1 PLANEAMIENTO EMPRESARIALDocente: Dr. Fernando Valeriano Ortiz
2 LOS VALORES EMPRESARIALES
3 ESQUEMA I. Generalidades II. Los Valores en la SociedadV. Casos Prácticos VALORES EMPRESARIALES III. Ética y Deontología IV. Administración por Valores UNMSM
4 I. GENERALIDADES
5 LOS VALORES ¿Qué son? ¿Qué disciplina los estudia?Son aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo. ¿Qué son? ¿Qué disciplina los estudia? La Axiología o Teoría de los Valores Satisfacción Polaridad Jerarquía Durabilidad Integralidad Flexibilidad ¿Cuáles son sus características? UNMSM
6 LOS VALORES VALOR ANTIVALOR Amor Odio Procreación Aborto SabiduríaPOLARIDAD VALOR ANTIVALOR Amor Odio Procreación Aborto Sabiduría Ignorancia Equidad Desigualdad Justicia Injusticia Paz Guerra Amistad Envidia Libertad Esclavitud ...etc. UNMSM
7 LOS VALORES ¿Cómo se clasifican? Margarita Bartolomé (1985) VALORESREFERENCIAS AL SUJETO ESTILO DE EXISTENCIA VALOR TERMINAL 1. Vitales vitalidad, placer, goce Vida tranquila, placentera Vida, Paz, Placer 2. Producción Ambiciosos, eficaz, capaz Vida productiva status social Producción 3. No Éticos Inteligente, creativo Vida de estudio, enseñanza Verdad, Cultura 4. Afectivos Alegre, cariñoso, sereno Vida familiar, azos afectivos fuertes Amor, Amistad, Alegría 5. Sociales Comunicativo, cortés Vida comunitaria, gremial, de equipo Servicio, Igualdad, Participación UNMSM
8 LOS VALORES ¿Cómo se clasifican? 6. EstéticosMargarita Bartolomé (1985) VALORES REFERENCIAS AL SUJETO ESTILO DE EXISTENCIA VALOR TERMINAL 6. Estéticos Artista, elegante, contemplativo Vida artística, creativa Creatividad, Originalidad 7. Desarrollo Autorrealizado, activo, flexible, integrado Unificado, equilibrado Autoestima, Autorrealización 8. Éticos Responsable, generoso, leal, sincero, honesto Comprometido con la realidad Bondad, Libertad, Justicia, Prudencia 9.Trascendentes Espiritual, religioso,, sentido de gratitud Abierto al ser con un sentido religioso Perfección, plenitud Esperanza 10. Temporales Innovador, realista, tradicional, planificador Anclado en el pasado, presente o en el futuro Innovación, cambio UNMSM
9 II. LOS VALORES EN LA SOCIEDAD
10 LOS VALORES UNMSM
11 La Familia Las Escuelas La UniversidadINSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALES Primer espacio sociocultural en el que se convive sobre la base del respeto de valores compartidos. La Familia Se encargarán de poner los principios intelectuales y morales que preparen a la juventud. Las Escuelas Deberá educar para una convivencia internacional e intercultural, que reintegre la fragmentación humana. La Universidad UNMSM
12 Los Partidos PolíticosINSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALES Tiene que redescubrir las nuevas dimensiones que se han añadido a su identidad como consecuencia del nuevo orden. La Empresa Las Iglesias Les toca superar la obsesión proselitista que las espera y reencontrarse con el mito religioso fundamental de todos los credos. Tienen que reconciliarse con la sociedad. Las actuales tendencias exige de ellos la redefinición de sus conceptos de liderazgo, y comprometerse más en el futuro del hombre. Los Partidos Políticos UNMSM
13 III. ÉTICA Y DEONTOLOGÍA
14 Ética en el pensamiento OrientalBUENAS COSTUMBRES ETHOS Ética en el pensamiento Oriental ejemplo Confucio UNMSM
15 INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL DERECHOS Y OBLIGACIONESAfecta a los demás Decisiones INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL RELACIONES HUMANAS VALORES DERECHOS Y OBLIGACIONES UNMSM
16 INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIALVALORES Orientado hacia el servicio del cliente Excelencia Transparencia Compromiso Trabajo en equipo Honestidad Responsabilidad Respeto y buen trato Servicio UNMSM
17 INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIALDERECHOS Y OBLIGACIONES Título que dan derecho a una persona para emprender una acción concreta Manda a obedecer leyes ó dar pasos concretos Reglas de conducta REGLAS MORALES Promesas cumplidas Ayuda recíproca Respeto por las Personas Respeto por la propiedad RELACIONES HUMANAS UNMSM
18 CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESASÉTICA DE LA EMPRESA ANTE LA SOCIEDAD 1.1 ANDREW CARNEGIE Las personas más afortunadas deben ayudar a los menos afortunado Principio de caridad Principio de custodia Los que tienen poder económico son custodios de la riqueza y de los bienes públicos UNMSM
19 CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESAS2.2 MILTON FRIEDMAN Los problemas sociales se deben dejar en manos de las personas y organismos de gobierno correspondiente EMPRESA propósito Contribuir a la sociedad Aumentar utilidades Producción de bienes y servicios UNMSM
20 CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESASEnfoque de los negocios que integra un marco de respeto y compromiso con los valores éticos hacia las personas, las comunidades y el medio ambiente RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL TRANSPARENCIA RENTABILIDAD DESARROLLO SOSTENIBLE CONFIANZA LA RSE GENERA: UNMSM
21 CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESASPROVEEDORES CLIENTES ACCIONISTAS ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LOS GRUPOS DE INTERÉS EMPRESA TRATO ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LA POLÍTICA INTERNA EMPLEADOS EMPRESA ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LO PERSONAL El trato entre personas dentro de una organización UNMSM
22 IV. Administración por valores
23 DEFINICION Marco global que sirve para diseñar continuamente lacultura de la empresa, de forma que se generen compromisos colectivos por proyectos nuevos UNMSM
24 FINALIDAD SIMPLIFICAR: absorber la complejidad organizativa de la empresa. ORGANIZAR: encausar la visión estratégica hacia donde va ir la empresa en el futuro. COMPROMETER: integrar la dirección estratégica con la política de personas. UNMSM
25 POLÍTICA DE PERSONAS Un directivo líder debe saber manejar los valores en el día a día. Es importante dar moral y sentido al trabajo profesional. UNMSM
26 TRES DIMENSIONES VALORDimensión Ético-estratégica Los VALORES son aprendizajes estratégicos relativamente estables Es el alcance de la significación o importancia de una cosa Dimensión Económica Dimensión Psicológica La moral movilioza a las grandes empresas paraa afrontar sin miedo los peligros. UNMSM
27 ¿SE HEREDAN O SE APRENDENLOS VALORES ¿SE HEREDAN O SE APRENDEN En la formación ambas se presentan, ya que aprendemos dichos valores o muchas veces los heredamos para explicar la conducta humana Los valores individuales se constituyen y se aprenden en la infancia y la adolescencia a partir de los modelos sociales de padres, maestros y amigos. UNMSM
28 VALORES “ FORMACIÓN EN LA EMPRESA ” ¿Como se conforman los valoresCreencias y valores del fundador La tradición cultural de cada sociedad Los valores sociales de cada momento histórico. UNMSM
29 ¿QUÉ ES LO QUE HAY QUE CAMBIAR?Cambio de Estrategia ¨¿Hacia donde vamos?¨ y ¨¿Para que?¨. Cambio Operativo Cambios de estructuras organizativas. Cambio Individual Cambio del estilo de Liderazgo. UNMSM
30 CLAVES PARA EL ÉXITO Expectativas de Liderazgo recompensas legitimadoradecuadas al esfuerzo. Liderazgo legitimador Querer y saber comunicar valores de forma persuasiva A nivel moral, como económico. UNMSM
31 CLAVES PARA EL ÉXITO Formación específica ParticipaciónCumplimiento de los valores de la forma más participativa posible. Orientada a desarrollar conocimientos, creencias y habilidades UNMSM
32 V. CASOS PRÁCTICOS
33 EMPRESAS EXITOSAS UNMSM
34 UN RELATO ASHANINKA SOBRE EL ORIGEN DEL MUNDOCULTURA Conjunto de los modos de vida y costumbres, así como de los conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una determinada época, grupo social, etc. UN RELATO ASHANINKA SOBRE EL ORIGEN DEL MUNDO UNMSM
35 EL RETO DE LA UNIDAD EN LA DIVERSIDADUNMSM
36 VALORES FAMILIA Y EDUCACION UNMSM
37 POBREZA UNMSM
38 FUNDACION BELCORP UNMSM
39 MUJERES TRANSFORMANDO SU FUTURO“LAS BATALLAS CONTRA LAS MUJERES SON LAS ÚNICAS QUE SE GANAN HUYENDO” Napoleon I UNMSM
40 UNA EDUCACION CON BUENOS CIMIENTOS“PARA LA GRAN MAYORIA DE EMPRENDEDORES, EL MAYOR RETO NO CONSISTE EN RECAUDAR DINERO SINO TENER EL INGENIO Y EL EMPUJE PARA ARREGLARSE SIN EL”. UNMSM
41 CULTURA ORGANIZACIONALEMPRENDE EMPRESA ¡Por que es que hago empresa en mi distrito! UNMSM
42 SANTA MARIA SERVICE UNMSM
43 EL EMPRESARIO DE HOY LA MEZCLA ÓPTIMA ACTITUD PREPARACIÓN MENTALPOSITIVA Y CREATIVA PREPARACIÓN INTELECTUAL ÁNIMO EMPRENDEDOR UNMSM
44 GRACIAS UNMSM