1 Presentación de Servicios Agosto 2009
2 “Diseñamos Soluciones a la medida de sus necesidades logísticas”Warehousers México El objetivo de este Conjunto de Diapositivas es presentar a usted nuestra Compañía como una extensión de su negocio, así como garantizarle nuestro compromiso por enfocar nuestros recursos y esfuerzos en el desarrollo conjunto de la mejor Solución Técnica y Económica, que se adecue a las necesidades Logísticas específicas de cada uno de sus proyectos. “Diseñamos Soluciones a la medida de sus necesidades logísticas” Por favor contáctenos para cualquier comentario o aclaración que pudiera surgir respecto de la presente información. Esperando poder aportar valor a su cadena de suministro, Lic. Francisco Malvido / Lic. Jonathan Sheridan Dirección General Warehousers México
3 Introducción a Warehousers MéxicoWarehousers México es una Compañía de capital 100% Mexicano, dedicada al Diseño y Desarrollo de Soluciones Logísticas a la medida para cada uno de sus clientes. Misión Posicionarnos en el mercado Nacional e Internacional como una Compañía 100% Mexicana, de personas, Consultores Especializados altamente motivados, honestos y comprometidos en el diseño y desarrollo de Soluciones Logísticas Vanguardistas, que permiten a nuestros clientes y contactos, a través de Infraestructura de primer mundo y Procesos Funcionales, Reducir costos, Eficientar tiempos de respuesta a sus clientes y alcanzar la Realización de sus objetivos. Valores y Principios • Honestidad • Comunicación y Colaboración entre las partes • Mejora Continua de su Negocio • Somos una extensión de su negocio • Respetar Compromisos Warehousers México
4 Warehousers México: Valores AgregadosEn Warehousers México enfocamos nuestros esfuerzos y recursos, en apoyar a nuestros clientes a que alcancen sus Objetivos en materia Logística, a través de los siguientes Valores Agregados: Expertise - Compañía de Personas altamente motivadas y honestas. Un equipo de Consultores Especializados, comprometidos en el diseño y desarrollo de Soluciones Logísticas Vanguardistas para su Industria. One Stop Shop - Integración de Servicios: Almacenaje, Valor Agregado, SMI, Distribución, etc Procesos - Lean Proceses Infraestructura - Instalaciones y Ubicación del Almacén en Parques Industriales - Equipo Operativo de primera mano de los Mejores Proveedores Sistema de Control de Inventarios (WMS) de Primer Mundo: Desarrollo Interno - Seguridad: CCTV 7/24 con Grabación Digital de 30 días y visibilidad On Line, Subcontratación de Empresas especializadas en capacitación y servicio de Guardias y Custodias de Seguridad Flexibilidad - Nuestra estructura esbelta nos permite reaccionar y tomar decisiones en tiempos adecuados a sus necesidades. Mejora Contínua - Programa de Implementación y Transición de Operación: a) Diseño de Scope of Work / Standard Operational Procedure (SOW/SOP) b) Revisión Trimestral del Negocio (QBR) c) Monitoreo y Reporteo de Indicadores de Desempeño (KPI) Warehousers México
5 Warehousers México: Resumen de BeneficiosNuestro objetivo es proveer a nuestros Clientes de Beneficios en corto plazo: Reducción de Costos, Mejora de Lead Times (Tiempos de Entrega) Productividad y Eficiencia en procesos Autorealización de nuestros Clientes Warehousers México
6 Servicios de Almacenaje
7 Warehousers México: Servicios de AlmacenajeEn Warehousers México proveemos los siguientes Servicios: Almacenaje: Dedicado o Compartido: Carga Seca: Guadalajara, JAL: 7,000 metros cuadrados Cross Dock Servicios de Valor Agregado: Etiquetado, Empacado, Paletizado, Surtido, Reconfiguración de Pallets, Kiteo, Ensamble, Logística Inversa, entre otros. Maquila de Servicios / Supplier Management Inventory Services (SMI) Depósito Fiscal: (A partir de Octubre 2009*) Consultoría en Materia de Comercio Exterior, Legislación Aduanera, Programas de Fomento a la Exportación y Logística Warehousers México
8 Warehousers México: UbicaciónInstalaciones en el Parque Industrial Guadalajara: Característiscas: A solo 5 minutos del Aeropuerto Internacional de la ciudad de Guadalajara, Ubicado sobre el Boulevard de acceso a la Zona metropolitana, le ofrece un entorno de seguridad del más alto nivel: Acceso Restringido Dos entradas: Control de Transporte y Automóviles Independiente Equipo de Guardías CCTV en Acceso e Interno Todos los servicios: Pozo propio de agua suministrando 1Lt/seg. por hectárea, Subestación eléctrica con línea trifásica a 23,000 volts y 69,000 volts, Líneas telefónicas digitales, Estación de bomberos equipada, Hidrantes en las calles, Barda perimetral, Acceso controlado, Amplias calles y avenidas Warehousers México
9 Warehousers México: Almacén – Ficha TécnicaConcepto Cantidad Unidad Características Almacén Dimensiones Nave 10,251 m2 Dimensiones Almacén Directo 7,074 Dimensiones Oficinas Directo 610 Dimensiones Patio de Maniobras Directo 2,567 Dimensiones por Módulo Almacén 1,437 Número de Módulos 5 Unidades Andenes (con Rampa Mecánica / 3 Metros Altura) 9 Rampa Dimensiones Estandar 1 Rampa Dimensiones Superiores (Altura 4.50 Metros MAX) Altura Promedio 6 Metros Altura MAX 8 Suelo Hepóxico con Capacidad por Centímetro Cuadrado 250 Kg/cm2 Techumbre Lámina R100 91% De cada 11m, 10m son techo laminado Elementos Translúcidos o Skylights 9% De cada 11m, 1m es techo translúcido Columnas Base de Concreto por Módulo 10 Número de Extractores Mecánicos Verticales (Cebollas) por Módulo Número de Cámaras Interior y Exterior Total Rotación de Atmósferas cada 24 hrs tbc* Rotación de Aire Diaria en Nave Fotometría Promedio horario Laboral Grados Temperatura Promedio Nave: Termómetro Superior Grados Centígrados (C°) Temperatura Promedio Nave: Termómetro Inferior C° Temperatura MAX Nave: Termómetro Superior Temperatura MAX Nave: Termómetro Inferior Posiciones MAX por Módulo considerando Estructura de Racks Selectivos Doble Fondo 2,000 Posiciones Pallet considerando 4.5 niveles de estiba Posiciones MAX por Módulo a nivel Piso (sin estiba) 1,200 Posiciones Pallet considerando no estiba Ubicación Calle Circuito de la Productividad 214 Lotes 14 y 15, Parque Industrial Guadalajara, Las Pintas, Municipio de El Salto, Jalisco, C. P Warehousers México
10 Warehousers México: Indicadores de DesempeñoIndicadores Claves del desempeño (KPIs) Warehousers México cuenta con una política interna orientada a resultados. Nuestro nivel de servicio se mide a través de indicadores de desempeño, los cuales son reportados a nuestros clientes periódicamente: Servicios de Almacenaje: Dock to Stock: Recepción del producto y disponibilidad del sistema Picking Accuracy: Exactitud de preparación Inventory Record Accuracy: Exactitud de inventario Shipped On Time: Producto cargado a tiempo. Los anteriores son definidos en el SOP durante la etapa de diseño y implementación de la solución en el documento SOP, en el cual se establecen los niveles y modalidades de medición, control y seguimiento de dichos KPIs. Este sistema de monitoreo ha demostrado mediante el análisis, desarrollo e implementación de mediciones, mejorar distintas cadenas de abastecimiento para otras compañías de todo tipo de industrias. Warehousers México
11 Warehousers México: Sistema de Control de InventariosSistema de Control de Inventarios (WMS) El WMS de Manejo de Almacén de Warehousers México, es un programa de aplicación de tecnología avanzada creado por ingenieros específicamente bajo ciertas condiciones que permiten que el manejo de la distribución de mercancías sea controlada desde el almacén. El WMS ha sido diseñado para que su manejo sea fácilmente configurable, eficiente, con poderosas capacidades, visión de información múltiple y una administración sencilla del sistema. Utilizando tecnología EDI y RF (radio frecuencia), todo el papeleo producido por las actividades del almacenaje, será eliminado sin que se interrumpa el flujo de información. El WMS brinda visibilidad a los siguientes procesos parte de una operación estándar: Recepción Almacenaje Reposicionamiento Manejo de inventario Manejo de Orden Recolección Verificación de empaque Embarque Ciclo de Conteo / Wall-To-Wall-Count Quejas y Reportes Inventario Web Warehousers México
12 Warehousers México: SeguridadConcepto Cantidad Unidad Características de Seguridad en Almacén Número de Extinguidores PQS de 9 Kg 8 Unidades Distanciamiento Mínimo entre Extinguidores 19 M Circuito de Cámara Cerrado Intra/Extramuros 7/24 1 Cámaras Intramuros Nave (Infrarojo / Visión Nocturna (Rango de Visibilidad Radio de170°) 3 Cámaras Extramuros Nave (Infrarojo / Visión Nocturna (Rango de Visibilidad Radio de170°) Centro de Grabación Digital 7/24 con Capacidad de 320 Gb o 45 días Cámaras Extramuros Parque Industrial Guadalajara (Infrarojo / Visión Nocturna (Rango de Visibilidad Radio de170°) 4 Equipo de Personal de Seguridad Nave 7 Persona Equipo de Personal de Seguridad Parque Industrial Guadalajara Procesos de Seguridad Patrimonial Warehousers México (en desarrollo) Procesos de Seguridad Ambiental Warehousers México (en desarrollo) Procesos de Seguridad Patrimonial Parque Industrial Guadalajara (Acceso predeterminado y restringido) Ubicación Calle Circuito de la Productividad 214 Lotes 14 y 15, Parque Industrial Guadalajara, Las Pintas, Municipio de El Salto, Jalisco, C. P Warehousers México
13 Servicios de Almacenaje: Depósito Fiscal
14 Warehousers México: Depósito Fiscal: Definicion y Fundamento LegalQué es el Depósito Fiscal? Mecanismo de diferimiento por tiempo indefinido del pago de los impuestos al comercio exterior, así como de otros impuestos indirectos y algunas regulaciones no arancelarias. Es un régimen aduanero No es una zona franca, ya que se considera como parte del territorio nacional ¿A quién aplica este programa? A empresas que importen o exporten mercancías sujetas a una carga tributaria muy alta A empresas que importen mercancías sujetas a regulaciones no arancelarias a la importación (marbeteo, NOM de etiquetado comercial, etc.) Empresas que desean mejorar su flujo de efectivo Fundamento Legal Ley Aduanera: Art. 119 al 123 y RCGMCE: Capítulo 3.6., entre otros Warehousers México
15 Warehousers México: Depósito Fiscal: Beneficios1 Presupuestos Estables vs Mercado Financiero Fluctuante 2 Permite Mejorar Flujo de Caja a través del diferimiento del Pago de Impuestos al Comercio Exterior (IGI, IVA, etc) 3 Reducción de Costo (IVA 10%) en Transferencia de Mercancías a Franja Fronteriza 4 Ideal en Epoca de Inestabilidad Económica (Costo del Dinero Fluctuante) 5 En el caso de Importaciones, las mercancías pueden permanecer en Depósito Fiscal durante un periodo indefinido, sin que al momento de la exportación se requiera el pago de los Impuestos al Comercio Exterior 6 En el caso de que se dañen mercancías dentro del Depósito Fiscal, podemos solicitar la autorización para su destrucción final 7 Se permite llevar a cabo actividades de Valor Agregado en el almacén, siempre que éstas no modifiquen la naturaleza de las mercancías 8 En Introducciones de Mercancías a Deposito Fiscal con fines de Exportación, se pueden considerar exportadas las mercancías desde el momento en que éstas se introducen a las instalaciones del Dep. Fiscal 9 Las mercancías Introducidas a Depósito Fiscal pueden ser enajenadas a un tercero estando ubicadas dentro del Depósito Fiscal, dicha enajenación tasa al 15% de IVA. Sin embargo, no se condiciona que se deban nacionalizar para llevar a cabo dicha operación mercantil. Warehousers México
16 Servicios de Almacenaje: Supplier Management Inventory
17 Warehousers México: SMI: Qué es SMI?¿Qué es el Supplier Management Inventory (SMI)? Es una Solución que permite a clientes que cuentan con Programa IMMEX llevar a cabo la importación temporal de sus mercancías a través del Programa IMMEX de una empresa IMMEX de Servicios con la finalidad de terciarizar el control de los inventarios de cada uno de sus proveedores, así como mejorar el Flujo de Caja. ¿A quién aplica este programa? A empreseas con Programa IMMEX Empresas que cuenten con Proveedores en el extranjero preferentemente Que el destino de sus mercancías sea exportación o transferencia mediante pedimento virtual a un tercero Que requieren mejorar su flujo de efectivo Fundamento Legal Programa Immex, Ley Aduanera: Artículos 108 al 112, RCGMCE: Capítulo 3.3. y 5.2, principalmente
18 Warehousers México: SMI: ProcesoEn Warehousers México proveemos Servicios de Supplier Management Inventory (SMI): Proceso: Proveedor embarca mercancías a Warehousers Proveedor coloca Notificación del Detalle del Embarque vía Web Tool Warehousers recibe las mercancías Se importan las mercancías bajo el Programa IMMEX de Warehousers bajo consignación ( el cliente es dueño de las mercancías) Visibilidad en línea de los inventarios en tiempo real 7/24 horas El cliente establece nivel inventarios Máximos y Mínimos a cada proveedor El Proveedor tiene visibilidad en línea de las órdenes requeridas por el cliente Warehousers prepara la orden para enviar al cliente Se consolida en unidades de transporte adecuadas órdenes de varios clientes Se realiza el envío al cliente Se lleva a cabo la transferencia mediante pedimento virtual de las mercancías El cliente recibe sus mercancías y empieza a generar inventarios para efectos fiscales
19 Warehousers México: SMI: Beneficios1 Exención del pago de Impuestos al Comercio Exterior: en el caso de Insumos 2 Diferimiento del Pago de Impuestos al Comercio Exterior: (IGI, IVA, etc) en el caso de Activo Fijo 3 Transferencia de Mercancías: Exento del pago de los Impuestos al Comercio Exterior 4 Inventarios para efectos fiscales, son generados al momento de la transferencia de las mercancías: Mejora Cash to Cash Cycle 5 Exención del cumplimiento con algunas regulaciones y restricciones no arancelarias 6 Posibilidad de aplicar el Tratado de Libre Comercio posteriormente mediante una rectificación al pedimento de importación 7 Permite llevar a cabo desaduanamiento de mercancías en franja fronteriza aplicando el gravamen correspondiente (IVA 10%) 8 Brindamos visibilidad y control del inventario puesto en México, de tu proveedores en el extranjero 9 Plazo de legal permanencia el el país: 18 meses Insumos / Periodo indefinido (Vigencia de Programa Immex) Activo Fijo Warehousers México
20 Servicios de Distribución
21 Warehousers México: DistribuciónLos Servicios Integrales de Warehousers México permiten a sus Clientes delegar el manejo de la totalidad de Cadena de Suministro a un tercero especializado con capacidad demostrada para crear alianzas estratégicas con transportistas y otros proveedores, que dan a sus clientes la clave para sus soluciones logísticas. Distribución: Unidades Dedicadas de 53 pies y Plataformas: Respaldo de 200 Tractocamiones y 300 remolques Rutas: Guadalajara Local Zona Metropolitana Guadalajara, JAL - Ciudad de México, D.F. Guadalajara, JAL – Monterrey, N.L. Guadalajara, JAL – Nuevo Laredo, TAMS Y viceversa: DF-GDL, MTY-GDL, NLD-GDL Diseño de Milk Runs (Ruta Lechera) Warehousers México
22 Warehousers México: Indicadores de DesempeñoIndicadores Claves del desempeño (KPIs) Warehousers México cuenta con una política interna orientada a resultados. Nuestro nivel de servicio se mide a través de indicadores de desempeño, los cuales son reportados a nuestros clientes periódicamente: Servicios de Distribución: On Time Delivery: Entrega a tiempo. POD Proof Of Delviery Returns On Time: Regreso a tiempo de evidencias de entrega. Claims: Tasa de reclamos Los anteriores son definidos en el SOP durante la etapa de diseño y implementación de la solución en el documento SOP, en el cual se establecen los niveles y modalidades de medición, control y seguimiento de dichos KPIs. Este sistema de monitoreo ha demostrado mediante el análisis, desarrollo e implementación de mediciones, mejorar distintas cadenas de abastecimiento para otras compañías de todo tipo de industrias. Warehousers México
23 Quedamos a sus órdenes para cualquier comentario o aclaración:”The Right Goods, in the Right Place at the Right Time in the Right Manner” Quedamos a sus órdenes para cualquier comentario o aclaración: Lic. Francisco Malvido Dirección General Nextel ID. 61*11*23598 . Warehousers México