1 POR FAVOR APAGUE SU CELULAR

2 Cuenta Pública Gestión 2012 Hospital Santa Rosa de Molina Cuenta Pública Gestión 2012 Hospital Santa Rosa de Molina 24 de Abril del 2013 Director : Dr. Mauricio Olivares Zavala

3 ¿Qué informa la Cuenta Pública ? Resultados Gestión Institucional. Compromisos con la Comunidad. Logros Desafíos.

4 ANTECEDENTES GENERALES Hospital de Molina Hospital de menor complejidad y que forma parte de los 13 hospitales del Servicio de Salud del Maule. Planta Física 14.900 mt 2 de los cuales se encuentran construidos 4.600 mt 2 Su dotación de camas operativas es 72 (Res. 1990/12.06.2008) Números de funcionarios: 173

5 ANTECEDENTES GENERALES Comuna de Molina Pobl. Comuna de Molina 42.583 hab. Pobl. Urbana de Molina 21.845 hab. Población Urbana 53,63 % Población Rural 46,37 %

6 Usuarios potenciales del Hospital de Molina Población comuna de Molina 42.588 hab. Centro derivación de: Sagrada Familia y Río Claro. Con una Población total de atracción que bordea los 75.000 hab.

7 Descripción del Establecimiento El 18 de Abril de 1874 adquiere la personalidad jurídica de Dispensería. El 9 de Febrero de 1890 se Funda la Primera Construcción del Hospital. Actual dependencia comienza en el año 1981.

8 Situación Actual de la Red de Salud Comunal

9 ANÁLISIS FINANCIERO

10 DISTRIBUCION GASTOS 2010-2012 (cifras en miles de $) 201020112012 REMUNERACIONES 1.682.957 1.682.640 1.827.304 BIENES Y SERVICIOS 386.390 390.756 418.891 INVERSIONES 5.383 5.629 5.271 TOTAL 2.074.730 2.079.025 2.251.466

11 GASTOS PROMEDIOS 2012 ANUALPROMEDIO MENSUAL GASTOS SUBTITULO 22 (Bs y Ss) GASTOS EN FARMACIA El 58,37% del gasto total corresponde a Farmacia

12

13 GESTIÓN DE RECURSO HUMANO

14 Profesionales Enfermeros (as)7 Matronas6 Asistente Social2 Kinesiólogos3 Tecnólogo Médico4 Ed. Párvulos1 Psicóloga (o)2 Nutricionista4 Otros Profesionales3 32

15 Técnicos T.E.N.S61 Contador1 Otros Técnicos3 65

16 ADMINISTRATIVOS 21 Total Administrativos 21 AUXILIARES Auxiliares de Servicio33 Conductores9 Total Auxiliares 42

17 Ley 19.664 Médicos 44 hrs.9 Médico 22 hrs.1 Odontólogos 44 hrs.2 Químico Farmacéutico1

18 Honorarios SALUD MENTAL Asistente Social (33 hrs.)1 Psicóloga (44 hrs.)1 1 LINEA 800 Administrativo Línea 8001 CHILE CRECE CONTIGO Matrona (33 hrs.)1 Psicóloga (33 hrs.)1 Asistente Social (22 hrs.)1

19 Ingreso funcionarios año 2012 Nicole Rojas AracenaEnfermera Diego Márquez MontecinosMédico EDF. Carolina LorenAs. Social Chile C.C. Héctor Rodríguez SalvoJefe de Finanzas Patricia Azocar ContrerasOrientador a Usuarios

20 Ausentismo Año 20112012 Días24592801 Promedio14.216.2

21 Distribución Porcentual de Funcionarios

22 ANÁLISIS DE METAS Y OBJETIVOS 2013

23 Metas Sanitarias Se cumplió en un 94% la meta de mantener compensados al grupo de hipertensos de 20 años y mas en control. Se cumplió también en el 96%, el compromiso de mantener compensados a grupo de pacientes diabéticos de 20 años y mas en control.

24 Metas Sanitarias Se cumplió el 100% consultas de profesionales programadas y realizadas. Se cumple en un 100% la meta de inicio de tratamiento en casos con garantías explícitas en salud vigentes,(AUGE/GES). Cumplimiento del Programa de Capacitación: 100% de lo programado.

25 Capacitación : Convenios Convenios casas de Estudios: Alumnos en práctica/o Internado profesional Universidades U. de los Andes Práctica Abierta Médicos U. Austral Práctica Abierta Médicos UTAL Kinesiología U. Católica del Maule Medicina y Enfermería U. de Concepción Nutricionistas U. Autónoma Enfermería

26 Capacitación Convenios Institutos: AIEP : TENS INACAP : TENS Colegios: IER Maria Auxiliadora : Técnico De Nivel Medio IER Gonzalo Correa : Técnico Alimentación L. Polivalente Molina : Técnico en Laboratorio

27 PRODUCCION 2012 PRESTACIÓNAÑO 2011 AÑO 2012 VARIACIÓN % ATENCIÓN MEDICA EN SERVICIO DE URGENCIAS 33.94637.6149,8 TRASLADO SIMPLE AMBULANCIA 1.1501.50030,43 TRASLADO SAMU1.2841.70324 EXAMENES DE LABORATORIO117.963123.1154,4 EXAMENES IMAGENOLOGÍA11.85012.8308,3 INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS MENORES 54063417,4 EGRESOS HOSPITALARIOS1.8621.806- 3,0 CONSULTA MORBILIDAD GENERAL 12.65811.542-8,8

28 ATENCIONES KINÉSICAS MOTORA Consulta para evaluacion 1.114 Controles 9147 Procedimientos 18797 Consejerias 15 SALA IRA-ERA Controles 3899 Visitas oxigenoterapia 32 Consultas espontaneas 144

29 PROGRAMA CARDIOVASCULAR Diabetes Mellitus Hipertensión arterial Dislipidemias

30 N° Pacientes por patología CV

31 EMP: Examen Médico Preventivo Examen gratuito destinado a toda la población beneficiaria mayor de 15 años y que tiene por objeto pesquisar en forma oportuna las enfermedades contempladas en el PCV. Se realizaron 692 EMP. Hipertensión arterial Diabetes Mellitus Dislipidemia Dependencia tabaco, alcohol y drogas

32 Despacho de Receta Crónicos Hipertensos - Diabéticos ActividadAñoMesDía Despacho Receta25.7873.269156

33 Examen de fondo de ojo Atención brindada por profesional oftalmólogo a población diabética en control en el programa cardiovascular. Fueron examinados 305 pacientes que corresponde al 34% de pacientes diabéticos en control. Esta evaluación es vital para el diagnóstico oportuno de retinopatía diabética.

34 ATENCIÓN PODOLÓGICA Prestación otorgada por profesional podólogo a la población diabética en control en programa cardiovascular. Incluye evaluación y atención. Se beneficiaron: 617 que corresponden a 69% del universo de pacientes diabéticos

35 Programa Cardiovascular Hechos relevantes Actividades de promocion de vida saludable. Dia Mundial de Diabetes Navidad Club de Diabeticos 35

36 PROGRAMA ADULTO MAYOR ENTREGA DE AYUDAS TÉCNICAS ORTESISAÑO 2012 SILLA DE RUEDAS16 COLCHÓN ANTIESCARAS22 BASTÓN CANADIENSE19 ANDADOR7 COJÍN ANTIESCARAS10

37 Programa de Salud Mental A cargo de Equipo Psicosocial integrado por 3 Psicólogas y 1 Asistente Social (33 hrs). Sus actividades están enmarcadas en desarrollar los componentes del “Programa de Salud Integral en Atencion Primaria” consistente en : Depresion VIF Alcohol y drogas Salud Mental Infanto-juvenil

38 Programa de Salud Mental Realizando las siguientes actividades: Entrevista inicial Entrevista de Diagnóstico Psicoterapia Seguimiento del paciente Visitas domiciliarias Talleres de Intervención Talleres Preventivos Consultarías 38

39 Programa de Salud Mental Grado de cumplimiento Depresion: 95% VIF: 51% Drogas y OH: 122% TDH: 108% Maltrato Infantil: 23% Trast Conducta: 195% 39

40 TRABAJO EN EQUIPO CON PARTICIPACION DE LAS ASOCIACIONES GREMIALES COMITÉ BIPARTITO - DE CAPACITACION COMITÉ PARITARIO - DE HIGIENE Y SEGURIDAD COMITÉ AUSENTISMO LABORAL CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS JUNTA CALIFICADORA SALUD DEL PERSONAL COMITE DE HRS EXTRAORDINARIAS COMITÉ MEJORAMIENTO DEL ENTORNO LABORAL

41 Programa de Mejoramiento del Entorno Laboral 2012 Este programa tiene como objetivo permitir el mejoramiento de las condiciones de trabajo de los funcionarios de nuestro hospital, invirtiéndose el año 2012 la suma de $4.179.801 en el desarrollo del Proyecto ampliación de la Sala Comedor del personal

42 Extensión Horaria Medica (17 A 19 hrs) HOMBRES 258 MUJERES 503 TOTAL 761 PROGRAMA MEJORAMIENTO DE ATENCIÓN PRIMARIA

43 PROGRAMA DE RESOLUTIVIDAD PARA APS Programa que comprende la compra de servicios que permita otorgar atención oportuna a los usuarios. Comprendió: Atenciones Oftalmológicas Lentes entregados : 360 Atenciones odontológicas: Prótesis dental: 99

44 PROGRAMA DE RESOLUTIVIDAD PARA APS Atenciones otorrino: Audiometrias menores de 65 años: 14 Audífonos entregados: 5 Exámenes Ecotomografía abdominal 102 Mamografías 297 Ecografía mamaria 67

45 Sistema de Apoyo al Desarrollo Biopsicosocial “Chile Crece Contigo” Hospital de Molina

46 Equipo ChCC 2012 Profesionales exclusivos: Matrona 22 horas Psicóloga 33 horas Asistente Social 22 horas (desde Junio 2012) Profesionales Red Básica: Matronas Enfermeras Nutricionistas Médico Equipo multidisciplinario altamente motivado

47 Control Prenatal 2012 Ingreso a control de embarazo:315 Gestantes sin riesgo psicosocial: 203

48 Gestantes con riesgo psicosocial: 112 A quienes se realiza Planes de Intervención por Equipo Multidisciplinario, Visitas Domiciliarias Integrales, Controles con Psicóloga, Apoyo de Asistente Social, Médico, Red Comunal CHCC, entre otros

49 TALLERES

50 Talleres de Preparación al Parto con Enfoque de Parto Humanizado Dirigidos a Gestantes y Acompañantes 2012

51 Talleres Maternidad: Asistieron 168 gestantes Consta de 2 sesiones: Apego Visita a Maternidad

52 Talleres APS: PARTICIPANTES 396 gestantes Consta de 3 sesiones: Estimulación Prenatal Lactancia Parto

53 Talleres de Habilidades Parentales 13 FAMILIAS PARTICIPANTES Realizado por Facilitadora Certificada (única) Psicóloga Carolina Ramírez

54 Sesiones de trabajo donde el aprendizaje es por medio de la experiencia

55 Taller de Masaje 90 niños de alrededor de un mes de vida participaron con sus madres Realizado por Kinesióloga Claudia Gil

56 Visitas Domiciliarias Integrales De 112 gestantes con riesgo se visitaron 56 de ellas Se realizaron 49 VDI a niños con riesgos psicosociales y/o riesgo en desarrollo psicomotor

57 Aplicación de pautas en niños menores de 1 año Pauta de observación relación vincular: evalúa relación madre – hijo. Pautas aplicadas a 184 niños en control infantil 181con Apego Seguro 3 con Apego Evitante

58 Aplicación de pautas en niños menores de 1 año Escala de Depresión Post Parto de Edimburgo: Se aplica a madre del menor durante control infantil de los 2 y 6 meses. Total de Escalas Aplicadas: 435 Sin síntomas depresivos: 293 Con síntomas depresivos: 142

59 Atención de Parto Humanizado Total de Partos: 130 Partos Verticales: 98 Partos en Litotomía: 32

60 Acompañamiento Significativo durante trabajo de parto y parto Trabajo de Parto: 108 gestantes. 83% Parto: 108 mujeres. 83%

61 Apego mayor a 30 minutos en sala de parto Total de Partos: 130 Partos con apego mayor a 30 minutos: 128 98,4%

62 Actividades de Promoción Lactancia Materna

63 DESAFIOS AÑO 2013 Poner en marcha Sala de Estimulación. Contar con Educadora de Párvulo. Aumentar las horas de profesionales contratados por Programa ChCC. Fomentar promoción del Programa ChCC hacia comunidad. Difundir Campaña EMPÁPATE, de paternidad activa y corresponsabilidad en la crianza.

64 PROGRAMA DE ATENCIÓN A POSTRADOS Durante el año 2012 Ingresaron 46 usuarios Egresaron 50 usuarios  Cuenta con un equipo multidiscipli nario

65 CATASTRO DE POSTRADOS POR SECTOR Y SEVERIDAD SECTOR ROJO LEVESMODERADOSSEVEROS 4552317 SECTOR AMARILLO LEVESMODERADOSSEVEROS 4782910 TOTAL92USUARIOS POSTRADOS

66 450 visitas Médicas 480 visitas de Kinesióloga 480 VISITA Técnico Paramédico 20 visitas de Enfermeros 800 curaciones en domicilio de Técnico Paramédico 25 Evaluaciones en Domicilio por Nutricionista 10 Intervenciones Sociales en Domicilio 11 Reuniones de Capacitación de Cuidadores y voluntariado 364 participantes PROGRAMA DE ATENCIÓN A POSTRADOS

67 PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD

68 Consejo Consultivo El Consejo de Desarrollo del Hospital de Molina fue constituido el 22 de diciembre de 1997 y obtuvo su personalidad jurídica por Decreto Exento 820/99 con fecha 25 de marzo del 1999, cuyo rol es promover, difundir, asesorar y apoyar la gestión hospitalaria. Se llevaron a cabo un total de10 reuniones ordinarias. 68

69 Consejo Consultivo LOGROS: 14 reuniones informativas destinadas a dar a conocer a la comunidad el acontecer de salud en nuestro hospital-Consultorio Adosado. Dichas actividades se registran con Actas y listas de asistencia. Difundir a las organizaciones integrantes del Consejo de Desarrollo respecto de los protocolos de Atención de Usuarios de todos diferentes Servicios, principalmente de Urgencia, SOME, OIRS. 69

70 Consejo Consultivo Exponencias de las organizaciones integrantes del Consejo de Desarrollo, otorgando espacios en donde pudiesen exponer su ámbito de desarrollo. La reunión mensual es presidida por la Srta. Zoila Urzúa y cuenta con representantes de organizaciones de la comuna. 70

71 Consejo Consultivo La presidenta se hace presente mensualmente a participar en los consejos de Desarrollo Provincial y Regional conectándonos con el resto de la Región.

72 LINEAS DE ACCION y LOGROS DEL PROGRAMA PARTICIPACION CIUDADANA AÑO 2012 72

73 OIRS: OFICINA DE INFORMACIONES,RECLAMOS Y SUGERENCIA Elaboración de Manuales de procedimientos y protocolos de atención en OIRS y Servicios. Conformación de Comité Participación Ciudadana integrado: -Presidente de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos -Presidente de la Unión Comunal de Adulto Mayor -Representante de FENATS -Representante APRUSS 73

74 OIRS: OFICINA DE INFORMACIONES,RESPUESTA Y SUGERENCIA Reubicación de la Oficina OIRS en el frontis del Hospital-Consultorio Adosado. Funcionaria con dedicación exclusiva para funciones de Operaria OIRS 120 Encuestas de Satisfacción Usuaria enviada al Servicio de Salud Maule para elaborar plan de trabajo año 2013 Actividades de difusión en la comuna de Molina en un trabajo en conjunto con las Redes locales. 74

75 OIRS

76 DIVERSOS ASPECTOS DE MEJORAMIENTO INFRAESTRUCTURA ADMINISTRATIVO/CLINICA

77 Inversiones Mayores  Se ejecutó la obra del “ Proyecto de NORMALIZACION DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA”, Financiado por FNDR, por un valor de M$ 83.000.-, en el cual se remodeló la estructura física y se cambió toda la maquinaria de Lavandería cumpliendo con los estándar de calidad exigidos para un servicio como éste. 77

78 78

79 Inversiones Mayores Se ejecutó el Proyecto “MI HOSPITAL SE PONE A PUNTO”, por un valor de M$ 62.000, financiado con fondos del Ministerio de Salud, lo que permitió pintar todo el perímetro del establecimiento, los pasillo circulantes,, arreglo de las salas de Espera con pintura, cambio de luminarias, sillas, TV, señalética ; arreglo de todos los baños públicos, reposición del pavimento de la entrada de Urgencia y cambio de luminarias externas. 79

80 80

81 Inversiones Mayores Ampliación del Comedor del personal, financiado con fondos MEL. Actualmente se encuentra en ejecución el Proyecto de Normalización del Servicio de alimentación por un total de M$ 50.000.- 81

82 Inversiones Menores Se habilitó tres box para Atención Programa Chile Crece Contigo, para Profesionales como : Psicóloga, Matrona y Asistente Social. Se habilitó Box para Atención de Nutricionista. Se habilitó Oficina para Jefe de Administración y Finanzas. Se implementó un Box de atención adicional en Urgencia. A la bodega receptora de alimentos se le hizo una puerta independiente, para evitar el tránsito de proveedores por el interior de la Unidad Se instalo equipo de Turnomatico en SOME y Farmacia. 82

83 Equipamiento Medico Se recibió del Nivel Central un total de 54 modernas camas clínicas, junto a sus mesas y veladores, por un valor aproximado de M$ 20.000.- para hacer reposición de las que databan del año 1981, También se hizo reposición de 4 camillas clínicas para el Servicio de Urgencia. Se compró una cortadora de gasa. Se compro un ECG para el Programa Cardiovascular. 83

84 DESAFIOS

85 Hospital de Mediana Complejidad para la Comuna de Molina. Consolidacion del Modelo de Salud centrado en la Persona y su entorno. Fortalecer redes con las organizaciones e instituciones de la comunidad.

86 Crear Proyectos para normalización en diversas areas prioritarias. Optimizar los recursos disponibles en la atencion cerrada. Ejecucion del Programa de Mantencion y Mejoramiento en Hospitales de baja complejidad Implantacion de nuevas Tecnologias de la Informacion. 86

87 Nuestro mayor desafio… 87

88 “Un Hospital querido y respetado por la comunidad, que protege la Salud de las Personas y sus Familias. Otorgando una atencion de alta calidad y con un trato digno” 88