1 PREZENTACJA KORPORACJI
2 Jednostka operacyjna MAPFRE S.A.:MAPFRE ASISTENCIA Jednostka operacyjna MAPFRE S.A.: Międzynarodowa grupa biznesowa zajmująca się ubezpieczeniami, reaseguracją, finansami, nieruchomościami oraz działalnością usługową. Lider w Europie i Ameryce. Obecna w 43 krajach poprzez 250 spółek. Ponad zatrudnionych. Spółka notowana na giełdzie, uwzględniana w najważniejszych Indeksach (IBEX 35)/Bow Jones Stoxx Insurance/MSCI Spain/FTSE AWDE/FTSE 4Good. Skonsolidowane przychody w 2006: bilionów euro
3 MAPFRE ASISTENCIA MAPFRE ASISTENCIA jest międzynarodowa korporacją, zajmującą się ubezpieczeniami, reaseguracją oraz działalnością usługową. Działa w 66 krajach, przy bezpośredniej obecności w 43 z nich i zatrudnionych. Prowadzi 35 Centrali Telefonicznych, działających 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oraz międzynarodową sieć punktów serwisowych . Specjalizuje się w Ubezpieczeniach Podróżnych, Ryzykach Specjalnych, Pomocy Drogowej (Assistance), Ubezpieczeniach dla Osób Starszych oraz Turystycznych, zarówno dla klientów korporacyjnych jak i indywidualnych. MAPFRE ASISTENCIA posiada klientów korporacyjnych, 67 milionów ubezpieczonych oraz 120 miliony beneficjentów. Od 1999 otrzymała najwyższe oceny siły finansowej: A+ (Superior) przyznaną przez AM Best i A1 od Moodys. W 2005 MAPFRE ASISTENCIA przyznana została nagroda ITIJ dla najlepszego Towarzystwa oferującego usługi Assistance na świecie. Przychody w 2006: 576 milionów € / 80% przychodów z zagranicy.
4 MAPFRE ASISTENCIA Obacnośc Międzynarodowa
5 MAPFRE ASISTENCIA Schemat organizacyjny
6 Revenues (Million Euros)
7 Biznes – Regiony geograficzne 2006
8 Business Lines 2006
9 NASZ PROJEKT W POLSCE
10 Mapfre Asistencia in PolandBezpośrednia obecność w Polsce od 2006. Działalność prowadzona bezpośrednio z Polski (Oddział). Rozwój wewnętrznych systemów IT. The MOTOR PACK. Nasza podstawowa oferta zawiera: GAP INSURANCE (UBEZPIECZENIE GAP). PROGRAMY WARRATY DLA SAMOCHODÓW. TYRE INSURANCE (UBEZPIECZENIE OPON). Produkty dodatkowe: Pomoc Drogowa (Assistance). PROGRAMY OCHRONY KART KREDYTOWYCH. WARRANTY DLA SPRZĘTU AGD.
11 THE MOTOR PACK
12 (Guarantee Asset Protection)The Motor Pack: GAP GAP (Guarantee Asset Protection)
13 Przeciwko całkowitej szkodzie samochodu spowodowanej:The Motor Pack: GAP Przeciwko całkowitej szkodzie samochodu spowodowanej: Kradzieżą Ogniem GAP JEST ROZWIĄZANIEM
14 Benefity dla Klienta: Nowe źródło dochoduThe Motor Pack: GAP Benefity dla Klienta: Nowe źródło dochodu Zabepieczenie przy udzielaniu pożyczki Wzbogacenia oferty w porównaniu z konkurencją Prostota produktu Wsparcie marketingowe
15 The Motor Pack: GAP Typy GAP
16 The Motor Pack: GAP Finance GAP Kompletna kompensacja otrzymywana od towarzystwa ubezpieczeniowego do limitu wysokości kwoty kredytu. Finance GAP może być połączony z: Ubezpieczeniami AC Ubezpieczeniami OC Mieszanym portfelem ubezpieczeń (AC i OC)
17 The Motor Pack: GAP Return to Invoice GAP Kompletna komopensacja otrzymywana od towarzystwa ubezpieczeniowego do wysokości ceny zakupu danego samochodu. Return to Invoice GAP może byc połączony wyłącznie z ubezpieczeniem Auto Kasko.
18 Additional Expenses GAPThe Motor Pack: GAP Additional Expenses GAP Wieloletni kontrakt ubezpieczeniowy, pokrywający pewne dodatkowe wydatki, z ustalonym procentowym limitem wartości samochodu w momencie zakupu, w przypadku całkowitej szkody samochodu. Additional Expenses GAP może byc połączony z: Ubezpieczeniem AC Ubezpieczeniem OC Mieszanym portfelem ubezpieczeń (OC i AC)
19 The Motor Pack: WARRANTY
20 The Motor Pack: WARRANTYProgramy dla samochodów używanych na wypadek elektrycznej lub mechanicznej usterki, obejmujące koszt naprawy wiekszości części, których naprawy zakupujący mogliby dochodzić u dealera samochodowego. Zawiera Pomoc Drogową (Assistance) oraz opcjonalnie pokrycie kosztów wynajęcia Samochodu Zastępczego. Ważne na terytorium całej Europy.
21 The Motor Pack: WARRANTYMapfre Asistencia sprzedaje ten produkt w innych krajach orz zajmuje się likwidacja szkód (tpa). Posiadamy własną sieć agentów, odpowiedzialnych za promocję produktu oraz zapewnienie wsparcia lokalnym warsztatom/dealerom (szkolania, etc.)
22 2006 Warranty w Europie 14.734 DealerówThe Motor Pack: WARRANTY Warranty w Europie UK 1.405 9 Węgry 692 9 Belgia 746 7 Irlandia 150 2 Luxemburg 53 1 Turcja 361 6 Francja 3.695 41 Włochy 1.838 55 Grecja 402 9 Hiszpania 4.000 20.000 Portugalia 1392 17 Dealerów 156 Ludzi Zajmujących się Wyłącznie Sprzedażą Warranty
23 The Motor Pack: TYRE INSURANCEUBEZPIECZENIE OPON
24 The Motor Pack: TYRE INSURANCETyre Insurance pokrywa koszt naprawy lub wymiany którejkolwiek z 4 opon w wypadku przypadkowego uszkodzenia do kwoty 100€ za oponę.
25 The Motor Pack: TYRE INSURANCEMaksimum 4 oponę przy jednej szkodzie. Maksimum 4 naprawy/wymiany rocznie. Wkład własny: pierwsze 10 € naprawy/wymiany nie są pokryte.
26 The Motor Pack: TYRE INSURANCEZakres ubezpieczenia: - 12 miesięcy lub 25,000 kms. - 24 miesięcy lub 40,000 kms.
27 The Motor Pack: TYRE INSURANCEW zakres wchodzić może także Pomoc Drogową Assistance: - Wymiana opony. - Holowanie do najbliższego garażu.