1
2 pracy po prostu nie ma, że panuje straszne bezrobocie, zwłaszcza wśród młodzieży, ze nie warto szukać, po stwierdzenia, że wszyscy pracodawcy wykorzystują podwładnych, nienależycie ich wynagradzając. W ferworze poszukiwania pracy spotkasz się zapewne z wieloma skrajnymi opiniami od takich, że pracy po prostu nie ma, że panuje straszne bezrobocie, zwłaszcza wśród młodzieży, ze nie warto szukać, po stwierdzenia, że wszyscy pracodawcy wykorzystują podwładnych, nienależycie ich wynagradzając. Okazuje się, że to tylko uogólnienia i uproszczenie rzeczywistości. Nie pozwól, by mity na temat poszukiwania pracy zdeterminowały Twoją postawę zniechęcając Cię lub odbierając trzeźwe spojrzenie na otaczającą Cię rzeczywistość.
3 A może słyszałeś opinie, że jeśli znajdziesz pracę, to tylko za najniższe wynagrodzenie? Musisz jednak wiedzieć, że to, ile zarabiasz, w dużej mierze jest pochodną Twoich kwalifikacji, że jest wiele osób o podobnym wykształceniu i że działają prawa wolnego rynku. Wygrywa więc najlepszy. Ponadto, wiele firm zapewnia pracownikom profity w postaci dodatkowej opieki zdrowotnej, dopłat do wczasów, samochodu służbowego, telefonów, talonów. To również jest forma wynagrodzenia za pracę.
4 A może sądzisz, że pracy nie warto szukać, bo i tak się nie znajdzie? Cóż, z pewnością praca sama do Ciebie nie przyjdzie. Wyjdź jej naprzeciw. Masz kwalifikacje, posiadasz określone umiejętności i chcesz się nadal uczyć próbuj! Nawet jeśli teraz nie ma wolnych miejsc w wybranej przez Ciebie firmie lub instytucji, to nie znaczy, że nie będzie ich za pewien czas tydzień lub miesiąc. Jeśli pracy nie ma akurat w Twoim zawodzie licz się z koniecznością jego zmiany i dokształcania się.
5 A może sądzisz, ze pracę znajduje się wyłącznie po znajomości, a szary, przeciętny człowiek nie ma szans na zatrudnienie w uczciwy sposób? Niewątpliwie zdarzają się takie przypadki. Znajomości w znaczeniu kontaktów z osobami załatwiającymi pracę mają zdecydowanie negatywny wydźwięk. Wiedz jednak, że utrzymywanie kontaktów z wieloma różnymi osobami, może w konsekwencji okazać się pomocne w uzyskaniu informacji o potencjalnym pracodawcy. Jest więc szansa na otrzymanie pracy ze względu na posiadaną wiedzę, umiejętności i cechy charakteru.
6 A może należysz do grona osób, które twierdzą, że to państwo powinno zapewnić obywatelom pracę, a w przeciwnym wypadku utrzymywać tych, którzy pracy nie mają. Obawiam się, że jesteś w błędzie. Nikt nie weźmie odpowiedzialności za Twoje życie. Ono wymaga trudu i poświęceń. Państwo, dzięki instytucjom pośredniczącym, może Ci w tym pomóc, ale z pewnością Cię nie wyręczy.
7 Poszukiwanie pracy to bardzo ważny krok w życiu młodego człowieka. Sądzę, że w Twoim również. Aby osiągnąć upragniony cel musisz być świadomy trudności, które możesz napotkać. Zastanów się przez chwilę nad swoją karierą zawodową, nad możliwościami zatrudnienia, nad określeniem własnych umiejętności, nad własnymi atutami i szansami, a przede wszystkim nad skutecznymi metodami poszukiwania pracy. Spróbuj się przełamać i obalić wszelkie mity z tym związane, tkwiące głęboko naszym społeczeństwie i w Twojej podświadomości. Nikt nie ma prawa narzekać, że pracy nie ma, skoro nawet nie spróbował o nią zawalczyć!
8 Napisanie wzorowego, satysfakcjonującego pracodawcę cv nastręcza wiele problemów. Może się jednak okazać, że stanie się przepustką do przyszłej kariery. Zatem warto cv poświęcić czas, gruntownie wszystko przemyśleć, zadbać o stylistykę, estetyczny wygląd, zwięzłą, ale i bogatą w treść zawartość. Jest to wizytówka przyszłego pracownika. Powinna przedstawiać właściciela w jak najlepszym świetle. DOBRE CV POWINNO UŚWIADOMIĆ PRACODAWCY WARTOŚĆ POTENCJALNEGO PRACOWNIKA, PRZEKONAĆ DO ZAPROSZENIA NA ROZMOWĘ KWALIFIKACYJNĄ I STANOWIĆ PUNKT WYJŚCIA W CZASIE PIERWSZEGO SPOTKANIA.
9 Curriculum vitae jest terminem pochodzącym z łaciny i oznacza przebieg życia; to krótki życiorys, głównie zawodowy, mający na celu zainteresowanie Twoją osobą i spowodowanie zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną; z reguły towarzyszy mu list motywacyjny. Poprawnie sformułowane cv powinno zawierać: Nazwisko, imię, adres, nr telefonu Zwięzłe informacji o kandydacie Informacje o wykształceniu i doświadczeniu zawodowym Wykaz umiejętności Dane personalne Zainteresowania Cel zawodowy Referencje Zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych w procesie rekrutacji
10 anglosaski jest to typ cv wyraźnie sformalizowany, o ustalonej konstrukcji i wzorze, odpowiada przyjętym wzorom, ma określony kształt graficzny, pochodzi z edytora tekstu lub jest napisany na maszynie; francuski rozpowszechniony w Belgii i Francji, o formalnej budowie, kompozycja spełnia w nim drugorzędną rolę; wymogiem jest ręczne napisanie tekstu, co ma umożliwić uzyskanie większej ilości informacji o osobie starającej się o pracę, stosukowo rzadko stosowany w Polsce; chronologiczny opierający się na przedstawieniu faktów w porządku chronologicznym, polecany osobom, które chcą w przejrzysty sposób udokumentować historię pracy i zawodową przeszłość; funkcjonalny charakteryzuje się brakiem chronologii, naświetla doświadczenie zawodowe i wykształcenie poprzez opis umiejętności nabytych w trakcie pracy i studiów
11 Pamiętaj, ze nie musisz opowiadać selekcjonerowi wszystkich szczegółów swojego życia. Zachowaj umiar. Specjalista z działu kadr Philipsa twierdzi, że gdy cv ma więcej niż jedną stronę formatu A4, świadczy to o braku sprawności językowej kandydata i samodyscypliny. Pisz oszczędnie, zwięźle i treściwie. Jeśli masz wątpliwości, to poproś o pomoc doświadczoną osobę, sięgnij do poradników lub skorzystaj z usług doradcy zawodowego. Nie ma najmniejszych powodów, aby uwzględniać w cv informacje stawiające Cię w niekorzystnym świetle. Eksponuj swoje mocne strony, ale zachowaj umiar i pisz prawdę! Nie spotka Cię w życiu większa kompromitacja niż ta, gdy osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną obnaży Twoje kłamstwo i wybujałą wyobraźnię.
12 Wiek staraj się nie poruszać tej kwestii chyba, że pracodawca prosi o podanie daty urodzenia; zatajając cokolwiek poddasz w wątpliwość swoją prawdomówność. Polityka i religia nie jesteś w stanie przewidzieć, jaki światopogląd będzie przedstawiał Twój rozmówca lub osoba czytająca cv, więc nie poruszaj tych drażliwych tematów, bo może to mieć wpływ na ostateczną decyzję rekrutacyjną Stan zdrowia jeśli będzie on miał szczególne znaczenie na zajmowanym przez Ciebie stanowisku, to pracodawca zażąda od Ciebie lekarskiego zaświadczenia o stanie zdrowia. Nie próbuj jednak twierdzić nieprawdę, bo jeśli szef dowie się, że zataiłeś pewne fakty, to już na samym początku straci do Ciebie zaufanie. Może dojść do przekonania, że jesteś naprawdę schorowany i wkrótce poprosisz o zwolnienie.
13 Napisz cv na białej kratce formatu A4, na papierze dobrej jakości Zadbaj o spójną, jasną, przejrzystą formę wypowiedzi, bez błędów stylistycznych ortograficznych, czy frazeologicznych, używaj trzeciej, nie pierwszej osoby liczby pojedynczej, nie buduj zbyt długich i zawiłych zdań Zadbaj o graficzne, czytelne, miłe dla oka rozmieszczenie tekstu Eksponuj zalety, mocne strony, ale nie kłam Poproś o przeczytanie kogoś kompetentnego o przemyśl krytyczne uwagi Nie używaj kolorowego atramentu, choć daje to dobry wizualny efekt, ale pracodawca może uznać Cię za osobę infantylną Dokumenty umieść w czystej, nowej, podpisanej teczce, w świeżych koszulkach na dokumenty Załącz do cv/listu motywacyjnego oświadczenie o zgodzie na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji
14 Jest rodzajem podania, w którym rozwijane są informacje z cv bądź życiorysu. Powinno odpowiadać na dwa zasadnicze pytania o motywy starania się o stanowisko oraz z jakich powodów dany kandydat jest na nie najbardziej odpowiedni. Warto zadać sobie trud ustalenia danych osoby prowadzącej postępowanie rekrutacyjne. Listy rozpoczynające się od słów Szanowny Panie/Pani w większości lądują w koszu na śmieci. Zdarza się, że niektóre firmy nie podają personaliów swoich pracowników. Sięgnąć więc można do katalogu branżowego. Raczej nie powinno się wysyłać dokumentów aplikacyjnych do działów personalnych firm, bowiem mają one prawo samodzielnego odrzucania kandydatów.
15 Dane personalne imię, nazwisko, adres, telefon Adresat listu imię, nazwisko, tytuł zawodowy, ewentualnie naukowy osoby kompetentnej do weryfikacji dokumentów aplikacyjnych, nazwa i adres firmy Numer referencyjny zwłaszcza, gdy odpowiadasz na konkretne ogłoszenie, można również umieścić formułę Dotyczy: obsadzenia stanowiska Przyczyna napisania listu przyczyny ubiegania się o pracę w tej właśnie firmie Kwalifikacje nie powtarzaj danych z cv, a tylko powołaj się na nie, nakreśl swój jak najbardziej pozytywny obraz, wyeksponuj zalety, mocne strony predysponujące Cię na to stanowisko od kwalifikacji, doświadczenia, zdolności po cechy osobowości i charakteru; nie rozmywaj się w masie szczegółów Cel zawodowy podaj interesujący Cię rodzaj pracy czy stanowisko, jeśli nie odpowiadasz na konkretne ogłoszenie, zaznacz, że jesteś zainteresowany danym rodzajem pracy w przyszłości, gdyby akurat w firmie nie było chwilowo zapotrzebowania na nowych pracowników Zakończenie koniecznie pamiętaj o grzecznościowej formule - Łączę wyrazy szacunku, Z wyrazami szacunku, Z poważaniem Odręczny podpis - umieszczany zwykle w prawym dolnym rogu
16 Nigdy nie pisz, że nie wiesz, na jakim stanowisku chciałbyś pracować, a tylko myślisz o zatrudnieniu w danej firmie List motywacyjny powinien być zwięzły, nie dłuższy niż strona formatu A4, poprawny stylistycznie, bez błędów gramatycznych czy ortograficznych Zwróć szczególną uwagę na estetykę i przejrzystość w rozplanowaniu, pamiętaj o akapitach i odstępach Pisz list przyjmując punkt widzenia twojego przyszłego pracodawcy, spróbuj postawić się na jego miejscu i wyjść naprzeciw jego oczekiwaniom, pisz o konkretach Cv i list motywacyjny muszą stanowić spójną całość, uzupełniać się w budowaniu pozytywnego obrazu osoby, są przeważnie czytane łącznie Po upływie około 10 dni skontaktuj się z pracodawcą, zapytaj czy dotarły dokumenty aplikacyjne i co o nich sądzi
17 Jakie metody poszukiwania pracy uznać należy więc za najbardziej skuteczne? Nie ma na to pytanie jednej i oczywistej odpowiedzi. Wiele zależy od Twoich predyspozycji, lokalnego rynku pracy, specyfiki pracy i upodobań pracodawców. Najrozsądniejszym wyjściem jest stosownie kilku metod jednocześnie, bo to automatycznie zwiększają one szanse na sukces.
18 TWORZENIE SIECI KONTAKTÓW KORZYSTANIE Z USŁUG ZAWODOWYCH POŚREDNIKÓW PRACY ANALIZA OGŁOSZEŃ PRASOWYCH I INTERNETOWYCH KONSTRUOWANIE OFERT WŁASNYCH UDZIAŁ W TARGACH I GIEŁDACH PRACY rozmowy telefoniczne osobiste wizyty u pracodawców internet książka telefoniczna i inne informatory adresowe gazety - rubryka „Dam pracę” gazety - informacje o nowych i rozwijających się przedsiębiorstwach publiczne urzędy pracy udział w programach rynku pracy prywatne agencje pośrednictwa pracy informacje w witrynach sklepowych i na tablicach ogłoszeń
19 to bodaj jeden z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do informacji o zatrudnieniu; niewielu pracodawców zgłasza swoje oferty do urzędów pracy i prasy dlatego warto zasięgnąć języka u przyjaciół i rodziny, czy w ich miejscach pracy istnieje zapotrzebowanie na nowych pracowników; poza tym mamy szansę dowiedzieć się więcej na temat specyfiki pracy i skonfrontować z własnymi możliwościami; pomoże to w lepszym przygotowaniu do spotkania z potencjalnym pracodawcą; musisz wiedzieć, o jaką pracę Ci chodzi, mieć świadomość własnych możliwości, określony cel, oczekiwania i kwalifikacje przydatne na danym stanowisku; Twoją siecią kontaktów może być bliższa i dalsza rodzina, przyjaciele i koledzy, znajomi i ich rodziny; rozmawiaj z rodzicami, pytaj siostry, braci, kuzynów, rób listę, planuj spotkania i rozmowy, twórz własną bazę danych o pracodawcach, o zatrudnieniu; nie proś znajomych czy bliskich o załatwienie pracy, bo jest to zbyt daleko idąca propozycja, może postawić ich w niezręcznej sytuacji i w rezultacie zaczną Cię unikać;
20 Fryzjerka Znajomy Ciocia Ania Lekarz JA Koleżanka Mama Kierownik Wujek Janek Koledzy z klubu Przyjaciel Przyjaciółka Tata Dyrektor Prezes Brat Dziadek Sąsiedzi z działek Dzieci sąsiadów Koledzy z wojska Jacek Koleżanka Ja
21 mogą posiadać formę pisemną, telefoniczną, bądź bezpośrednią; przygotuj listę firm, którymi jesteś zainteresowany; odnajdziesz je w prasie, Internecie, przez kontakty osobiste; zadaj sobie trud ustalenia nazwisk osób zajmujących stanowiska kierownicze; staraj się za wszelką cenę zainteresować sobą swojego przyszłego pracodawcę; nie zrażaj się, gdy pomimo wielu prób nadal nie otrzymasz odpowiedzi; daj sobie i pracodawcy czas!
22 Krótkie Konkretne Interesujące Joanna Kowalska ul. Lipowa 12/13 33-330 Pikutkowo Tel. (012) 777 88 Poszukuję pracy w zawodzie: technik obsługi ruchu turystycznego Umiejętności: język angielski, francuski obsługa komputera: edytor tekstu Joanna Kowalska ul. Lipowa 12/13 33-330 Pikutkowo Tel. (012) 777 88 Poszukuję pracy w zawodzie: technik obsługi ruchu turystycznego Umiejętności: język angielski, francuski obsługa komputera: edytor tekstu
23 w ten sposób również uzyskasz cenne informacje i kontakty, nawet o zasięgu międzynarodowym; bądź konsekwentny i wytrwały w śledzeniu ogłoszeń w gazetach o zasięgu lokalnym i ogólnokrajowym, na wszystkich możliwych portalach internetowych; ogłoszenia analizuj gruntownie, pod kątem własnych umiejętności, kwalifikacji i oczekiwań; w przeciwnym razie stracisz dużo środków finansowych, czasu, energii, i nie osiągniesz upragnionego rezultatu, szybko się zniechęcisz; bądź realistą i oceniaj siebie krytycznie i rzetelnie; szukaj ofert zawierających maksymalną ilość informacji o firmie, specyfice pracy, wymaganiach pracodawcy; notuj wszystko w oddzielnym zeszycie lub zakreślaj kolorowymi pisakami; następnie rozsyłaj oferty; jeśli odczuwasz niedosyt informacji, skontaktuj się telefonicznie z potencjalnym pracodawcą;
24 Zbierz wcześniej odpowiednie informacje, wykorzystując sieć swoich kontaktów. Dowiedz się gdzie powstają nowe firmy lub które działające firmy rozwijają się i mogą potrzebować pracowników. Dowiedz się dokąd lub do kogo musisz zatelefonować. Pracodawca nie spodziewa się twojego telefonu, daje ci to szansę przejęcia inicjatywy.PAMIĘTAJ Przedstaw się i powiedz w jakiej sprawie dzwonisz. Powiedz jakie masz kwalifikacje i umiejętności. Jakie są twoje mocne strony. Postaraj umówić się na spotkanie. Zapytaj czy możesz przesłać ofertę. Zakończ rozmowę uprzejmie. Podziękuj za poświęcony czas.
25 dzięki pomocy pośredników uzyskasz kontakt z pracodawcami posiadającymi wolne stanowiska; udając się do nich postaraj się sprawić wrażenie osoby wiedzącej, czego chce; skontaktuj się zawodowym pośrednikiem pracy w twojej miejscowości lub okolicach w urzędzie pracy, w młodzieżowych agencjach pracy, w związkowych biurach pracy, w agencjach pozarządowych oraz prywatnych agencjach doradztwa personalnego. Pamiętaj, by Twoim pośrednikiem była zawsze ta sama osoba; zadbaj o regularne wizyty, bo to pozwoli pośrednikowi poznać Twoje preferencje i ułatwi mu szukanie pracy dla Ciebie; bądź konkretny podając swoje zainteresowania zawodowe, wówczas możesz liczyć na konkrety ze strony pośrednika; nie nastawiaj się, że on zrobi wszystko za Ciebie, choć z pewnością ułatwi Ci kontakt z pracodawcą.
26 ich klientami są głównie firmy poszukujące pracowników, stosunkowo rzadko osoby prywatne; pierwszy etap selekcji odbywa się w siedzibie firmy doradczej, ma postać rozmowy lub testu psychologicznego; doradcy udzielają również praktycznych porad dotyczących poprawnego formułowania cv, życiorysów i listów motywacyjnych, przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej i aktualnej sytuacji na rynku pracy; wyszukują osoby predysponowane do pracy finansowo księgowej, biurowej i administracyjnej; składając dokumenty do bazy danych firmy doradczej kandydat uzyskuje dostęp do większej ilości ofert pracy i poradę doświadczonych konsultantów, którzy pomogą Ci również określić predyspozycje zawodowe;
27 trwają przeważnie kilka dni, są organizowane przez urzędy pracy, szkoły wyższe, fundacje, stowarzyszenia, organizacje pracodawców; wystawcy prezentują na targach swoje firmy, zakres świadczonych usług, możliwości, plany rozwoju, wymagania wobec przyszłych pracowników; firmy pozyskują dzięki temu informacje, jakie jest zainteresowanie ich branżą za strony rynku, jakie są kwalifikacje, motywacja i wykształcenie pracowników; warto, aby zainteresowane osoby przygotowały i zabrały na targi niezbędne dokumenty cv, list motywacyjny, życiorys i były przygotowane na rozmowę kwalifikacyjną; giełdy pracy to forma kontaktu z pracodawcą organizowana przez urzędy pracy, gdy w jednym zawodzie istnieje duże zainteresowanie; pracodawcy rozmawiają wówczas z wieloma uczestnikami giełdy i wybierają pracowników;
28 Z wana jest niekiedy wywiadem kwalifikacyjnym i jest jedną z technik rekrutacyjnych, sposobem selekcjonowania kandydatów do pracy. Umożliwia uzyskanie od kandydata jak największej liczby informacji, sprecyzowanie i uszczegółowienie danych z cv i listu motywacyjnego, skonfrontowanie przyjętych przez pracodawcę kryteriów oceny. Według znacznej części specjalistów metoda zawodna, ale stosowana przez wszystkie firmy poszukujące nowych pracowników. Następuje zwykle po wstępnej, pozytywnie zakończonej analizie dokumentów aplikacyjnych. Jest przede wszystkim formą autoprezentacji, sposobem na stworzenie bądź potwierdzenie dotychczasowego obrazu osoby w oczach pracodawcy. Dąży on wówczas do uzyskania wyczerpujących informacji o kandydacie i naświetlenia pewnych faktów z jego życia.
29 CZY PRACODAWCA PRZYGOTOWUJE SIĘ DO ROZMOWY KWALIFIKACYJNEJ? Z pewnością tak. Pracodawcy zależy na podjęciu jak najbardziej słusznej decyzji. Opracowuje listę podejmowanych tematów, pracuje nad sposobem i trybem zadawania pytań, nad międzyludzkimi aspektami tego specyficznego spotkania. Zwykle dysponuje modelem idealnego kandydata i przez całą rozmowę starał się porównać z nim konkretną osobę. PRZEBIEG ROZMOWY KWALIFIKACYJNEJ Kontakt bezpośredni Rozmowa o faktach Wnioskowanie o kompetencjach zawodowych i cechach psychologicznych
30 Co możesz opowiedzieć o sobie? Jaką uczelnię skończyłeś i co zdecydowało o wyborze takiego kierunku studiów? Czy uczelnia dobrze przygotowała do pracy w zawodzie? Gdzie odbywałeś praktyki w czasie studiów? Jakie są twoje mocne a jakie słabe strony? Dlaczego zależy ci na objęciu tego stanowiska? Jak długo poszukujesz pracy? Do ilu firm złożyłeś dokumenty aplikacyjne? Jakie są powody zmiany pracy? Dlaczego chcesz pracować? Czy pracowałeś zarobkowo podczas studiów? Jak znalazłeś pierwszą pracę? Jakie są twoje kwalifikacje do wykonywania pracy na tym stanowisku? Czego chciałbyś się jeszcze nauczyć? Jak dotychczas wykorzystywałeś swoje kwalifikacje? Jak wyglądała twoja dotychczasowa kariera zawodowa? Jak nazywa się pierwsza firma, w której pracowałeś? Jaki rodzaj działalności prowadziła? Jaka praca sprawiła ci najwięcej satysfakcji? Czy udało ci się zrealizować twoje zamierzenia? Co wiesz o naszej firmie? Jak do niej trafiłeś do firmy? Jakie jej produkty znasz i jak je oceniasz? Jak wyobrażasz sobie pracę w firmie, jaka pracę chcesz podjąć i dlaczego? Co chcesz wnieść do firmy? Jaką pracę preferujesz indywidualną czy grupową? Co uważasz za swoje największe osiągnięcie w ostatnim czasie? Jakie cele zawodowe sobie stawiasz? Jak radzisz sobie ze stresem? Jakie było twoje największe niepowodzenie? Od kogo za swoich dotychczasowych przełożonych nauczyłeś się najwięcej? Dlaczego jesteś odpowiednim kandydatem na tę posadę? Co jest dla ciebie najważniejsze zadowolenie z pracy czy awans? Co uważasz za swoje największe osiągnięcie zawodowe? Czego nauczyłeś się pracując w poprzedniej firmie? Jakie masz hobby? Czy uprawiasz sport? Jakie jest twoje wyobrażenie o zarobkach? Co w ostatnim czasie uczyniłeś, aby podnieść swoje kwalifikacje?
31 1.Jakie będą moje obowiązki związane z tą pracą? 2.Czy otrzymam zakres moich obowiązków na piśmie? 3.Czy wezmę udział w jakimś szkoleniu lub kursach? 4.Jakie mam możliwości rozwoju i awansu w tej firmie, jeżeli będę dobrze pracował? 5.Jaki jest poziom płac? 6.Czy będę musiał pracować w soboty i niedziele lub wieczorami? 7.Czy będę musiał przynosić do pracy jakieś specjalne ubrania lub narzędzia? 8.Z jakimi ludźmi będę pracował? 9.Co się stało z osobą, która była poprzednio na tym stanowisku? 10.Czy w najbliższym czasie firma poszerzy swoją działalność?
32 Zbierz wcześniej informacje na temat pracy i firmy, byś sprawiał wrażenie zainteresowanego. Dzień wcześniej zdecyduj, w co się ubierzesz. Bądź ubrany odpowiednio, ale i wygodnie. Zabierz ze sobą potrzebne dokumenty (dyplomy, zaświadczenia itp.) Wyjdź z domu 10 minut wcześniej - weź poprawkę na to, że autobus może się spóźnić albo możesz trafić na korek uliczny. Przy powitaniu uśmiechnij się, podaj rozmówcy rękę i powiedz przyjaźnie „Dzień dobry”. Uważnie słuchaj zadawanych pytań. Przed udzieleniem odpowiedzi pomyśl. Odpowiadaj jasno, głosem zdecydowanym i przekonującym. Patrz w oczy rozmówcy, zwłaszcza, gdy odpowiadasz na pytanie. Bądź miły i uprzejmy - uśmiechaj się, by rozmówca wiedział, że jesteś do niego przyjaźnie nastawiony. Staraj się siebie dobrze „sprzedać” - mów o swoich zaletach a nie wadach. Upewnij się, że mówisz odpowiednio dużo - Twoje odpowiedzi powinny stanowić 80% całości rozmowy. Pamiętaj, że w pewnych sytuacjach Ty też możesz zadać pytanie. Korzystaj z tego. Zapytaj, kiedy i jak zostaniesz poinformowany o wyniku rozmowy. Po zakończeniu rozmowy podziękuj swojemu rozmówcy. Potraktuj rozmowę kwalifikacyjną poważnie - może się ona stać Twoim biletem do wspaniałej pracy.
33 pp UTRZYMUJ KONTAKT WZROKOWY KONTROLUJ SPOSÓB SWOICH WYPOWIEDZI : mów spokojnie, zrozumiałym językiem, modulując głos WYPOWIADAJ SIĘ PRECYZYJNIE : pamiętaj o celu rozmowy i strukturze wypowiedzi BĄDŹ UŚMIECHNIĘTY DBAJ O POSTAWĘ CIAŁA : niech będzie otwarta, wyprostowana, naturalna ZADBAJ O SWÓJ WYGLĄD ZEWNĘTRZNY : strój, dodatki do ubioru
34