1 Praca w zespole Tomasz Filipionek

2 Plan: Zespół Dlaczego warto pracować w zespolePrzygotowanie pracy w zespole Wyznaczanie celów Podział kompetencji Ustalenie zasad pracy w zespole Etapy pracy w grupie Konflikty i kryzysy w grupie - co robić? Jak to wygląda w praktyce

3 Zespół mała grupa osób (do 10 osób) mająca wspólny celo uzupełniających się umiejętnościach grupa, której członkowie czują się odpowiedzialni za rezultaty wspólnej pracy

4 Dlaczego warto pracować w zespole?wzrost współpracy i zaangażowania, więcej nowych, lepszych pomysłów, grupa staje się całością (integracja), różne umiejętności, różne doświadczenia, szersza wiedza członków, wspólna odpowiedzialność, synergia (2+2=5) a nawet ( 2+2>>5).

5 Przygotowanie pracy w zespole:Wyznaczanie celów pracy Podział kompetencji Ustalenie zasad pracy

6 Wyznaczanie celów pracyWspólny cel Nie ma wspólnego celu = nie ma zespołu Cel KMIOT (konkretny, mierzalny, istotny, osiągalny, terminowy) Cel ogólny nadaje kierunek wyzwala energie wspiera rozwiązywanie konfliktów Cele szczegółowe miara postępów rozwijanie odpowiedzialności łatwiejsza komunikacja

7 Podział kompetencji jasny podział ról zgodnie z predyspozycjamipodział uwzględniający wiedzę i doświadczenie

8 Zasady pracy w zespole jesteśmy „w zgodzie ze sobą”mówimy o sobie , o swoich problemach ( komunikatem „ja”), nie oceniamy, nie krytykujemy, nie ośmieszamy, nie poprawiamy wypowiedzi innych, nie osądzamy, słuchamy innych z uwagą i szacunkiem, pamiętaj o tajemnicy grupy, szanujemy czas innych,

9 Etapy pracy w zespole – czyli co nas czeka?

10 Etapy pracy w zespole – czyli co nas czeka?

11 Etapy pracy w zespole – czyli co nas czeka?

12 Etapy pracy w zespole – czyli co nas czeka?

13 Etapy pracy w zespole – czyli co nas czeka?

14 Etapy pracy w zespole – czyli co nas czeka?

15 Konflikty i kryzysy Konflikty Kryzysy osobowe zgrzytyniezrozumienie celu leser, który nie wykonuje swojej części zbyt odległy cel znużenie działaniem dominator

16 Konflikty i kryzysy – co robić?Rozmowa w 4 oczy, lider <-> osoba konfliktowa Motywacja członków Postawienie mniej odległych celów ( małe kroczki) Burza mózgów w zespole na temat przyczyny i sposobu rozwiązania problemu Eliminacja słabego ogniwa Rozwiązanie tego i zawiązanie nowego zespołu

17 Dobre rady zawsze w cenie Sześć najważniejszych słów: „Z przykrością przyznaje, że popełniłem błąd” Piec najważniejszych słów: „Jestem z Ciebie bardzo dumny” Cztery najważniejsze słowa: „Jaka jest Twoja opinia?” Trzy najważniejsze słowa: „Bardzo Cię proszę” Dwa najważniejsze słowa: „Dziękuję Ci” Jedno najważniejsze słowo: „MY” I ostatnie NAJMNIEJ WAŻNE SŁOWO „JA” I ostatnie WAŻNE SŁOWO „JA”

18 Pytania??

19 Jak to wygląda w praktyce?

20

21

22

23

24

25 Jak to wygląda w KSM?