1 PASOS A SEGUIR PARA ACCEDER AL SISTEMA DE GESTION DE PROBLEMAS DE CALIDAD EN EL SISTEMA ISONET Abril 2008

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3 Ingreso a ISONET :http://apps.isonet.cl/AXISDC/sis_menu.html

4 1. Código de usuario 2. Contraseña 3. Ingreso

5 Detección MENU SISPRO

6 2 1. Clasificación del caso Destinatario OJO: Este ícono siempre devuelve al menú principal de la aplicación Formato de detección de NC 3

7 Notificación (opcional) Notificación a terceros de la detección

8 1.Seleccionar 2. Envía notificación Notificación a terceros de la detección 3

9 Adjunta (opcional) Notificación a terceros de la detección

10 1.Seleccionar 2. Adjunta Adjunta documento 3

11 Envía a análisis Notificación a terceros de la detección

12 Proceso de casos OM, NC

13 Elegir NC Tareas pendientes relacionadas con NC (Disposición)

14 1 2. Graba corrección 5. Graba investigación 3 7 Formato de análisis e investigación 6 4

15 Proceso

16 Elegir NC Tareas pendientes

17 1. Bitácora 2 3a. Envía al verificador Formato de implementación 3b. Solo si hay objeción al plan

18 1 2 4a. Término del proceso Formato de verificación de la solución 4a. Solo si el plan de AC no se completó

19 Consultas

20 1. Parámetros de búsqueda 2. Buscar

21 Ver caso

22 Estadísticas

23 2. Elegir estadística deseada 1

24 Nómina de responsables fuera de plazo

25 Envía correo notificando la situación Casos con plazo de cumplimiento excedido Acceso al caso Plazo original