Planejamento Operacional

1 Planejamento OperacionalGestão Ambiental Disciplina: In...
Author: Inês Bandeira Gameiro
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1 Planejamento OperacionalGestão Ambiental Disciplina: Introdução a Administração Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

2 Planejamento OperacionalProgramação da execução Avaliação dos riscos Estrutura analítica Cronograma de desembolsos Tabela de precedências + Cronograma de execução FMCEA Análise dos modos e efeitos de falhas Identificação das atividades Planejamento dos recursos Para cada atividade, há uma ferramenta para auxiliar sua execução Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

3 Identificação das atividadesEstrutura Analítica Identificar as atividades a serem executadas: “brainstorm” Agrupar as atividades (local, similaridade, responsável) Listar as atividades e elencá-las em uma estrutura analítica Jantar Italiano Convidados Confirmação de presenças Lista de convidados Recepção de Convidados Divulgação do evento Local Recepcionistas Decoração Preparação do local Manobristas Jantar Massas Molhos Saladas Bebidas Talheres Sobremesas Atrações Tenor Grupo Folclórico Orquestra Finanças Orçamento Tesouraria Balanço Isso não é um organograma. É uma estrutura analítica! Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

4 Tabela de precedências Descrição de atividadesPreparando a execução Tabela de precedências 1º passo: Estruture uma tabela de 5 colunas e o número de linhas correspondente ao número de atividades que você elencou na estrutura analítica. Código Descrição de atividades Duração Atividade Precedente Ordem Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

5 Tabela de precedências Descrição de atividadesPreparando a execução Tabela de precedências 2º passo: Utilize a segunda coluna para listar TODAS as atividades dispostas em sua estrutura analítica. Nesse momento, as atividades são listadas em ordem aleatória. Código Descrição de atividades Duração Atividade Precedente Ordem Preparar Lista de Convidados Realizar o jantar (massas, molhos, sobremesas) Confirmar a presença Escolher o local Decorar o local Realizar o balanço das contas Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

6 Preparando a Tabela de Precedências: Descrição de atividades3º passo: Atribua um código identificador de cada atividade. Esse código pode ser letras, cores ou símbolos. Evite números. Código Descrição de atividades Duração Atividade Precedente Ordem A Preparar Lista de Convidados B Realizar o jantar (massas, molhos, sobremesas) C Confirmar a presença D Escolher o local E Decorar o local F Realizar o balanço das contas Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

7 Tabela de precedências Descrição de atividadesPreparando a execução Tabela de precedências 4º passo: Apresente, na 3ª coluna, o tempo de duração de cada uma das atividades listadas na tabela. Estabeleça uma unidade de tempo que possa ser uniforme para todas as atividades. Isso irá facilitar a construção do cronograma. Código Descrição de atividades Duração Atividade Precedente Ordem A Preparar Lista de Convidados 7 dias B Realizar o jantar (massas, molhos, sobremesas) 1 dia C Confirmar a presença 3 dias D Escolher o local E Decorar o local 2 dias F Realizar o balanço das contas Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

8 Tabela de precedências Descrição de atividadesPreparando a execução Tabela de precedências 5º passo: Identifique, utilizando a 4ª coluna, as atividades que precisam acontecer antes de que a atividade em análise ocorra. A essas atividades damos o nome de “atividades precedentes”. Código Descrição de atividades Duração Atividade Precedente Ordem A Preparar Lista de Convidados 7 dias nenhuma 1 B Realizar o jantar (massas, molhos, sobremesas) 1 dia E 5 C Confirmar a presença 3 dias 2 D Escolher o local Decorar o local 2 dias 4 F Realizar o balanço das contas 6 Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

9 Tabela de precedências Descrição de atividadesPreparando a execução Tabela de precedências 6º passo: Estabeleça a ordem de acontecimento das atividades, tomando como referencia as atividades precedentes. Quando se observa a mesma letra identificando uma atividade precedente, pode-se utilizar a mesma ordem de ocorrência. Código Descrição de atividades Duração Atividade Precedente Ordem A Preparar Lista de Convidados 7 dias nenhuma 1 B Realizar o jantar (massas, molhos, sobremesas) 1 dia E 5 C Confirmar a presença 3 dias 2 D Escolher o local A, C 3 Decorar o local 2 dias 4 F Realizar o balanço das contas 6 Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

10 Tabela de precedências Relação de dependência entre as atividades:Preparando a execução Tabela de precedências Relação de dependência entre as atividades: As atividades podem ocorrer simultaneamente, sem nenhuma dependência entre elas. Uma atividade somente pode ocorrer depois que a outra tiver sido terminada Um atividade somente pode começar depois que a outra tiver sido começada Uma atividade somente pode terminar depois que a outra tiver terminada. Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

11 Cronograma de atividadesPreparando a execução Cronograma de atividades Liste as atividades dispostas na tabela de precedência segundo a ordem disposta na 5ª coluna. Utilize as informações sobre a duração das atividades para pintar a evolução temporal das atividades. Gráfico de Gantt Descrição das atividades Dia 1 Dia 2 Dia 3 Dia 4 Dia 5 Dia 6 Dia 7 Dia 8 Dia 9 Dia 10 Dia 11 Dia 12 Dia 13 Dia 14 Dia 15 Dia 16 Dia 17 Dia 18 Dia 19 Preparar Lista de Convidados X Escolher o local Confirmar a presença Decorar o local Realizar o jantar (massas, molhos, sobremesas) Realizar o balanço das contas Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

12 Cronograma de atividadesPreparando a execução Cronograma de atividades Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

13 Planejando os recursos Cronograma de desembolsos? Quanto você quer gastar ? Quando você pode gastar ? Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

14 Planejando os recursos Cronograma de desembolsosMão de obra Material permanente Material de consumo Serviços Outras despesas Custo unitário Quantidade de recursos Custos indiretos Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

15 Planejando os recursos Cronograma de desembolsosItens de custo JAN. FEV. MAR. ABR. TOTAL Mão de obra Material permanente (infra-estrutura) Material de consumo (insumos / matéria-prima) Serviços Outras despesas Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

16 Planejando os recursos Cronograma de desembolsosFEV. MAR. TOTAL Receita Saldo do Período Anterior - R$100,00 (R$50,00) Recebimentos no período R$1.000,00 R$3.000,00 Despesas Mão de obra (R$350,00) (R$1.050,00) Material permanente (infra-estrutura) (R$250,00) (R$200,00) (R$800,00) Material de consumo (insumos / matéria-prima) (R$100,00) (R$400,00) Serviços (R$150,00) (R$500,00) Outras despesas Saldo no Período R$0,00 Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

17 Planejando os recursos Cronograma de desembolsosDisciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

18 Planejando os recursos Cronograma de desembolsosDisciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

19 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Objetivo: possibilitar o planejamento das ações que reduzam ou minimizem suas consequências. Para identificar quais os riscos devem ser tratados com prioridade, atribui-se valores ou índices para as variáveis criticidade, frequências e probabilidade de detecção. Podem ser atribuídos valores numéricos ou códigos (tipo menções) para avaliar o teor de cada variável. Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

20 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Frequência = Ocorrência = Probabilidade  Frequência =  Risco Criticidade = Severidade = Impacto = Grandeza do Impacto (normalmente indicado em termos financeiros, que representam os potenciais prejuízos causados pela falha)  Severidade =  Risco Probabilidade de Detecção ou Percepção da Falha (Dependendo do objetivo do projeto, pode ser benéfica ou maléfica, diminuindo ou aumentando o risco) Probabilidade =  Risco (percepção de leves defeitos em roupas aumenta os riscos de não vendê-las) ou Probabilidade =  Risco (percepção de bolhas de ar no pulmão de um paciente que faz ressonância magnética, diminui o risco de morte do paciente) Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

21 Avaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasA não detecção da falha pode aumentar ou diminuir o risco vinculado à tarefa. Neste caso, a percepção da falha aumenta o risco Classificação de probabilidade de detecção da falha Classificação Descrição Peso Muito Pequena Certamente não será detectado 1 Pequena Provavelmente não será detectado 2 Moderada Provavelmente será detectado 3 Grande Grande probabilidade de ser detectado 4 Muito Grande Certamente será detectado 5 Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

22 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Item ou atividade Modo de falha potencial Efeitos da falha Índices Ações corretivas Freq (Oi) Sever (Si) Prob. Detec. (Di) RPNi Fornecer água para o hospital Bombeamento insuficiente Falta de água 4 10 400 Pressão do bombeamento abaixo do ideal Ineficiência de alguns equipamentos 7 8 560 Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

23 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Prevenção Mitigação Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

24 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Tomar as medidas possíveis para responder aos riscos não garante que eles não ocorram. (...) As medidas de gerenciamento do risco geralmente implicam aumentos de prazo e custo. (...) Se você decidiu fazer algo para administrar o risco, volte as cronogramas e orçamentos e adicione as tarefas e verbas necessárias. Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

25 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Lei de Murphy: “Se existe mais de uma maneira de se executar uma tarefa, e alguma dessas maneiras resultar num desastre, certamente será a maneira escolhida por alguém para executá-la”. Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo

26 FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhasAvaliação de Riscos FMCA – Análise dos modos e efeitos de falhas Lei de Murphy: Disciplina: Introdução a Administração Professora Carolina Lopes Araujo