1 Plan de Marketing Digital Grupo B - Febrero 2010 Carolina Valcarce von Rein Federico Rodríguez-Buzón Morales Pablo Ros López Gonzalo Ros López Ángel María Osuna Luque
2 Objetivos ROI: 2.248% Bº: 1.28 MM€
3 Posicionamiento web: Estado inicial Débil presencia de las web en posicionamiento orgánico de buscadores, con escaso volumen de búsquedas. Estadísticas de tráfico estimadas muy bajas (11.000 visitas/anuales), con un 30% de visitantes únicos. Page Rank 0 en todos los casos. Snipets fijos en las web Dominios y urls no “friendly” Estructura de contenidos Palabras clave en contenidos y etiquetas Textos alternativos Enlaces externos Deficiencias actuales
4 1.Competencia: Búsqueda por keyword “diamantes”: -Diamond Iberica: www.diamondiberica.com/. Pos. 2 Gwww.diamondiberica.com/ -Diamond Land: www.diamondland.be Pos.3 Gwww.diamondland.be -Diamantes Peru: www.diamanteperu.com Pos. 4 Gwww.diamanteperu.com
5 Datos actuales de la web principal
6 Posicionamiento web: Estrategias Enlaces externos por: Intercambio, compra de enlaces y espacios, directorios gratuitos o de pago de calidad, redes sociales, foros y blogs... Nuevos contenidos por: Galería de vídeos y presentaciones, artículos de interés, FAQ, blogs, traducción a diferentes idiomas… Snipets variables Dominios y urls “friendly” Estructura de contenidos Palabras clave en contenidos y etiquetas Textos alternativos Enlaces externos Estrategias a seguir
7 Palabras clave relacionadas más buscadas en Google
8 Estimaciones de tráfico en campañas de SEO Incremento previsto de 16.846 visitas mensuales
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10 Estimaciones de tráfico en campañas de Adwords Incremento previsto de 16.500 visitas mensuales
11 Presupuesto SEO y PPC: 0€ SEO: Mediante una Joint Venture (Alianza Estratégica) una Consultora Online nos propone cobrarnos sólo por el incremento de tráfico que generen al site, controlado por medidores. Ambas empresas irán de la mano mientras a la consultora le resulte rentable seguir multiplicando el tráfico y para Navas Joyeros el importe que se le pague sea inferior a la rentabilidad obtenida con dicha inversión. PPC: La consultora online, nos facturará mensualmente un 10% sobre la inversión en SEM. Sólo se mantendrán las campañas con ROI (+) ya que el objetivo no es branding.
12 La Web: Mejorar usabilidad: la home no tiene todas las pestañas necesarias. Optimizar la sala de prensa. Modificar método de cobro para franquear barrera de desconfianza. Video joyas en 3D. Video conferencia con el cliente por Skype. Diseño de la joya por el cliente: elección del color, talla de la piedra y montura de la joya con presupuesto inmediato.
13 Microsites: Promociones especiales: San Valentín, día de la madre, Navidad… Piercings con diamantes en temporada estival. Sorteos mediante formulario para obtener base de datos. Invitaciones a desfiles por formulario para obtener base de datos.
14 Redes sociales: Link a la Web y desde la Web Imágenes y videos del producto Para generar interés Campaña de Publicidad Segmentación de publico objetivo Segmentación de público objetivo Actualización mediante: Noticias, sorteos y promociones Crear perfil. Buena descripción del negocio.
15 Video 3D de las joyas. Mano virtual Consejo experto. Videoconferencia Skype Invitación desfiles mediante formulario: BBDD Promociones especiales Eventos: Día de la Madre, San Valentín… Información interesante: Talla, Pureza, Color y Peso de diamantes Mejorar Usabilidad: Pestañas en la Home Sala de prensa, Famosas, Contacto… Opción de diseño propio de las joyas: Talla, pureza, peso y color del diamante. Elección de la forma y color de la montura. (Más tiempo en la Web) Sorteo de joya mediante formulario: BBDD
16 Planificación Comercial:
17 Perfil cliente: Hombres 28-36 años (85% de nuestros clientes) Mujeres 35-45 años (15% de nuestros clientes)
18 Objetivos: Presencia de Navas Joyeros en Webs con target similar al nuestro. Captación de Leads para creación de BBDD propia. Incrementar ventas mediantes acciones especiales, campañas y promociones.
19 Más de un millón de usuarios al mes. 516.000 usuarios únicos (Nielsen). 96% encuestados están dispuestos a visitar de nuevo la web. Credibilidad muy alta entre usuarios 94%. Calidad de contenido muy valorada por los encuestados. Segmentación del público: Sexo: 80% Mujeres Edad: 25-49 años Ingresos: medios-altos Formación: 60% Estudios Universitarios ACCION Newsletter 70.000 envios Cpm: 10 €
20 Bodaclick es el portal de bodas líder en España: Dirigido a personas entre 25-35 años, que tienen previsto casarse en aproximadamente un año, usuarios frecuentes de internet con un desconocimiento del sector y una necesidad grande de información. Portal de referencia de los novios con mas de 345.000 parejas registradas. Más de 450.000 vistas mensuales. Más de 2.400.000 páginas vistas la mes. Más de 3.500 anunciantes confían en bodaclick como medio de captación de negocio. números
21 Previsión Cuota de mercado Bodaclick 2009/Bodas Ine 12.457 1864 1623 1.466 2.113 834 3540 3.256 27.488 18900 1.346 4.239 17.199 1.667 551 2877 385 82 84 40% 87% 47% 41% 34% 33% 29% 33% 38% 34% 32% 39% 32% 22% 36% 30% Cálculo realizado sobre un decremento estimado de las bodas en España del 10% en 2009 sobre 2008 22%
22 Objetivo Generación de marca e imagen de Navas Joyeros en el sector bodas. Generación de presupuestos concretos y precisos a través de la publicidad y posicionamiento destacado en el portal Generación de presupuestos concretos y precisos a través de la publicidad y posicionamiento destacado en el portal. Rentabilizar la Inversión
23 Escaparate a nivel nacional en la categoría de alianzas Información de calidad y actualizada. 20 fotografías Planos de Acceso Ficha técnica Contenido general 3 actualizaciones anuales Video Filtro. Datos de Contacto cualificados (portal de registro). Peticiones de Presupuesto concretas y precisas. Permite saber la rentabilidad de la inversión. Tecnología: Acceso a empresas: Conocimiento de la evolución de la campaña y Transparencia en los resultados ofrecidos a nuestros clientes en tiempo real. Herramienta de gestión comercial. Precio. Bodaclick es el medio mas rentable del sector.
24 Fuente: Back Bodaclick Banner sección Anillos y Joyas de Boda a nivel Nacional
25 Coste anual de la campaña:.Escaparate con cobertura Nacional en el directorio de empresas sección alianzas, joyas y relojes. 4000€.Banner sección Moda y Belleza-Anillos y joyas de Boda con cobertura Nacional. 10.000€
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31 Analisis de Rentabilidades.xls
32 Objetivos 1. generación de tráfico 2. captación de registro 3. acciones comerciales sobre bbdd (Newsletter) 4. Aportación de informaciçon útil a usurios registrados Criterios 1. Análisis de rentabilidad individual por acción 2. Tasa de conversión a lead entre 5% y 2,4% según acción. 3. Tasa de conversión a venta envío newsletter 0,5% 4. Tasa de conversión a venta tráfico directo en SEO y SEM 0,5% 5. Planificación envíos newsletter quincenal 6. Tasa bajas de newsletter 9% anual 7. Tasa riesgo valoración VAN 20%
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34 Rentabilidad SEO
35 Rentabilidad SEM
36 Rentabilidad Banner Bodaclick
37 Rentabilidad Escaparate Bodaclick
38 Rentabilidad Mujer de Hoy
39 Rentabilidad Telva
40 Rentabilidad Facebook
41 Resumen Totales