.” Aleksandra Wilczak-Grzesik Katowice, r.
2 WSPÓŁPRACA ERIF BIG S.A. Z GMINĄ I MIASTEM ŁÓDŹ2009 rok Ustawa z dnia 7 września 2007 r. o pomocy osobom uprawnionym do alimentów. Wpis spraw dotyczących zobowiązań alimentacyjnych Centrum Świadczeń Socjalnych w Łodzi 2011/2012 rok Ustawa z dnia 9 czerwca 2011 roku o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej. Wpis spraw dotyczących zobowiązań z tytułu braku opłaty za pobyt dziecka w pieczy zastępczej Wpis spraw dotyczących zobowiązań cywilnoprawnych Biuro Egzekucji Administracyjnej i Windykacji
3 BIURO EGZEKUCJI ADMINISTRACYJNEJ I WINDYKACJI W ŁODZIDepartament Finansów Publicznych Urzędu Miasta Łodzi Wydział Finansowy -> marzec 2012 roku -> BEAIW § 52 ust. 1 pkt 1 Regulaminu organizacyjnego Urzędu Miasta Łodzi (załącznik do zarządzenia Nr 1964/VI/12 Prezydenta Miasta Łodzi z dnia 21 marca 2012 r., z późn. zm.). Zakres i cel działania: prowadzenie egzekucji administracyjnej należności pieniężnych, dla których organ miasta jest właściwy do ich ustalania lub określania i pobierania; prowadzenie egzekucji administracyjnej obowiązków o charakterze niepieniężnym w zakresie zadań własnych, zadań zleconych i zadań z zakresu administracji rządowej oraz obowiązków wynikających z decyzji i postanowień z zakresu administracji publicznej wydanych w ramach urzędu; prowadzenie postępowań zabezpieczających należności pieniężne; ewidencjonowanie należności miasta i Skarbu Państwa objętych orzeczeniami sądowymi i ich windykacja bezpośrednio od dłużników lub poprzez organy egzekucyjne. Zadania Oddziału ds. Windykacji Należności Cywilnoprawnych: dochodzenie należności orzeczonych sądownie na rzecz miasta Łódź oraz Skarbu Państwa; prowadzenie spraw związanych z korzystaniem przez komórki organizacyjne Urzędu Miasta Łodzi i miejskie jednostki organizacyjne z usług w zakresie pośrednictwa w udostępnianiu informacji świadczonych przez biura informacji gospodarczych (rejestry dłużników); na wniosek komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Łodzi: wpisywanie dłużników Urzędu Miasta Łodzi do BIG; uzyskiwanie informacji gospodarczych o kontrahentach. marzec 2012 roku
4 BIURO EGZEKUCJI ADMINISTRACYJNEJ I WINDYKACJI W ŁODZICywilnoprawne 39% Ustawowe 61% Struktura dopisanych należności Umowa najmu lokalu Opłata za użytkowanie wieczyste gruntu Odszkodowanie za bezumowne korzystanie z lokalu Bezumowne korzystanie z gruntu Pozostałe Zwrot kosztów postępowania Procentowy rozkład dopisanych tytułów cywilnoprawnych Pozostałe Opłata adiacencka Tytuł wykonawczy Umowa dzierżawy Umowa związana z eksploatacją lokalu Umowa sprzedaży Opłata za usługi komunalne Umowa leasingu Zwrot nienależnie pobranych świadczeń z pieczy zastępczej Inne zadłużenia fakturowe Umowa o dzieło Naprawienie szkody wyrządzonej czynem niedozwolonym Ugoda Odszkodowanie za zajmowanie lokalu bez tytułu prawnego Opłata dodatkowa z tytułu braku opłaty za parkowanie w strefie płatnego parkowania
5 JAKIE ROZWIĄZANIA BIG WYKORZYSTUJE BIUROOcena ryzyka Sprawdzenia kondycji finansowej podmiotów Sprawdzenia rzetelności płatniczej konsumentów Podnoszenie skuteczności procesu odzyskiwania należności Działania prewencyjne – stosowanie klauzuli informacyjnej o współpracy z BIG na pismach, plakatach, ulotkach, itp. Stosowanie pieczęci ostrzegawczej Wysyłanie wezwań do zapłaty oraz ostrzeżeń z klauzulą informującą o zamiarze przekazania informacji o zadłużeniu do BIG i sankcjach rynkowych związanych z wpisem Wpis należności do ERIF BIG S.A. Zlecenie ERIF wysłania do dopisanej osoby zadłużonej Powiadomienia o wpisie do BIG
6 JAKIE SĄ EFEKTY WSPÓŁPRACY Z ERIF BIGSkuteczność 76-100% 51-76% 22-50% do 25% 23 tys. liczba dopisanych należności 9 tys. liczba dopisanych należności cywilnoprawnych Opłata za usługi komunalne Inne zadłużenia fakturowe Umowa o dzieło Naprawienie szkody wyrządzonej czynem niedozwolonym Zwrot kosztów postępowania Umowa związana z eksploatacją lokalu Zwrot nienależnie pobranych świadczeń z pieczy zastępczej Umowa dzierżawy Odszkodowanie za bezumowne korzystanie z lokalu Umowa najmu lokalu Ugoda Umowa sprzedaży 59% średnia skuteczność na sprawach cywilnoprawnych 39% średnia skuteczność Zwrot bonifikaty udzielonej od ceny nabycia nieruchomości (art. 68 ust. 2 ustawy o gospodarce nieruchomościami) Tytuł wykonawczy Odszkodowanie za zajmowanie lokalu bez tytułu prawnego Bezumowne korzystanie z gruntu Świadczenia z funduszu alimentacyjnego Zaliczka alimentacyjna Opłata za pobyt dziecka w pieczy zastępczej Opłata dodatkowa z tytułu braku opłaty za parkowanie w strefie płatnego parkowania Opłata adiacencka 5-7% średni roczny przyrost skuteczności
7 JAKIE SĄ EFEKTY WSPÓŁPRACY Z ERIF BIGSkuteczność 76-100% 51-76% 22-50% do 25% 23 tys. liczba dopisanych należności 9 tys. liczba dopisanych należności cywilnoprawnych Opłata za usługi komunalne Inne zadłużenia fakturowe Umowa o dzieło Naprawienie szkody wyrządzonej czynem niedozwolonym Zwrot kosztów postępowania Umowa związana z eksploatacją lokalu Zwrot nienależnie pobranych świadczeń z pieczy zastępczej Umowa dzierżawy Odszkodowanie za bezumowne korzystanie z lokalu Umowa najmu lokalu Ugoda Umowa sprzedaży 59% średnia skuteczność na sprawach cywilnoprawnych 39% średnia skuteczność Zwrot bonifikaty udzielonej od ceny nabycia nieruchomości (art. 68 ust. 2 ustawy o gospodarce nieruchomościami) Tytuł wykonawczy Odszkodowanie za zajmowanie lokalu bez tytułu prawnego Bezumowne korzystanie z gruntu Świadczenia z funduszu alimentacyjnego Zaliczka alimentacyjna Opłata za pobyt dziecka w pieczy zastępczej Opłata dodatkowa z tytułu braku opłaty za parkowanie w strefie płatnego parkowania Opłata adiacencka 5-7% średni roczny przyrost skuteczności
8 JAKIE SĄ EFEKTY WSPÓŁPRACY Z ERIF BIGReakcja osób zadłużonych na wynik weryfikacji w ERIF > 30% Procent wyszukanych osób zadłużonych według odpytującej branży Multimedia 29% Pozabankowe instytucje finansowe 53% Banki 16% Pozostałe 2% 3 950 2 593 Rozkład spłat należności o wartości ponad 1,7 mln zł Zmniejszenie salda 9% Spłata 7% Jak rozkłada się odnotowany 16% pozytywny efekt odpytania? Odszkodowanie za bezumowne korzystanie z lokalu 30,91% Umowa najmu lokalu 20,00% Świadczenia z funduszu alimentacyjnego 13,72% Opłata za użytkowanie wieczyste gruntu 11,62% Zaliczka alimentacyjna 11,38% Odszkodowanie za zajmowanie lokalu bez tytułu prawnego 7,75% Umowa dzierżawy 2,87% Umowa leasingu 1,56% Umowa związana z eksploatacją lokalu 0,19% Zwrot kosztów postępowania 0,00%
9 JAKIE SĄ KORZYŚCI ZE WSPÓŁPRACY Z ERIF BIGdodatkowe narzędzia komunikacji z osobami zadłużonymi możliwość wyboru sankcji ograniczanie kosztów związanych z egzekucją sądową wpis należności przedawnionych nawiązanie kontaktu z osobami zadłużonymi, które unikały go przez lata możliwość sprawdzenia osoby zadłużonej pod względem zaległości wobec innych jednostek Urzędu Miasta, aktualizacja danych na różnych sprawach, którymi administruje Biuro możliwość zawarcia ugody możliwość przerwania biegu przedawnienia udział w prowadzonych akcjach edukacyjnych i wspierających osoby zadłużone w zakresie zarządzania domowym budżetem sprawdzanie sytuacji finansowej kontrahentów, oferentów oraz beneficjentów
10 Dziękuję za uwagę