1 PLAN DE MEJORA CONTINUASUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 188 LEONA VICARIO PLAN DE MEJORA CONTINUA 2013 – 2014 28 DE NOVIEMBRE DE 2013

2 CONTENIDO NORMATIVA APLICABLE DATOS GENERALES DEL PLANTEL PRESENTACIÓN POLÍTICAS DE CALIDAD, MEJORA Y PRINCIPIOS DEL PLANTEL DIAGNOSTICO IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES PROGRAMA DE MEJORA ORGANIZACIÓN RECURSOS APROBACIÓN APARTADO DE EVIDENCIAS

3 1. NORMATIVA APLICABLE CONSTITUCIÓN POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, ARTÍCULOS: FRACCIÓN III 26 Y 26 VIGENTES LEY GENERAL DEEDUCACIÓN, ARTÍCULOS: 12 (FRACCIÓN XII), 29, 30 Y 31 LEY DE PLANEACIÓN ARTÍCULO 1 (FRACCIÓN I), 2 (FRACCIÓN I, II, III, IV ,V, VI, VII Y VIII) 3, 9 16 (FRACCIONES I, II, III, IV ,V, VI, VII Y VIII ) Y 20. LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL, ARTÍCULOS: 2, 3(FRACCIONES II, III, IV, V, Y XIV INCISO A, FRACCIÓN XV), 4 (FRACCIONES I,II.IV, Y VI), 7 (FRACCIONES VI, IX Y XII) Y 9. REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA, ARTÍCULO 8 (FRACCIÓN III, IV, VI. PLAN NACIONAL DE DESARROLLO, OBJETIVO 9, ESTRATEGIA 9.1 ACUERDO NO. 449 POR LO QUE ESTABLECE LAS COMPETENCIAS QUE DEFINE EL PERFIL DEL DIRECTOR EN LOS PLANTELES QUE IMPARTEN EDUCACIÓN TIPO MEDIO SUPERIOR. ACUERDO NO. 479 POR LO QUE SE EMITEN LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA DE BECAS DE EDUCACIÓN MEDIASUPERIOR REGLAMENTO DEL Cecati 188

4 2. DATOS GENERALES DEL PLANTEL.Ubicación: Av. Reforma Agraria s/n. Col. Sta. Cecilia Delegación Tláhuac C.P Teléfono: Correo Electrónico: Fecha de Fundación: Febrero de 1990 Director: Mtro. Fernando Ponce Galicia Jefe del Área de Capacitación: Lic. Julio Cesar Maciel Camacho Encargado del Área de Vinculación: Lic. Rogelio Vernal Vargas Jefe del Área de Servicios Administrativos: C. Felipe de Jesús Estrada Calderón Coordinadora: Lic. Norma González Moreno No. de Docentes: 24 Directivos: 4 Administrativos: 41 Instalaciones: El plantel cuenta con una superficie de 3876 mts. Cuadrados, superficie construida de 1138 mtrs. cuadrados. Talleres: 15 y 2 aulas y 1salon de usos múltiples y1 biblioteca Especialidades: Inglés, Informática, Electrónica, Electricidad, Salud Visual, Contabilidad, Prótesis Dental Alimentos Y Bebidas, Asistencia Ejecutiva, Estilismo y Bienestar Personal, Producción de Alimentos No. de Alumnos: 3400 Meta de captación de alumnos para el ciclo escolar : 3400

5 3. PRESENTACIÓN EL CECATI NO. 188, DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO, DE LA SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR, FUE CREADO PARA FORMAR MANO DE OBRA CALIFICADA PARA LA INCORPORACIÓN, EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE, AL SECTOR PRODUCTIVO O AL AUTOEMPLEO AL CAPACITANDO QUE EN ELLA ESTUDIA. EL PROYECTO DE LOS CECATI SURGIÓ EN 1962 COMO UNA ALTERNATIVA PARA LOS MILES DE JÓVENES QUE CONCLUÍAN SU EDUCACIÓN PRIMARIA, ASÍ COMO A LA NECESIDAD DEL SECTOR PRODUCTIVO DE CONTAR CON PERSONAL ESPECIALIZADO O MEJOR CALIFICADO, ACTUALMENTE SOMOS UNA ALTERNATIVA DE ESTUDIO PARA TODOS AQUELLOS ALUMNOS QUE NO PUDIERON INGRESAR AL NIVEL BACHILLERATO Y EN GENERAL, AL QUE REQUIERE DE INCORPORARSE AL MERCADO LABORAL, DOTÁNDOLO DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES Y DESTREZAS, MEDIANTE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO BASADOS EN NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL, CON CURSOS FLEXIBLES Y DE CARÁCTER PRÁCTICO. POR TAL MOTIVO, EN ESTE PLANTEL EN PARTICULAR, NUESTROS CAPACITANDOS, ESTUDIAN DE DOS A CINCO CURSOS POR CICLO ESCOLAR, CON LA FINALIDAD DE ESPECIALIZARSE EN DOS ÁREAS AFINES PARA TENER MÁS OPORTUNIDAD EN MERCADO LABORAL A LA INCORPORACIÓN DE NUESTROS EGRESADOS AL SECTOR PRODUCTIVO O AL AUTOEMPLEO POR EJEMPLO INFORMÁTICA Y ASISTENCIA EJECUTIVA ENTRE OTRAS ÁREAS MOTIVANDO A LOS ALUMNOS DEL CECATI 188 , ADEMÁS PUEDEN ACCEDER A ELLOS GENTE DE DIVERSAS EDADES Y ESTUDIOS. DEL MISMO MODO ES PERTINENTE ACLARAR QUE NUESTRO NIVEL ESCOLAR NO ES REQUISITO PARA ACCEDER A UNA ESCUELA DE NIVEL SUPERIOR, POR LO QUE TIENEN QUE ESTUDIAR EL BACHILLERATO PARA DICHO FIN Y EN NUESTRO SUBSISTEMA NO OPERAN LAS TUTORÍAS Y LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES, EN NUESTRO SUBSISTEMA LLAMADA PRÁCTICAS COMPLEMENTARIAS DE CAPACITACIÓN, NO SON OBLIGATORIAS. LA INFRAESTRUCTURA DE ESTE PLANTEL FUE HECHA PARA TALLERES, AULAS O LABORATORIOS, TIENEN ESPACIO PARA 22, 25 Y 30 CAPACITANDO RESPECTIVAMENTE, SIN EMBARGO EN LO QUE SE REFIERE A EQUIPAMIENTO ESTE SI ES SUFICIENTE DE ACUERDO A LA GUÍA MECÁNICA. CABE SEÑALAR QUE APARTE DE COMPUTACIÓN, LOS TALLERES CUENTAN HOY CON UNA COMPUTADORA CON INTERNET PARA USO DEL MAESTRO COMO PARTE DE MATERIAL DIDÁCTICO Y ACTUALIZACIÓN. SE CUENTA CON UNA PLANTA DOCENTE DE 20 PERSONAS, Y 3 DOCENTES EXTERNOS 14 ESPACIOS EDUCATIVOS, DE LOS CUALES DOS SON PARA LA MISMA ESPECIALIDAD, PERO CARECEMOS DE 4 INSTRUCTORES, SI LOS TUVIÉSEMOS NUESTRA CAPACIDAD INSTALADA SERÍA DE 3600 ALUMNOS.. ACTUALMENTE NUESTRA PLANTA DOCENTE TIENE UN BUEN NIVEL ACADÉMICO, SOLO UNO INSTRUCTORES FALTAN PARA CERTIFICARSE EN LA UNIDAD DE COMPETENCIA LABORAL (UCL) “IMPARTICIÓN DE CURSOS GRUPALES Y PRESÉNCIALES”. CONSIDERAMOS QUE ES REGULAR LA INCORPORACIÓN DE NUESTROS EGRESADOS AL SECTOR PRODUCTIVO O AL AUTOEMPLEO LO HACE CON LA ESPECIALIDAD EN QUE SE CAPACITARON EN LA ZONA DE TLÁHUAC. EN LA DELEGACIÓN DE TLÁHUAC, QUE ES EN DONDE ESTÁ UBICADO ESTE CECATI, EL SECTOR INDUSTRIAL ES MUY REGULAR, LA VOCACIÓN LABORAL PRINCIPAL ES EN PEQUEÑAS EMPRESAS Y MICROEMPRESAS CUYA ACTIVIDAD PRINCIPAL ES LA COMERCIALIZACIÓN DE BIENES O DE CULTIVO DEL CAMPO QUE SE PUEDE FORTALECER A TRAVÉS DE PROYECTOS DEL CAMPO Y QUE SE PUEDEN FORMAR EMPRESA Y GENERAR EMPLEOS, DADO QUE ES UNA DELEGACIÓN SEMI - RURAL. QUE SE PUEDEN FORTALECER CON LAS EMPRESAS Y LOS CONVENIOS, TALES COMO GRUPO DEVLYN, ESPECIALISTAS ÓPTICOS, CÁMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA RESTAURANTERA, COPPEL Y ALIMENTOS CONDIMENTADOS. SE OTORGARAN 665 BECAS QUE BENEFICIEN A LAS ZONAS VULNERABLES Y FOMENTAR LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA COMO NEGOCIO PRINCIPAL DE ESTAS COMUNIDADES. Es una Institución que es aceptada como fundamental en la formación de jóvenes y adultos e incluso es un común denominador pensar que quien no asiste a la escuela puede que tenga pocas expectativas de éxito e incluso puede ser una causa de ser victima de los padecimientos de nuestra sociedad, como la pobreza y la discriminación. El Director Escolar tiene responsabilidad, pero sobre todo, debe tener conciencia de que existe, y que no basta con ser leal si no se esta comprometido o peor aún si desconoce a fondo como desarrollar sus funciones. El compromiso del Director debe ser permanente y constante ya que puede que su perfil profesional no tiene relación significativa con la gestión escolar, el hecho de haber aceptado la responsabilidad le obliga a profesionalizarse.

6 4. POLITICAS DE CALIDAD: El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 188 en el D.F., se propone a satisfacer los requisitos de nuestros clientes a través de la implantación y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad y del cumplimiento oportuno de la normatividad aplicada a la subdirección de Enlace Operativo de la DGCFT en el D.F. y los Cecati, logrando con ello impartir una capacitación que coadyuve al bienestar de la sociedad. OBJETIVO GENERAL: El Centro de Capacitación para el Trabajo industrial No.188 establece que como parte de las acciones de mejora en la prestación de los servicios de capacitación que ofrece, solicita la autorización a la instancia correspondiente para incorporar la especialidad «Asistencia Educativa» y de esta manera ampliar la cobertura educativa para así poder dar atención a la población demandante.

7 MISIÓN Somos un Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial que mediante la gestión y administración del capital humano recurso financieros y materiales, contribuimos a la mejora de los servicios de formación para y en el trabajo del D.F. en beneficio de la comunidad demandante de los mismos. VISIÓN Ser institución líder en el ámbito de los servicios de formación para y en el trabajo que ofrece la DGCFT . En el Distrito Federal, sustentada en la equidad, honestidad, responsabilidad y el compromiso social e institucional.

8 POLITICA DE CALIDAD, MEJORA Y PRINCIPIOS DEL PLANTEL:OBJETIVO DE LA CALIDAD: 1 AMPLIACION DE LA COBERTURA CON EQUIDAD 2 EDUCACION PARA LA VIDA Y EL TRABAJO DE BUENA CALIDAD 3 FORTALECIMIENTO DE LA INTEGRACION, COORDINACION Y GESTION DE LA EDUCACION PARA LA VIDA Y EL TRABAJO.

9 MISIÓN Somos un Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial que mediante la gestión y administración del capital humano recurso financieros y materiales, contribuimos a la mejora de los servicios de formación para y en el trabajo del D.F. en beneficio de la comunidad demandante de los mismos. VISIÓN Ser institución líder en el ámbito de los servicios de formación para y en el trabajo que ofrece la DGCFT . En el Distrito Federal, sustentada en la equidad, honestidad, responsabilidad y el compromiso social e institucional. VALORES La educación debe centrarse en el desarrollo de carácter y los hábitos de manera congruente con las virtudes a las cuales se aspira. CONDICIONES: 1 No existe un modelo único de persona, pero puede construirse un ideal a los valores universales para nuestra comunidad en la sociedad. A) Responsabilidad, Solidaridad, Respeto, Lealtad, Trabajo en Equipo y Equidad.

10 FALTA DE ACTUALIZACION DOCENTE EQUIPAMIENTO OBSOLETO DIAGNOSTICO: FORTALEZAS UBICACIÓN CERCA DEL METRO DOCENTES CERTIFICADOS EQUIPO EN BUENAS CONDICIONES CECATI INTELIGENTE (E INTERNET PARA TODOS LOS ALUMNOS EVALUACION DOCENTE OPORTUNIDADES MINIMOS REQUISITOS PARA INSCRIPCION BECAR ALUMNOS DE BAJOS RECURSOS CREACION DE CONVENIOS CON LA INICIATIVA PRIVADA CAPACITAR A LAS MUJERES CON VIOLENCIA INTRAFAMILIAR SERVICIO A ZONAS VULNERABLES SERVICIO EN LA UNIDAD MOVIL DECORTES DE CABELLO DEBILIDADES FALTA DE ACTUALIZACION DOCENTE EQUIPAMIENTO OBSOLETO ESCASA DE VINCULACION CON EL SECTOR PRODUCTIVO AMENAZAS INSEGURIDAD FUERA DEL PLANTEL DELINCUENCIA BAJA ILUMINACION EN LACALLE PRINCIPAL

11 EDENTIFICACION DE PRIORIDADESDADOP QUE EL DIAGNOSTICO ABARCA PRACTICAMENTE TODOS LOS ASPECTOS DE LA VIDA ESCOLAR DEL PLANTEL, DESPUESDE REALIZAR, SE DEFINIO ATENDER LAS SIGUIENTES PRIORIDADES NOMBRE DE LAPRIORIDAD No. DE PRIORIDAD CRECIMIENTO DE LA MATRICULA 1 DESERCION 2 EQUIPAMIENTO CON INGRESOS PROPIOS 3

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14 INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (LOGROS 2011-2012, METAS 2012-2013)INDICADOR TIPO "T3" LOGRO META 1.1.1 Crecimiento de la matrícula 1.66 1.1.2 Atención a la demanda 100 1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 75.91 75.07 2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 11.74 2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 1.28 2.5.1 Costo por alumno 112 424.16 3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 74.44 4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) 56.2 4.2.7 Alumnos por grupo 19.95 5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 0.9 5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 1.57 1.53 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno 2.25 6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 54.55 56.52 6.1.5 Actualización del personal docente 43.75 45.45 6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten 59.09 Docentes frente a grupo 68.75 69.7

15 5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTELOBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL ÁMBITOS ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIAS A1:CAPACITACIÓN A LOS DOCENTES AM1:MEJORAR LA ATENCIÓN DE LOS ALUMNOS AM2:EVITAR LA DESERCIÓN DE LOS ALUMNOS AM3:ACTUALIZACIÓN DE EQUIPAMIENTO MEJORAR LA CAPACITACIÓN DE LOS DOCENTES PARA EVITAR LA S DESERCIONES DE LOS CAPACITANDOS E1:CAPACITACIÓN ACORDE A SU ESPECIALIDAD E2:CAPACITACIÓN EN EQUIPOS MODERNOS E3:CAPACITACIÓN DE ACCIONES PEDAGÓGICAS A2:EFICIENCIA TERMINAL AM1:EQUIPAMIENTO ACTUALIZADO AM2:FOMENTAR LAS PRÁCTICAS COMPLEMENTARIAS EN LA INDUSTRIA AM3:BECAS CON EL SECTOR PRODUCTIVO MEJORAR LA EFICIENCIA TERMINAL DE CADA CICLO ESCOLAR CON EL SECTOR PRODUCTIVO E1:COMPRAR EQUIPO ACTUALIZADO E2:CONVENIOS CON EL SECTOR PRODUCTIVO E3:DONACIONES DE EQUIPAMIENTO A3:PROMOVER PROYECTOS PRODUCTIVOS AM1:FOMENTAR EL EMPRENDURISMO AM2:REALIZAR COOPERATIVAS CON LOS ALUMNOS AM3:PROMOVER LA PEQUEÑA Y MEDIANA INDUSTRIA CON LOS CAPACITANDOS REALIZAR PROYECTOS PRODUCTIVOS PARA PROMOVER EL EMPRENDURISMO DE PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA E1:CONVENIOS CON LA DELEGACIÓN EN LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO E2:TRABAJAR CONJUNTAMENTE CON LA SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVENCIÓN SOCIAL E3:REALIZAR CONVENIOS CON LA SUCESIÓN DE EMPRESARIOS PARA PROMOVER EL EMPRENDURISMO A4:CAPACITACIÓN A LOS ADMINISTRATIVOS AM1:CAPACITACIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE AM2:CAPACITACIÓN EN MICROSOFT AM3: CAPACITAR A LOS ADMINISTRATIVOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y TENER UN BUEN CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL TRABAJO COTIDIANO E1:DAR CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE E2:DAR CURSO DE INFORMÁTICA E3:

16 META DE LA ACCIÓN DE MEJORA(PRIORIDADES) META DE LA ACCIÓN DE MEJORA CALENDARIZACIÓN (CICLO ESCOLAR ) 2013 2014 A S O N D E F M J EQUIPAR EL ÁREA DE SERVICIOS TURÍSTICOS QUE LOS ALUMNOS TENGAN EL EQUIPO NECESARIO, SE COMPRO KIT PARA CHEFF X  x MODERNO PARA SUS PRÁCTICA SE COMPRARAN 3 MESAS REDONDAS Y UN HORNO DE PAN SE COMPRO UNA LICUADORA FRAPERA .  X X  EQUIPAR ÁREA DE INFORMÁTICA QUE LOS ALUMNOS CUENTEN CON TECNOLOGÍA DE PUNTA SE COMPRARAN 10 COMPUTADORAS REPOSTERÍA SE COMPRARON KIT DE PANADERÍA, DE COCINERO, MTTO. DE HORNO DE PAN, BATIDORAS Y SE CUMPLIO ESTA META SE COMPRARA UNA COMPUTADORA PARA EL TALLER, TANQUE ESTACIONARIO.SE CUMPLIO LA META EQUIPAR ÁREA DE SALUD VISUAL QUE LOS ALUMNOS CUENTEN CON EL EQUIPO MODERNO SE COMPRARAN 2 COMPUTADORAS PARA EQUIPO DE REFRACCIÓN SE LE DIO MATTO. A TODOS LOS EQUIPOS. (SE CUMPLIO LA META) EQUIPAE EL ÁREA DE INGLÉS QUE LOS ALUMNOS CUENTES CON EQUIPO DE TECNOLOGÍA SE COMPRARAN 5 COMPUTADORAS SE COMPRO UNA IMPRESORA, Y SE LE DIO MANTENIMIENTO AL REGULADOR SE REESTRUCTURO LA RED DE COMPUTO Y SE CUMPLIO ESA META. EQUIPAR EL ÁREA DE ASISTENCIA EJECUTIVA QUE LAS ALUMNAS CUENTEN CON EQUIPO DE TECNOLOGÍA COMPRANDO 5 COMPUTADORAS DE PUNTA CURSO DE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO PROPORCIONAR HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA CERTIFICACION DE ATENCION AL CLIENTE A TODO EL PERSONAL (CONOCER) YSE CUMPLIO AL 100% EQUIPAR EL ÁREA DE PRÓTESIS DENTAL PROPORCIONAR EQUIPAMIENTO PARA MEJORAR LA CAPACITACIÓN DE LOS MISMOS SE COMPRO EQUIPO PARA LAS DOS AREAS UN CAÑON QUE YA SE COMPRO Y SE COMPRARAN DOS HORNOS DE ALTA TEMPERATURA Y EQUIPO PARA DAR MANTENIMIENTO, VIBRADOR ULTRA SONICO Mantenimiento a la infraestructura del Cecati 188 Se pinto el edificio A, B, C Y D baño de hombres y mujeres mtto. De plomería de los mismos, y cambio de lámpara ahorradoras de los edificios se cumplio esta meta. x CONTROL ESCOLAR SE RESTRUCTURO DE ATENCION AL CLIENTE Y SE ADQUIRIERON ARCHIVEROS PERSONALES, SE ADQUIRIO UN ESCRITORIO, UNA IMPRESORA DE ALTO RENDIMIENTO Y SE CUMPLIO LA META PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES)

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18 EN LAS ZONAS VULNERABLES DE LA DELEGACION TLAHUAC, MILPAALTA, E IZTAPALAPA SE REALIZARON CAMPAÑAS DE CORTE DE CABELLO, EXAMENES DE REFRACCION A ADULTOS MAYORES Y REPARACION DE APARATOS ELECTRODOMESTICOS

19 COMPROMISO: EN APEGO A LAS POLITICAS DE TRANSPARENCIA, RENDICIÓN DE CUENTAS Y MEJORA CONTINUA, MANIFESTAMOS NUESTRO COMPROMISO DE ACTUAL EN EL MARCO DE NUESTRAS FUNCIONES Y ATRIBUSIONES CON EL FIN DE LOGRAR EN LOS PERIODOS ESTABLECIDOS LAS METAS DE MEJORA QUE SE ESTABLECEN EN ESTE PROGRAMA, E INVOLUCRAR EN SU DESARROLLO EN LOS TRES NIVELES DE GESTION DE LA DGCFT. ASI COMOA LASOCIEDAD EN GENERAL. ELABORO VOBO MTRO. FERNANDO PONCE GALICIA LIC. NORMA GONZÁLEZ MORENO DIRECTOR SUBDIRECTORA DE ENLACE OPERATIVO DE LA DGCFT. EN EL D.F. LIC. JULIO CESAR MACIEL CAMACHO LIC. ROGELIO BERNAL VARGAS JEFE DE AREA DE CAPACITACION ENC. DE AREA DE VINCULACION CON EL SECTOR PRODUCTIVO C. FELIPE DE JESÚS ESTRADA CALDERÓN JEFE DE AREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS