1 Presencia y Actividades Web Dulcolax y Venastat Boehringer Ingelheim Propuesta de Valor Marzo 2009

2 + Features Información más extensa Interacción Personalización Búsqueda + Features E-commerce Transacciones Comunidades Búsqueda avanzada Servicio al cliente + Features Integración con proveedores Integración del usuario Intercambio electrónico de datos Personalización avanzada Features Información Institucional Folleto Nivel1 Presencia Básica Nivel 2 Prospecting Level 3 Integración Level 4 Transformación Valor Estratégico Un lugar en Internet Exploración de canales Desarrollo de canales Explotación de canales Tipos de sitios web

3 Servicio al cliente es Web 1 2 3 4 Más usuarios usan el sitio web Usuarios on-line demandan más contenidos y funcionalidades Empleados y socios de negocios dirigen usuarios al sitio web Facilidad y calidad de los sistemas on-online atraen un número creciente de empleados y socios de negocios a usar el sitio web Servicio al cliente es Web

4 Situación Dulcolax - Boehringer Boehringer líder a nivel mundial en el sector –Dulcolax es producto CORE En Argentina recobra inversión y relevancia –Fuerte crecimiento –Necesidad de implementar presencia web Acorde a los mensajes ya existentes Innovadora, de impacto, efectiva, con comunicación diferencial y de servicio Boehringer es un laboratorio farmacéutico de primera línea –Apego a la reglamentación –Cuidadoso en cada uno de sus movimientos

5 Dulcolax Mensajes existentes Alivio superior: efectivo, suave, natural, predecible Comunicación sutil, tono amistoso, suave Discreto Las mujeres no somos todas iguales. Existe un laxante para cada tipo de mujer

6 Dulcolax Objetivos planteados Comunicación diferencial Servicio Atraer nuevos consumidores la conocimiento de la marca Cooperar con la construcción de una base sólida de consumidores

7 Perfil objetivo Mujeres de 20 a 40 años Usuarias de Internet –Consulta –Busca beneficios –Se fideliza –Social

8 ¿Qué hacemos ahora en la web? INTERNET Hay muchos sitios –Consultas médicas Perfil de usuarios: 18M –20 a 40 años: 60% del total –Mujeres: 50% del total –Rango social medio-alto: 90% Internet es MUY viral OPORTUNIDADES Incrementar el brand awarness Varias presentaciones Incrementar presencia en Punto de venta Accesible MUY viral

9 ¡Vamos viral! ¿Con qué? –Patología –Tratamiento –Mensaje Sí con un mensaje. Pero, con cuál?

10 ¡Vamos viral con algo … contagioso! Expresión de lugar común Que genere curiosidad Que haga participar Que por lo menos genere un click –Nosotros haremos generar más

11 Porque las mujeres NoSomosTodasIguales.com Vos lo sabés Un sitio dedicado a vos que te sentís diferente… que te gusta verte diferente …

12 ¿Qué es NoSomosTodasIguales.com? Un sitio dedicado a las diferencias entre mujeres –Recreativo Con notas, opiniones y actividades participativas –Útil Con guías prácticas de ejercicios y recetas que ayudar a convivir con la constipación –Informativo Con conceptos y novedades –VIRAL!!! Concepto contagiante y desafiante Se participa en grupo y se riega la voz con facilidad

13 Esencia Contenido Reforzar mensajes de Dulcolax a través del contenido –“La comunicación efectiva hace la diferencia” –“Ser previsible: ventajas y desventajas en el ámbito laboral” –“La naturalidad Vs. la apariencia” –“Suavizar el ego en la pareja” Sobre Dulcolax y la constipación

14 Distribución del contenido 1.Principal 1.Llamado a “Acción” para compartir con mis amigas y ver si diferimos o no 2.Reservá tu mesa 2.Sobre las diferencias 3.Sobre Dulcolax y la constipación 4.Herramientas 5.Newsletters

15 1. Principal Reservar tu mesa –Para que vos y tus amigas puedan compartir charlas, experiencias y hablar de todo eso que las hace amigas a pesar de ser diferentes. Porque las mujeres … NO SOMOS TODAS IGUALES 1 Usuaria reserva una mesa  Invita a 5 amigas (reciben e-mail, para continuar proceso de registro). –Y así sucesivamente –Al registrarse, recibirán beneficios inmediatos

16 2. Sobre las diferencias ¿Qué tipo de mujer sos? –Completando un simple test, sabr´s qué tipo de mujer sos Cuerpo y alma –Hábitos y ejercicios para setirte bien en cuerpo y alma Entre gustos y sabores –Alimentos, recetas y tips para sentirte cada día mejor ¡Beneficios por ser diferente! –MiniClub de Afinidad

17 3. Sobre Dulcolax y la constipación Sobre la constipación Consejos Tratamiento Información del producto

18 4. Herramientas Widget: Mi agenda / Acompañante (descarga) Otras descargas –Wallpapers/Fondo de pantalla –Protector de pantalla Encuestas Newsletters Recomendar el sitio

19 5. Newsletter quincenal Alma de sitio web –Nuevos artículos –Tips –Nuevos ejercicios –Actualizaciones del sitio / agenda

20 6. Widget Aplicación de escritorio tipo “msn” –Registrarse con nombre, ciudad, e-mail Recordatorios del día –“Mañana vas a estar bien” Tip sobre la dieta –Hoy deberías comer … Tip sobre el ejercicio –Hoy deberías hacer … Encuesta

21 Estrategia de publicidad Difundir a través de actividades virales –Desde el sitio Genera tu grupo de amigas Reenvía esta nota Recomienda este sito Descargar el widget Newsletter –Desde comunidades virtuales (web 2.0) Grupos de fans de “No Somos Todas Iguales” en las comunidades más importantes –Facebook –MySpace –Sonico

22 Estrategia de publicidad (cont) Publicidad online –Google “no ads”, posicionamiento –Google “Ads” –Otros buscadores –LaNacion, Ohlala –Clarin –Parati, Cosmopolitan, Gente Presencia en puntos de ventas Beneficios (club de afinidad) –Restaurantes “sanos”, spa’s, peluquerías, tiendas, zapaterías Novela online –“No Somos Todas Iguales” –Con celebrities

23 Novela online “No Somos Todas Iguales” Con celebrities Desarrollo completo de un programa a la manera de novela corta o publicidad larga para Internet. Este es un formato de uso creciente en las comunidades digitales como medio de atracción, hecho que se puede ver hoy en día cada vez más en los canales de comunicación, debido a la creciente participación en los medios de Internet (26,5 %). Desarrollo de una novela exclusivamente guionada para Internet. Generador de conciencia sobre determinadas patologías. Permite bajos costos por contacto.

24 Propuesta gráfica

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27 Venastat Mensaje existentes Natural Prevención de síntomas y tratamiento Piernas Sanas

28 ¡Vamos viral con algo … contagioso! Que genere curiosidad Que haga participar Que por lo menos genere un click –Nosotros haremos generar más

29 PiernasSanas.com Todo el año Es de ustedes …

30 ¿Qué es PiernasSanas.com? Un sitio dedicado a la difusión de la prevención de los síntomas de la IVC, presentes en 1 de cada 2 mujeres –Preventivo –Informativo –De consulta VIRAL!!!

31 Esencia Contenido Actividades para prevenir todo el año Síntomas Tratamientos Sobre Venastat

32 Distribución del contenido Principal –Diseño atractivo –Genera intriga / Genera clic Contenido Sobre Venastat y la IVC Herramientas Newsletters

33 1. Principal 1 de cada 2 mujeres padece dolor –Y vos? –Mensaje alerta / cordial / atractivo Compártelo con tus amigas

34 2. Contenido Actividades y rutinas para cuidar las piernas todo el año Síntomas de dolor Como cuidar las piernas, desde un punto de vista estético

35 3. Sobre Venastat y la IVC La IVC Tratamiento Información del producto

36 4. Herramientas Widget: Mi Acompañante preventivo y de salud Otras descargas –Wallpapers/Fondo de pantalla –Protector de pantalla Encuestas Newsletters Recomendar el sitio

37 5. Newsletter semanal / quincenal Alma de sitio web –Nuevo artículo –Tips –Ejercicios –Actualizaciones del sitio / widget

38 6. Widget Aplicación de escritorio tipo “msn” –Registrarse con nombre, ciudad, e-mail Recordatorios del día –Tomar agua cada 2 horas –Caminar 5 min. cada 3 horas –10:00 hs - Hora de snack –12:30 hs - Piernas arriba –16:00 hs - Hora de snack Tip sobre el ejercicio –Hoy deberías hacer … Tip sobre alimentación –Hoy deberías comer … Encuesta

39 Propuesta gráfica

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41 + Features Información más extensa Interacción Personalización Búsqueda + Features E-commerce Transacciones Comunidades Búsqueda avanzada Servicio al cliente + Features Integración con proveedores Integración del usuario Intercambio electrónico de datos Personalización avanzada Features Información Institucional Folleto Nivel1 Presencia Básica Nivel 2 Prospecting Level 3 Integración Level 4 Transformación Valor Estratégico Un lugar en Internet Exploración de canales Desarrollo de canales Explotación de canales Tipos de sitios web NoTodasSomosIguales.com PiernasSanas.com

42 Resumen Ideas Diseño y programación de sitios web, incluyendo herramienta de administración de contenidos y contenido inicial Diseño y programación de herramientas descargables, incluyendo widgets, 2 fondos de pantalla, 2 protectores de pantalla Actualización de sitios web: –Programación –Contenidos –Envío de quincenal de newsletters Campañas online –Google no ads –Google ads –Varios sitios / sección mujeres –Gestión en web 2.0 Beneficios Exclusivos, en restaurantes, spa’s, peluquerías, tiendas, zapaterías Presencia en puntos de venta Novela online

43 Muchas Gracias