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2 Se detecta cierta receptividad a nuevas formas comerciales: las tiendas de segunda mano. La compra-venta en España es un sector inmaduro, lejos de la saturación y que ofrece innumerables posibilidades para la innovación. Se trata de un sector que no entiende de ciclos económicos, pues su rentabilidad ha sido demostrada tanto en años de bonanza como de crisis. Informe del Instituto Nacional de Consumo http://www.elmundo.es/accesible/mundodinero/2009/09/24/economia/1253795775.html http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=505449 Tendencia de búsquedas en Google de la frase “Tiendas de Segunda Mano” http://www.consumo- inc.gob.es/informes/docs/CONSUMO_Y_CONSUMIDO R_S_XXI.PDF La franquicia en España solo supone el 5% frente al 43% de E.E.U.U. y el 38% del Reino Unido o el 23% de Francia. Hay, por tanto, un gran potencial de desarrollo.

3 Solo existe un dominador claro, pero con muy mala reputación Excelente presencia en Internet Buen trato Poco surtido de productos Tienda de barrio sin grandes pretensiones Enfocado a nicho Franquicia internacional Falta de variedad (solo electrónica y videojuegos) Líder nacional de la segunda mano Variedad de género Buenas ubicaciones Muy mala fama Pequeñas tiendas de barrio de segunda mano Sin posibilidad de expansión Buen trato Nulo reconocimiento de marca

4 Enrique y Guillermo Ruiz, dos jóvenes emprendedores, apostaron a finales del 2012 por la segunda mano a raíz de una experiencia tan desagradable como común sufrida en una conocida tienda de este sector. Pese a su juventud, estos dos hermanos inauguran a principios de 2013 la primera tienda de segunda mano Crazy Cash en Alaquàs, con la ambiciosa intención de revolucionar el concepto de la compra-venta en España al hacerlo girar en torno al cliente. La tienda pronto despierta el interés de todo el munincipio, ganando rápidamente popularidad entre un público cada vez más fiel y numeroso. La marca y el servicio Crazy Cash gusta y su fama se extiende más allá de Alaquàs. Como consecuencia, a los pocos meses aparecen las primeras solicitudes de concesión de marca, de las que se selecciona una y nace así la segunda tienda Crazy Cash, en Paterna. Para este año 2014 se prevén 5 nuevas concesiones de marca.

5 Lograr una excelente combinación entre una gran marca y una tienda de barrio, ofreciendo al cliente lo mejor de ambos mundos.  La solidez y garantía de una marca consolidada.  El trato directo y humano de una tienda de barrio.  Ser el referente de la segunda mano en España.  Conformar un equipo humano formado, satisfecho, valorado e incentivado, fomentando el desarrollo profesional y personal.  Mejorar la eficiencia organizativa de la compañía con el compromiso de aportar una excelente oportunidad de negocio para sus concesionarios.  Ser pioneros en el desarrollo de soluciones relevantes y novedosas en el comercio de la segunda mano.  Implicar al concesionario en la consecución de la visión de la organización.  Sobrepasar las expectativas de los clientes persiguiendo la excelencia en la relación comercial de manera responsable y sostenida. Visión

6 El secreto del incipiente éxito de Crazy Cash se basa en los cuatro pilares sobre los que se está levantando la marca. Contactos 1 Experiencia del cliente 2 Adaptabilidad 3 Calidad del producto 4 Contamos con una robusta red de contactos que se extiende hasta China, donde tenemos oficina para poder trabajar cara a cara con los proveedores. A través de sonrisas y honestidad, todo el esfuerzo se dirige a hacer feliz al cliente, alejándolo de la sensación de estafa, tan común en la compra-venta. Se le procura un trato atento y amigable en todo momento. La juventud y el tamaño de Crazy Cash permite la rápida adaptación al cambio. Los productos se revisan concienzudamente para asegurar la máxima calidad. Al comprador se le dan garantías de hasta 1 año.

7 Solo 10 pasos para tener tu Crazy Cash Sencillo, rápido y con el nuestro continuo asesoramiento. Interés Formulario Candidatura Entrevista Aprobación Candidatura Aprobación de Local Apertura Formación Acondiciona miento del Local Abono del Canon Firma Contrato

8 Cualidades que te pedimos como concesionario:  SONRISA: Capaz de transmitir alegría y positividad tanto a los clientes como a los empleados.  LEALTAD: A la marca y a los estándares que la definen.  CARACTER EMPRENDEDOR:  Autoempleo: Persona constante, que sepa afrontar y resolver los problemas inherentes a toda actividad económica y con capacidad para dirigir a sus empleados y tomar decisiones.  Inversor: Poseer suficiente capacidad de gestión como para coordinar y dirigir a sus trabajadores.  CAPACIDAD ECONÓMICA: Suficiente capacidad económica demostrable para afrontar la inversión del negocio y para llevarlo hasta el punto de equilibrio, en el que empiece a generar beneficios.  DEDICACIÓN: Dirigir cualquier negocio requiere tiempo, energía e iniciativa, sobre todo en los primeros meses de iniciar cualquier actividad. La motivación y la perseverancia son fundamentales.  DOTES PERSONALES: Capacidad de crear empatía con el equipo, clientes y proveedores, liderazgo y fortaleza de espíritu.  ÉTICA: Cualquier acción o comportamiento negativo en la gestión de su negocio que tenga un concesionario puede afectar directamente al resto de concesionarios y a la propia cadena.

9 Al concesionario se le requiere disponer de un local, ya sea propio o de alquiler, el cual se acondicionará en su totalidad con la imagen corporativa de la marca. Se estiman unas dimensiones de 150m² con un escaparate de al menos dos metros para vinilos informativos y exposición de productos. A cada concesionario se le otorgará exclusividad en su zona. ¿Cuánto cuesta? Convertirse en concesionario requiere una inversión inicial, en forma de canon de entrada, que da derecho a asesoramiento y puesta en marcha del negocio así como el posterior desarrollo de la actividad. El importe de dicho canon es de 15.000 €. Royalty mensual de 100 €.

10 Pintura y Cartelería 1 Informática 3 Merchandising 4 Producto 5 Mobiliario 2 No hacemos reformas estructurales en ninguna de las tiendas que abrimos, sin embargo después de que este trabajo este realizado, CRAZYCASH se encarga de acondicionar el local, pintándolo e instalando un cartel exterior de 3m x 60cm con metacrilato blanco iluminado así como 14 carteles interiores de 52cm x 60 cm, explicando normas y servicios.  Mostrador de diseño de madera blanca iluminado.  Estanterías hierro con serigrafía empresa (15 m lineales).  2 góndolas  2 jaulas  5 metros lineales de vitrinas  Programa de gestión “Mr. Computer”.  Ordenador para gestión (monitor plano, torre, ratón, teclado).  Impresora multifunción.  Impresora térmica.  Impresora código de barras.  Lectora código de barras.  Cajón monedero.  Teléfono fijo.  Sistema de seguridad (4 cámaras, grabador, monitor 17”).  Pantalla plana 32” y pantalla plana (videos promocionales y pruebas) ¿Qué obtienes?  Ropa: 3 polos de verano, 3 sudaderas de invierno y 1 chaquetón. (Por persona, máx 2 personas)  5000 bolsas serigrafiadas a dos caras, alta calidad.  1000 tarjetas de socio.  1000 tarjetas de visita del local.  1000 tarjetas de visita de gerente.  8000 etiquetas de Nuevo/Usado.  3000 etiquetas de precios con logo.  Plásticos de sujeción y bridas. CRAZY CASH te llena la tienda con una amplia variedad de productos por un valor de venta en tienda de 5,000 €, estos productos se pueden clasificar en las siguientes familias: Imagen y sonido, electrodomésticos, muebles, móviles, menaje de hogar, para bebe, videojuegos y artículos de bazar.

11 Toni “ Me siento muy orgulloso. Después de 2 años en paro, decidí invertir parte de mis ahorros en la segunda mano y Crazy Cash me entregó las llaves de una tienda totalmente acondicionada y llena de género y me enseñó a gestionarla. Gracias a mi duro trabajo y al asesoramiento de Crazy Cash estoy a punto de recuperar mi inversión inicial. Creo que cualquiera con ganas de trabajar y esforzarse puede ganar bastante dinero. Yo estoy muy contento de pertenecer la familia Crazy Cash. Toni es un padre de familia que en 2013 abrió un Crazy cash en Paterna

12 Promotion Code: FPPT2012 GET 15% OFF! Receive a 15% discount on your purchase of Office Timeline Plus edition when you use promotion code “FPPT2012”. Domicilio social: Plz Espanya nº3, Alàquàs (Valencia) Marca: Crazy Cash CIF: 53254347 Año de creación: 2013 Nº Centros propios: 1 Nº Concesionarios: 1 Previsión aperturas 2014: 5 Página web: www.crazycash.es Facebook: Facebook.com/crazycash.es Email: [email protected] Teléfono: 961295124

13 Envíanos sin compromiso el Formulario de Solicitud adjunto a [email protected] y nos pondremos en contacto telefónico contigo. Muchas gracias por tu atención La familia crazycash te está esperando

14 El presente dossier de Concesión de Marca tiene por objeto aportarle una información veraz relativa a nuestra estructura empresarial, a los principales fundamentos del planteamiento de negocio que le presentamos y a las características generales y económicas del acuerdo que proponemos a nuestros potenciales concesionarios. El tratamiento de los datos que le suministramos está sometido a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y su Reglamento de desarrollo de la LOPD aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD). El interesado reconoce que esos datos le son facilitados a todos los efectos en el presente dossier, por lo que declara y acepta que los recibe en este acto asumiendo desde ahora la obligación de guardar en todo momento la más absoluta confidencialidad y secreto respecto a la información contenida en el Dossier, y en general respecto a cuantas informaciones pudiera recibir de Crazy Cash, desde esta fecha, en el marco de la presentación de la red y la negociación de la incorporación a la misma. Esta cláusula tiene vigor durante cualquier fase del tratamiento de dichos datos, y subsistirá aún después de concluidas las funciones en el marco en el que se ha tenido acceso a los datos, o incluso concluida su futura relación con Crazy Cash.